張琪+程建君

摘要：企業(yè)CEO作為企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者，他們對(duì)企業(yè)員工的言行有著潛移默化的影響。企業(yè)的生存、發(fā)展有很大一部分依賴于企業(yè)CEO的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與決策風(fēng)格。本研究首先對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、員工工作滿意度和企業(yè)績(jī)效這三個(gè)主要變量進(jìn)行了文獻(xiàn)回顧，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)的梳理分析，發(fā)現(xiàn)其不足，嘗試性地驗(yàn)證變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響作用。本文通過(guò)對(duì)CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、員工工作滿意度和企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究，豐富了變革型領(lǐng)導(dǎo)行為相關(guān)理論，對(duì)于提升我國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)水平具有一定的指導(dǎo)意義！

Abstract： CEO is the upper manager of a company and what he said or done have an important influence on organization performance. Some articles propose that the CEO's behavior has a stronger relationship with the performance of the firm， but only few literatures discuss the relationship of the two variable. By studying the relationship between the transformational leadership and organizational performance， it enriches the transformational leadership theory and has certain guiding significance in helping to improve our countries' enterprises leadership effectiveness level.

關(guān)鍵詞：CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為；工作滿意度；企業(yè)績(jī)效

Key words： CEO transformational leadership；job satisfaction；enterprise performance

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）18-0095-02

0 引言

當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)面臨的環(huán)境也愈加動(dòng)蕩。技術(shù)的日新月異，金融市場(chǎng)的不確定性以及顧客需求正在以前所未有的速度改變，這些因素都要求企業(yè)具有更快的革新能力和反應(yīng)能力，作為企業(yè)領(lǐng)頭羊的CEO無(wú)疑是企業(yè)生存的關(guān)鍵因素，其領(lǐng)導(dǎo)如何才能提高企業(yè)的績(jī)效呢？當(dāng)今有關(guān)企業(yè)高層尤其是CEO的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的文獻(xiàn)相對(duì)較少，本文運(yùn)用實(shí)證的方法檢驗(yàn)CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為是否對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極的影響。

1 研究方法與設(shè)計(jì)

1.1 研究對(duì)象

本研究的被試樣本主要來(lái)自于安徽、江蘇、上海、浙江，共獲得有效問(wèn)卷164份。CEO數(shù)據(jù)分布詳情如表1所示。

1.2 測(cè)量工具

本研究所采用的量表都是來(lái)自國(guó)外的成熟量表。

①變革型領(lǐng)導(dǎo)行為。本文是研究組織層面高層領(lǐng)導(dǎo)即CEO的變革型行為對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，因此選用Vera和Crossan（2004）的量表。該量表將總經(jīng)理的變革型行為分為四個(gè)維度即：領(lǐng)導(dǎo)魅力、愿景激勵(lì)、智力啟發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷，共十四個(gè)題項(xiàng)。②企業(yè)績(jī)效。本文選用Murray和Kotabe（1999）開(kāi)發(fā)的量表來(lái)測(cè)量企業(yè)的企業(yè)績(jī)效，該量表由兩個(gè)維度組成，即：財(cái)務(wù)績(jī)效和市場(chǎng)績(jī)效。

2 研究變量的的描述性統(tǒng)計(jì)分析

2.1 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為及其各維度的描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為及其各維度進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如表2所示。

從表2可以看出變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的平均得分為3.694。分維度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)魅力得分最高，均值為3.813，愿景激勵(lì)其次，均值為3.799，智力啟發(fā)和個(gè)性化關(guān)懷稍差。從得分情況來(lái)看，變革型領(lǐng)導(dǎo)行為總體得分不高，個(gè)性化關(guān)懷得分最低，反映出下屬感知到的CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為總體水平一般，其中感知到的領(lǐng)導(dǎo)魅力水平最高，而感知到的個(gè)性化關(guān)懷水平最低。

