李冰冰

摘 要 隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，經(jīng)濟結(jié)構和社會生活各方面都發(fā)生了深刻而復雜的變化。人們的思想、觀念也隨之發(fā)生了變化，由此使思想政治工作的環(huán)境、任務、內(nèi)容和對象也與以往有很大的不同。因此，如何針對出現(xiàn)的新情況，采取相應對策，努力提高思想政治工作的針對性和實效性，使其更好地為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益服務，這是醫(yī)院思想政治工作者必須探索和思考的重要課題。

關鍵詞 醫(yī)院思想政治工作 重要性 問題及原因

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）06-000-02

2013年8月，習近平在全國宣傳思想工作會議上指出：“宣傳思想工作就是要鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位，鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎”。習總書記的重要講話精神為新時期開展思想政治教育工作指明了方向。隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，經(jīng)濟結(jié)構和社會生活各方面都發(fā)生了深刻而復雜的變化。人們的思想、觀念也隨之發(fā)生了變化，由此使思想政治工作的環(huán)境、任務、內(nèi)容和對象也與以往有很大的不同。因此，如何針對出現(xiàn)的新情況新問題，采取相應對策，努力提高思想政治工作的針對性和實效性，使其更好地為醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益服務，這是醫(yī)院思想政治工作者必須探索和思考的重要課題。

一、充分認識做好醫(yī)院職工思想政治工作的重要性

隨著社會市場經(jīng)濟體制的建立和醫(yī)療改革的進一步深化，醫(yī)療單位的改革也面臨著嚴峻的考驗。在新形勢下，醫(yī)院求生存、求發(fā)展，醫(yī)院間的競爭日趨激烈，必然會導致醫(yī)院全面深化和內(nèi)部改革，以提高自身的競爭能力。醫(yī)院的發(fā)展和改革必須通過思想政治工作動員全院人員共同參與，才能最終達到共同目的。

（一）思想政治工作是維護醫(yī)院穩(wěn)定的重要保障

為適應新形勢下醫(yī)院各方面的改革發(fā)展，強有力的思想政治工作是保持穩(wěn)定、促進本單位各方面協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。改革過程中涉及到的科室成本效益核算、分配制度改革、后勤社會化過程中，由于科室和職工利益的調(diào)整，必然會引起人們的思想波動，因此，思想政治工作必須融入到醫(yī)院深化改革中，解惑釋疑，理順情緒，化解矛盾，調(diào)動廣大醫(yī)務人員參與改革的積極性和創(chuàng)造性。思想政治工作者應該全面掌握職工思想動態(tài)，從職工迫切需要解決的問題入手，降低單位改革和利益調(diào)整中產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素，切實為醫(yī)院改革發(fā)展保駕護航。

（二）思想政治工作是醫(yī)療衛(wèi)生改革的有力支撐

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的不斷深入，醫(yī)院的現(xiàn)代化經(jīng)營理念、競爭環(huán)境和自我約束機制的建立，利益分配關系的調(diào)整等等都產(chǎn)生了一定變革，容易導致職工的思想觀念、價值取向、行為方式和人際關系等都發(fā)生變化，這就需要思想政治工作者們通過思想政治工作，調(diào)動廣大醫(yī)務人員積極性，引導和幫助職工從思想上正確認識、主動接受、積極參與，為實現(xiàn)醫(yī)院快速健康發(fā)展提供有力的智力支持和保證

（三）思想政治工作是提高職工凝聚力的重要手段

思想政治工作要與提高醫(yī)務人員的素質(zhì)相結(jié)合，倡導以病人為中心，全心全意為病人服務，不斷增強全體人員無私奉獻和履行職業(yè)道德規(guī)范的自覺性，激勵醫(yī)護人員大力增強職業(yè)道德，努力成為醫(yī)德高尚、醫(yī)技精湛、深受患者愛戴的醫(yī)務工作者。鼓勵職工進行職業(yè)生涯設計等，培育職工“以院為家”的歸屬感、責任心和忠誠度，最大限度地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)出適應時代發(fā)展的高素質(zhì)新型人才。

