蘇暢+溫玉東
(陸軍航空兵學(xué)院,北京市 101123)
【摘 要】全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生不僅改變金融市場(chǎng),正在向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)擴(kuò)散,同時(shí)也在改變消費(fèi)者的習(xí)慣。電子商務(wù)作為降低采購(gòu)者成本,提高供應(yīng)者市場(chǎng)銷(xiāo)售在全球全新經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的今天顯得尤為重要。如何利用全球金融危機(jī)所帶來(lái)的機(jī)遇和電子商務(wù)所帶來(lái)的特殊手段快速發(fā)展中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易及提高中國(guó)電子商務(wù)引領(lǐng)全球地位
隨著B(niǎo)2B電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展和成熟,一方面中國(guó)越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始利用電子商務(wù)進(jìn)行B2B貿(mào)易活動(dòng)(以第三方電子商務(wù)平臺(tái)為主),另一方面中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用推廣來(lái)也進(jìn)一步加快了第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的速度。本文簡(jiǎn)述了在現(xiàn)在的信息市場(chǎng)條件下,B2B模式的發(fā)展?fàn)顩r和存在問(wèn)題。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);B2B;投資
B2B貿(mào)易是指參與貿(mào)易的主體是企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business to Business)的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。根據(jù)貿(mào)易主導(dǎo)主體可分為大型企業(yè)B2B貿(mào)易和中小型企業(yè)B2B貿(mào)易。根據(jù)貿(mào)易類(lèi)型可分為國(guó)內(nèi)B2B貿(mào)易(B2B內(nèi)貿(mào))和國(guó)際B2B貿(mào)易(B2B外貿(mào))。B2B貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模是指以每年B2B之間成交的貿(mào)易額計(jì)算,即每年B2B之間成功交易的貨物、服務(wù)或信息的價(jià)值總額。
從1996年中國(guó)出現(xiàn)了第一筆網(wǎng)上交易起,中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)走過(guò)了十三年歷程。B2B電子商務(wù)在中國(guó)經(jīng)歷了由概念向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變。
目前,中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量巨大,產(chǎn)業(yè)環(huán)境、企業(yè)觀念的落后以及B2B電子商務(wù)相關(guān)支付、物流手段的限制使得中國(guó)的B2B電子商務(wù)發(fā)展很難復(fù)制其它國(guó)家的模式。面對(duì)中國(guó)3000多萬(wàn)的中小企業(yè),在他們電子商務(wù)投入有限的現(xiàn)狀下,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)未來(lái)仍有很大的生存、發(fā)展空間。在部分垂直行業(yè)中,會(huì)出現(xiàn)以行業(yè)B2B平臺(tái)為主導(dǎo),服務(wù)更深入的產(chǎn)業(yè)鏈。
按照貿(mào)易類(lèi)型內(nèi)貿(mào)型B2B電子商務(wù)市場(chǎng)是指國(guó)內(nèi)供應(yīng)者與采購(gòu)者進(jìn)行交易服務(wù)為主的電子商務(wù)市場(chǎng),交易的主體和行業(yè)范圍主要在同一國(guó)家內(nèi)進(jìn)行。
中國(guó)的中小企業(yè)具有數(shù)量多、效率高、周期短、更靈活、成本低等優(yōu)勢(shì),但同時(shí)又存在人才缺乏、技術(shù)裝備落后、缺乏資金支持等問(wèn)題,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的愈發(fā)激烈其抗風(fēng)險(xiǎn)能力也更弱,而電子商務(wù)恰恰能發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì),消除信息不對(duì)稱(chēng)等問(wèn)題,因此在中小企業(yè)商務(wù)貿(mào)易中將起到越來(lái)越重要的作用。