李大平
摘要:近幾年,我國醫(yī)療行業(yè)一直處于比較穩(wěn)定的發(fā)展,我國各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在人才競(jìng)爭(zhēng)方面。在醫(yī)院人力資源管理中加入激勵(lì)措施,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有重要的意義,人力資源管理中的激勵(lì)措施能夠有效的推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。本文主要是針對(duì)醫(yī)院人力資源管理中激勵(lì)措施的應(yīng)用研究展開了討論,首先分析了激勵(lì)措施在人力資源管理中的重要性,同時(shí)闡述了激勵(lì)措施的具體表現(xiàn)方式和策略,最后總結(jié)了在激勵(lì)措施應(yīng)用的不足以及相關(guān)的建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人力資源;激勵(lì)措施;應(yīng)用;策略
一、激勵(lì)措施在人力資源管理中的重要性
我國很多的醫(yī)院都不重視人力資源管理,導(dǎo)致醫(yī)院出現(xiàn)很多的問題。醫(yī)院的人力資源管理制度還不夠完善,醫(yī)院的薪資制度不夠明確。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作人員而言,長(zhǎng)時(shí)間繁重的工作使得醫(yī)療人員無法提高對(duì)工作的積極性,間接導(dǎo)致工作的質(zhì)量得不到有效的提高。例如:根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,成都某醫(yī)院的醫(yī)療員工在沒有任何激勵(lì)措施的情況下,一天的工作時(shí)間中只有1個(gè)小時(shí)左右保持著高漲的工作狀態(tài)。受到了激勵(lì)措施之后,只有臨近下班的1個(gè)小時(shí)才會(huì)出現(xiàn)工作沒有處于積極的狀態(tài),整體的工作積極性比較高。
醫(yī)院是一個(gè)比較特殊的行業(yè),是由很多的部門組建而成,在實(shí)際的運(yùn)用中如果缺少一個(gè)部門就很難正常的運(yùn)營下去。因此,醫(yī)院需要重視人力資源管理,要定期進(jìn)行員工的交流和溝通,使得員工有一種被重視的感覺。在醫(yī)院中實(shí)施激勵(lì)措施,會(huì)促使員工之間的競(jìng)爭(zhēng),從而推動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工工作的積極性,在醫(yī)院中傳遞一種良性的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)醫(yī)院的良好發(fā)展。
綜上所述,醫(yī)院人力資源中運(yùn)用激勵(lì)措施能夠提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展速度。在激勵(lì)措施的實(shí)施下,還可以充分調(diào)動(dòng)人員的積極性,提升員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)的意識(shí)。因此,激勵(lì)措施在醫(yī)院的額人力資源管理中具有重要的意義,是現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中的重要步驟。
二、激勵(lì)措施的具體表現(xiàn)方式及策略
激勵(lì)措施的表現(xiàn)方式
激勵(lì)措施在醫(yī)院人力資源管理中是一項(xiàng)比較重要的內(nèi)容,醫(yī)院只有采取激勵(lì)措施才能有效的提高人力資源管理的水平,提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,醫(yī)院人力資源管理中激勵(lì)措施主要表現(xiàn)方式為以下幾點(diǎn):
1.思想方面
激勵(lì)措施除了可以使醫(yī)療工作人員得到基本的尊重之外,還可以充分的了解和關(guān)心員工的動(dòng)態(tài)和思想,給員工最大的鼓勵(lì)。例如:在員工的工作中若是出現(xiàn)失誤,上層領(lǐng)導(dǎo)不能只是責(zé)備,需要給予足夠的寬容。醫(yī)院的上層領(lǐng)導(dǎo)如果重視員工思想方面的激勵(lì),不僅能夠滿足員工的思想需求、心理需求,還可以加深員工對(duì)醫(yī)院的信任,減少醫(yī)院?jiǎn)T工的流失率,最大程度的集中整個(gè)集體的凝聚力。具體措施為:
(1)醫(yī)療員工的表現(xiàn)十分優(yōu)異,或者是對(duì)醫(yī)院做出了巨大貢獻(xiàn)的時(shí)候,醫(yī)院的上層領(lǐng)導(dǎo)可以親自頒發(fā)證書、或者是親自表揚(yáng)員工,這樣就是對(duì)員工最大的肯定,在今后的工作中積極性
更加的高。
(2)除了工作之外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)上層領(lǐng)導(dǎo)還需要關(guān)心員工的日常生活,對(duì)員工思想情感方面進(jìn)行調(diào)查交流。員工在生活中若是遇到問題也可以報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo),促使上層領(lǐng)導(dǎo)能夠清楚的掌握員工的生活狀況,對(duì)生活中的困難及時(shí)進(jìn)行解決。
除此之外,還可以進(jìn)行精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)方式,將兩者結(jié)合起來,可以達(dá)到一個(gè)相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的作用。精神激勵(lì)需要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)注和重視,對(duì)員工給予相應(yīng)的支持和尊重,特別是基層員工。對(duì)基層員工在工作中的辛苦表示慰問和理解。要時(shí)常鼓勵(lì)基層員工,加強(qiáng)員工與員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,營造良好的工作氛圍。
2.金錢方面
工作中最有效直接的獎(jiǎng)勵(lì)方式就是金錢的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)員工的薪資制度進(jìn)行科學(xué)的管理。不僅可以節(jié)約人力資源成本,還可以通過薪資激勵(lì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要建立完善的薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度,采取全透明的管理方式??茖W(xué)合理的薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度不僅僅是補(bǔ)給,還可以設(shè)置特定的獎(jiǎng)金,促使新老員工共同參與進(jìn)來,改善人才的實(shí)際生活條件,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
3.目標(biāo)制度
想要激勵(lì)措施的作用發(fā)揮到最極致,還需要結(jié)合實(shí)際的情況建立具體的目標(biāo)和制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了目標(biāo)之后,員工可以根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行努力,需要注意的是員工重視的不僅僅是內(nèi)部制度,還要重視醫(yī)院的認(rèn)識(shí)制度的改善。站在員工的立場(chǎng)上來講,有一個(gè)為之奮斗的目標(biāo),不管這個(gè)目標(biāo)是精神上還是制度上,都會(huì)促使員工努力向著目標(biāo)努力奮斗,還能夠有效的提升員工的積極性??梢詫⒛繕?biāo)制度和激勵(lì)制度相互結(jié)合的形式制定適合醫(yī)院發(fā)展的制度體系,例如:醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度、績(jī)效考核制度、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等制度。在各項(xiàng)制度的約束下,可以有效的提升醫(yī)療員工的整體素質(zhì)和自身的綜合素質(zhì)。兩種相結(jié)合的制度,可以大大的提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)人力資源的管理效率,從而提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)束語
當(dāng)前,很多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都開始重視激勵(lì)機(jī)制的推行,但是,在實(shí)際的推行中都只是注重推行的手段和方法,沒有結(jié)合實(shí)際的情況進(jìn)行考慮。醫(yī)院之所以推行激勵(lì)措施主要是提高醫(yī)院?jiǎn)T工工作的積極性,在實(shí)際運(yùn)用中并沒有對(duì)實(shí)行的結(jié)果進(jìn)行整理,無法有效的凝聚集體力量。醫(yī)院推行了激勵(lì)措施之后,需要定時(shí)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核和分析。激勵(lì)措施需要結(jié)合實(shí)際的情況,根據(jù)醫(yī)院自身的特點(diǎn)和人員素質(zhì)制定適合醫(yī)院發(fā)展的激勵(lì)措施,有效的推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
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