李津 劉麗麗 李怡樂 馮帆 趙海岐
【中圖分類號】R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-6851(2017)05--01
一、醫(yī)療保險管理工作展望
建國以來,黨和政府十分關(guān)心廣大人民群眾的醫(yī)療保健與健康問題。1951年,國家頒布了《中華人民共和國勞動保險條例》,確立了勞動醫(yī)療制度框架,為企業(yè)職工及家屬提供醫(yī)療保障;1960年,國家出臺了《人民公社衛(wèi)生工作報告》,在全國農(nóng)村推廣合作醫(yī)療,為農(nóng)民提供低水平的醫(yī)療保障;1994年4月,國家體改委等四部委發(fā)布了《關(guān)于職工醫(yī)療制度改革的試點(diǎn)意見》。11月,國務(wù)院批準(zhǔn)江蘇鎮(zhèn)江市、江西九江市為統(tǒng)籌結(jié)合的醫(yī)療保險改革試點(diǎn)城市;1998年,《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》,建立了“基本保障、廣泛覆蓋、雙方負(fù)擔(dān)、統(tǒng)帳結(jié)合”的社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)療保障制度;2002年《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》,提出要“逐步建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度”;2012年黨的十八大報告指出:“要堅持全覆蓋、?;?、多層次、可持續(xù)的方針,以增強(qiáng)公平性、適應(yīng)流動性、保證可持續(xù)性為重點(diǎn),全面建成覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系”;2016年國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于整合城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度的意見》,《意見》對整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度政策提出了“統(tǒng)一覆蓋范圍、統(tǒng)一籌資政策、統(tǒng)一保障待遇、統(tǒng)一醫(yī)保目錄、統(tǒng)一定點(diǎn)管理和統(tǒng)一資金管理”等六統(tǒng)一規(guī)定及要求。
城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度建立與實(shí)施管理工作,從1951年國家頒布《條例》,到國務(wù)院批準(zhǔn)的“兩江”試點(diǎn)工作,直至今天各地結(jié)合實(shí)際廣泛推廣、全面借鑒實(shí)施“兩江”醫(yī)保工作經(jīng)驗(yàn),建立了系統(tǒng)的、科學(xué)、切實(shí)可行的醫(yī)療保險管理體系,經(jīng)過精心的組織與實(shí)施,從根本上解決了原公費(fèi)勞保醫(yī)療制度所產(chǎn)生的“扭曲的制度功能與尷尬的多角債”[1]的問題。對提高廣大群眾健康水平,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,保護(hù)和發(fā)展社會生產(chǎn)力起到了積極的保障作用。群眾放心,政府滿意。
二、醫(yī)療保險管理工作的局限性
醫(yī)療保險制度的建立與組織實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,經(jīng)過了漫長的變革,由于各地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)條件各異,全國沒有一個統(tǒng)一的管理模式,在組織、計劃、監(jiān)督、督查考核等管理方面難免存在這樣那樣的問題,不同程度的制約或影響醫(yī)療保險制度的發(fā)展。
1、從醫(yī)療保險管理體制講:某些地區(qū)現(xiàn)行的是主管部門(局)設(shè)有辦公室或科(處),縣區(qū)設(shè)有經(jīng)辦中心(每個中心有10余名工作人員),經(jīng)辦中心設(shè)有辦公室、業(yè)務(wù)科(股)和財務(wù)科(股)等,醫(yī)療機(jī)構(gòu)按上級醫(yī)療保險主管部門的要求也設(shè)有醫(yī)??频取念I(lǐng)導(dǎo)體制上講:不同層次方面設(shè)有局長、科(處)長、主任,縣區(qū)經(jīng)辦中心還設(shè)有主管書記、主任、股長或負(fù)責(zé)人,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也設(shè)有醫(yī)??崎L(結(jié)算科或財務(wù)科長等)。現(xiàn)行的管理體制和領(lǐng)導(dǎo)體制從近年來的工作實(shí)際的調(diào)查分析與研究:體制龐大,工作程序繁瑣復(fù)雜,工作效率低,嚴(yán)重浪費(fèi)人、財、物等社會資源,不同程度的影響醫(yī)療保險制度的建設(shè)與發(fā)展。
2、某些地區(qū)在醫(yī)療保險服務(wù)方面實(shí)行的是,在城市三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病,出院后醫(yī)療機(jī)構(gòu)將出院患者在住院期間的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算單上報患者所在縣區(qū)經(jīng)辦中心審核,經(jīng)辦中心審核后報主管部門辦公室復(fù)審,復(fù)審后報地區(qū)財政局,地區(qū)財政局審查后將報銷費(fèi)用劃撥于主管部門(局)基金支付帳戶,然后由主管局的主管辦公室將醫(yī)療費(fèi)用支付于醫(yī)療機(jī)構(gòu),重復(fù)、復(fù)雜的審核、審查工作程序,造成了“權(quán)”與“利”理論上的爭議和低效率及資源不足與浪費(fèi)并存。
3、縣區(qū)經(jīng)辦中心在工作中缺乏與醫(yī)療機(jī)構(gòu)配合、溝通和交流的意識,特別是醫(yī)學(xué)專業(yè)方面,甚至不配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作。有個別縣區(qū)經(jīng)辦中心設(shè)“中心衛(wèi)生院醫(yī)生”來審(考)核二級以上(包括二級)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保險服務(wù)工作,不識診斷與治療,不懂MIR、CT等報告提示和照片,不查閱病歷,不與醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)部門溝通了解情況,隨意提出意見或建議,甚至開罰單。
