劉韜　李莎

城市社區(qū)文化是城市社區(qū)居民在一定地區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期活動(dòng)的過程中形成起來的、具有鮮明個(gè)性的行為模式、群體觀念、價(jià)值取向等文化表象的總和。[1]重視城市社區(qū)文化建設(shè)有助于用文化把人們聯(lián)系成為一個(gè)利益共同體，加強(qiáng)社區(qū)成員的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的城市社區(qū)環(huán)境提供思想保障，增強(qiáng)城市社區(qū)的吸引力和凝聚力。

一、建設(shè)城市社區(qū)文化的必要性

城市社區(qū)的發(fā)展目標(biāo)集中于人，在于人的精神、人的歸屬感以及人的凝聚力，其基礎(chǔ)途徑在于大力發(fā)展城市社區(qū)文化建設(shè)。[2]因此，加強(qiáng)城市社區(qū)文化建設(shè)有著極為重要的意義。

第一，構(gòu)建城市社區(qū)文化有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展?！胺彩前讶说陌l(fā)展作為目的的社會(huì)，就是崇高的。反之，為了某種純粹的外在目的而犧牲人的發(fā)展的社會(huì)，就是鄙俗的?！盵3]城市居民是城市社區(qū)文化建設(shè)的主體，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展是城市社區(qū)文化建設(shè)的本質(zhì)要求。城市社區(qū)文化的構(gòu)建，一方面能夠促進(jìn)居民之間的精神交流，滿足城市居民的精神需求；另一方面，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，奉獻(xiàn)行為可以理解為自我實(shí)現(xiàn)的一種需要。例如南京鼓樓區(qū)社區(qū)的“時(shí)間儲(chǔ)蓄”社區(qū)文化活動(dòng)，居民通過參與這一活動(dòng)，可把自己為社區(qū)做志愿服務(wù)的時(shí)間儲(chǔ)蓄起來，然后在年老時(shí)接受等時(shí)的志愿服務(wù)。這種奉獻(xiàn)行為是建立在滿足合理的私人利益的基礎(chǔ)上，并將其作為驅(qū)動(dòng)力，以傳承這種奉獻(xiàn)精神。奉獻(xiàn)的行為有利于提升社區(qū)居民的家園歸屬感，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

第二，構(gòu)建城市社區(qū)文化有利于建設(shè)和諧社會(huì)。城市社區(qū)是社會(huì)的基本單位，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，必需從社區(qū)做起，以小促大，推動(dòng)和諧城市社會(huì)的建設(shè)。一方面，城市社區(qū)文化的建設(shè)為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了理論基礎(chǔ)。在建設(shè)城市社區(qū)文化的過程中，城市社區(qū)通過開展豐富多樣的社區(qū)文化活動(dòng)，借助知識(shí)競(jìng)賽、主題演講等方式，宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，傳播科學(xué)文化知識(shí)，使得廣大居民接受文化教育，不斷提高其科學(xué)文化素質(zhì)；另一方面，城市社區(qū)文化的建設(shè)為構(gòu)建和諧社會(huì)提供了一定的思想道德基礎(chǔ)。城市社區(qū)文化工作者通過樹立“先鋒模范”、“道德標(biāo)兵”等活動(dòng)方式，為居民樹立具有科學(xué)的價(jià)值觀念和行為模式的“參照群體”，讓居民在潛移默化中自發(fā)內(nèi)化或遵照其參照群體所具有的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，并努力在行為上與之保持一致。同時(shí)，通過樹立“反面典型”，懲處居民的越軌行為。通過這種一褒一貶的導(dǎo)向機(jī)制，不斷地規(guī)范居民的行為方式，使之養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助、文明和諧的價(jià)值取向，為和諧社會(huì)的創(chuàng)設(shè)提供良好的思想道德基礎(chǔ)。

