趙彥豪　袁杰　孫千惠

摘 要 本文就現(xiàn)代項(xiàng)目管理在中小型建筑設(shè)計(jì)院中的應(yīng)用進(jìn)行深入分析，通過(guò)分析中小型建筑設(shè)計(jì)院的發(fā)展和變化，探究中小型建筑設(shè)計(jì)院引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理的意義以及現(xiàn)代項(xiàng)目管理在中小型建筑設(shè)計(jì)院中應(yīng)用的有效途徑。

關(guān)鍵詞 項(xiàng)目管理 中小型建筑 設(shè)計(jì)院

一、引言

在“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，隨著勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)的改革和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，許多建筑設(shè)計(jì)院開(kāi)始實(shí)行現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式。而中小型建筑設(shè)計(jì)院在我國(guó)總的建筑設(shè)計(jì)院中占有較大比例，所以針對(duì)這一類型的建筑設(shè)計(jì)院進(jìn)行現(xiàn)代項(xiàng)目管理研究具有重要意義?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理就是對(duì)原有的項(xiàng)目管理方式進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，建立更加完善的項(xiàng)目管理，不斷提高管理水平，優(yōu)化管理方式，實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享，從而提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。但是在建筑設(shè)計(jì)院，尤其是中小型建筑設(shè)計(jì)院，現(xiàn)代管理模式還處在使用的初級(jí)階段，還不是很成熟，在使用過(guò)程中會(huì)遇到很多困難和問(wèn)題，需要不斷進(jìn)行總結(jié)和優(yōu)化。本文將就中小型建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入探究，尋求有效的應(yīng)用途徑，為促進(jìn)我國(guó)中小型建筑設(shè)計(jì)院的健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展提供一些方法和思路。

二、中小型建筑設(shè)計(jì)院的發(fā)展與變化

中小型建筑設(shè)計(jì)院的發(fā)展和變化主要集中在你四個(gè)方面：其一，設(shè)計(jì)的專業(yè)范圍在變化。傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)業(yè)所涉及的專業(yè)主要包括，建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電等，各專業(yè)范圍較為明確和清晰，但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和建筑設(shè)計(jì)新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用和推廣，使得各專業(yè)之間的界限越來(lái)越模糊，學(xué)科之間相互交叉，建筑設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)科的需求更加多樣化，為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，許多專業(yè)開(kāi)始拓展范圍，甚至出現(xiàn)一些新的專業(yè)。其二，專業(yè)的設(shè)計(jì)深度在變化。隨著建筑工程功能需求多樣化的增加，設(shè)計(jì)也不再僅僅是追求單一的功能需求，在進(jìn)行設(shè)計(jì)的同時(shí)還需要考慮建筑經(jīng)濟(jì)、安全，環(huán)境、生態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題等。由于對(duì)建筑工程的要求越來(lái)越高，所以對(duì)建筑設(shè)計(jì)也要越來(lái)越精細(xì)化、專業(yè)化、多樣化。其三，設(shè)計(jì)不再局限于工程過(guò)程活動(dòng)范疇。現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理要求對(duì)整個(gè)建筑工程的過(guò)程進(jìn)行管理，建筑設(shè)計(jì)作為工程過(guò)程活動(dòng)的一部分，就要求設(shè)計(jì)院必須根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，控制管理范圍，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的優(yōu)化使用，從而提高工作效率，節(jié)約設(shè)計(jì)成本。其四，設(shè)計(jì)的過(guò)程在變化。在傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)過(guò)程中只需要進(jìn)行方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)“三階段”設(shè)計(jì)就可以進(jìn)行工程項(xiàng)目的實(shí)施，但是現(xiàn)如今設(shè)計(jì)的過(guò)程發(fā)生了變化，設(shè)計(jì)開(kāi)始貫穿項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程，以確保項(xiàng)目的實(shí)施，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化建設(shè)，減少投資，縮短周期，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。

三、中小型建筑設(shè)計(jì)院引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理的意義

首先，在中小型建筑設(shè)計(jì)院中引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理是適應(yīng)設(shè)計(jì)院市場(chǎng)發(fā)展的需要。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，中小型建筑設(shè)計(jì)院實(shí)行現(xiàn)代項(xiàng)目管理，采用市場(chǎng)化的運(yùn)行機(jī)制和管理制度，可以實(shí)現(xiàn)建筑設(shè)計(jì)的精細(xì)化、專業(yè)化、定量化，使項(xiàng)目利益相關(guān)者的利益充分得到滿足，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)利益者的主動(dòng)參與意識(shí)。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院的良好發(fā)展。其次，中小型建筑設(shè)計(jì)院引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理是設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的需要。一方面，人是建筑設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展中最重要的因素，建筑設(shè)計(jì)院的競(jìng)爭(zhēng)最終歸根于人才的競(jìng)爭(zhēng)，在中小型建筑設(shè)計(jì)院中引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理可以很大程度上彌補(bǔ)人才的短缺，同時(shí)使設(shè)計(jì)人員的利益與工程項(xiàng)目掛鉤，充分調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的生產(chǎn)積極性，不斷提高設(shè)計(jì)質(zhì)量和服務(wù)，是設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的保證。另一方面，引進(jìn)以項(xiàng)目管理為中心，以專業(yè)管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代項(xiàng)目管理模式，可以加強(qiáng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的整體性安排，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，密切專業(yè)間的協(xié)調(diào)關(guān)系，把各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作有條不紊地進(jìn)行，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，控制設(shè)計(jì)成本，提高服務(wù)水平，最大限度滿足客戶需要，使設(shè)計(jì)單位取得最大的效益，是新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然。

