鄧卉 肖茂英
2000多年前,亞歐大陸上勤勞勇敢的人民長期探索促進(jìn)各國商貿(mào)往來的道路,先輩們穿越草原沙漠,穿越驚濤駭浪,開辟出綿亙?nèi)f里的橫跨亞歐非、連接?xùn)|西方的“陸上絲綢之路”和“海上絲綢之路”,并延續(xù)千年,促進(jìn)沿路各國文明的相互交流。
明朝永樂年間,明成祖命鄭和七下西洋,當(dāng)年浩浩蕩蕩的船隊(duì)從江蘇出發(fā),將絲綢和瓷器帶到東南亞各國。船隊(duì)回程需要壓艙,當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的紅木分量重,就成了最好的壓艙之物,從此,紅木便沿著“海上絲綢之路”的航線,源源不斷進(jìn)入中國,從此成為精美傳世的明式家具、絕美驚世的清廷御品最好的原材料,歷代追捧,也使中國家具閃亮在世界文物史。
時(shí)光進(jìn)入21世紀(jì),紅木在中國西南邊陲廣西憑祥市,開始了另一段傳奇——
渾身名牌的破產(chǎn)商人“漂”在中越邊境
人說三十而立,但身為福建莆田農(nóng)家子弟的吳星強(qiáng),卻在三十歲時(shí),嘗盡了破產(chǎn)滋味。
1966年生于莆田涵江區(qū)顯應(yīng)村的吳星強(qiáng),在改革開放初期,憑著一股子闖勁,辦木工廠、開裝修公司、經(jīng)營酒樓、承包山林、做外貿(mào)生意,生意風(fēng)生水起,別人沒有BP機(jī),他的通訊工具是“大哥大”;別人沒有小轎車,他的座駕是豐田佳美。到上個(gè)世紀(jì)九十年代初,吳星強(qiáng)已是千萬富翁。1991年亞洲金融風(fēng)暴突襲,加上產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理不善,吳星強(qiáng)的生意節(jié)節(jié)敗落,導(dǎo)致1995年破產(chǎn)。那一年,吳星強(qiáng)的長女剛滿5歲、幼女才出生6個(gè)月。莆田一位老板素來佩服吳星強(qiáng)為人仗義,提出愿意幫他還銀行的100多萬元貸款,吳星強(qiáng)婉言謝絕了,倔強(qiáng)的他不能接受嗟來之食,他發(fā)誓一定要重振旗鼓。
行伍出身的父親暗暗贊賞兒子的骨氣,掏出3000元默默放在桌面,吳星強(qiáng)一字一句告訴父親:“如果我再次創(chuàng)業(yè)成功,一定開車回來看您?!?/p>
1996年下半年,吳星強(qiáng)懷揣3000元錢坐上大巴,一路向南,兩天后到達(dá)廣西南寧,沒出車站,他花18元再買一張車票繼續(xù)向南,朝公路的盡頭走,零公里處,有一座小小的邊境城市——憑祥,吳星強(qiáng)想從零重新做起。
距離憑祥市區(qū)15公里的浦寨村,是中越邊境線上最大的邊民互市點(diǎn),1992年中越邊境恢復(fù)通關(guān)后,此地小額互市貿(mào)易發(fā)展得如火如荼。初來乍到的吳星強(qiáng)想從中尋找商機(jī),當(dāng)他租下一間小屋和簡單用品之后,手里只剩不到300元,但他敏感察覺背后有一雙眼睛天天盯著。原來,當(dāng)時(shí)邊境存在一些走私販毒現(xiàn)象,邊防人員對外來人員十分警惕,吳星強(qiáng)穿著一身名牌衣服,卻住在一個(gè)小出租屋,生活非常拮據(jù),他到底要干什么呢?
