張玉閣
摘要:圖書館作為一個地區(qū)基礎文化設施的一種,在信息傳遞方式不斷進步的今天,傳統(tǒng)的圖書館管理和營銷模式已經明顯不適應時代的發(fā)展。如何在管理上改變圖書館傳統(tǒng)工作方式的弊端,形成一種適應社會變化滿足時代需求的新型圖書館,已經是圖書館界不得不面對的問題。對于現(xiàn)代管理理念的引進,對于圖書館的管理工作應該是有所幫助的,根據現(xiàn)代管理理念提倡的種種要素,現(xiàn)代圖書館今后的發(fā)展方向和方式方法成為了今天我們討論的課題。
關鍵詞:現(xiàn)代管理理念 圖書館管理工作 應用與發(fā)展
一、現(xiàn)代管理理念在圖書館中的應用分析
管理是為了一個組織高效達到組織制定目標,以計劃、組織等方式而對組織所掌握資源進行的一系列調配和決策工作。現(xiàn)代管理理論的確立,經過了很多階段的深刻探討和實踐,與傳統(tǒng)的管理理念不同,現(xiàn)代管理理論的管理重點,是將人作為實現(xiàn)管理目的的主要方式,注重人的因素影響,充分發(fā)揮出個體的積極作用,調動個體投入工作的積極性是現(xiàn)代管理理念中,一個十分重要的觀念。在管理中采取更加人性化的方式,在某種程度上協(xié)調規(guī)章制度與個體發(fā)揮作用可能會產生的矛盾,盡可能地使組織內的每一個個體都能夠積極的投入到組織目的的實現(xiàn)過程中去。
而圖書館,作為一個城市的基礎文化設施之一,其工作本身具有一定程度的重復性。長期的重復工作也是導致圖書館員工中缺乏應有的責任表現(xiàn),也沒有相應積極進取的動力。也導致了圖書館成員對于工作的熱情不高。由于一些其他原因,導致在圖書館界,存在的管理人員較少,對于具有專業(yè)素質的相關高學歷人員更是少見,再加上圖書館員工整體的層面上人員本身的素質層次不齊,對于相應的人員分配缺乏細致的管理,這樣的情況也就導致了圖書館在一個城市中的不能得到合理發(fā)展。
二、現(xiàn)代管理理念在圖書館管理中的應用
(一)管理理念的確立
將現(xiàn)代管理理念應用于圖書館管理中的相關工作中,要明確出符合圖書館自身發(fā)展的理念。在一個籠統(tǒng)的理念應用到具體的生產時間中時,學要對理念本身進行細化的題解,從中篩選出適合自身發(fā)展的相應理念,對于不適合的理念要予以摒除才能更好地將該理念運用到具體的社會實踐中去。對于現(xiàn)代管理理念,尤其是要遵循的是對于“人”的重視,要提高在圖書館管理系統(tǒng)中對于人的定位,因此,在現(xiàn)代管理理念的選擇實施上,應強調出人在生產發(fā)展中發(fā)揮的作用,強調對于人才的需求,將人才放在與經濟發(fā)展同等重要的位置。此外,還要明確圖書館本身的相關社會作用,要搞清楚圖書館目前發(fā)展的重點和未來發(fā)展的目標。對于新型技術要積極、科學、合理地引進,在管理層面對于圖書館今后的發(fā)展把握好方向。
(二)圖書館今后發(fā)展的趨勢
圖書館的實質本身是社會各階層中對于信息資源的一種了解手段,是進行文化建設的一種方式。對于圖書館的未來發(fā)展,要建立好對于不斷變化社會形勢能夠進行自身改善的行為模式,保證在進行知識信息傳播的過程中也能夠順勢時代的發(fā)展不斷進行創(chuàng)新更好地實現(xiàn)滿足于社會對于圖書館的信息需求。對于今后圖書館的發(fā)展應該朝著數字化,信息化的方向轉變,在目前新型閱讀方式引入到我國并不斷發(fā)展的今天,圖書館也應該與時俱進,發(fā)展出具有開放性新的閱讀模式的新型圖書館,才能更好的順應社會發(fā)展的潮流和方向,保證圖書館在今后社會發(fā)展過程中應有的活力。
