［美國(guó)］洛克菲勒

親愛(ài)的約翰：

兒子，我知道你是布朗大學(xué)的優(yōu)秀畢業(yè)生，你在經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)十分優(yōu)秀。但是，你應(yīng)該清楚，知識(shí)原本是空的東西，除非把知識(shí)付諸實(shí)踐行動(dòng)，否則，你不可能有什么成就。而且，書(shū)本上的知識(shí)，幾乎都是那些苦心孤詣的學(xué)者們?cè)谙笱浪锞幾鰜?lái)的，它難以幫你解決實(shí)際問(wèn)題。我希望你能去除對(duì)知識(shí)、學(xué)問(wèn)的依賴(lài)心理，這是你走上人生坦途的關(guān)鍵。

要知道，學(xué)問(wèn)本身并沒(méi)什么，關(guān)鍵是將學(xué)問(wèn)加以活用后創(chuàng)造出來(lái)的東西，這樣學(xué)識(shí)才能為你所用。要成為能夠活用學(xué)問(wèn)的人，你必須首先成為具有實(shí)踐能力的人。

這種實(shí)踐能力從哪里來(lái)呢？在我看來(lái)，它就潛藏在你每一次的吃苦之中。經(jīng)驗(yàn)告訴我，用自己的雙腳親自走過(guò)一條艱難之路——充滿艱辛、不幸、失敗和困難的道路，不僅會(huì)鑄就我們堅(jiān)強(qiáng)的性格，而且還磨礪了我們賴(lài)以成就大事的各種能力。在苦難中向上攀爬的人，知道如何千方百計(jì)地去尋找解決問(wèn)題的方法、手段，讓自己得救。吃苦耐勞，是我篤信的成功信條之一。

也許你會(huì)感到很驚訝，因?yàn)樵谀愫痛蠖鄶?shù)人看來(lái)，沒(méi)有比自找苦吃再傻的了。其實(shí)不然。沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)不幸的人反而不幸。人在世間本來(lái)就是短暫的，許多事情都是來(lái)去匆匆的，那些實(shí)現(xiàn)了一夜成名、一夜暴富夢(mèng)想的人們，他們哪個(gè)不是很快崛起又很快就銷(xiāo)聲匿跡了呢？吃苦是你建造事業(yè)大廈的根基。人要有遠(yuǎn)見(jiàn)，只有肯堅(jiān)持吃苦耐勞，才會(huì)有長(zhǎng)久的收獲。

我相信你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，自你到我身邊工作以來(lái)，我并沒(méi)有讓你挑重?fù)?dān)，但這并不表明我懷疑你的能力，我只是希望你能從小事做起。

做好小事是做成大事的基石，如果你從一開(kāi)始就高高在上，就無(wú)法體會(huì)下屬的心情，也就不能調(diào)動(dòng)起你部下的工作情緒。在這個(gè)世界上要活下去、要?jiǎng)?chuàng)造成就，你必須借助于人力，即別人的力量。但你必須從做小事開(kāi)始，才會(huì)了解當(dāng)下屬的心情，等你有一天走上更高的職位，你就知道如何去借用他們的臂力達(dá)到你想要的目的了。

兒子，在這個(gè)世界上只有兩種人頭腦特別聰明：一種是活用自己能力的人，例如藝術(shù)家、學(xué)者、演員；另一種是活用別人能力的人，例如經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導(dǎo)者。后一種人需要一種特殊的能力——抓住人心的能力。但很多領(lǐng)導(dǎo)者都是聰明的傻瓜，他們以為要抓住人心，就得依據(jù)由上而下的指揮方式。在我看來(lái)，這種壓人一頭的方式非但不能得到領(lǐng)導(dǎo)力，反而會(huì)降低領(lǐng)導(dǎo)力。要知道，每個(gè)人對(duì)自己受到輕視都非常敏感，被看矮一截會(huì)喪失他的干勁。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者只會(huì)使下屬無(wú)能化。

你不得不承認(rèn)，一頭豬被夸獎(jiǎng)一番，它也是可以爬到樹(shù)上去的。善于驅(qū)使別人的經(jīng)營(yíng)者、領(lǐng)導(dǎo)者或大有作為的人，都是寬宏大量的，他們懂得高看別人和贊美他人的藝術(shù)。這意味著他們要有感情的付出。而付出深厚感情的領(lǐng)導(dǎo)者最終必贏得勝利，并獲得下屬更多的敬重。

知識(shí)是人們不可或缺的成功條件，但有知識(shí)的人很可能成為知識(shí)的奴隸。每個(gè)人都要知道，一切知識(shí)都會(huì)轉(zhuǎn)化為先入為主的觀念，結(jié)果是形成一邊倒的保守心理，認(rèn)為“我懂”“我了解”“社會(huì)本來(lái)就是這樣”。有了“懂”的感覺(jué)，就會(huì)缺乏好奇心，沒(méi)有興趣就將喪失前進(jìn)的動(dòng)力，最后也就一事無(wú)成了。

但是，受自尊心、榮譽(yù)感的支配，很多有知識(shí)的人對(duì)“不懂”總是難以啟齒，好像向別人請(qǐng)教，承認(rèn)自己不懂，是見(jiàn)不得人的事，甚至把無(wú)知當(dāng)罪惡。這是自作聰明，這種人永遠(yuǎn)都不會(huì)理解那句偉大的格言——每一次說(shuō)不懂，就會(huì)成為我們?nèi)松囊粋€(gè)巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我能料想到，在我離開(kāi)的日子里，讓你獨(dú)當(dāng)一面對(duì)你而言確實(shí)是一種挑戰(zhàn)，但這沒(méi)有什么?！罢?qǐng)讓我考慮一下再說(shuō)”，是我始終奉行的一句格言。我做事總有一個(gè)習(xí)慣，在做決定之前，我總會(huì)冷靜地思考、判斷，但我一旦做出決定，就將義無(wú)反顧地執(zhí)行到底。我相信你也能行。

愛(ài)你的父親

（節(jié)選自《洛克菲勒留給兒子的38封信》）