二、城市社區(qū)文化建設(shè)的困境

建設(shè)城市社區(qū)文化有助于豐富居民的精神生活、熏陶居民的道德情操、提高居民的文化素質(zhì)，為和諧社會(huì)的構(gòu)建奠定一個(gè)積極向上的群眾基礎(chǔ)和社會(huì)氛圍。然而，當(dāng)前我國(guó)的城市社區(qū)文化建設(shè)還需要沖破許多困境、瓶頸。

首先，面臨著城市社區(qū)居民人際關(guān)系冷漠的現(xiàn)狀。改革開放以來，我國(guó)的利益格局發(fā)生改變，呈現(xiàn)出多元化的趨向。隨著這種多元化趨勢(shì)的發(fā)展，人與人之間正由血緣關(guān)系、地緣關(guān)系向業(yè)緣關(guān)系、利益關(guān)系轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)原則割斷了鄉(xiāng)土社會(huì)中熟人來往的溫情紐帶，城市居民的人際關(guān)系更多地表現(xiàn)出功利取向。齊美爾認(rèn)為大都市是貨幣經(jīng)濟(jì)的中心，貨幣經(jīng)濟(jì)是一種金錢理性，是大都市理性及理智活動(dòng)的來源和表達(dá)。[4]在城市生活中，人們以這種建立于市場(chǎng)等價(jià)交換基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)理性的面目處理人際交往活動(dòng)，這實(shí)際上擴(kuò)大了居民的異質(zhì)性。異質(zhì)性帶來的疏離化、孤獨(dú)化、冷漠化等“都市冷漠癥”，使得城市居民在人際交往中以異常冷漠的方式出現(xiàn)，人際關(guān)系中經(jīng)濟(jì)化趨向功利化。同時(shí)，人們?cè)谑袌?chǎng)交換中所依照的等價(jià)原則，也促使他們形成獨(dú)立觀念和平等觀念，這種獨(dú)立平等的意識(shí)作用在城市社區(qū)的鄰里關(guān)系上，就會(huì)在某種程度上造成居民對(duì)私有空間的過多關(guān)注和對(duì)外部公共空間的普遍冷漠，極其不利于居民之間的交往互動(dòng)，不利于社區(qū)居民進(jìn)行文化溝通。

其次，面臨著城市社區(qū)居民參與意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀。目前我國(guó)大部分地區(qū)的城市社區(qū)文化建設(shè)主要是政府主導(dǎo)的模式，帶有鮮明的行政命令色彩。這使得社區(qū)居民長(zhǎng)期處于“動(dòng)員參與”的被動(dòng)狀態(tài)，被動(dòng)地參與官辦的文化活動(dòng)，在客觀上導(dǎo)致城市居民在參與社區(qū)文化建設(shè)中采用隨大流或被迫服從的消極心態(tài)，降低了其參與效能感?；袈沟摹皡⑴c—回報(bào)理論認(rèn)為：當(dāng)P（預(yù)期結(jié)果）+D（居民職責(zé)）+B（利益）-C（代價(jià)）>0時(shí)，”[5]居民就會(huì)踴躍參與，反之，參與效能感就會(huì)降低。霍曼斯在價(jià)值命題中指出，行動(dòng)的結(jié)果對(duì)某人越有價(jià)值，某人就越有可能踐行該行動(dòng)行為?？捎捎诂F(xiàn)實(shí)的被動(dòng)參與，城市社區(qū)居民缺乏參與效能感，認(rèn)為自身的參與行為難以影響到社區(qū)的發(fā)展，這導(dǎo)致了居民的參與意識(shí)淡薄，難以主動(dòng)參與到城市社區(qū)文化建設(shè)之中，最終使得城市社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力難以產(chǎn)生。

三、互聯(lián)網(wǎng)給城市社區(qū)文化帶來的影響

互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)城市社區(qū)的興起，讓居民能夠在虛擬的空間中跨越不同身份、不同職業(yè)之間的界限，為社區(qū)居民提供豐富多彩的社區(qū)文化，促進(jìn)居民文化素質(zhì)的提升。其具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