4、醫(yī)療保險基金管理不到位,缺乏安全感。某縣經(jīng)辦中心連年基金透支,上級主管部門把基金劃撥于經(jīng)辦中心后,不檢查、不監(jiān)督基金的使用情況,特別是經(jīng)辦中心的主任和書記不能深入工作實(shí)際調(diào)研本地區(qū)的基金管理工作,認(rèn)為本縣區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)多,醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,管理混亂,是醫(yī)療保險基金透支的主要原因,隨意扣罰各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保險服務(wù)費(fèi)用,這種現(xiàn)象嚴(yán)重影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)積極性,制約醫(yī)療保險制度的健康發(fā)展。
三、醫(yī)療保險管理工作的對策與研究
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步、人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求、“醫(yī)”、“養(yǎng)”結(jié)合的新醫(yī)學(xué)模式的形成和各項(xiàng)醫(yī)療保險制度的建立、健全、充實(shí)和完善與實(shí)施,不斷強(qiáng)化管控醫(yī)療保險服務(wù)工作是一門新課題,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
1、龐大的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理體制應(yīng)簡政放權(quán),“瘦身健體”、組建優(yōu)化的管理體系,便于工作,方便群眾,充分利用現(xiàn)有的醫(yī)療保險服務(wù)資源,不斷提高工作質(zhì)量、工作效率和社會經(jīng)濟(jì)效益。
2、“醫(yī)改”——寶雞模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)推廣寶雞市醫(yī)療保險事業(yè)管理處的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理體制:“黨委監(jiān)督下的處長分工負(fù)責(zé)制”。處長全權(quán)負(fù)責(zé)的中心地位和黨組織的政治核心作用,在醫(yī)療保險管理方面,目標(biāo)一致,效能客觀,促進(jìn)了本地區(qū)醫(yī)療保險制度持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
3、經(jīng)辦中心與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通交流是做好醫(yī)療保險管理工作的關(guān)鍵。醫(yī)療保險服務(wù)是一個特殊的服務(wù)市場,它不同于市場經(jīng)濟(jì)條件下的其它服務(wù)市場,專業(yè)性較強(qiáng),各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能任務(wù)和技術(shù)特點(diǎn),決定了一個醫(yī)療機(jī)構(gòu)對服務(wù)對象(特別是分級診療雙向轉(zhuǎn)診以來)的技術(shù)水平。在這種情況下,要求經(jīng)辦中心與各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要相互理解、支持、并密切配合,從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)查研究業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)與執(zhí)法資質(zhì)的提高,以規(guī)范醫(yī)療保險管理。特別是部分經(jīng)辦中心的主任或書記,還有個別人“帶病”負(fù)責(zé),有些從事過醫(yī)院管理工作,甚至還從事過當(dāng)?shù)匦l(wèi)生事業(yè)管理工作,今天做經(jīng)辦中心的主任或書記,具有一定的醫(yī)院管理和衛(wèi)生事業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),同時也有不同程度的一些教訓(xùn),作為經(jīng)辦中心的決策管理者,有待于認(rèn)真總結(jié),把思想和行動統(tǒng)一到全心全意為人民群眾醫(yī)療保險服務(wù)工作上,立足本質(zhì),努力工作,進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療保險管理工作。
4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)要把“以病人為中心、以疾病為中心”作為醫(yī)療保險服務(wù)工作的宗旨。在管理方面,要強(qiáng)化醫(yī)療保險制度的宣傳和教育、組織管理與實(shí)施、調(diào)查與研究。結(jié)合醫(yī)院的功能與任務(wù),在“分級診療”制度的規(guī)范下,堅持“合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)”的原則,認(rèn)真開展病種質(zhì)量綜合分析與評估,科學(xué)合理的規(guī)范醫(yī)療程序,調(diào)整醫(yī)療費(fèi)用結(jié)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極探索、廣泛推廣“病種質(zhì)量綜合評審”[2]付費(fèi)法,把醫(yī)療保險服務(wù)費(fèi)用控制到最低水平,把醫(yī)療保險服務(wù)風(fēng)險降到最小。
2016年8月,習(xí)近平總書記在“全國衛(wèi)生與健康大會”上強(qiáng)調(diào)指出:“沒有全民健康,就沒有全面小康。要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,以普及健康生活,優(yōu)化健康服務(wù)、完善健康保障、建設(shè)健康環(huán)境、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),加快推進(jìn)健康中國建設(shè),努力全方位、全周期保障人民健康,為實(shí)現(xiàn)‘兩個一百年奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢打下堅實(shí)健康基礎(chǔ)”。
醫(yī)療保險管理工作還在路上,且任重而道遠(yuǎn)!
參考文獻(xiàn)
[1]賀晶晶、肖正華等,出版源《醫(yī)學(xué)爭鳴》2005.26(22):2061-7061。
[2]馮帆、趙海岐等,強(qiáng)化城鄉(xiāng)居民醫(yī)保管理 深化醫(yī)院管理體制改革;《醫(yī)藥前沿》2016.12(394)