勞燕玲

摘要：房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)人才中的關鍵能力是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才培養(yǎng)的核心。針對當前高校房地產(chǎn)人才培養(yǎng)的弊端，本文探討房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才關鍵能力的要點需求，和關鍵培養(yǎng)的途徑，以提高人才培養(yǎng)質量，讓畢業(yè)生能迅速適應社會和企業(yè)的人才目標。

關鍵詞：房地產(chǎn)人才；關鍵能力培養(yǎng)

房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展帶來了對專業(yè)人才的大量需求，除了需要房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生掌握具有房地產(chǎn)專業(yè)知識，并熟知行業(yè)運轉外，人才需求呈現(xiàn)越來越專業(yè)化、綜合性的趨勢。

房地產(chǎn)人才是應用型很強的人才，現(xiàn)階段房地產(chǎn)企業(yè)對行業(yè)從業(yè)人員的招收途徑主要有高校培養(yǎng)、社會鍛煉等方式。高校培養(yǎng)是最直接的方式。多年來，房地產(chǎn)企業(yè)反映，從高校招聘的房地產(chǎn)專業(yè)人才，均要經(jīng)過企業(yè)的重新培養(yǎng)與再教育。目前高校對于房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才的質量，嚴重與市場、與企業(yè)需求脫節(jié)。 集中體現(xiàn)在：專業(yè)人才培養(yǎng)目標與行業(yè)需求脫節(jié)；教材和課堂教學理論為主，缺少實踐性案例；教材陳舊，知識更新慢等。本文認為，面對房地產(chǎn)市場的人才需求，要從培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才的關鍵能力出發(fā)，調整人才培養(yǎng)計劃的目標和過程，使畢業(yè)生快速適應企業(yè)對人才專業(yè)化、綜合化的需求，高等院校房地產(chǎn)人才培養(yǎng)的有效途徑。欽州學院房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)已招生十多年，培養(yǎng)了300多名房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的畢業(yè)生，對該專業(yè)人才的培養(yǎng)模式有一定的辦學經(jīng)驗，緊緊圍繞應用型人才培養(yǎng)目標，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，取得了較好的成效。本文就房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才的關鍵能力培養(yǎng)途徑進行探討。

一、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才的能力要點

房地產(chǎn)的發(fā)展及對人才能力的需求，房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才的關鍵能力的掌握，關鍵的要素包括扎實的房地產(chǎn)知識、熟練的調查分析能力、文案撰寫能力、估價能力以及良好的協(xié)調溝通能力等，只能具備了這些能力，在實踐工作中才能用良好的心理素質、長遠的戰(zhàn)略眼光、完備寬廣的知識面去應對，才能讓畢業(yè)生迅速在房地產(chǎn)行業(yè)中立足并脫穎而出。房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才必須具體的能力有：

（一）房地產(chǎn)銷售與經(jīng)紀能力

房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的人才學生要掌握良好的銷售能力和經(jīng)紀能力。如熟悉房地產(chǎn)的流程，需要掌握知曉本企業(yè)的優(yōu)勢和賣點，掌握科學合理地進行定價的，能選擇合適的銷售渠道，根據(jù)市場變化及時調整價格，通過與客戶進行良好的溝通促進合同的簽訂。同時要有了解競爭對手的營銷策略的能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀能力方面，需要具備從事二手房交易的代理和代辦證書的能力。

（二）房地產(chǎn)調查與策劃能力

房地產(chǎn)市場調查、市場分析和預測能力是房地產(chǎn)人才掌握的基本技能。對本地的房地產(chǎn)企業(yè)進行調查，了解房地產(chǎn)案例的位置、價格、房型等，撰寫調查報告，撰寫房地產(chǎn)項目投資的可行性報告，提出設計房地產(chǎn)戶型設計和營銷方案，評價企業(yè)經(jīng)營決策方案，策劃物業(yè)管理方案等。

（三）房地產(chǎn)估價能力

估價能力是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才應具備的核心能力。房地產(chǎn)從業(yè)人員在了解和熟悉國家和地方的房地產(chǎn)市場政策和法規(guī)的基礎上，收集與整理估價交易案例，通過對房地產(chǎn)估價對象進行勘察，再進行價格測算，對不同的估價目的的估價對象撰寫估價報告。

（四）房地產(chǎn)開發(fā)工程管理能力

房地產(chǎn)工程開發(fā)管理能力是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才必備技能，也是所有技能的基礎。要求經(jīng)營與管理人員掌握基本的房地產(chǎn)工程和開發(fā)的基本知識，如掌握基本的測繪知識，熟悉AutoCAD等軟件，能閱讀地形圖和工程圖，掌握銷售面積的計算方法。了解房地產(chǎn)項目當初規(guī)劃的方案和戶型設計，才能準確地對房地產(chǎn)案例進行估價和銷售。

（五）房地產(chǎn)辦公室日常管理能力

房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)學生應學會使用常用辦公軟件（Word、Excel等），專業(yè)軟件如Photoshop、AutoCAD，還應具備較強的語言表達和文字表述的能力，有一定的社會交往和組織能力較強的社交能力與組織能力。同時，作為一個即將步入職場的人員，對工作的敬業(yè)精神，與團隊的協(xié)作精神也是非常關鍵的技能。

