摘要：本文結(jié)合工作中一個(gè)實(shí)際案列，從“園丁式”教育角色幫助單親“缺愛(ài)”家庭的學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)適和教育，促使單親家庭學(xué)生與其他學(xué)生一樣健康成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員 園丁式教育 心理輔導(dǎo) 缺愛(ài)學(xué)生

一、案例講述

A某，男，渭南人，16級(jí)計(jì)算機(jī)系學(xué)生。在迎新生的時(shí)發(fā)現(xiàn)A某是為數(shù)不多的自己到學(xué)校報(bào)道的學(xué)生，與A某簡(jiǎn)單的交流了幾句得知他來(lái)自農(nóng)村、單親家庭，父親重度軍殘，祖母病重的情況，但他獨(dú)立、寡言少語(yǔ)的性格卻給我留下了很深刻的印象，在辦理完入學(xué)相關(guān)手續(xù)后，我走訪新同學(xué)宿舍時(shí)詢(xún)問(wèn)了他的基本情況后得知，A某每年放假期間都會(huì)去兼職打工，今年沒(méi)有考上理想的大學(xué)，也因自身原因無(wú)法參軍入伍，在種種受挫的情況下他最后選擇了就讀高職，即便是這樣，他也對(duì)大學(xué)的生活也非常期待與向往。在競(jìng)選班干時(shí)，A某很主動(dòng)的選擇毛遂自薦，最終競(jìng)選成功。隨著軍訓(xùn)的結(jié)束，同學(xué)們也都進(jìn)入了專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)中了。A某卻在開(kāi)學(xué)一個(gè)月出現(xiàn)曠課的現(xiàn)象，同學(xué)叫他上課，他也變得很抗拒，宿舍同學(xué)發(fā)現(xiàn)他想退學(xué)的QQ狀態(tài)，晚自習(xí)期間經(jīng)常在操場(chǎng)獨(dú)來(lái)獨(dú)往。我意識(shí)到他肯定是遇到了什么困難或事情才讓A某的產(chǎn)生了不良的情緒，我主動(dòng)找到他與談心，發(fā)現(xiàn)站在我面前的A同學(xué)現(xiàn)在是一種自卑、消極、敏感、憂(yōu)慮的狀態(tài)。通過(guò)兩個(gè)小時(shí)的溝通我發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致A某的發(fā)生轉(zhuǎn)變的原因有：

（一）缺失家庭關(guān)愛(ài)。A某的父母因性格不和離婚，A某便一直與祖父母生活在一起，父親身體殘疾、性格固執(zhí)，對(duì)A某的關(guān)心與交流也變得甚少，父母的曾經(jīng)動(dòng)手吵架等行為給他留下了很?chē)?yán)重的心理陰影。他更覺(jué)得祖父母年邁已高，父母離婚后生活經(jīng)濟(jì)情況不好、壓力很大，而自己讀大學(xué)還需要花費(fèi)更多的錢(qián)，自己不想給家庭帶來(lái)更多的負(fù)擔(dān)，便產(chǎn)生了退學(xué)走向社會(huì)打工的想法。

（二）缺乏自信與自律。由于不和父母生活在一起，從小變養(yǎng)成了我行我素習(xí)慣。心情難過(guò)時(shí)選擇忍氣吞聲，面臨經(jīng)濟(jì)壓力時(shí)采取極端方式解決，偶然的機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)了上網(wǎng)賭博。他的朋友都是比自己年長(zhǎng)社會(huì)人。不合群、不適應(yīng)校園環(huán)境，戒不掉網(wǎng)上賭博的行為，加之學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，使A某對(duì)大學(xué)生活與學(xué)習(xí)失去的信心。

二、案例剖析

通過(guò)與A學(xué)生深入懇談的方式，該生屬于產(chǎn)生消極心理主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）由于父母的離異導(dǎo)致他一直與祖父母生活在一起，在長(zhǎng)期缺愛(ài)的狀態(tài)下，在看到周?chē)瑢W(xué)的父母關(guān)愛(ài)的對(duì)待方式時(shí)，A某內(nèi)心也是缺乏安全感同時(shí)也極度渴望被關(guān)愛(ài)。由于自己是一個(gè)單親家庭的孩子，總覺(jué)得自己與他人不一樣，他漸漸會(huì)產(chǎn)生自卑、孤僻的性格。由于自卑而缺乏自信，覺(jué)得自己做什么都沒(méi)有用，就會(huì)萎靡不振，破罐子破摔的狀態(tài)。

