2017年4月7日下午,商丘市第一人民醫(yī)院召開2017年開展“兩圍繞”服務(wù)活動推進會。該院院長韓傳恩參加會議并作重要講話。黨委書記李成欽主持會議。院長級干部趙樂營通報了該院第一季度“兩圍繞”服務(wù)活動開展情況,并宣讀了《商丘市第一人民醫(yī)院關(guān)于在2017年“兩圍繞”服務(wù)中開展職能科室與臨床醫(yī)技科室一對一幫扶工作的通知》。
“2017年‘兩圍繞服務(wù)的主題是‘精準(zhǔn)服務(wù)?!表n傳恩介紹說,“2011年至2016年,我們堅持循序漸進,常抓不懈,常抓常新,先后開展了以‘溫馨服務(wù)‘主動服務(wù)‘親情服務(wù)‘提升服務(wù)‘感動服務(wù)和‘精細服務(wù)為主題的‘兩圍繞服務(wù)活動。通過這些活動的開展,我院提高了服務(wù)質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提升了社會滿意度,取得了良好的社會效益。”
(石陽)