二、應用型房地產(chǎn)人才關鍵能力的培養(yǎng)途徑

（一）人才培養(yǎng)新模式的選擇

現(xiàn)在的房地產(chǎn)類的專業(yè)人才培養(yǎng)模式多樣，可以考慮以下兩種模式的結合：

一是“訂單式”的人才培養(yǎng)模式，通過學校與企業(yè)共同簽訂用人及人才培養(yǎng)協(xié)議，校企雙方共同制定人才培養(yǎng)計劃，共同培養(yǎng)人才。企業(yè)設置工作崗位供學生進行實踐能力培養(yǎng)，最后由學校和企業(yè)共同進行人才培養(yǎng)質量的評估，企業(yè)據(jù)合同安排學生就業(yè)。這種人才培養(yǎng)模式的運行機制問題帶來的問題是給學生的就業(yè)選擇比較少的余地，如果學生質量較低，企業(yè)不一定支持。同時，學生人數(shù)多，需要與多個房地產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議才能保證人才需求量。二是產(chǎn)學人才培養(yǎng)模式。學生第一、二、三學年在學校進行專業(yè)技術教育，掌握職業(yè)崗位必備的專業(yè)理論、基本技能，培養(yǎng)職業(yè)素質，中間穿插一定課量的到企業(yè)上課的實踐課程，第四學年到企業(yè)進行工作職業(yè)培訓或實習。學生在企業(yè)生產(chǎn)實踐與學校學習相互交替。本研究認為，可以把以上兩種人才培養(yǎng)模式相結合，先和房地產(chǎn)企業(yè)簽訂協(xié)議，進行訂單培養(yǎng)，到第三學年，可以根據(jù)企業(yè)對人才的數(shù)量和質量需求、學生的意愿進行調整。

（二）根據(jù)社會需求設置核心課程和實踐內容

房地產(chǎn)人才關鍵能力的要素之一是扎實的房地產(chǎn)專業(yè)基礎知識。這是一個房地產(chǎn)人才向專業(yè)人士發(fā)展的基礎，是發(fā)展的奠基石也是房地產(chǎn)人才關鍵能力的最根本要素。房地產(chǎn)核心課程的設置要注意知識的完整性，應用性。核心課程的設置可以通過市場對人才的要求增加知識科目， 對核心課程進行科學合理的設置和實施。依據(jù)市場對人才的客觀需要，對房地產(chǎn)專業(yè)核心課程的設置和教學內容進行調整，特別強調對教學內容的大膽創(chuàng)新，改革創(chuàng)新案例教學。以往的教學中，適應課程教學改革的圖書資料缺乏，房地產(chǎn)教學資料相對缺乏，并落后于房地產(chǎn)快速發(fā)展的現(xiàn)實需求。改革傳統(tǒng)的教材教學模式，堅持固定教材（學生）與參考資料（教師）相結合模式，充分利用網(wǎng)絡資源，擴大信息來源。研究依托高校房地產(chǎn)專業(yè)教師專業(yè)特點與專長的課程與課題實踐，將核心課程與教師課題結合，讓學生在鞏固基礎知識的同時鍛煉其專業(yè)技能，培養(yǎng)其優(yōu)秀的協(xié)調溝通能力。

（三）“雙師型”教師的培養(yǎng)

高等院校房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)的教師的理論知識普遍比較扎實，但實踐經(jīng)驗和應用能力較弱。應用型房地產(chǎn)人才的培養(yǎng)需要既要有扎實的理論又懂實踐的“雙師型”教師隊伍。教師具備專業(yè)實踐能力和經(jīng)驗才能夠引導學生進行技能的操作。通過學校和企業(yè)的合作，支持學校教師到企業(yè)進行掛職，參加實質性的工作，參與房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)項目，來獲取實踐經(jīng)驗。同時，學校聘請房地產(chǎn)企業(yè)的管理人員和一線工作人員作為兼職教師到校上課，以豐富的案例進行教學，讓學生掌握實踐操作技能。

（四）搭建校內外學生實踐基地

房地產(chǎn)專業(yè)學生關鍵能力的提升需要構建校內外學生實踐基地來實現(xiàn)。欽州學院的大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地提供場，為學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目搭建平臺。可以結合學校的建筑工程工程學院的工程造價、招投標系列專業(yè)實驗室等實驗室，學習房地產(chǎn)開發(fā)沙盤、工程項目管理沙盤、房地產(chǎn)模擬營銷中心等實驗場所，來熟悉房地產(chǎn)企業(yè)運行的流程。所在校內大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地可以學生進行創(chuàng)業(yè)培訓，使學生在校內課外不斷地培養(yǎng)提高專業(yè)的學習能力與責任心，更使房地產(chǎn)知識不斷內化，形成專業(yè)素質。校外可以與房地產(chǎn)企業(yè)進行產(chǎn)學研合作，建立校外實習實踐基地，調動學生的參與激情，同時加強指導，提升活動質量；另一方面，充分利用教師科研項目和研究專長，培養(yǎng)學生獨立思考習慣，增強學生的實踐能力。

人才的發(fā)展是高校培養(yǎng)人才的動力與發(fā)展基石，而人才的發(fā)展依靠其關鍵能力的高低。扎實的房地產(chǎn)知識，較好地專業(yè)學習能力，加上責任心，擁有這些特質的人才在企業(yè)中均能較快地自我提高，實現(xiàn)人企共進的事業(yè)豐收。高校能抓住房地產(chǎn)經(jīng)營與估價人才的關鍵能力去培養(yǎng)，就能在教育的長河中蓬勃進發(fā)，更上一層樓。

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