雷 霞 黃海霞

山西省腫瘤醫(yī)院婦科二病區(qū) 山西省太原市 030013

腫瘤外科病房無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士人文關(guān)懷能力及影響因素研究

雷 霞 黃海霞

山西省腫瘤醫(yī)院婦科二病區(qū) 山西省太原市 030013

目的:對(duì)腫瘤外科病房無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士人文關(guān)懷能力及影響因素進(jìn)行研究，為提高護(hù)士人文關(guān)懷能力做參考。方法:選擇5所三級(jí)綜合醫(yī)院的286名普通病房護(hù)士以及186名腫瘤外科無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士作為本次的研究對(duì)象，對(duì)兩組護(hù)士人為關(guān)懷能力的影響因素以及能力評(píng)分進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果:無(wú)陪護(hù)模式護(hù)士的人文關(guān)懷能力評(píng)分于普通病房的護(hù)士相比。P＞0.05認(rèn)為差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義；對(duì)無(wú)陪護(hù)模式患者的人文關(guān)懷能力有影響的因素包括護(hù)士是否成家、是否生育、聘用形式以及是否是管理人員等。結(jié)論:在腫瘤外科無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士的人文關(guān)懷能力目前尚有不足，仍需要進(jìn)行強(qiáng)化，加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，發(fā)揮護(hù)理人員的自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)患者的人文關(guān)懷能力。

腫瘤外科病房；無(wú)陪護(hù)模式病房；護(hù)士人文關(guān)懷能力；影響因素

所謂的無(wú)陪護(hù)護(hù)理模式，最早是源自于西方，“無(wú)陪護(hù)”其實(shí)質(zhì)是指在患者進(jìn)入醫(yī)院起，一直到患者離開(kāi)醫(yī)院的最后一天，這之間的一切護(hù)理工作，都由護(hù)士根據(jù)患者的情況，圍繞患者提供個(gè)性化、人性化的護(hù)理服務(wù)。隨著無(wú)陪護(hù)護(hù)理在臨床上的發(fā)展，已逐漸成為人本醫(yī)療重要組成部分之一，在這之中，最主要體現(xiàn)了對(duì)患者的高度重視，以及人性化的以一面，而人文關(guān)懷能力，是護(hù)士在對(duì)患者進(jìn)行關(guān)愛(ài)時(shí)，所應(yīng)具備的一種護(hù)理能力。正是基于這種情況，本文主要是對(duì)腫瘤外科病房無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士人文關(guān)懷能力及影響因素進(jìn)行研究，為提高護(hù)士人文關(guān)懷能力做參考，研究報(bào)告如下。

1 資料及方法

1.1 一般資料

選擇5所三級(jí)綜合醫(yī)院的286名普通病房護(hù)士以及186名腫瘤外科無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士作為本次的研究對(duì)象，所有參與研究的護(hù)士年齡在25～46歲之間，均為女性,體重47.5～84.1kg，平均(58.22±8.1) kg。所有護(hù)士均工作一年以上，其中已婚護(hù)士196名，已生育護(hù)士146名，合同制員工249名，正式編護(hù)士223名，為管理者護(hù)士124名。護(hù)士在教育背景等一般資料方面均無(wú)顯著性的差異，具有可比性（p>0.05）。所有護(hù)士均屬于自愿入組，并簽署研究知情同意書(shū)。

1.2 調(diào)查方法

對(duì)參與研究的護(hù)士進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，要向參與調(diào)查的護(hù)士說(shuō)明調(diào)查的意義和目的，進(jìn)行匿名調(diào)查，請(qǐng)各位護(hù)士如實(shí)填寫(xiě)，并在一周后將調(diào)查問(wèn)卷收回，對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

1.3 問(wèn)卷組成以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

問(wèn)卷：?jiǎn)柧碛蓛刹糠纸M成，第一部分是對(duì)患者的基本信息進(jìn)行了解，包括年齡、護(hù)士是否成家。是否生育、聘用形式以及是否是管理人員等。第二部分是對(duì)護(hù)士的人文關(guān)懷能力的問(wèn)卷，當(dāng)中根據(jù)多個(gè)權(quán)威文獻(xiàn)設(shè)立9個(gè)維度，以供49個(gè)題目，進(jìn)行調(diào)查。