二、醫(yī)院思想政治工作遇到的新問題及其原因

1.個別醫(yī)務工作者受社會不良因素的影響，工作浮躁，對待病人有生、冷、硬、推的現(xiàn)象，不夠耐心傾聽病人的呼聲，對工作缺乏熱情和責任感；重索取，少奉獻，把按勞分配曲解為“按酬付勞”，缺乏主人翁的奉獻精神。認為醫(yī)院發(fā)展和對外競爭只是少部分管理者的事，做一天和尚撞一天鐘，碌碌無為，不求進取。

2.部分醫(yī)務工作者片面追求物質(zhì)利益，有的醫(yī)務人員價值取向產(chǎn)生偏移，滋長了拜金主義、享樂主義、個人主義等不健康思想。有的在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下，醫(yī)德感削弱，義務感淡漠，在醫(yī)療活動中存在收取藥品廠家回扣、收受患者紅包的現(xiàn)象。白求恩精神，救死扶傷的人道主義精神在部分醫(yī)務人員的心目中逐漸淡化。

3.醫(yī)務人員價值觀念的變化。有些醫(yī)務人員服務意識、競爭意識淡薄，核算觀念、成本效益觀念不強，缺乏緊迫感和危機感。隨著分配制度的改革，收入差距擴大，原先醫(yī)院內(nèi)部利益的一致性和平衡性被打破，相互之間攀比心理、不平衡心態(tài)越來越多，不穩(wěn)定因素增加。

4.政工干部自身素質(zhì)亟待提升。政工干部由于學習知識的渠道不暢，更新知識的速度不快，理論準備不足，對社會轉(zhuǎn)型時期群眾的思想變化規(guī)律認識不夠，把握不準，使單向施教、手段老套陳舊的思想政治工作方法顯得缺乏預見性、針對性和創(chuàng)造性，使思想政治工作相對滯后。

三、加強和改進思想政治工作的新途徑和新辦法

在當前新形勢下，醫(yī)院要建立起與社會主義市場經(jīng)濟體制和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相適應的，與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展相符合的，具有良好院風院貌的思想政治工作新格局，就要從以下幾個方面入手：

（一）提高思想認識，加強對思想政治工作的領導

在新形勢下，切實提高醫(yī)務工作者的思想素質(zhì)尤為重要。因此，從事思想政治工作的人首先要注重自身的思想政治學習，不斷提高思想意識，增強政治免疫力，抵御拜金主義、個人主義、享樂主義的侵蝕。認真學習，從前人和他人創(chuàng)造的精神財富中吸取營養(yǎng)，樹立高尚精神情操，提高政治覺悟、政治辨別力和業(yè)務素質(zhì)，抵制腐朽思想的侵蝕和影響，拒腐防變強根固本，率先垂范，帶領職工樹立正確的服務意識和崇高的主人翁精神，廉政勤政，樂于奉獻，喜于創(chuàng)業(yè)，熱心崗位工作，塑造優(yōu)良形象，強化服務意識，為醫(yī)院的發(fā)展建設創(chuàng)造財富。

（二）為職工服好務，堅持思想政治工作落到實處

醫(yī)院是社會的窗口，做好思想政治工作是醫(yī)院工作的重中之重。要根據(jù)醫(yī)院的具體情況，建立規(guī)章制度，把思想政治工作落到實處，真正把涉及職工切身利益的事辦好，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好。其次，建立考核制度，定期對職工進行考核，將考核結(jié)果與晉升職稱、工資獎金、履職考核、競爭上崗掛鉤，做到有章可循，違章必究，獎懲分明，從而不斷改善職工的服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，滿足病人的服務需求，贏得患者的信任、社會的好評。

