李政

摘 要 為適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、社會、思想、文化的發(fā)展要求，鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須豐富工作內(nèi)容、轉(zhuǎn)變工作方式、堅(jiān)持人本管理理念、提升員工素質(zhì)，只有如此，才能保證鐵路運(yùn)輸企業(yè)的社會主義方向，也才能實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 鐵路企業(yè) 思想政治工作 創(chuàng)新途徑

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）06-000-02

鐵路運(yùn)輸是我國交通運(yùn)輸行業(yè)的中堅(jiān)力量，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鐵路運(yùn)輸企業(yè)的作用越來越突出，其運(yùn)輸規(guī)模不斷擴(kuò)大，運(yùn)營里程大幅延長，這對于實(shí)現(xiàn)我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展起到了重要作用。企業(yè)的思想政治工作是維持一個(gè)企業(yè)生命力，促進(jìn)企業(yè)改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的軟實(shí)力，尤其在現(xiàn)代信息化、知識化的今天，只有充分發(fā)揮思想政治工作的教育、激勵(lì)、指導(dǎo)作用，才能保證鐵路運(yùn)輸企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

一、認(rèn)清形勢，面對新挑戰(zhàn)

在市場經(jīng)濟(jì)開放性、多元化發(fā)展的影響下，運(yùn)輸市場呈現(xiàn)出多元化經(jīng)營格局，除國有運(yùn)輸企業(yè)、集體運(yùn)輸企業(yè)外，還出現(xiàn)了形形色色的個(gè)體運(yùn)輸、合作性運(yùn)輸?shù)?。在多元化格局下，鐵路運(yùn)輸企業(yè)員工的思想觀念發(fā)生變化，他們追求自身價(jià)值、民主平等、多元化的服務(wù)等，若僅僅采用傳統(tǒng)的“灌輸”、“說教”模式，思想政治工作無法實(shí)現(xiàn)其效果。另一方面，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)觀念的影響下，企業(yè)管理層與員工的觀念均發(fā)生顯著變化。管理層以追求利潤最大化為基本的效益觀念，而在法制不夠健全的時(shí)期，一些管理者將經(jīng)濟(jì)利益與思想政治工作對立，或是對思想政治工作理解不全面，則會引發(fā)一系列的干群矛盾，進(jìn)而不利于實(shí)現(xiàn)員工積極性調(diào)動。企業(yè)員工在經(jīng)濟(jì)利益的誘惑下，價(jià)值觀、人生觀以及世界觀均會發(fā)生相應(yīng)變化，對于鐵路運(yùn)輸企業(yè)而言，思想政治工作效能的大小，影響著經(jīng)濟(jì)社會下員工對企業(yè)發(fā)展的作用力，如當(dāng)員工利益與企業(yè)利益相矛盾時(shí)，若對員工進(jìn)行強(qiáng)制性要求，則會刺激員工產(chǎn)生反感心理，甚至對運(yùn)輸安全生產(chǎn)造成較大影響，這就削弱了企業(yè)凝聚力，進(jìn)而阻礙了企業(yè)發(fā)展。

因此，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)形勢、思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變的形勢下，鐵路運(yùn)輸企業(yè)面臨的工作內(nèi)容、服務(wù)范圍以及工作形式均發(fā)生變化，適應(yīng)于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、思想發(fā)展要求，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想政治工作方式，在堅(jiān)守思想政治工作本職基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新化的發(fā)展。

二、適應(yīng)時(shí)代要求，豐富工作內(nèi)容

為適應(yīng)現(xiàn)代社會、經(jīng)濟(jì)、精神、文化等方面的要求，鐵路交通運(yùn)輸企業(yè)必須豐富思想政治工作內(nèi)容。其一，豐富基本理論，堅(jiān)持社會主義方向。鐵路是國家的基本運(yùn)輸形式，我國鐵路運(yùn)輸企業(yè)性質(zhì)是社會主義性質(zhì)，在現(xiàn)代開放性市場、全球化形式的刺激下，鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須堅(jiān)守社會主義方向。通過學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神等，提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的社會主義意識，促使企業(yè)利益與國家利益相統(tǒng)一，堅(jiān)定不移地走社會主義道路，防止資本主義思想侵入。其二，強(qiáng)化企業(yè)文化教育，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)凝聚力是企業(yè)發(fā)展的重要保證，尤其在知識時(shí)代，企業(yè)的軟實(shí)力決定了企業(yè)的生命力，因此，鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須發(fā)揮思想政治工作的文化宣傳、思想教育、理論培訓(xùn)等作用，通過講解企業(yè)歷史、發(fā)展方向、發(fā)展理念、企業(yè)文化等內(nèi)容，加深員工對企業(yè)的理解，提升員工的企業(yè)情感，進(jìn)而將員工吸引到企業(yè)建設(shè)中。其三，加強(qiáng)社會教育，提升服務(wù)意識。企業(yè)的發(fā)展力量歸根結(jié)底來源于員工能力與素質(zhì)。市場經(jīng)濟(jì)下，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不但是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，而且擔(dān)負(fù)著服務(wù)民眾的重要任務(wù)，這就要求思想政治工作不但要進(jìn)行基本的理論學(xué)習(xí)，還要面向員工的奉獻(xiàn)精神、社會意識展開教育，促使企業(yè)員工在提升自身專業(yè)技能、服務(wù)技能的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人利益與集體利益相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)眼前利益與長遠(yuǎn)利益相統(tǒng)一，進(jìn)而增強(qiáng)員工的服務(wù)精神，促使員工全面化發(fā)展。