第一，互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了城市社區(qū)的文化溝通。文化溝通是一種溝通人與人共存關(guān)系的文化交往活動(dòng)，是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過程中，包括產(chǎn)生于社區(qū)、群體及所有人與人之間共存關(guān)系在內(nèi)的一種文化互動(dòng)征象。[6]互聯(lián)網(wǎng)為城市社區(qū)居民的話語表達(dá)開辟了新的自由空間，使得人們可以在無邊界、無約束的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過文化溝通，加強(qiáng)鄰里間的相互聯(lián)系。這種避免了現(xiàn)實(shí)身份、職業(yè)差別的網(wǎng)上交流方式，可以吸納青年人與職業(yè)人的參加，擴(kuò)大城市社區(qū)文化建設(shè)的參與人群。在城市社區(qū)文化溝通中密切社區(qū)鄰里關(guān)系，實(shí)現(xiàn)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間的雙重推動(dòng)，創(chuàng)造出和諧的社區(qū)氣氛，增強(qiáng)居民的凝聚力。

第二，互聯(lián)網(wǎng)大力推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。全力推進(jìn)科教興國(guó)戰(zhàn)略，提高城市社區(qū)居民的科學(xué)文化素質(zhì)是中國(guó)城市社區(qū)教育的重要內(nèi)容。[7]網(wǎng)絡(luò)以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)成為傳統(tǒng)教育模式的重要補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)傳播者和知識(shí)接收者之間的互動(dòng)，把兩者的地位相對(duì)化，提高了城市居民學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效率。另外，匯集了世界各地的科學(xué)文化信息的互聯(lián)網(wǎng)，豐富了網(wǎng)絡(luò)教育資源，使得教育資源作為一種信息資源在網(wǎng)上無限次被傳播。因此，網(wǎng)絡(luò)教育作為一種門檻低、信息豐富的教育方式不僅節(jié)約了教育投資，也擴(kuò)大了教育的覆蓋面，有助于城市社區(qū)居民充分吸收現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。

第三，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推進(jìn)了城市社區(qū)文化的對(duì)外開放。城市社區(qū)文化作為一種群眾文化，它的主體是某一特定地域內(nèi)的社區(qū)居民，具有相對(duì)封閉的特征。但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)的開放性使得各種外來文化都可以通過互聯(lián)網(wǎng)滲入到城市居民的文化生活中。同時(shí)，某一城市社區(qū)文化也可以通過網(wǎng)絡(luò)與其它城市社區(qū)進(jìn)行文化上的溝通，傳播自身的價(jià)值理念和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

正如英國(guó)歷史學(xué)家阿諾爾德·J·湯因比所說，“技術(shù)每提高一步，力量就增大一分。這種力量可以用于善惡兩個(gè)方面?！盵8]互聯(lián)網(wǎng)在給城市文化建設(shè)帶來機(jī)遇的同時(shí)，也阻礙著城市社區(qū)文化的蓬勃發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)一方面沖擊了城市社區(qū)的文化意識(shí)形態(tài)。文化意識(shí)形態(tài)作為一種“觀念上層建筑”，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治生活中發(fā)揮著重要作用，在不同程度上影響著人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的開放性打破了官方話語一統(tǒng)天下的局面，改變了人們的話語方式，使得各類社會(huì)意識(shí)都可在其中自由表達(dá)。美國(guó)等西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家利用其技術(shù)霸權(quán)的地位，在全世界樹立其話語霸權(quán)。它在傳遞信息的過程中用各種方式宣揚(yáng)自身的資本主義意識(shí)形態(tài)，對(duì)我國(guó)城市居民進(jìn)行意識(shí)形態(tài)滲透，削弱了城市居民對(duì)我國(guó)社會(huì)主義的主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同感。另外，西方文化中的消極影響也通過網(wǎng)絡(luò)向城市居民進(jìn)行傳播。個(gè)人主義與功利主義思潮的侵入導(dǎo)致部分居民片面重視其個(gè)人利益，把對(duì)民族、國(guó)家的責(zé)任置于一旁，這在一定程度上削弱了人們的集體主義價(jià)值觀，沖擊著城市社區(qū)的文化意識(shí)形態(tài)。