（三）以病人為中心，促進醫(yī)院協(xié)調(diào)持續(xù)快速發(fā)展

隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，人們的健康水平不斷提高，人們對健康服務的要求也越來越高。面對激烈的市場競爭，以醫(yī)療為中心的服務方式已不再適應當今市場。要順應改革和市場的需求，要推行以病人為中心的服務，要求實行一切方便病人，一切服務病人，一切以病人的服務需求作為效率的標準。醫(yī)院要吸引病人來就診，滿足病人的需要，就要把政治工作滲透到醫(yī)療活動的各個環(huán)節(jié)，充分調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，利用群眾的智慧和力量，按標準價格收費，提高技術含量，提高醫(yī)療質(zhì)量，文明服務。這要求我們廣大醫(yī)務工作者要認真學習新知識、新技術，引進和應用先進設備和國內(nèi)外最新醫(yī)療成果，不斷充實自己，用最新、最佳的醫(yī)療手段贏得診療時間，提高治療效果，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的最佳經(jīng)濟效益。

（四）結(jié)合醫(yī)院特點，強化思想政治工作內(nèi)涵建設

多年以來，醫(yī)院思想政治工作或多或少地存在著形式單一、內(nèi)容單調(diào)的問題，在工作考核與評價上，過于注重開會的次數(shù)，參與的人數(shù)，活動的多少，文件的數(shù)量等。這實際上是一種做思想政治工作的“粗放”方式。要適應市場經(jīng)濟的平等觀，改變過去思想政治工作過程中的我有板有眼地說，你正襟危坐地聽的傳統(tǒng)做法，由單項灌輸向雙向交流、平等討論轉(zhuǎn)變；同時廣泛應用新載體，把思想政治教育從單純“說教”載體向物質(zhì)、管理、文化、活動等多種載體擴展，強化功能，提高效能。如活動載體方面的演講比賽、讀書報告、外出參觀、體育競技、文藝演出、療養(yǎng)游覽等，使思想政治工作寓教于樂，于輕松活潑的形式中達到教育的目的，使思想政治工作形式與內(nèi)容有機結(jié)合起來，不斷加強思想政治工作的新思路，使思想政治工作的內(nèi)涵建設進一步提升。

（五）打鐵需自身硬，提升思想政治工作人員能力

思想政治工作者要有針對性地做好思想政治工作，就必須密切聯(lián)系群眾，做到勤學習，勤觀察，勤思考，勤實踐。認真分析新形勢下職工產(chǎn)生思想情緒的根源，積極研究解決問題的方法。在實踐中不斷完善、創(chuàng)新思想工作方法，多做細致的思想政治工作。采取靈活多樣、生動活潑和耐心、細致、潛移默化的思想政治工作方法，使醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。強化“人本管理”意識，將科學管理與“以人為本”的思想有機結(jié)合起來。在講究管理規(guī)范化和制度化的同時，把尊重人、理解人、相信人、關心人作為思想政治工作必須遵循的一個指導原則，創(chuàng)造一種適宜的人文環(huán)境，使人的潛能發(fā)揮出來。

（六）創(chuàng)新工作模式，探索思想政治工作新思路

隨著社會的不斷進步和人們思想的不斷延伸，做好思想政治工作也要順應社會需求，增強針對性、實效性和主動性。要打破思想政治工作原有的單一形式，充分發(fā)揮輿論宣傳陣地的作用，使思想政治工作從經(jīng)濟型方法向科學型方法轉(zhuǎn)變，從單向灌輸型方法向交流型方法轉(zhuǎn)變，從單純說教型方法向多種載體傳播型方法轉(zhuǎn)變，從單一型方法向綜合型方法轉(zhuǎn)變，不斷促進和推動思想政治工作的現(xiàn)代化，以適應社會高速度發(fā)展的需要。通過建立獎懲考核機制，進行評先評優(yōu)活動，建立監(jiān)督考核機制，創(chuàng)新政工專業(yè)體系等手段，建立黨政工團齊抓共管、全方位、立體式的組織領導架構，從而確保思想政治工作各項任務的落實，保證醫(yī)院各項工作順利開展。

綜上所述，醫(yī)院思想政治工作要緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，緊密結(jié)合醫(yī)療改革的實際，用黨的基本理論、基本路線教育群眾，激勵群眾，尊重職工主體地位作為首要前提，將保障職工基本權益為工作核心，通過促進職工全面發(fā)展，提高職工人文精神來提高思想政治工作水平，為完成改革開放任務和醫(yī)院現(xiàn)代化建設提供強有力的精神動力和思想保證。

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