三、現(xiàn)代管理理念在圖書館管理方面的具體應用
現(xiàn)代管理理念在圖書館管理方面的應用上,根據面對的方向不同,主要可分為對人重視,對方向把握,對文化管理和運作管理的使用。
(一)對圖書館員的管理
現(xiàn)代管理理念中提倡一種叫做“人本管理”的管理方式,主要是通過對員工的直接管理,營造出一種文化環(huán)境和氛圍,更好地提高員工在這個大環(huán)境中的工作效率。在一個機構的運作中,不論運用或涉及的對象是什么,重點都在于員工這一主體。而在對員工進行管理的時候,要能理解對于現(xiàn)階段來講,所頒布的規(guī)章制度是否還能適應目前不斷變化的社會潮流,是否還能滿足圖書館發(fā)展對于員工的需求。還有,對于圖書館員的激發(fā)激勵工作也是十分必要的,只有將圖書館員的工作做到位,員工有激情,有動力,圖書館的管理工作井然有序,在工作效率和服務質量都能得到保證,這樣才能在圖書館與受眾之間架起一道體現(xiàn)出人文精神與人文關懷的橋梁。
(二)對圖書館發(fā)展方向的把握
圖書館發(fā)展方向決定了一個圖書館發(fā)展的重點,也關系著區(qū)域內文化發(fā)展的走向。對于圖書館的發(fā)展方向,要根據現(xiàn)代化管理中的相應理念進行有關工作。首先是按照圖書館的管理現(xiàn)狀制定階段性計劃,逐步細化到每一個季度,以此來進行檢驗。同時,分析讀者、市場等因素,按照讀者群體的差異性進行采購計劃的調整。這種調整既可以更好的滿足讀者的需求,同時也是實現(xiàn)現(xiàn)有資金的有效利用。在圖書館中樹立讀者至上的服務理念,將讀者的滿意度與忠誠度作為檢驗工作的重要依據。在競爭中合作,在合作中求發(fā)展,是促進我國圖書館管理和諧、健康發(fā)展的有效舉措,并利用多種媒體進行宣傳,擴大圖書館的知名度及社會影響力。
(三)文化上對于圖書館的管理
本身圖書館在大眾認知之中就是一個具有相當文化氛圍的場所。而文化管理本身也是現(xiàn)代化管理中一個較高層次的管理手段。在一個圖書館中確立一個適合當地文化氛圍的辦館理念,并根據理念合理開發(fā)出相應的核心價值觀,并將整套價值觀在成員內部進行推廣,進而影響到周邊的環(huán)境。為圖書館本身確立一個良好的形象,提高圖書館在市場競爭中的競爭力。
(四)現(xiàn)代管理理念中的運作管理
運作管理是圖書館的基礎管理,是從微觀上對圖書館進行管理。主要是對每天的工作進行計劃、組織和協(xié)調等,對每天的工作實施高效率和效果好的措施,保證圖書館每天的正常運行。運作管理可以發(fā)現(xiàn)圖書館的不足,在實際的工作中發(fā)現(xiàn)不足后能夠及時補救,加快圖書館的建設。圖書館員要想在新的工作環(huán)境下做好服務工作,不僅要掌握專業(yè)知識和現(xiàn)代化服務手段,還要學會克服不良心理因素,學會自我控制、善待他人的技巧和能力。在實際的圖書館工作中總是有一部分館員感覺身心疲憊,工作消極厭倦,精神渙散,圖書館管理者應注意幫助館員克服職業(yè)倦怠這樣一種消極心理。
參考文獻:
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(作者單位:哈爾濱市阿城區(qū)圖書館)