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：調(diào)查問(wèn)卷第二部分的每個(gè)問(wèn)題分別設(shè)五個(gè)答案，“完全不符合”到“完全符合”分別對(duì)應(yīng)4～0分。

1.4 數(shù)據(jù)處理

本次研究數(shù)據(jù)均采用SPSS15.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，護(hù)士人文能力評(píng)分以及不同因素評(píng)分情況為計(jì)量資料，用（）表示，采用t檢驗(yàn)。p<0.05認(rèn)為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 人文關(guān)懷能力評(píng)分情況

表1數(shù)據(jù)中顯示，無(wú)陪護(hù)模式護(hù)士的人文關(guān)懷能力評(píng)分于普通病房的護(hù)士相比。P>0.05認(rèn)為差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

表1：無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士與普通病房護(hù)士人文關(guān)懷能力評(píng)分情況調(diào)查表（）

表1：無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士與普通病房護(hù)士人文關(guān)懷能力評(píng)分情況調(diào)查表（）

項(xiàng)目 人數(shù) 評(píng)分（分）無(wú)陪護(hù)病房護(hù)士 n=186 135.58±19.61普通病房護(hù)士 n=286 134.32±18.98 t -0.0125 P值 >0.05 >0.05

2.2 無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士人文能力影響因素

對(duì)無(wú)陪護(hù)模式患者的人文關(guān)懷能力有影響的因素包括護(hù)士是否成家、是否生育、聘用形式以及是否是管理人員等。其中以是否成家以及是否生育對(duì)護(hù)士的人文關(guān)懷能力有著極大的影響，已成家或是已為人母的護(hù)士，在主動(dòng)關(guān)心他人這方面的能力會(huì)高于還未成家的護(hù)士，而作為管理層的護(hù)士，因其對(duì)于自身行為等方面約束力較強(qiáng)，其職業(yè)道德以及工作作風(fēng)等方面，都會(huì)為其他護(hù)士帶來(lái)較好的影響。

3 結(jié)論

“無(wú)陪護(hù)”其實(shí)質(zhì)是指在患者進(jìn)入醫(yī)院起，一直到患者離開(kāi)醫(yī)院的最后一天，這之間的一切護(hù)理工作，都由護(hù)士根據(jù)患者的情況，圍繞患者提供個(gè)性化、人性化的護(hù)理服務(wù)。而人文關(guān)懷能力，是護(hù)士在對(duì)患者進(jìn)行關(guān)愛(ài)時(shí)，所應(yīng)具備的一種護(hù)理能力，尤其是腫瘤外科無(wú)陪護(hù)模式病房的護(hù)士，對(duì)于其的人文關(guān)懷能力要求較高，護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)于患者的溝通，真正做到以患者為中心，根據(jù)患者的病情以及個(gè)人需求和習(xí)慣，制定適合患者的護(hù)理計(jì)劃，為患者提供全程化的護(hù)理服務(wù)。

綜上所述，在腫瘤外科無(wú)陪護(hù)模式病房護(hù)士的人文關(guān)懷能力目前尚有不足，這無(wú)法達(dá)到無(wú)陪護(hù)模式對(duì)護(hù)理水平的要求，仍需要對(duì)護(hù)士的人文關(guān)懷能力進(jìn)行強(qiáng)化，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)，發(fā)揮護(hù)理人員的自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)護(hù)士的人文關(guān)懷能力，同時(shí)，作為管理層的護(hù)士，可以以自身良好的品行為其他無(wú)陪護(hù)模式病房的護(hù)士做啟發(fā)，從思想上對(duì)護(hù)士進(jìn)行培養(yǎng)，加深對(duì)患者的關(guān)懷理念，只有這樣，才可以為患者提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

[1]沈潔.護(hù)理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生信息素質(zhì)構(gòu)成、現(xiàn)狀和評(píng)價(jià)的研究[D].第二軍醫(yī)大學(xué),2002.

[2]肖青,項(xiàng)莉.無(wú)陪護(hù)護(hù)理模式推廣分析[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2011(07).

[3]李蘭靜.人性化服務(wù)在無(wú)陪護(hù)病房的應(yīng)用[J].實(shí)用心腦肺血管病雜志,2010(07).