吳星強(qiáng)先是在小屋門口賣越南綠帽子、綠豆糕、拖鞋等特產(chǎn),掙到每天的生活費(fèi),然后就拿本子記錄每天進(jìn)出關(guān)口的貨物品種,比如手電筒、童裝、羽毛球等,自己想方設(shè)法說服國內(nèi)貨商先發(fā)貨給他、售出后再結(jié)算貨款,一點(diǎn)點(diǎn)掙代理費(fèi),一年內(nèi),吳星強(qiáng)掙到3萬多元。
“這3萬元的意義于我,真的比從前的3000萬元分量還重,它讓我有了堅(jiān)強(qiáng)活下去的力量?!眳切菑?qiáng)感慨地回憶。
吳星強(qiáng)的妻子和小女兒來到浦寨,從昔日富足生活到今朝陋室求生,妻子滿臉蒙霜,但吳星強(qiáng)顧不上,他一心想著如何掙錢來養(yǎng)活家人,直到有一天,吳星強(qiáng)發(fā)現(xiàn)有邊民挑著沉甸甸的越南紅木工藝品來交易時(shí),當(dāng)過木匠的他靈機(jī)一動(dòng),他馬上開了一家小小越南特產(chǎn)商店,主要銷售一些做工精美的紅木工藝品,1998年,吳星強(qiáng)賺了10萬元。
就在一家人的生活剛有些起色時(shí),命運(yùn)再一次重創(chuàng)吳星強(qiáng)——1999年,在外地進(jìn)貨的吳星強(qiáng)接到妻子電話,就說要走了。吳星強(qiáng)日夜兼程趕回浦寨,發(fā)現(xiàn)妻子把家里、店里的錢拿走了,4歲的小女兒吳揚(yáng)在幼兒園抱著老師抽泣,看到父親出現(xiàn)拼命跑過來抱住放聲大哭。
妻子的出走給了吳星強(qiáng)致命的打擊。之后的很長一段時(shí)間里,吳星強(qiáng)每天半夜睡不著,就要爬起來對著邊境的天空大吼發(fā)泄痛苦。
吳星強(qiáng)說:“當(dāng)時(shí)我就想,老天爺,來吧,還有什么困難再來!為了女兒,無論多難,我都不能倒?!?/p>
一張鬼臉黃花梨“鎖定”成功奧秘
2003年,從南寧到友誼關(guān)的高速公路開通,從東南亞大批涌入國內(nèi)的紅木讓吳星強(qiáng)看到了商機(jī),他用多年積攢下來的10萬元在憑祥開了一家紅木家具店。
“我入行的時(shí)候正好碰到漲價(jià)。我賣的第一張紅木床,一下子就賺了幾千元?!眳切菑?qiáng)記憶深刻,“賺了錢我就投進(jìn)店里周轉(zhuǎn),只要有越南人把紅木家具半成品運(yùn)過來,我就買回來組裝好,放在店里等待識貨的人。慢慢的,紅木家具開始飛速漲價(jià),1萬多元進(jìn)的貨,出手時(shí)能賣十幾萬元。”
木匠出身的吳星強(qiáng),敏銳地從紅木中嗅到了絕頂商機(jī),他開始大量收購囤放紅木原料。尤其是黃花梨,成了吳星強(qiáng)追求的目標(biāo)。
黃花梨、小葉紫檀和大紅酸枝被稱為清代宮廷御用三大貢木,其中黃花梨生長極其緩慢,成材需要百年時(shí)間。而在黃花梨的兩大產(chǎn)地——中國海南和東南亞的越南,大的黃花梨樹幾乎絕跡。
從2004年開始,吳星強(qiáng)就到處去收集黃花梨木或黃花梨家具,逢見必買,家里的黃花梨家具一個(gè)疊著一個(gè),一直摞到房頂。
眼看家里的黃花梨成災(zāi)了,未婚妻黃英紅實(shí)在怕孩子磕著碰著,就趁吳星強(qiáng)出差的時(shí)候賣了一張黃花梨羅漢床。
回到家知道床被賣了,吳星強(qiáng)氣得大發(fā)雷霆:“那張黃花梨羅漢床是我最得意的一件珍藏品,上面有一張鬼臉,多么難得的鬼臉,你怎么賣掉了?”