四、現(xiàn)代項(xiàng)目管理在中小型建筑設(shè)計(jì)院的應(yīng)用路徑

（一）樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念和企業(yè)文化

以服務(wù)求發(fā)展，客戶就是建筑設(shè)計(jì)院的服務(wù)對(duì)象，所以引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理，要時(shí)刻以客戶為中心，不斷提高設(shè)計(jì)院的服務(wù)水平，在項(xiàng)目管理全過(guò)程中要注意客戶的要求和滿意度，并不斷持續(xù)改進(jìn)和完善。首先，要明確服務(wù)內(nèi)容。設(shè)計(jì)院應(yīng)該跟客戶充分溝通，了解客戶服務(wù)需求，注重細(xì)節(jié)的把控，提供全過(guò)程的服務(wù)。其次，建立完善的客戶信息庫(kù)。建立信息庫(kù)，將其合作情況以及聯(lián)系方式進(jìn)行詳細(xì)的記錄，為建立長(zhǎng)久而良好的合作關(guān)系提供信息基礎(chǔ)。第三，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，對(duì)回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改正，避免類似問(wèn)題的再次發(fā)生，確保不影響工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。

（二）增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量是生命，質(zhì)量的好壞決定著設(shè)計(jì)的成功與否，所以中小型建筑設(shè)計(jì)院一定要高度重視質(zhì)量的把控，增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)。增強(qiáng)全員的質(zhì)量意識(shí)，首先就應(yīng)該提高管理者的自身管理意識(shí)，重視對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)管。例如，可以通過(guò)建立質(zhì)量監(jiān)控制度，每月質(zhì)量總結(jié)會(huì)議以及發(fā)布質(zhì)量報(bào)告等，提高管理人員對(duì)質(zhì)量的重視程度。其次，加強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)。建立完善的質(zhì)量管理體系，提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)。例如，可以通過(guò)質(zhì)量管理教育提高員工的質(zhì)量管理水平，建立獎(jiǎng)懲制度，提高員工進(jìn)行質(zhì)量管理的積極性。

（三）健全項(xiàng)目管理的相關(guān)規(guī)范

項(xiàng)目管理的開(kāi)展需要一定的規(guī)范約束，所以在進(jìn)行現(xiàn)代項(xiàng)目管理過(guò)程中要不斷完善相關(guān)管理制度，健全項(xiàng)目管理的相關(guān)規(guī)范。首先，結(jié)合ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，對(duì)管理工作的開(kāi)展形式進(jìn)行規(guī)范，保證項(xiàng)目管理的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。同時(shí)還要積極與客戶進(jìn)行溝通，不斷調(diào)整項(xiàng)目的實(shí)施方案，當(dāng)在實(shí)際操作過(guò)程中遇到突發(fā)情況時(shí)，要通過(guò)相關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行靈活處理，從而解決相應(yīng)問(wèn)題。

（四）加大設(shè)計(jì)管理人員的培訓(xùn)力度

首先，要聘請(qǐng)專業(yè)性的管理人員對(duì)建筑設(shè)計(jì)院的人員進(jìn)行培訓(xùn)。其次，還可以定期開(kāi)展一些經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)各管理人員之間的交流，相互吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的管理水平。

（五）創(chuàng)新和細(xì)化管理形式

管理過(guò)程中要注重細(xì)節(jié)的把控，將總的管理任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，提高各個(gè)環(huán)節(jié)人員的執(zhí)行力。例如，將整個(gè)項(xiàng)目工程劃分為設(shè)計(jì)、報(bào)批、施工期間等環(huán)節(jié)，根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)以及具體情況進(jìn)行項(xiàng)目管理，這樣可以更靈活地處理實(shí)際過(guò)程中遇到的問(wèn)題。中小型的建筑設(shè)計(jì)院必須將原來(lái)粗放型的項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型的管理模式，注重每個(gè)步驟，把控每個(gè)細(xì)節(jié)。

（六）建立風(fēng)險(xiǎn)防范體制

質(zhì)量保證是工程開(kāi)展的基礎(chǔ)，所以建筑工程實(shí)施的第一步就是要保證質(zhì)量。最后，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。培養(yǎng)大量的優(yōu)秀人才，提高管理隊(duì)伍的整體水平，可以熟練地使用新的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)而生產(chǎn)材料，降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。

五、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代項(xiàng)目管理對(duì)中小型建筑設(shè)計(jì)院中的發(fā)展具有十分重要的意義，引入現(xiàn)代項(xiàng)目管理必將促進(jìn)中小型建筑設(shè)計(jì)院健康持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，也將為新常態(tài)下實(shí)現(xiàn)中小型建筑設(shè)計(jì)院轉(zhuǎn)型升級(jí)奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

（作者單位為菏澤市規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)研究院）

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