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇,很多中小企業(yè)都面臨發(fā)展壯大甚至生存的困境,而B(niǎo)2B電子商務(wù)能打破地域時(shí)空和國(guó)界的限制,幫助中小企業(yè)迅速成長(zhǎng),而且IT采購(gòu)的增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及以及周?chē)髽I(yè)的示范帶動(dòng)都加快了中國(guó)中小企業(yè)對(duì)B2B電子商務(wù)環(huán)境的理解。在浙江、廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū),電子商務(wù)已經(jīng)成為不少企業(yè)在不可缺少的業(yè)務(wù)工具,中小企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)也日漸成熟。與我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展類(lèi)似,中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)也呈現(xiàn)“塊狀經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn),根據(jù)不同地區(qū)劃分出三個(gè)產(chǎn)業(yè)帶:沿海發(fā)達(dá)產(chǎn)業(yè)帶;內(nèi)陸發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶和邊遠(yuǎn)落后產(chǎn)業(yè)帶,對(duì)三個(gè)產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行縱向和橫向比較,發(fā)現(xiàn)B2B電子商務(wù)發(fā)展最出色的為沿海省份,這與沿海省份的私營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展密不可分,此外在發(fā)展初期也是得益于最大電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴成功發(fā)展的示范帶動(dòng)。
從各B2B電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布的新產(chǎn)品和服務(wù)、包括發(fā)布的一些新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來(lái)看,服務(wù)和區(qū)域這兩個(gè)維度是重點(diǎn)。一方面,圍繞金融信貸、中小型管理軟件、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃等一系列服務(wù)推出,都從不同角度滿足了相關(guān)需求;另一方面,一些已具實(shí)力的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始在除繼續(xù)保持經(jīng)營(yíng)較成功的貿(mào)易領(lǐng)域或者行業(yè)領(lǐng)域外,還制定了跨區(qū)域、跨國(guó)、跨行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃,謀求多方位多維度的發(fā)展。
國(guó)內(nèi)B2B的交易中,大型企業(yè)的采購(gòu)和銷(xiāo)售起到了關(guān)鍵性的作用,如果沒(méi)有采購(gòu)方的強(qiáng)烈要求,許多企業(yè)不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行電子化交易。大型企業(yè)都開(kāi)通了自身的B2B網(wǎng)站,B2B網(wǎng)站使企業(yè)和它的用戶(hù)或供應(yīng)商之間的交易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成,從而達(dá)到提高效率,減少庫(kù)存,降低采購(gòu)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等方面的成本的目的,這也是吸引企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的主要原因。
大企業(yè)的采購(gòu)對(duì)于它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)的生存來(lái)說(shuō)特別重要,因此,如果大企業(yè)需要同它的供應(yīng)鏈上的小企業(yè)進(jìn)行電子化交易時(shí),小企業(yè)一般都會(huì)快速響應(yīng)要求,這樣就會(huì)以這個(gè)大企業(yè)為中心,形成了一個(gè)較大的電子化供應(yīng)鏈,帶動(dòng)了一大批業(yè)務(wù)伙伴企業(yè)把他們的業(yè)務(wù)搬上網(wǎng),這對(duì)國(guó)內(nèi)的B2B發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間,這種推動(dòng)力依然是國(guó)內(nèi)B2B發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