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)淡化了城市社區(qū)居民的道德意識(shí)。正如斯皮內(nèi)洛所指出的，“道德應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)空間的終極管理者，劃定個(gè)人行為和組織政策的界限。它理當(dāng)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)法律、代碼、市場(chǎng)和社會(huì)規(guī)范的作用力，確保其中的相互作用和相互關(guān)系是慎重、公平和公道的?！盵9]網(wǎng)絡(luò)的平等性、互動(dòng)性使得居民在進(jìn)行文化溝通時(shí)，不再只是被動(dòng)地消極接受，而是作為文化信息傳播的主體，傳播其自身的文化觀念。加上，網(wǎng)絡(luò)的匿名性、虛擬性的特征使得傳統(tǒng)的“把關(guān)人”變得形同虛設(shè)，這就滋長(zhǎng)了人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的各種不道德、不負(fù)責(zé)的行為。長(zhǎng)此以往，居民的道德意識(shí)無形地被削弱，傳統(tǒng)道德發(fā)生了異化，不可避免地出現(xiàn)了各種道德失范的現(xiàn)象。雖然網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從表面看網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的是虛擬對(duì)話，但實(shí)際上是在后面作為現(xiàn)實(shí)的具體的人所進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)。[10]網(wǎng)絡(luò)道德作為社會(huì)道德的一種延伸，會(huì)反過來影響我們的現(xiàn)實(shí)道德。如果一個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中漠視道德規(guī)范，那么其在虛擬世界中的表現(xiàn)會(huì)逐漸積淀在他的內(nèi)心深處，成為一種習(xí)慣，在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)自然不自然地表現(xiàn)出這種已經(jīng)形成的穩(wěn)定傾向，淡化城市社區(qū)居民的道德意識(shí)。

四、構(gòu)建城市社區(qū)文化的路徑

互聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)代社會(huì)人們不可或缺的一種生活方式，在社區(qū)文化建設(shè)中，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為載體，能有效地加強(qiáng)城市社區(qū)文化建設(shè)。針對(duì)現(xiàn)實(shí)的建設(shè)瓶頸，可以采用多樣的方式，促進(jìn)城市社區(qū)文化健康發(fā)展。

第一，可以創(chuàng)建城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)參與平臺(tái)，提高居民的參與效能感。馬克思說：“他們的需要即他們的本性?！盵3]以人的全面發(fā)展為本質(zhì)要求的城市社區(qū)文化建設(shè)，需要以社區(qū)居民為出發(fā)點(diǎn)，激發(fā)社區(qū)居民的參與意識(shí)和參與激情，滿足居民在獲人尊重、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的需求。通過搭建城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)參與平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)的快捷性、互動(dòng)性的特點(diǎn)，為社區(qū)居民參與文化建設(shè)提供廣闊的途徑，讓居民通過電子民意調(diào)查、電子郵件等形式，討論社區(qū)里的公共事務(wù)，充分表達(dá)其文化訴求，讓居民足不出戶就能參與到城市社區(qū)文化的建設(shè)與管理之中。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的匿名性也有利于社區(qū)居民對(duì)城市社區(qū)文化建設(shè)進(jìn)行有效監(jiān)督。監(jiān)督也是一種參與，有效地監(jiān)督可以遏制越軌行為的發(fā)生，提高社區(qū)文化服務(wù)的質(zhì)量，從另一個(gè)角度吸引城市居民參與社區(qū)文化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)參與行為，既可以減少社區(qū)參與的成本，又能通過居民網(wǎng)絡(luò)行為的有效實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)居民的參與效能感。

第二，搭建城市社區(qū)文化宣傳網(wǎng)站，提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)。城市社區(qū)文化建設(shè)組織需要根據(jù)居民的客觀情況，以網(wǎng)站為平臺(tái)，借由生動(dòng)活潑的文化形式，來傳播有益的文化信息，宣傳相關(guān)的文化方針政策、法律法規(guī)，介紹本社區(qū)文化建設(shè)的最新成果，為社區(qū)文化建設(shè)提供科技文化知識(shí)指導(dǎo)。同時(shí)增加社區(qū)文化宣傳網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)鏈接。通過鏈接國(guó)內(nèi)外的各個(gè)有益的網(wǎng)站，提供人性化的網(wǎng)站服務(wù)，使互聯(lián)網(wǎng)浩瀚的文化信息得以為我國(guó)城市社區(qū)居民所共享，進(jìn)而提高其科學(xué)文化素質(zhì)。