2.2 企業(yè)績(jī)效及其各維度的描述性統(tǒng)計(jì)分析

從表3可以看出企業(yè)績(jī)效平均得分為3.437，基本達(dá)到及格水準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)差為0.86說(shuō)明樣本總體的企業(yè)績(jī)效處于中等水平。市場(chǎng)績(jī)效均值為3.44，財(cái)務(wù)績(jī)效的均值為3.437，兩者基本相等，說(shuō)明樣本總體的市場(chǎng)績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效大體相當(dāng)。

3 相關(guān)分析

相關(guān)分析是一種常用的用于研究變量之間不確定關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法。狹義角度而言，現(xiàn)象之間是否相關(guān)、相關(guān)的方向以及密切程度是相關(guān)分析的主要內(nèi)容。廣義角度而言，相關(guān)分析還要進(jìn)行具體相關(guān)形式的分析，如回歸分析。相關(guān)系數(shù)用于表示兩個(gè)變量之間的線性相關(guān)方向及程度。

3.1 CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為和企業(yè)績(jī)效之間的相關(guān)分析

將CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為和企業(yè)績(jī)效進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果如表4所示。由表可知，企業(yè)績(jī)效與變革型領(lǐng)導(dǎo)行為及其四個(gè)維度領(lǐng)導(dǎo)魅力、愿景激勵(lì)、智力啟發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷顯著正相關(guān)，這也初步驗(yàn)證了CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與企業(yè)績(jī)效正向的關(guān)系。

3.2 回歸分析

回歸分析用于分析現(xiàn)象之間的具體形式，對(duì)影響因素（自變量）和預(yù)測(cè)對(duì)象（因變量）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以確定它們之間的因果關(guān)系，只有兩者存在某種關(guān)系時(shí)，才可以建立回歸方程，因此，變量之間是否相關(guān)，是進(jìn)行回歸分析的前提條件。

在回歸分析中，為控制人口學(xué)變量對(duì)自身研究變量的影響，選取員工的性別、年齡、工作年限和受教育程度作為控制變量?；貧w分析過(guò)程中，采用層級(jí)回歸的方法進(jìn)行，首先加入控制變量作為第一層，然后加入自變量作為第二層，以此展開(kāi)因變量對(duì)自變量的回歸。由于研究變量各維度有所區(qū)別，同時(shí)為了更深層次地研究變量之間的關(guān)系，本研究將分維度研究因變量對(duì)自變量的回歸分析。

首先進(jìn)行企業(yè)績(jī)效對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的回歸：以企業(yè)績(jī)效為因變量，加入控制變量，得到控制變量模型M1，在M1基礎(chǔ)上加入自變量CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為，得到回歸模型M2。然后按上述操作分別進(jìn)行企業(yè)績(jī)效對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的回歸，結(jié)果見(jiàn)表5，回歸系數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)（下同）。

由表5可知，在模型M2中，變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)績(jī)效的回歸系數(shù)分別為0.826、0.371、0.218、0.267、0.176，且均達(dá)到顯著水平（分別見(jiàn)模型M2、M3、M4、M5、M6）。說(shuō)明變革型領(lǐng)導(dǎo)行為及其各維度對(duì)企業(yè)績(jī)效均具有顯著正向影響，假設(shè)H1、H1a、H1b、H1c成立。同時(shí)，由調(diào)整后R2可知，變革型領(lǐng)導(dǎo)行為能夠解釋企業(yè)績(jī)效60%的差異，表明變革型領(lǐng)導(dǎo)行為不僅能夠顯著預(yù)測(cè)企業(yè)績(jī)效，而且具有較強(qiáng)的解釋力。

4 結(jié)語(yǔ)

變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論自提出以來(lái)一直成為該領(lǐng)域研究的熱點(diǎn)，現(xiàn)有研究大部分關(guān)注了中、低層管理者的變革型行為，而有關(guān)企業(yè)的高層特別是總經(jīng)理的變革型行為的研究相對(duì)較少。本文從現(xiàn)有研究的不足出發(fā)，探討了CEO的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)組織層面上的企業(yè)績(jī)效的影響，從CEO所處的組織層面深入研究了其變革型行為對(duì)整個(gè)組織的績(jī)效的影響，并提出CEO變革型領(lǐng)導(dǎo)行為及其各維度對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響。

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