摘要：進入新世紀以來，我國高等院校的辦學規(guī)模、教學水平和教學內容以及管理體制等多方面發(fā)生了顯著的變化，面對這些變化就需要我們做好教學創(chuàng)新工作，從而保證在開放的工作環(huán)境中更要提高自身的競爭能力。獨立院校是我國高等教育的重要組成部分，為了更好做好獨立院校系部行政和教學管理工作，就需要加強獨立院校系辦公室建設工作，積極探索全新的管理模式和管理方法，從而保證獨立院校各系辦公室工作能夠很好的適應新時期高等教育發(fā)展要求。本文主要結合實際情況，首先分析了新時期獨立院校系部辦公室建設面臨的難題，然后論述了系部公室建設的新思路，希望通過本次研究對提高各個系部行政工作和教學質量有一定助益。

關鍵詞：獨立院校 系辦公室建設 新思路

最近幾年，隨著我國高等教育不斷深化改革，獨立院校已經成為我國高等教育主力軍之一，承擔著培養(yǎng)高素質本科人才的歷史重任。為了更好發(fā)揮獨立院校系部辦公室在管理、溝通和協調方面的職能作用，需要我們切實做好辦公室建設工作，不斷創(chuàng)新，切實提升系部辦公室的工作質量和效率。

一、新時期獨立院校辦公室建設面臨的難題分析

（一）辦公室工作人員綜合素質有待進一步提升

在很多獨立院校中，獨立院校各個系部辦公室工作人員多數都是從機關干部、輔導員、教師群體中選調而來的，這些工作人員都屬于半路出家，并沒有接受過專業(yè)系統的學習和培訓教育，業(yè)務技能不強。有的工作人員是剛從學校畢業(yè)的學生，缺乏管理經驗和對高校系部具體管理實務的深刻認知，解決復雜問題的能力不足，把握全局的能力較差，這些都不同程度上會顯著影響到院系辦公室管理工作的質量和效率。在進行辦公室隊伍建設過程中，得不到高校的充分重視，在一些教學科研主體中認為辦公室工作誰都可以做，不需要對其進行優(yōu)化配置。最終導致獨立院校系部辦公室工作隊伍凝聚力不足，人才流失嚴重，對獨立院校各個系部教學管理工作開展將會產生巨大不利影響。

（二）思想意識不夠開闊

在當前的獨立院校系部辦公室系統中還有不少工作人員的思想比較落后，工作思維一致停留在傳統工作領域，沒有及時做好改變和調整。辦公室工作隊伍對外宣傳主動意識不足，對外界的了解程度較差，不能緊跟時代發(fā)展進程，及時做出改變，自我提高意識較差，系部辦公室工作開展范圍不廣泛。在信息時代和知識經濟時代，獨立院校系辦公室工作人員審視和處理問題的能力不足，很難保證在具體工作中提高服務質量和工作效率。此外，在部分獨立院校很多系部領導的思想中，“管理干部隊伍也是一支重要的隊伍”的理念還未全面得到認可，要求系部辦公室工作人員服從并協調各方面工作，獨立院校系部辦公室工作隊伍一直從屬于高校教學科研主體之下。

（三）系部辦公室管理制度建設不完善

由于獨立院校系部辦公室管理制度建設不完善，工作人員在工作過程中不主動、不積極，面對工作消極對待，經常出現推諉扯皮的現象，由于缺少相應的考核制度，在制定方面缺少對辦公室工作人員的約束和限制，對獨立院校系部教學管理工作質量提升產生了不小的影響。目前，在很多獨立院校系部辦公室中在日常辦公、辦事、辦會等事務性工作開展過程中存在流程不順暢、隨性強、工作效率低下的現象，經常出現錯辦和漏辦現象。還有辦公室出現有些同事忙個不停，有些同事閑得沒事可做。這些問題是制度建設方面導致的。

二、獨立院校辦公室建設新思路分析

（一）建設一支高素質的獨立院校辦公室工作隊伍

獨立院校各個系部工作人員的專業(yè)素質直接影響到系部各項工作的高效開展，影響到各個工作流程的質量和工作效率。因此，需要系部辦公室重視專業(yè)人才隊伍建設，提高整個隊伍的整體工作能力，這樣才能切實保證辦公室工作能夠深入開展，做好辦公室各項工作。獨立院校系部辦公室在日常辦公過程中常常 面臨很多突發(fā)事件，需要辦公室工作人員及時反應，采取合理措施將其解決，這些突發(fā)事件常常工作時間緊，任務重，如果不能及時作出相應的反應，及時解決，會對獨立院校的整個教育工作的開展產生嚴重影響，甚至還會威脅到獨立院校在社會大眾心目中的形象和地位。在全新的歷史時期，還需要系部辦公室工作人員重視學習國家教育方針和政策，熟知各種規(guī)章制度，從而更好處理校園的各項事情。學校要切實了解系辦公室工作隊伍現狀，加強專業(yè)知識和文化知識學習，確保獨立院校更好發(fā)展。

（二）轉變理念，創(chuàng)新發(fā)展

一方面在繼續(xù)發(fā)揚系部辦公室傳統工作作風和優(yōu)良習慣的基礎上，還要大膽創(chuàng)新，積極進取，在日常工作過程重要主動適應新形勢變化，提高實踐創(chuàng)新能力，不斷對工作中的有益經驗和教訓進行總結和回顧，不斷提高辦公室工作質量和效率。高校管理的本質是教書育人，創(chuàng)新管理模式才能提高育人質量，因此，系部辦公室工作人員在開展日常管理工作過程中，要及時轉變過去傳統的理念，時刻保持創(chuàng)新意識，提高整個工作隊伍的創(chuàng)新能力。在日常工作中，辦公室隊伍人員要不斷強化自身學習，拓展自身專業(yè)知識結構，提高文化修養(yǎng)和專業(yè)修養(yǎng)能力，強化對學生管理、系部管理專業(yè)知識學習。同時，重點加強工作隊伍計算機技術、網絡基礎知識、外語基礎知識培訓教育，實現系辦公室管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）強化獨立院校系辦公室規(guī)章制度建設

強化獨立院校系辦公室規(guī)章制度建設是確?？茖W管理的基礎，更是科學化管理的重要標志。只有不斷對制度進行完善，才能進一步提升系辦公室管理的質量和工作效率。最近幾年，隨著高等教育不斷進行改革，獨立學院的辦學規(guī)模不斷擴大，這就對獨立院校系辦公室工作提出了更高的要求，針對這種變化就需要我們規(guī)范規(guī)章制度，從而保證系辦公室工作能夠高質量完成。要全面建設年度考核制度和任期考核制度，定期對獨立院校辦公室工作人員進行能力方面的考核，從而提高辦公室工作質量。

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（作者簡介：李圣菊，本科學歷，東莞理工學院城市學院，初級職稱，主要研究方向：高教研究。）