葉琳

摘 要：當今社會信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀當今社會，信息系統(tǒng)無所不在，它已逐步滲透到政府機構(gòu)、普通民眾、大中小型企業(yè)等方方面面：人們的工作和生活，都已離不開信息技術(shù)，它不僅為普通民眾帶來了方便，更對企業(yè)的運行和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。然而信息技術(shù)也是一把雙刃劍。隨著人們對信息系統(tǒng)的日益依賴以及社會經(jīng)濟發(fā)展與信息系統(tǒng)的日益融合，信息系統(tǒng)本身的不安全、不可靠等一系列的弊端也逐漸暴露出來，由于這些信息系統(tǒng)的運行失效、故障或直接宕機，使得社會秩序的混亂以及企業(yè)的經(jīng)濟風險隨時都可能發(fā)生。所以，在信息化的發(fā)展和運用過程中，我們必須加強對通信電子運行的維護，利用電子信息系統(tǒng)給我們的生活和企業(yè)帶來更多的便利，避免其弊端。

關(guān)鍵詞：通信電子 運行維護 設(shè)計

1、電子運行維護的重要性

電子運行維護的核心功能是對企業(yè)的IT設(shè)施進行電子化維護管理，這些管理包括對對設(shè)備本身的管理，對設(shè)備所提供的服務(wù)進行管理以及對相關(guān)人員的管理。因此網(wǎng)絡(luò)運行維護是信息技術(shù)管理的關(guān)鍵和核心。

2、中國移動通信公司的通信電子運行維護系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

2.1中國移動的信息化管理當前現(xiàn)狀

目前，通信電子系統(tǒng)在中國移動各個方面都有廣泛的運用，在公司操作的各個環(huán)節(jié)用于移動業(yè)務(wù)的支持和網(wǎng)絡(luò)的維護的投入也在不斷的增加，可以說，中國移動通訊公司在電子運行系統(tǒng)維護中已經(jīng)取得了較好的成績。企業(yè)的投入也是的移動擴大了GIM的建設(shè)范圍，優(yōu)化了管理機制與流程，使企業(yè)管理更加透明化、規(guī)范化、合理化、效率也在逐漸加快。就中國移動在電子運行維護系統(tǒng)中有很多值得我們借鑒的經(jīng)驗。

2.2中國移動通信電子運行維護系統(tǒng)設(shè)計的措施

移動公司在對電子運行系統(tǒng)的維護過程中，設(shè)計到公司運行的各個方面。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)管理中心、網(wǎng)略優(yōu)化中心、傳輸動力中心以及數(shù)據(jù)交換中心等在工作的過程中應(yīng)進行合理的交流，對故障的檢查和日常工作運行的分析。按照要求完成相應(yīng)的任務(wù)，這就需要各不同人員和不同部門之間通過工單傳遞信息，加強對移動電子信息的運行和維護以保證工作與交流時工單傳遞的信息化，例如工單的管理、值班管理、系統(tǒng)公告、經(jīng)驗案例管理、和流程設(shè)計等。利用信息技術(shù)使得彼此之間的交流更暢通和規(guī)范，提高了工作的效率。加強了電子運行系統(tǒng)的安全。中國移動公司一直很注重信息化的作用，對信息過程中出現(xiàn)的故障進行合理的處理，同時對其進行合理的的評估和績效考核。中國移動公司一直以來以“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”為愿景，并付諸于實際而努力著。它的發(fā)展及現(xiàn)狀向我們證明了它走的路都是正確的。

3、移動通信網(wǎng)絡(luò)維護及管理措施

3.1做好對傳輸線路設(shè)備的管理及預(yù)防性維護工作

傳輸線路的質(zhì)量對移動通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量能夠產(chǎn)生直接的影響，所以，在進行傳輸線路維護工作的開始階段就需要做好對傳輸設(shè)備及傳輸線路維護的規(guī)劃工作，對具體的情況進行仔細的標注，這樣不僅能提升整體線路的質(zhì)量，對后期的維護工作也是非常便利的。同時，還應(yīng)該注重對代維公司的考查，確保其資質(zhì)與管理經(jīng)驗都合格，這樣才能確保傳輸線路得到良好的維護。而且，移動通信企業(yè)還需要對線路出租單位的工作加強監(jiān)管，使整體的線路質(zhì)量都能獲得提升，在通信線路發(fā)生故障時就可以及時對其進行修復(fù)了。在對移動通信網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃時，需要把網(wǎng)絡(luò)的可維護性也考慮進來，落實好預(yù)防性維護管理工作，定期對移動通信網(wǎng)絡(luò)進行檢查，從而能及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題，確保其高效運行。移動通信企業(yè)要按照移動通信網(wǎng)絡(luò)維護工作開展的相關(guān)標準，建立完善的配件庫，對其中已經(jīng)產(chǎn)生質(zhì)量問題的線纜、元器件等設(shè)備需及時的進行更換，這樣才能維持通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