吳星強(qiáng)告訴我們,黃花梨分成癭的、芝麻點(diǎn)、鬼臉、花紋好的和普通花紋幾種品相,鬼臉是紅木行業(yè)的俗語,是指黃花梨生長過程中樹枝分叉,導(dǎo)致樹紋發(fā)生扭曲形成的圖樣,酷似一張扭曲的人臉,純粹是大自然鬼斧神工,極為罕見,自古以來為家具界追捧的頂級木紋圖樣。吳星強(qiáng)花4.3萬元買回的黃花梨鬼臉床,未婚妻以4.6萬元賣出,三個(gè)月升值20多萬元,如今價(jià)值300多萬元。
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),“紅木”劃分為兩科五屬八類三十三種。兩科指豆科、柿樹科。五屬是以樹木學(xué)的屬來命名的,即紫檀屬、黃檀屬、柿屬、崖豆屬及鐵刀木屬。八類則是以木材的商品名來命名的,即紫檀木類、花梨木類、香枝木類、黑酸枝木類、紅酸枝木類、烏木類、條紋烏木類和雞翅木類。紅木是指這五屬八類木料的心材。其中,尤以紫檀、黃花梨、酸枝木為世人所喜愛。
正如吳星強(qiáng)預(yù)測,因?yàn)橘Y源稀缺,黃花梨如魚躍龍門,身價(jià)百倍。十年間,黃花梨漲了100多倍。當(dāng)年2萬多元1噸的黃花梨,如今500萬元1噸,成為最昂貴的紅木品種。在位于憑祥市區(qū)的中國紅木城中,就有一套標(biāo)價(jià)1.98億元的家具——黃花梨17件套寶鼎沙發(fā),所費(fèi)5.5噸黃花梨木料是從20萬噸木料里精選出來,木頭生長年份超過200年。
靠著敏銳的眼光和果斷的行動(dòng),吳星強(qiáng)手中囤積的黃花梨是低價(jià)買入、高價(jià)賣出??恐S花梨,吳星強(qiáng)在兩年之內(nèi)就積累了3000多萬元資產(chǎn),他買了新車,開回莆田老家,平日不茍言笑的老父親站在家門等他,給他深深的擁抱;他還把當(dāng)年欠銀行的100多萬元按國家規(guī)定全部償清。
到2009年,吳星強(qiáng)的紅木家具店已經(jīng)發(fā)展到3家,他還辦起了紅木加工廠,并實(shí)現(xiàn)了從原材料、研發(fā)、制作到生產(chǎn)、銷售一條龍的經(jīng)營鏈條。而此時(shí),因黃花梨、酸枝等珍貴木材資源短缺,原材料價(jià)格暴漲了幾十倍,市場掀起了一股紅木熱,紅木家具的價(jià)格也水漲船高。
華港商場的紅木家具都有“身份證”
2009年的一天,吳星強(qiáng)的紅木加工廠突然停工,廠長竟然帶著十幾個(gè)工人辭職不干了,而在這之前,廠長已經(jīng)和吳星強(qiáng)爭吵多次,原因不為錢不為工期,而是吳星強(qiáng)要挑戰(zhàn)一個(gè)紅木行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”——把“白皮”剔除出紅木家具。
眾所周知,俗稱“白皮”的木料是紅木邊材,顏色多為白色或淡黃色,因它極易被蟲蛀所以不能用于制作家具。雖然業(yè)內(nèi)人都知道白皮的缺點(diǎn),但是為了追求高額的經(jīng)濟(jì)利益,一些紅木加工廠都在家具中摻雜白皮,這在當(dāng)時(shí)成為紅木行業(yè)的“潛規(guī)則”。而吳星強(qiáng)堅(jiān)定不移地拒絕行業(yè)“潛規(guī)則”。
“一套紅木之所以能夠流傳千百年,就是因?yàn)槟举|(zhì)好,不易被蛀蟲腐蝕?!眳切菑?qiáng)說,“紅木家具中摻雜白皮,這樣騙人錢財(cái)?shù)氖挛也辉敢庾?。”為此,吳星?qiáng)付出慘重代價(jià)。因?yàn)榧t木實(shí)料做成的家具價(jià)格比摻“白皮”家具價(jià)格高出20%~30%,很少有人愿意多花錢買吳星強(qiáng)的紅木家具,在半年的時(shí)間里他就賠了300萬元,店里的紅木家具幾乎一件都沒賣出去。
此時(shí),吳星強(qiáng)紅木加工廠的廠長帶著一批工人離他而去,他們覺得吳星強(qiáng)堅(jiān)持用100%純紅木材質(zhì)、不添加絲毫白皮來做原汁原味家具的想法簡直不可理喻,因?yàn)檫@樣做成本實(shí)在太高。吳星強(qiáng)陷入困境。
2010年12月,中央電視臺(tái)新聞?lì)l道《每周質(zhì)量報(bào)告:白皮抹黑紅木家具》的調(diào)查一播出,引起紅木行業(yè)內(nèi)的一場“大地震”。而吳星強(qiáng)經(jīng)營的紅木家具因?yàn)榘俜种俚恼娌膶?shí)料經(jīng)得住考驗(yàn),一舉翻身成為憑祥市紅木行業(yè)的“領(lǐng)跑者”,他的華港紅木商城客商云集,到2013年,吳星強(qiáng)已經(jīng)靠著紅木積累了億萬身家。
誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是社會(huì)和諧有序運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑和黏合劑。習(xí)近平總書記對誠信的重要性作了多次闡述,指出,講仁愛、重民本、守誠信等思想,不論過去還是現(xiàn)在,都有其永不褪色的價(jià)值?!翱倳浀脑捨矣浽谛睦?。”吳星強(qiáng)說。紅木市場潮起潮落,風(fēng)云變幻,但吳星強(qiáng)始終如一堅(jiān)持誠信經(jīng)營,堅(jiān)決不做虛假宣傳,不生產(chǎn)、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品。公司有專屬設(shè)計(jì)師,即便是客戶來料加工,設(shè)計(jì)師也會(huì)根據(jù)客戶提供的木料原型設(shè)計(jì)產(chǎn)品,每一款產(chǎn)品都是獨(dú)一無二的,出售的每一件紅木工藝品,小至佛珠手鐲,大至家具木件,均以實(shí)木原料售賣,從不以次充好,用“誠信”招牌創(chuàng)造自己的“金不換”品牌。即便是產(chǎn)品已經(jīng)售出,在交付物流托運(yùn)的過程中一旦出現(xiàn)問題,吳星強(qiáng)也能先墊付賠償金,再與物流公司和保險(xiǎn)協(xié)商理賠。同時(shí),嚴(yán)格履行售后服務(wù)責(zé)任,承諾為顧客提供維修服務(wù)。
2016年3月,華港紅木商城接到一個(gè)客戶打來的電話,直言他在商城買了一個(gè)花瓶,行家看后懷疑該紅木花瓶不是“國標(biāo)”中的紅木,要求退回并十倍返還退款。
吳星強(qiáng)對自家的紅木產(chǎn)品質(zhì)量底氣十足,他建議客戶將花瓶送到專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)果一出來,客戶心里吃下“定心丸”,反而對吳星強(qiáng)敢于負(fù)責(zé)任的態(tài)度大加贊賞。這件事也讓吳星強(qiáng)深受啟發(fā),為了讓客戶買得更加放心、安心,他改進(jìn)了產(chǎn)品的管理制度,以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化回應(yīng)市場要求,建立了紅木產(chǎn)品一卡一書一證制度,每一件產(chǎn)品都有獨(dú)屬于自己的“身份證”,華港紅木商城也因此成為憑祥市紅木市場上最早一批按照國家標(biāo)準(zhǔn)完成紅木產(chǎn)品配備一卡一書一證的商家之一,在每次的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢中均無不合格產(chǎn)品。
吳星強(qiáng)還注重加強(qiáng)對員工進(jìn)行誠信教育和職業(yè)技能等方面培訓(xùn)。公司每天早會(huì)都會(huì)用20分鐘講解誠信案例,教導(dǎo)員工誠信做事、誠實(shí)做人,用最實(shí)在的加工資方法來獎(jiǎng)勵(lì)講誠信的員工。吳星強(qiáng)還經(jīng)常教導(dǎo)員工說:“只有講誠信、重承諾,消費(fèi)者才會(huì)認(rèn)可企業(yè)的品牌,企業(yè)的發(fā)展才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力。如果為了利潤自毀誠信,無異于自掘墳?zāi)?!?/p>
吳星強(qiáng)誠信經(jīng)營的華港紅木商城獲得了多項(xiàng)榮譽(yù),2007年被崇左市消費(fèi)者協(xié)會(huì)評為“誠信單位”,2010—2014被崇左市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)評為“消費(fèi)者滿意單位”,2011年被中國紅木古典家具理事會(huì)評為“百廠千件無假貨單位”,2014—2015年被自治區(qū)物價(jià)局評為“價(jià)格誠信等級AA單位”。
真情無假意。多年來,吳星強(qiáng)在經(jīng)商致富的同時(shí),也不忘反哺社會(huì),熱心參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),建立留守兒童華港基金會(huì),給當(dāng)?shù)刎毨W(xué)生捐資助學(xué),給邊境小學(xué)、駐地部隊(duì)捐錢捐物等,捐助資金累計(jì)超過100萬元。
為此,吳星強(qiáng)在憑祥當(dāng)?shù)厝罕姾蜕碳抑汹A得了良好的口碑,被選為廣西福建總商會(huì)執(zhí)行會(huì)長、崇左市政協(xié)第三屆委員會(huì)委員、崇左市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副主席、憑祥市工商聯(lián)副主席、憑祥市工商聯(lián)福建商會(huì)首屆會(huì)長、民建崇左企業(yè)委主任、憑祥海外聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長。