手機還會長期存在,但是移動互聯(lián)網的機會已經不多了。要從“Think Mobile”轉變?yōu)椤癟hink AI”?;ヂ?lián)網只是使原來存在的方式更加有效,而人工智能是把原來的不可能變成了可能。
大概到2012年,中國互聯(lián)網進入移動互聯(lián)網時代,其實,移動互聯(lián)網時代較PC互聯(lián)網時代的思維方式已經發(fā)生了轉變。這還只是從互聯(lián)網到移動互聯(lián)網的轉變。但今天,假如我們認為這個世界已經進入了人工智能的新時代,那么,我們的思維方式應該有什么不一樣?
互聯(lián)網只是前菜,人工智能才是主菜
在互聯(lián)網出現(xiàn)之前,人和人已經可以進行交流,不管是面對面的交流,還是打電話、發(fā)傳真等等?;ヂ?lián)網時代到來以后,我們看到主要是在人與人的溝通效率方面比以前方便了太多,溝通效率大大提升。這就是為什么我們看到今天社會的方方面面都滲透著互聯(lián)網的影響力。
可是,人和物是沒有辦法交流的。那么在人工智能時代,它真正解決的是人和萬物之間的交流。為什么?因為人工智能就是靠機器來理解人的意圖,如果機器能夠理解人,那么它自然而然也就能夠和人進行交流。
所以我們說,互聯(lián)網只是前菜,人工智能才是主菜,因為它們對這個社會的改變,在本質上不是一個量級的?;ヂ?lián)網只是使得原來存在的方式更加有效,而人工智能是把原來的不可能變成了可能。
從“連接信息”到“喚醒萬物”
最近百度把使命做了一個修改。原來我們說的是“讓人們最平等便捷地獲取信息,找到所求”;今天,我們覺得科技的發(fā)展實際上給我們帶來了更多的可能性,所以我們說要“用科技讓復雜的世界更簡單”。換句話說,百度的責任要從“連接信息”轉換到“喚醒萬物”,之所以能夠這樣,就是因為人工智能使得這個“喚醒萬物”成為可能。這就是百度人的新使命。
百度的DuerOS和國安廣視合作,將DuerOS的對話能力應用在電視機上。它的作用是喚醒了電視機。過去是怎么跟電視機溝通?你要拿著遙控器去一個個地換臺。今天你只需要用自然語言告訴它你想要干什么就行了,而過去的遙控器是不可能告訴你“這個演員叫“劉濤”的。所以,這個時代完全不一樣了。這樣的技術不僅可以使用在電視機上,也可以使用在冰箱、空調、桌子、椅子上,幾乎所有的物體都可以變得“懂人話”,所以我們才說它是“喚醒萬物”。
人區(qū)別于動物的一個最主要的因素就是人類會發(fā)明和使用工具。過去這么多年,一直是人類在學習如何使用自己發(fā)明的工具,但在未來人工智能時代,你不再需要學習,直接“講人話”機器就會按照你的意圖進行操作。語音技術正在逐步從手機的場景進入家庭的場景、汽車的場景,進入各種各樣的生活場景。
AI時代的思維方式
當“未來已來”的時候,我們如何去適應它?
第一,我們首先要承認:手機還會長期存在,但是移動互聯(lián)網的機會已經不多了。今天,做一個App就能變得很成功,這樣的想法已經不太現(xiàn)實了。我們的思維方式要轉變。
第二就是要從Think Mobile轉變?yōu)門hink AI?!癟hink Mobile”這個理念最早是由Facebook明確提出來的,扎克伯格提出了Mobile First。
但是Mobile時代也就是五六年的時間。上個月百度發(fā)布財報的時候,我也在電話會議上講過,百度正在從Mobile First變成AI First。原來我們首先要考慮的是,這個在手機觸摸屏上應該是一個什么樣的體驗,是上滑、下滑,還是點這個或那個。但AI First你可能想的是鏡頭應該具備什么樣的功能,話筒應該具備什么樣的功能。無獨有偶,前兩天在Google大會上,Google的CEO也提出來要“From Mobile First to AI First”。
第三,AI時代一個很典型的特點是軟硬結合。我們整個互聯(lián)網時代,不論是PC互聯(lián)網還是移動互聯(lián)網,大家更多的是關注軟件層面的東西。硬件雖然成長也很快、變化也很快,但是作為一個互聯(lián)網公司,大多數(shù)時候,其實你只要關心你的軟件做成什么樣就可以了。但是在AI時代,我們要更多地去關注軟件和硬件的結合能夠有哪些創(chuàng)新。
第四,百度內部的高級工程師總結出一句話,“數(shù)據(jù)秒殺一切算法”。因為如果你有足夠多的數(shù)據(jù),即便是算法稍微差一點,得出來的結果也是不錯的。如果你能找到越來越多的數(shù)據(jù)和對應的結論,機器就能學習得越準確、越快速,能力就會越強。但是,后來我跟他們講,真正推動社會進步的是算法,而不是數(shù)據(jù)。
現(xiàn)在我們仍然生活在一個每個人都有手機的時代,大家每天的工作還是更多地在跟手機打交道。那么AI時代的思維方式,到底對你有什么作用?我覺得它就是一個降維攻擊的作用。如果你能用AI的思維做互聯(lián)網產品,那你就實現(xiàn)了降維攻擊。
(本文為李彥宏在5月23日百度聯(lián)盟峰會上的講話,有刪節(jié),標題為編者所加,未經本人確認)