3.2形成移動通信網(wǎng)絡(luò)分析機制，提高管理人員素質(zhì)

通信網(wǎng)絡(luò)分析工作的實施，是提高移動通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要手段，在分析網(wǎng)絡(luò)運行的影響因素的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)性、系統(tǒng)性進行調(diào)整，確保移動通信網(wǎng)絡(luò)運轉(zhuǎn)到最佳狀態(tài)。能讓網(wǎng)絡(luò)資源達到最優(yōu)配置，從而實現(xiàn)對移動通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化效果，為廣大的消費者提供更加優(yōu)良的服務(wù)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日漸擴大、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進步的當下，移動通信企業(yè)需要持續(xù)的增加宏基站密度，讓移動通信網(wǎng)絡(luò)可以達到無縫覆蓋，同時移動通信網(wǎng)絡(luò)的分析機制的建立與完善也顯得更加重要了。現(xiàn)代社會人們生活水平不斷提高，社會大眾對通信質(zhì)量也有了更高的要求，在通信技術(shù)的持續(xù)進步下，設(shè)備更新速度更快，通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也在不斷增加、更新。在這種實際情況下，移動通信企業(yè)需要注重對網(wǎng)絡(luò)維護管理人員的培訓(xùn)，通過各種教育形式讓維護管理人員對新設(shè)備、新技術(shù)加強認識與熟悉，實現(xiàn)其技術(shù)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化與升級，使其具備的專業(yè)技術(shù)能力可以得到顯著提升。培訓(xùn)方式也應(yīng)該朝著多樣化的方向發(fā)展，對培訓(xùn)內(nèi)容進行不斷更新，與時俱進，根據(jù)培訓(xùn)效果逐漸加大強度，使培訓(xùn)等級能夠由低級向高級發(fā)展。此外，企業(yè)還應(yīng)該增加相關(guān)經(jīng)費的支持力度，使移動通信網(wǎng)絡(luò)維護管理人員在綜合素質(zhì)方面都得到整體性的提升。

3.3加強對新技術(shù)的應(yīng)用

要想在市場競爭中取得勝利，就需要不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，作為企業(yè)中市場經(jīng)營部門的重要支撐，維護部門就需要不斷增強自身的服務(wù)意識，為用戶提供優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這樣才能在競爭激烈的市場發(fā)展中擁有不敗之地，獲得更廣闊的市場發(fā)展前景。移動通信網(wǎng)絡(luò)的維護及管理需要注重對新技術(shù)的應(yīng)用，只有技術(shù)上進步了，才能獲得更好的管理效果。比如，大型體育場內(nèi)的小區(qū)分裂，為了在提高其信息容量的同時實現(xiàn)重疊覆蓋的降低，減少信號之間的干擾，就需要在會展中心體育場內(nèi)，通過小區(qū)分裂的形式解處理好高話務(wù)吸收的相關(guān)問題，用4套載波池所包含的48個載波對四處看臺進行覆蓋。使用這種方法可以避免幾萬人的活動出現(xiàn)擁塞的現(xiàn)象。另外，EGSM頻率的使用。其中應(yīng)急通信車的使用主要作用就是提高容量，大配置的新加基站在市區(qū)內(nèi)的應(yīng)用容易造成原有位置的重疊覆蓋，頻率過密就會導(dǎo)致通話質(zhì)量變差。在科學的技術(shù)論證及現(xiàn)場掃頻的基礎(chǔ)上，可以選擇在應(yīng)急通信車上采用EGSM頻點技術(shù)，這樣現(xiàn)場通話質(zhì)量會比較好。

4、結(jié)語

為了實現(xiàn)當前國內(nèi)企業(yè)的通信電子運行系統(tǒng)，緊跟時代潮流，對于大部分實施過的企業(yè)我們應(yīng)當做到取長補短，一個很明顯的例子，中國移動通信公司的無紙化辦公是值得所有的企業(yè)所學習的，信息網(wǎng)絡(luò)化不僅提高了辦公的效率，而且網(wǎng)絡(luò)也為企業(yè)分析數(shù)據(jù)和問題都帶來了方便。我國企業(yè)應(yīng)大力推進通信電子運行的實現(xiàn)，闊步走向信息時代，并完全融入信息時代。

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