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5年為客戶降低成本1.39億美元，殼牌是怎么做到的？

3月31日，殼牌工業(yè)潤滑油品牌戰(zhàn)略發(fā)布暨工業(yè)TCO創(chuàng)新技術(shù)峰會在上海召開，來自全國各工業(yè)行業(yè)協(xié)會中的意見領(lǐng)袖，行業(yè)龍頭企業(yè)代表，以及殼牌潤滑油全球技術(shù)與市場專家逾280人匯聚北外灘，共同見證殼牌工業(yè)潤滑油全新品牌戰(zhàn)略——“攜手共進(jìn)，成就無限可能”中國發(fā)布，并圍繞當(dāng)天同步發(fā)布的殼牌工業(yè)潤滑油六大行業(yè) “TCO(總擁有成本)白皮書”展開研討，共同尋找企業(yè)降本增效的有效路徑。

“與客戶合作共贏一直以來都是殼牌工業(yè)潤滑油的品牌基因，“殼牌潤滑油業(yè)務(wù)副總裁、中國大陸與香港地區(qū)總裁沈堅表示，全新品牌戰(zhàn)略主要依托于殼牌的三大優(yōu)勢：一是人員和技術(shù)的優(yōu)勢，殼牌在全球有200多位科學(xué)家和工程師專致于油品研發(fā)，全球350名現(xiàn)場技術(shù)人員和30位產(chǎn)品應(yīng)用專家直接服務(wù)于客戶。 二是領(lǐng)先的行業(yè)創(chuàng)新和應(yīng)用能力，殼牌的基礎(chǔ)油、潤滑油和潤滑脂擁有150多項專利，天然氣制油工藝獲得了3500多項專利，獲得了超過5377項OEM廠家的認(rèn)證。三是牢固的合作伙伴關(guān)系，全球范圍內(nèi)，殼牌與寶馬、戴姆勒、現(xiàn)代、小松、ZF 等原始設(shè)備制造商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；在中國， 殼牌與徐工、國華風(fēng)電、首鋼、寶鋼、五征等龍頭企業(yè)合作無間。

未來5-10年，殼牌除了在清潔能源領(lǐng)域更深入地探索外，還將更加關(guān)注潤滑油的效率性和經(jīng)濟(jì)性，關(guān)注產(chǎn)品更加卓越的抗氧化性、耐磨性和穩(wěn)定性，幫助工業(yè)設(shè)備延長壽命，提高效能。

近年來，隨著供給側(cè)改革、中國制造2025戰(zhàn)略規(guī)劃、“一帶一路”建設(shè)等國家戰(zhàn)略向縱深推進(jìn)，素有”經(jīng)濟(jì)晴雨表”之稱的工業(yè)潤滑油銷量也正受到?jīng)_擊。一方面，潤滑油行業(yè)自身需要轉(zhuǎn)型，逐步淘汰行業(yè)中的中低產(chǎn)能、劣質(zhì)產(chǎn)品、改變低價競爭等低水平發(fā)展環(huán)境，以尋求質(zhì)量與效率的同步提升，另一方面，與潤滑油行業(yè)息息相關(guān)的工業(yè)行業(yè)，諸如鋼鐵、電力、礦山、工程機(jī)械、農(nóng)機(jī)、冶金等行業(yè)也需要創(chuàng)新驅(qū)動，提質(zhì)增效，這也對能源的品質(zhì)、使用效率提出了更高的要求?！斑@些客觀因素，恰恰為殼牌在中國的發(fā)展提供了更大的空間?！吧驁员硎尽?/p>

殼牌在長期的貼身跟進(jìn)服務(wù)中，最早察覺到了工業(yè)用戶對降本增效的渴求：他們希望最大化地利用現(xiàn)有資源、設(shè)備，獲得更高的價值和回報；他們希望減少能源消耗，降低設(shè)備運(yùn)行成本，提升運(yùn)行效率；他們希望設(shè)備獲得周全保護(hù)而減少停機(jī)維修養(yǎng)護(hù)時間；他們希望提高生產(chǎn)效率，降低設(shè)備的總擁有成本?！翱蛻粜枨笤诓粩嗌?，他們希望殼牌不僅僅是供應(yīng)潤滑油，而是真正的合作伙伴，與他們一起尋找設(shè)備技術(shù)解決方案，幫助他們提高企業(yè)盈利水平和市場競爭能力?！睔づ疲ㄖ袊┯邢薰竟I(yè)潤滑油銷售總經(jīng)理陳斌表示。

活動當(dāng)天，來自國內(nèi)能源、冶金、工程機(jī)械、軸承、紡織、普通制造等30個行業(yè)的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和專家深入探討了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新改革的焦點(diǎn)問題，對于此次峰會上殼牌發(fā)布的電力、礦山、工程機(jī)械、農(nóng)機(jī)、冶金、通用制造等六大工業(yè)領(lǐng)域TCO白皮書表現(xiàn)出了濃厚的興趣。據(jù)悉，該白皮書針對目前全球潤滑油在六個工業(yè)領(lǐng)域中的使用狀況、效能、成本節(jié)約、設(shè)備全壽命周期等情況，發(fā)布了詳細(xì)的數(shù)據(jù)報告和解決方案。數(shù)據(jù)顯示，在2011-2015年間，殼牌為其全球客戶至少節(jié)約了1.39億美元。

“隨著這次殼牌工業(yè)潤滑油全新品牌戰(zhàn)略的發(fā)布，我們將更加深入地為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)和技術(shù)支持，協(xié)助客戶共同尋找解決方案，與客戶一起實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)抱負(fù)，攜手共進(jìn)，‘殼’動未來?！?殼牌工業(yè)潤滑油全球營銷總經(jīng)理STEVE REINDL表示。

據(jù)悉，未來5-10年，殼牌除了在清潔能源領(lǐng)域更深入地探索外，還將更加關(guān)注潤滑油的效率性和經(jīng)濟(jì)性，關(guān)注產(chǎn)品更加卓越的抗氧化性、耐磨性和穩(wěn)定性，幫助工業(yè)設(shè)備延長壽命，提高效能。