周蕾+漆淇+李文婷+李曉旸

【摘要】網(wǎng)上購(gòu)物的興起在帶動(dòng)在線支付發(fā)展的同時(shí)，不斷催生諸如“螞蟻花唄”、“京東白條”等新型支付方式的出現(xiàn)與發(fā)展。我們以當(dāng)代在校大學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談，通過(guò)問(wèn)卷和訪談?wù){(diào)查反映出的現(xiàn)狀，分析了大學(xué)生分期付款購(gòu)物消費(fèi)模式的表層原因。為后續(xù)研究大學(xué)生使用螞蟻花唄、京東白條等新型支付方式的深層原因以及相關(guān)建議打下基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】支付方式 大學(xué)生行為 消費(fèi)

螞蟻花唄是螞蟻微貸為消費(fèi)者打造的一款先買(mǎi)后付款的網(wǎng)絡(luò)賒購(gòu)服務(wù)，最近成了網(wǎng)購(gòu)“剁手黨”的新福利。螞蟻花唄是阿里巴巴旗下產(chǎn)品支付寶中附帶的一個(gè)給用戶(hù)提供信貸服務(wù)的基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的個(gè)人消費(fèi)信貸產(chǎn)品。

而京東白條是一款面向個(gè)人用戶(hù)的信用支付產(chǎn)品，京東將在線實(shí)時(shí)評(píng)估客戶(hù)信用，白條用戶(hù)可選擇最長(zhǎng)30天延期付款、或者3-24個(gè)月分期付款等兩種不同消費(fèi)付款方式，最高可獲得15000元信用額度。

這兩者都是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而產(chǎn)生的個(gè)人信貸產(chǎn)品也是一種超前消費(fèi)的體現(xiàn)。大學(xué)生作為消費(fèi)群體中的主力軍，螞蟻花唄和京東白條的出現(xiàn)無(wú)疑在一定程度改變大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式。

為了更好地了解大學(xué)生在這些新型支付方式的出現(xiàn)下消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式有什么改變，我們對(duì)將江蘇和上海等地區(qū)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和半結(jié)構(gòu)式訪談，其中問(wèn)卷調(diào)查主要以中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（徐州）為主，半結(jié)構(gòu)式訪談主要以上海和南京地區(qū)的高校為主。

一、新型支付方式調(diào)查對(duì)象基本情況

本次共發(fā)放書(shū)面與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷共450份，其中有效問(wèn)卷是424份。

主要從性別、年級(jí)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)別、是否了解新型支付方式、是否使用過(guò)新型支付方式五個(gè)方面對(duì)高校大學(xué)生基本情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

表 1是新型支付調(diào)查對(duì)象基本情況的統(tǒng)計(jì)表。總體來(lái)說(shuō)，“螞蟻花唄”和“京東白條”等新型支付方式在江蘇高校大學(xué)生中的了解度普遍較高，其中大二的大學(xué)生對(duì)新型支付方式的了解程度是最高的。

說(shuō)明經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，螞蟻花唄和京東白條等新型支付方式在大學(xué)生消費(fèi)群體中已經(jīng)取得了較高的認(rèn)知。從類(lèi)別上來(lái)說(shuō)，性別上新型支付方式了解者男女分別所占比例差異不大，但在男性使用者的比例大于女性使用者的比例。

說(shuō)明對(duì)新型支付方式的了解，大學(xué)生性別差異不明顯，但是在使用方面，男性是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性的；從年級(jí)上來(lái)說(shuō)，四個(gè)年級(jí)的使用者都不太傾向使用新型支付方式； 從專(zhuān)業(yè)類(lèi)別來(lái)考慮，每個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的大學(xué)生對(duì)新型支付方式了解人數(shù)都大致相同，但未使用的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于使用過(guò)的人數(shù)，說(shuō)明了解者和使用者在專(zhuān)業(yè)上不存在明顯的差異。

二.新型支付方式使用現(xiàn)狀

我們主要從使用前后的網(wǎng)購(gòu)頻率、網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用、購(gòu)物類(lèi)型、經(jīng)濟(jì)壓力的四個(gè)方面的變化來(lái)對(duì)新型借貸支付方式對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為的影響進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在使用過(guò)螞蟻花唄、京東白條等新型支付方式的大學(xué)生中，28%大學(xué)生的月網(wǎng)購(gòu)頻率增加了，68%大學(xué)生月網(wǎng)購(gòu)頻率沒(méi)有變化，4%大學(xué)生月網(wǎng)購(gòu)頻率減少了。新型支借貸付方式的出現(xiàn)拉動(dòng)了大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的頻率，刺激了消費(fèi)的可能。

在使用螞蟻花唄、京東白條等新型借貸支付方式后，月網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用在500以下的人數(shù)明顯減少，使用500-1000、1000-1500、1500-2000這三個(gè)費(fèi)用階段的人數(shù)明顯增加了。500-1000的費(fèi)用階段同比增加了50%，1000-1500的費(fèi)用階段人數(shù)同比增加67%。新型借貸支付方式的超前消費(fèi)思想拉動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)費(fèi)用。

在使用螞蟻花唄和京東白條之前，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物最多的是服裝類(lèi)和其他類(lèi)產(chǎn)品，生活用品類(lèi)和電子產(chǎn)品類(lèi)幾乎均等，在使用螞蟻花唄和京東白條之后，大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的服裝類(lèi)產(chǎn)品有所減少，電子產(chǎn)品類(lèi)和生活用品類(lèi)增加，變化最明顯的是電子產(chǎn)品類(lèi)大幅度上升，其他類(lèi)產(chǎn)品大幅度的下滑。

可以看出在使用了螞蟻花唄和京東白條這樣的借貸支付方式后，大學(xué)生更愿意或增加了對(duì)高質(zhì)量高價(jià)格的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)，一些平價(jià)商品和低價(jià)商品很少使用借貸方式購(gòu)買(mǎi)，這樣的借貸方式在一定程度上改變了我們消費(fèi)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，大學(xué)生增加了對(duì)高端產(chǎn)品的追求及購(gòu)買(mǎi)。使用螞蟻花唄、京東白條等新型借貸支付方式前的經(jīng)濟(jì)壓力主要來(lái)自基本生活費(fèi)用、聚會(huì)聚餐費(fèi)用、娛樂(lè)費(fèi)用，網(wǎng)購(gòu)費(fèi)用壓力相對(duì)較小。使用后的經(jīng)濟(jì)壓力主要來(lái)自于每月的還款數(shù)額，而基本生活費(fèi)用、聚會(huì)聚餐費(fèi)用、娛樂(lè)費(fèi)用等壓力明顯降低。說(shuō)明新型借貸支付方式的出現(xiàn)放大了大學(xué)生超前消費(fèi)的心理，減少了大學(xué)生日常生活費(fèi)用的壓力，隨之帶來(lái)了負(fù)債的壓力。

通過(guò)分析可以得出，新型支付方式能夠改變了大學(xué)生當(dāng)前的消費(fèi)模式，更加偏向于超前消費(fèi)。新型借貸支付方式擴(kuò)大了網(wǎng)上購(gòu)物的影響力，同時(shí)帶動(dòng)了消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)了大學(xué)生消費(fèi)群體的消費(fèi)能力。

參考文獻(xiàn)：

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