三、創(chuàng)新工作方式，擴(kuò)展教育途徑

思想政治工作內(nèi)容的豐富性、服務(wù)范圍的擴(kuò)大性、以及服務(wù)對象的多元性，要求在實(shí)際工作中，展開多樣化的工作方式，以實(shí)現(xiàn)思想政治工作的思想指導(dǎo)、教育感化、理論宣傳作用。

其一，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)“灌輸”模式，實(shí)現(xiàn)平等性交流。以往的思想政治工作以“講理論、讀思想、學(xué)規(guī)定”的形式展開，這在員工民主觀念落后、思想眼界狹窄的時(shí)期，起到了一定作用，但是，隨著民主觀念的增強(qiáng)，這種“灌輸”方式，很難適應(yīng)現(xiàn)代思想政治工作的要求。同時(shí)，我國是社會主義民主國家，其本質(zhì)在于民主，人民是國家的主人，因此，必須采用民主的宣傳方式，使人民接受黨的思想、國家的歷史、社會精神等。所以，鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須采用平等性交流方式，通過與員工的思想溝通，來落實(shí)企業(yè)基本思想。采用平等交流模式，要面向員工的關(guān)注點(diǎn)，從員工實(shí)際出發(fā)，想員工之所想，急員工之所急，以情感為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙向理解，進(jìn)而促使員工參與到企業(yè)發(fā)展中。

其二，轉(zhuǎn)變單一性工作方法，采用多樣化方式。適應(yīng)于現(xiàn)代多元化思想發(fā)展要求，鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須轉(zhuǎn)變單一的工作方法，結(jié)合車、機(jī)、工、電、輛等不同專業(yè)，除書面宣傳教育外，通過演講、比賽、參觀考察、參與社會公益等方式，促使員工了解我國相關(guān)政策、企業(yè)思想文化、社會民主意識等。積極運(yùn)用激勵(lì)制度、獎勵(lì)制度以及責(zé)任制度等，對員工的良好表現(xiàn)給予相應(yīng)的精神獎勵(lì)，樹立榜樣作用，展開思想政治建設(shè)大比拼活動，以營造一個(gè)全員追求先進(jìn)的企業(yè)環(huán)境。

其三，采用多項(xiàng)資源，擴(kuò)展宣傳途徑。在信息網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，鐵路運(yùn)輸企業(yè)要充分采用網(wǎng)絡(luò)媒體、電子郵件、手機(jī)短信、微博等資源，豐富完善企業(yè)思想政治工作內(nèi)容，擴(kuò)大思想政治工作的影響力。同時(shí)，適應(yīng)于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展要求，思想政治工作要將鐵路運(yùn)輸專業(yè)知識、計(jì)算機(jī)知識以及先進(jìn)思想相結(jié)合，以思想指導(dǎo)實(shí)踐，促使思想政治工作切實(shí)服務(wù)于企業(yè)建設(shè)。

四、堅(jiān)守人本觀念，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

員工是企業(yè)發(fā)展的根本力量。企業(yè)思想政治工作的直接對象就是員工，通過對員工展開思想教育與宣傳、了解員工心理需求、滿足員工所需等方式，促使員工為企業(yè)發(fā)展盡力。另一方面，鐵路運(yùn)輸業(yè)涵蓋內(nèi)容廣泛、服務(wù)對象眾多、面臨的問題也較多，這就增加了利益沖突性問題的發(fā)生率，引發(fā)干群矛盾，或是顧客與企業(yè)之間的矛盾，進(jìn)而不利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此，鐵路運(yùn)輸企業(yè)思想政治工作一定要樹立以人為本的觀念，一方面，加強(qiáng)與員工的溝通，全面了解員工心理，根據(jù)員工的實(shí)際情況，提供相應(yīng)的幫助；管理人員要放低身份，多進(jìn)行基層考察，了解員工的物質(zhì)、精神需求，并給予最大程度的滿足。只有這樣，才能提升員工對企業(yè)的信賴感，才能促使員工為企業(yè)奉獻(xiàn)。另一方面，通過思想政治工作，提升員工的服務(wù)意識，以提升客戶的滿意度。

五、結(jié)語

現(xiàn)代形勢下，鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須全面認(rèn)識思想政治工作對企業(yè)發(fā)展的作用，依據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、思想新變化、新要求，創(chuàng)新思想政治工作方式、完善工作內(nèi)容、提升企業(yè)員工素質(zhì)，堅(jiān)持人本管理、服務(wù)民眾的思想，充分發(fā)揮思想政治工作的指導(dǎo)、感化、教育作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)輸企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

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