大型企業(yè)一般經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,具備了成熟的管理體系,主要的業(yè)務(wù)流程比較規(guī)范,具備完善的傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道,具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的主要價(jià)值鏈(供應(yīng)鏈和銷(xiāo)售鏈)的電子商務(wù)化相對(duì)簡(jiǎn)單,主要工作只是如何將其傳統(tǒng)基礎(chǔ)移植到網(wǎng)上,工作量大大減少,而且成熟的傳統(tǒng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)使大企業(yè)在客戶(hù)資源方面也具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。
大型企業(yè)具有品牌優(yōu)勢(shì),比較容易吸引客戶(hù); 另外大企業(yè)的年銷(xiāo)售額一般在億元以上甚至幾百億元以上,資金實(shí)力雄厚; 而且在人才管理和內(nèi)部資源管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富。大企業(yè)在人力、物力、財(cái)力方面的實(shí)力是小企業(yè)無(wú)法比擬的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷普及,網(wǎng)上可以做生意,或者是說(shuō)網(wǎng)上可以找到生意,已經(jīng)相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)所認(rèn)可。
目前,中國(guó)的B2B行業(yè)應(yīng)該說(shuō)以阿里巴巴為代表電子商務(wù)公司,阿里巴巴從最開(kāi)始的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)做起,借助于中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,大量的網(wǎng)絡(luò)信息需求已經(jīng)顯然易見(jiàn),阿里巴巴相應(yīng)推出了阿里巴巴平臺(tái),確吸引了大量客戶(hù)。但是隨著這些客戶(hù)被吸納殆盡,阿里巴巴前進(jìn)的步伐就迅速放緩。而且因?yàn)閲?guó)內(nèi)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能的匱乏,所以需要大量的線下輔導(dǎo)工作,而由于很多的B2B的公司僅僅關(guān)注在線上,同時(shí)也沒(méi)有資源和經(jīng)驗(yàn)來(lái)組織一直優(yōu)秀的匹配隊(duì)伍,因此成了B2B公司發(fā)展的瓶頸。
阿里巴巴除了企業(yè)誠(chéng)信通產(chǎn)品外,又將支付寶引入B2B電子商務(wù)交易,慧聰網(wǎng)攜手全球領(lǐng)先的信用管理機(jī)構(gòu)鄧白氏對(duì)各行業(yè)的供應(yīng)商進(jìn)行資信認(rèn)證,金銀島與中國(guó)銀行合作,推出“硬信用”平臺(tái)來(lái)確保交易安全性以及各級(jí)CA認(rèn)證中心。但在面對(duì)面交易企業(yè)都可能上當(dāng)受騙的情況下,電子商務(wù)取得用戶(hù)信任確實(shí)是一大難題,注冊(cè)資本10萬(wàn)的一個(gè)企業(yè),注冊(cè)一個(gè)會(huì)員;一年做不了一筆正當(dāng)生意,;發(fā)布的信息找不到在哪里顯示……此類(lèi)重大問(wèn)題,很多企業(yè)都有經(jīng)歷,這些問(wèn)題加速了當(dāng)前B2B的變革步伐。
中國(guó)B2B很多企業(yè)努力提供了很多的資訊,但是這些資訊都是從別人的網(wǎng)站或者報(bào)紙拷貝過(guò)來(lái)的,大量的重復(fù)信息;更有甚者,直接發(fā)布虛假信息,以達(dá)到不可告人的目的。所以這樣的資訊對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不是很及時(shí)、很可靠的,甚至對(duì)企業(yè)是有害的,這也就是背離了B2B企業(yè)發(fā)展的初衷。
中國(guó)是世界上最大的生產(chǎn)制造國(guó),因此,越來(lái)越多的海外供應(yīng)商到中國(guó)來(lái)采購(gòu)價(jià)廉物美的產(chǎn)品。因此,中國(guó)很多B2B行業(yè)公司向全世界提供了大量的中國(guó)供應(yīng)商的信息和資源。然而,這對(duì)中國(guó)的供應(yīng)商是非常致命,因?yàn)橥瑯右粋€(gè)訂單,非常多的中國(guó)供應(yīng)商為了得到這個(gè)訂單而相互殺價(jià),最后變成一種惡性循環(huán),為了進(jìn)一步降低成本,不惜降低產(chǎn)品的質(zhì)量為代價(jià),進(jìn)而影響了中國(guó)制造在海外市場(chǎng)的名譽(yù)。這正式因?yàn)槲覀兊腂2B公司不擁有海外買(mǎi)家的資源而直接造成的后果,這個(gè)后果,已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)。
基于全球經(jīng)濟(jì)格局正處在大洗牌前夜,由全球金融中心引發(fā)的全球大危機(jī)正在向縱深擴(kuò)散,受此影響,美歐統(tǒng)治世界幾個(gè)世紀(jì)的世界格局可能將被亞洲所取代,而中國(guó)與中東地區(qū)的“中中戰(zhàn)略”聯(lián)盟有可能將成為未來(lái)主導(dǎo)世界的重要核心區(qū)。對(duì)于正在和平崛起中的大國(guó),自由貿(mào)易區(qū)的戰(zhàn)略,國(guó)際頂級(jí)人才的并購(gòu)戰(zhàn)略,金融戰(zhàn)略是比外匯儲(chǔ)備更重要的國(guó)家軟實(shí)力儲(chǔ)備的重大國(guó)策。