第三，開設(shè)多樣城市社區(qū)文化活動(dòng)，培養(yǎng)居民的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)道德是指在信息時(shí)代，人們以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，通過社會(huì)輿論、內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習(xí)慣來評(píng)價(jià)人們的上網(wǎng)行為，調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空中人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范。[10]網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范有助于減少網(wǎng)絡(luò)失范行為的發(fā)生，促使網(wǎng)絡(luò)社會(huì)朝著健康的方向發(fā)展。因此，城市社區(qū)文化工作者可以在社區(qū)中開設(shè)專門的講座、論壇，對(duì)作為受教育者的城區(qū)居民展開網(wǎng)絡(luò)道德教育，使居民了解網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，并踐行在網(wǎng)絡(luò)道德行為上，讓居民能在無人監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，自覺履行道德義務(wù)，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)尚。另外，從網(wǎng)絡(luò)失范行為來看，某些行為是不道德的，同時(shí)也是違法的，如利用網(wǎng)絡(luò)窺探他人隱私的行為，這種行為不但違背了社會(huì)公德，也挑戰(zhàn)了法律法規(guī)。因此，城市社區(qū)文化工作者有必要在社區(qū)中采用多種方式開展普法活動(dòng)，讓居民都具有“網(wǎng)絡(luò)法制”觀念，明確網(wǎng)上的言行也必須遵守現(xiàn)實(shí)社會(huì)的法律法規(guī)。通過網(wǎng)絡(luò)道德觀念與網(wǎng)絡(luò)法制觀念的培養(yǎng)，共同推進(jìn)居民更好地參與到城市社區(qū)文化建設(shè)之中。

第四，采取多種方法，宣傳社會(huì)主義先進(jìn)文化。在我國(guó)城市社區(qū)文化建設(shè)中，社區(qū)工作者需要認(rèn)真分析居民的心理需求、文化差別等內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性和滲透性，豐富社會(huì)主義先進(jìn)文化的傳播途徑，通過電影、電視劇、歌曲等形式來將價(jià)值認(rèn)同實(shí)踐和意識(shí)形態(tài)宣傳生活化。同時(shí)，城市社區(qū)文化建設(shè)的工作人員需要明確，社會(huì)主義先進(jìn)文化是在批判繼承人類創(chuàng)造的一切優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來的。因此，要在建設(shè)本城市社區(qū)文化的過程中，要積極吸收借鑒外來的優(yōu)秀文化成果，主動(dòng)地與國(guó)外的城市社區(qū)進(jìn)行交流、互動(dòng)，學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)外的城市社區(qū)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，從而保持文化發(fā)展的旺盛活力，以更好地建設(shè)自身的社區(qū)文化。

當(dāng)前，城市社區(qū)居民對(duì)社區(qū)文化的多樣性、參與性的要求逐漸提高，社區(qū)文化建設(shè)的難度不斷增大。為了有效建設(shè)城市社區(qū)文化，相關(guān)社區(qū)文化工作者應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)作為載體，積極探索互聯(lián)網(wǎng)背景下的城市社區(qū)文化的建設(shè)路徑，滿足社區(qū)居民的文化需求，激發(fā)居民的積極性和參與意識(shí)，提升社區(qū)文化服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)城市社區(qū)文化健康發(fā)展，為和諧社會(huì)的構(gòu)建營(yíng)造一個(gè)良好的社區(qū)文化環(huán)境。

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作者單位：劉 韜，重慶市沙坪壩區(qū)新橋小學(xué)

李 莎，重慶大學(xué)馬克思主義學(xué)院

責(zé)任編輯：宋英俊