聶祺

從成立之初，上典比亞迪就一直是拿獎(jiǎng)拿到手軟的節(jié)奏。據(jù)了解，上典比亞迪銷量連續(xù)五年達(dá)到全國前三，連續(xù)六年拿下全國優(yōu)秀經(jīng)銷商。

作為西南地區(qū)第一家比亞迪經(jīng)銷商，成都上典已經(jīng)專注比亞迪走過了12個(gè)春夏秋冬。

十二年也稱為一紀(jì)。之于人，是開啟了人生的另一階段。而之于一個(gè)4S店，十二年中無論車市如何變幻，依然懷揣堅(jiān)持，堅(jiān)守一個(gè)品牌不動(dòng)搖，這份初心也實(shí)屬不易。

成都上典比亞迪始終秉承著一個(gè)理念——因?yàn)閷I(yè)，所以專注。從進(jìn)入比亞迪體系開始，成都上典就從未停下前進(jìn)的腳步。

2011年，上典比亞迪西區(qū)成立。

2012年，上典德陽和上典資陽成立。

2017年，上典在簡陽開設(shè)了上典比亞迪的專營店。

不管從專注度、口碑還是銷量業(yè)績來說，成都上典比亞迪都是絕對(duì)的“扛把子”。單從銷量上來講，它單店的銷量占到整個(gè)成都市場(chǎng)的50%以上。而成都上典比亞迪之所以能有今天的亮眼成績，與一個(gè)人的付出有著密不可分的關(guān)系。他作為元老，見證了成都上典集團(tuán)的興盛，也見證了比亞迪的強(qiáng)勢(shì)崛起。他就是成都上典比亞迪總經(jīng)理——蔣龍海。

家庭式的默契

2001年，大學(xué)主修汽車工程的蔣龍海還沒畢業(yè)，就順理成章的進(jìn)入當(dāng)時(shí)成都上典的前身成都元亨汽修集團(tuán)，一呆就是16年。從維修轉(zhuǎn)戰(zhàn)銷售，再到財(cái)務(wù)工作，直到現(xiàn)在的總經(jīng)理，蔣龍海熟悉每一個(gè)崗位的操作流程，在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面也更加游刃有余。

“上典的經(jīng)營理念，有著很強(qiáng)的特殊性，這也是為什么我愿意一直呆在這兒的原因?！笔Y龍海說。

成都上典不僅在銷售和服務(wù)方面專業(yè)，在企業(yè)文化和員工福利也是沒話說。“現(xiàn)在集團(tuán)300多個(gè)員工，干過十年以上的有60個(gè)人，干了20年的還有5個(gè)人。這在很多企業(yè)中其實(shí)不常見?！庇檬Y龍海的話說，在企業(yè)內(nèi)部，已經(jīng)形成了一種家庭式的默契。

據(jù)蔣龍海介紹，在上典，不論是經(jīng)營指標(biāo)還是數(shù)據(jù)，都是非常透明的，而在員工的關(guān)懷方面，更是做到了極致?！拔覄倎砉镜臅r(shí)候，當(dāng)時(shí)看門的大爺姓鄧。”蔣龍?？谥械泥嚧鬆斠呀?jīng)80多歲了，無妻也無子女，是個(gè)五保戶。雖說鄧大爺已經(jīng)在十年前辭職，上典集團(tuán)卻已依然每個(gè)月固定給他發(fā)工資，幫他聯(lián)系養(yǎng)老院。正是這種人文主義關(guān)懷，讓上典集團(tuán)形成了一種謙讓、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。老板豁達(dá)，員工努力，企業(yè)自然是越做越好。

營銷和服務(wù)帶動(dòng)整個(gè)銷量

在車市競(jìng)爭如此激烈的現(xiàn)在，蔣龍海和他的團(tuán)隊(duì)卻有著超然的淡定。從成立之初，上典比亞迪就一直是拿獎(jiǎng)拿到手軟的節(jié)奏。據(jù)了解，上典比亞迪銷量連續(xù)五年達(dá)到全國前三，連續(xù)六年拿下全國優(yōu)秀經(jīng)銷商。而在他辦公室的一角，陳列著上典比亞迪拿到的各種獎(jiǎng)狀。

蔣龍海坦言，現(xiàn)在競(jìng)爭如此激烈，你沒法改變這個(gè)市場(chǎng)，就需要做好自己的本職工作。上班日的早晨，住在北門的蔣龍海，每天都會(huì)六點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)起床，八點(diǎn)二十分到公司。16年間，沒有遲到過一次。“你想要求員工，就必須自己先做到。只有起到一個(gè)好的帶頭作用，員工才會(huì)紛紛效仿?！笔Y龍海說，“還有一點(diǎn)，也是我一直跟團(tuán)隊(duì)講的，就是一定要具有斗爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。不斷分析當(dāng)下的形勢(shì)，不斷的提高自己，才能不被時(shí)代的滾滾潮流淹沒?！?/p>

蔣龍海坦言，作為一個(gè)經(jīng)營了12年的老牌經(jīng)銷商，上典可能在硬件設(shè)施上比不上新開的店，但是在軟件方面可謂下足了功夫?！拔覀?cè)O(shè)立很多增值服務(wù)，注重客戶關(guān)懷，定時(shí)定點(diǎn)的組織一些車主回饋的活動(dòng)，用貼心周到的服務(wù)拴住客戶的心，所以我們的轉(zhuǎn)介紹率為20%以上。“而且我始終堅(jiān)持一個(gè)原則，生意不是做一天，也不是做一年?！?/p>

2017年，是比亞迪經(jīng)歷品牌向上和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一年，前奧迪設(shè)計(jì)師艾格以及奧斯卡影帝萊昂納多的加盟，讓比亞迪越來越具有國際范兒。而對(duì)于比亞迪品牌，蔣龍海也保持了十足的信心，“成都上典12年來專注比亞迪，日后也會(huì)緊跟品牌的戰(zhàn)略部署，不斷進(jìn)步?！?/p>

快問快答：

Q：你的星座是？

A：天蝎座。

Q：一個(gè)詞評(píng)價(jià)一下你自己？

A：執(zhí)著。

Q：最想回到什么時(shí)候？

A：17歲，讀書的時(shí)候。

Q：最近看的一部電影是什么？

A：《乘風(fēng)破浪》。

Q：記憶最深刻的一本書或者一部電影？

A：《中國合伙人》。

Q：如何看待財(cái)富二字？

A：“比上不足，比下有余”即可。

Q：你對(duì)于幸福的定義是什么？

A：有班上，有飯吃。

Q：最近的一個(gè)目標(biāo)？

A：完成今年的任務(wù)。

Q：對(duì)20年后的自己說一句話。

A：希望能把虧欠家人的時(shí)間補(bǔ)回來。