李想

摘要：移動(dòng)閱讀正逐漸成為一種趨勢(shì)，改變知識(shí)的傳播方式。圖書館需順應(yīng)潮流發(fā)展，融合互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)、智能終端應(yīng)用（App）等技術(shù)手段為讀者提供具有通用性、移動(dòng)性，便捷的移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù)。本文以圖書館智能終端客戶端設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)為側(cè)，從業(yè)務(wù)服務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度敘述對(duì)移動(dòng)圖書館的探索性實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：手持終端；移動(dòng)圖書館；移動(dòng)應(yīng)用（App）；移動(dòng)圖書館服務(wù)

前言：移動(dòng)互聯(lián)將因特網(wǎng)根植于每個(gè)人的日常生活，使用戶與信息更為緊密、復(fù)雜地聯(lián)系在一起。根據(jù)《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r及其安全報(bào)告（2016）》，2015年我國境內(nèi)活躍的手機(jī)用戶量達(dá)7.8億人，活躍的智能手機(jī)聯(lián)網(wǎng)終端達(dá)113億部，手機(jī)網(wǎng)民占人口總量的56.9%；同時(shí)，2015年我國成年人人均閱讀電子書3.26本，較2014年的3.22本略有增加；成年人人均閱讀紙質(zhì)圖書和電子書合計(jì)7.84本，較2014年的7.78本增加0.06本。這樣就賦予圖書館向用戶提供移動(dòng)擴(kuò)展服務(wù)的需求

一、我國移動(dòng)圖書館發(fā)展概述

1、我國移動(dòng)圖書館現(xiàn)狀

移動(dòng)圖書館指依托無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)，使人們不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制，通過使用各種移動(dòng)設(shè)備（如智能手機(jī)、掌上電腦、手持閱讀器、筆記本等）來方便靈活地進(jìn)行圖書館文獻(xiàn)信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興圖書館信息服務(wù)。從信息技術(shù)角度來說，移動(dòng)圖書館的職能就是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館服務(wù)。

2、我國移動(dòng)圖書館App的主要問題

目前，國內(nèi)圖書館利用手機(jī)App為讀者提供服務(wù)的研究還處于起步階段，且模仿趨同現(xiàn)象明顯，缺乏創(chuàng)新性和品質(zhì)感。根據(jù)調(diào)查，省級(jí)公共圖書館移動(dòng)智能終端應(yīng)用App普遍存在提供服務(wù)單一，應(yīng)用留存率低，仍停留在為讀者推送消息、通知、活動(dòng)公告等內(nèi)容服務(wù)上，界面操作煩瑣；部分圖書館在應(yīng)用App打開界面上要求讀者輸入賬號(hào)和密碼或注冊(cè)，否則無法進(jìn)入服務(wù)界面；在線辦證操作驗(yàn)證煩瑣等，這些都大幅降低App的友好度，使讀者安裝留存App的動(dòng)力不大。

二、圖書館智能終端（App）特色功能實(shí)現(xiàn)

在根據(jù)充分調(diào)研分析目前國內(nèi)數(shù)字移動(dòng)圖書館的基礎(chǔ)上，某圖書館在2015年年初啟動(dòng)智能終端（App）應(yīng)用項(xiàng)目，采取與第三方開發(fā)商合作的方式，智能終端應(yīng)用App覆蓋讀者各種智能終端設(shè)備，包含Android、iOS兩大主流系統(tǒng)，推出適用于手機(jī)和平板電腦屏幕的四個(gè)版本。圖書館對(duì)已購買的電子資源數(shù)據(jù)庫進(jìn)行重新篩選、整合以適應(yīng)移動(dòng)閱讀的特點(diǎn)，在充分保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的前提下對(duì)移動(dòng)圖書館項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)。截至2016年，該圖書館購買的電子資源數(shù)據(jù)庫已超過54個(gè)；第三方數(shù)據(jù)庫資源商提供解決版權(quán)的原版電子圖書100余萬種；現(xiàn)有館藏圖書總量222.8萬種，外借圖書190.8萬種，用于移動(dòng)閱讀的電子圖書與館藏匹配率達(dá)55%。同時(shí)，充分考慮手機(jī)閱讀的特點(diǎn)專門提供不少于3萬本的e-pub電子圖書，每月更新150種；移動(dòng)圖書館智能終端應(yīng)用App包含30種以上國內(nèi)主流報(bào)紙資源、1萬多集學(xué)術(shù)視頻、圖書館系列講座、在線展覽及500萬分鐘有聲讀物供移動(dòng)圖書館用戶閱讀使用。移動(dòng)圖書館智能終端應(yīng)用App的目標(biāo)定位包括個(gè)性化通用型閱讀器、讀者基礎(chǔ)服務(wù)移動(dòng)拓展、與圖書館特色服務(wù)的無縫延伸、網(wǎng)絡(luò)社交化功能整合。從上述四個(gè)方面著手來提高對(duì)讀者的粘連度。