（二）在單親家庭的教育問(wèn)題上雙方容易懈怠、放任孩子，由于一方獨(dú)自支持著家庭。為了保證生活，忽視了教育子女的精力與時(shí)間，甚至無(wú)心管理。A某父親性格偏執(zhí)、暴躁，在孩子面前發(fā)脾氣，甚至將自己痛苦與不良情緒轉(zhuǎn)移到孩子身上，使孩子產(chǎn)生害怕沒(méi)有安全感。加之對(duì)孩子的學(xué)習(xí)教育不管不問(wèn)，產(chǎn)生了厭學(xué)、自暴自棄的情緒，甚至是難以戒掉網(wǎng)癮。

三、解決“缺失”問(wèn)題學(xué)生的自我角色與方法

通過(guò)這次溝通我認(rèn)為A學(xué)生因?yàn)榧彝ァ叭睈?ài)”而產(chǎn)生的心理問(wèn)題較大，建議該同學(xué)到學(xué)校心理健康咨詢(xún)室進(jìn)行尋求專(zhuān)業(yè)老師的幫助。但是A某拒絕了我的建議，因?yàn)樗麑?duì)心理老師陌生而不能坦誠(chéng)相見(jiàn)，反而通過(guò)與我的心理溝通后情緒會(huì)有所好轉(zhuǎn)。綜合考慮A同學(xué)的個(gè)人心理想法和需求，初步排除了抑郁癥或精神分裂的可能。我及時(shí)把A某的情況匯與做法報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)，并得到了院系與學(xué)生部領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定。在每周的定期懇談交流中，最為輔導(dǎo)員的我采取以下方法解決“缺失”問(wèn)題學(xué)生：

（一）發(fā)揮園丁關(guān)愛(ài)力量，做到將心比心

所謂“園丁關(guān)愛(ài)”屬于“園丁式”管理的范疇，它的管理與教育目標(biāo)在于激勵(lì)每一位教師用“真心、耐心、愛(ài)心、全心”的教育理念關(guān)愛(ài)與關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。發(fā)揮園丁關(guān)愛(ài)的力量與精神，是一種人文關(guān)懷與人性發(fā)展的教育，輔導(dǎo)員在確立自己園丁角色時(shí)就意味著教師的教育核心就是愛(ài)，正如園丁對(duì)花園里幼苗成長(zhǎng)的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，也意味著幼苗健康成長(zhǎng)。在學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員講述心聲能產(chǎn)生一種信任感，在此基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員需要保持平等的關(guān)系維度，用誠(chéng)心換真心的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，認(rèn)真聆聽(tīng)他的心聲，感受他的內(nèi)心，理解與包容他所遭遇的境遇。在融洽的對(duì)話中幫助學(xué)生尋找問(wèn)題的源頭，告訴他正確看待父母的婚姻，分離與否都不他所造成的，學(xué)會(huì)勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí)。

（二）把握?qǐng)@丁育人技巧，呵護(hù)學(xué)生全面發(fā)展

輔導(dǎo)員作為 “園丁式”的角色，事先對(duì)培育的對(duì)象現(xiàn)狀有所了解，注重學(xué)生的心理上個(gè)體差異和內(nèi)在情緒的分層現(xiàn)象。輔導(dǎo)員在解決問(wèn)題時(shí)，要注重把握學(xué)生性格和心里狀況，掌握溝通技巧，如性格內(nèi)向敏感，要啟發(fā)他勇敢的表達(dá)自己；如性格暴躁倔強(qiáng)，要指出他們認(rèn)知上存在偏差的問(wèn)題；如厭學(xué)情緒，要教育A某要有一顆自尊、自強(qiáng)、自愛(ài)、自勵(lì)的心，不要逃避社會(huì)，拒絕與人交往，要引導(dǎo)他們保持開(kāi)朗樂(lè)觀的性格和健康的人格。在面對(duì)缺愛(ài)心理的學(xué)生時(shí)，做好懇談?dòng)涗浥c特殊家庭學(xué)生信息建檔，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況給予政策上資助與人文關(guān)懷，確保學(xué)生不因內(nèi)因而心理焦躁，不因外因而被迫退學(xué)。

四、處理結(jié)果與教育效果

針對(duì)A某的單親“缺愛(ài)”的家庭情況，發(fā)動(dòng)宿舍的每位同學(xué)關(guān)心他的學(xué)習(xí)與生活，經(jīng)過(guò)一個(gè)月與我的懇談與交流，性格變得平穩(wěn)，對(duì)待父母的現(xiàn)狀表示理解，并且主動(dòng)聯(lián)系父母，自己也有了前進(jìn)的目標(biāo)和方向?？紤]學(xué)生家庭的特殊性與自我努力的態(tài)度，系部領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們民主評(píng)議，最終給予A某國(guó)家特困助學(xué)金作為鼓勵(lì)。目前與老師、同學(xué)們相處融洽。

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（作者簡(jiǎn)介：黃鏡源，助教，碩士，單位：陜西工商職業(yè)學(xué)院，研究方向：思想政治教育。）