1、基于個(gè)性化通用型閱讀器

從App功能看，可作為一個(gè)通用型RSS（RichSiteSummary）資源聚合閱讀器，根據(jù)讀者感興趣的RSS源自定義訂閱，建立開放、標(biāo)準(zhǔn)、簡易的內(nèi)容收集機(jī)制及頻道描述框架，是一種可共享新聞與其他Web內(nèi)容的XML格式。

2、基于讀者基礎(chǔ)服務(wù)移動(dòng)拓展

移動(dòng)圖書館智能終端應(yīng)用App從設(shè)計(jì)之初就將相關(guān)業(yè)務(wù)在線辦理放在首位，以方便讀者辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)為宗旨，包括對(duì)已借閱的紙質(zhì)圖書“一健續(xù)借”、預(yù)約，及時(shí)了解某圖書館各類讀者活動(dòng)、講座消息，在線觀看精彩視頻?！皶堋惫δ苣K支持在線閱讀和下載到手機(jī)本地離線閱讀兩種模式。

3、與圖書館特色服務(wù)的無縫延伸

“掃碼閱讀”是一項(xiàng)特色功能。讀者可通過掃描某圖書館門戶主頁上電子圖書移動(dòng)閱讀二維碼，對(duì)感興趣的電子圖書進(jìn)行借閱（下載）?？蒲屑夹g(shù)人員可通過手機(jī)、平板電腦等享受圖書館的“全國聯(lián)合參考咨詢聯(lián)盟與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，特色服務(wù)，可免費(fèi)為讀者查找各類文獻(xiàn)資源，同時(shí)將檢索結(jié)果發(fā)送到讀者指定的郵箱。

4、網(wǎng)絡(luò)社交化功能整合

讀者通過智能終端應(yīng)用App的“在線書城”檢索讀者上傳分享的圖書，也可以自行上傳分享電子圖書；同時(shí)所訂閱的新聞資訊與網(wǎng)友QQ空間分享，也可以發(fā)表到個(gè)人“微信朋友圈”、新浪微博等。

結(jié)論：

智能終端設(shè)備應(yīng)用（App）作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重要構(gòu)成部分和發(fā)展方向，以其特有的方便快捷、移動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)成為廣大用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一。圖書館應(yīng)順應(yīng)讀者需求，積極實(shí)踐，利用移動(dòng)應(yīng)用數(shù)字服務(wù)模式將圖書館現(xiàn)有各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，通過重新整合形成新型圖書館服務(wù)模式。

某圖書館智能終端應(yīng)用App，自上線以來，受到讀者和同行的廣泛好評(píng)。軟件功能介紹詳細(xì)，有視頻介紹，有自己的特色，功能也有和其他圖書館App的不同之處。對(duì)于移動(dòng)終端應(yīng)用App后續(xù)發(fā)展設(shè)想，一方面需加強(qiáng)宣傳推廣，讓讀者了解特色功能服務(wù)；另一方面，要進(jìn)一步開發(fā)基于讀者閱讀需求的個(gè)性化服務(wù)功能。