廖娟　阮運飛

摘要；隨著互聯(lián)網(wǎng)和電腦的普及，我們的生活也隨著電子商務(wù)的變化而變化，變得更加便捷和高效，但是，這些變化更多在城市里發(fā)生，大多數(shù)電子商務(wù)公司和網(wǎng)絡(luò)公司更多聚焦于城市市場的服務(wù)。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，國家也開始重視農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送的發(fā)展并扶持，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系也將慢慢建設(shè)起來，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋是一個開始?；谇瓥|南州農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送發(fā)展的現(xiàn)狀，本文提出了電子商務(wù)物流配送存在的問題和農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系的建設(shè)對策，為加快農(nóng)村物流業(yè)的發(fā)展，使億萬農(nóng)民通過“觸網(wǎng)”走上“雙創(chuàng)”的新舞臺，實現(xiàn)農(nóng)民購物便捷。因此，我們應(yīng)該大力發(fā)展物流配送業(yè)務(wù)，建設(shè)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的配送體系，以農(nóng)村物流配送站為載體，將農(nóng)村物流服務(wù)站作為節(jié)點，建立縣、鄉(xiāng)、村一體化的新型農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)，打通農(nóng)村物流配送“最一公里”。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)村物流；農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的配送體系

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）07-0260-03

1概述

目前，我國農(nóng)村電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展仍處于起步階段，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系尚未得到很好的完善。為了加快農(nóng)村物流業(yè)的發(fā)展，使億萬農(nóng)民通過“觸網(wǎng)”走上“雙創(chuàng)”的新舞臺，實現(xiàn)農(nóng)民購物便捷。黔東南州電子商務(wù)逐步進(jìn)入農(nóng)村傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)市場，同時也帶動了農(nóng)村物流的發(fā)展，通過對黔東南州農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行探討并研究，提出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系更好的建設(shè)對策。

丁雪峰、高攀、魏芳芳（2016）的研究對農(nóng)村物流配送體系提出的發(fā)展對策：1）增加物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：通過加入，租賃，合作，重建等措施，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立綜合運輸服務(wù)站，重點推進(jìn)農(nóng)村物流建設(shè)綜合示范。最終形成了“物流園一物流配送中心一農(nóng)村綜合運輸服務(wù)站”物流節(jié)點服務(wù)體系。2）促進(jìn)創(chuàng)新“最后一英里”物流業(yè)務(wù)模式：推進(jìn)Z歸“貨運線+村客運”客貨聯(lián)盟模式，開通農(nóng)村物流“鄉(xiāng)村進(jìn)城”雙向快速通道，努力打造多元整合，覆蓋縣鄉(xiāng)現(xiàn)代物流服務(wù)體系。3）根據(jù)“最后一公里”的公共模式探索物流業(yè)務(wù)模式。

基于前人的研究成果，本文嘗試分析黔東南州物流配送為例。黔東南屬于少數(shù)民族地區(qū)，地勢高，經(jīng)濟(jì)落后，能夠上網(wǎng)查.資料并進(jìn)行電子商務(wù)活動的人極少。但近幾年來，越來越多的人到外面工作，也將原來的老人機換成了智能手機，即他們也漸漸學(xué)會通過互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)購物，再加上農(nóng)村的交通設(shè)施也逐步完善，然而農(nóng)村物流配送逐步走向各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的配送體系建設(shè)可以解決信息鴻溝問題，從而提高生活質(zhì)量。目前，黔東南的快遞物流配送體系和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未完善，應(yīng)加快完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系，鼓勵快遞物流企業(yè)建設(shè)農(nóng)村快遞物流倉儲儲存和包裝設(shè)施，開拓鄉(xiāng)村快遞物流業(yè)務(wù)，加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)向行政村，自然村延伸，加快網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)村，落實通信速提速降費政策，提升農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和水平，降低農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本。

2農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的現(xiàn)狀

2.1信息基礎(chǔ)設(shè)施未完善

我國學(xué)者楊國軍，劉為敏等對農(nóng)村高成本分布情況和問題根本原因進(jìn)行了分析，分析了農(nóng)村消費需求和生產(chǎn)經(jīng)營特點，在農(nóng)村基礎(chǔ)上分布能力發(fā)展的約束條件進(jìn)行了分析。向邦豪等對于高成本分配農(nóng)業(yè)高檔，困難和一系列實際問題進(jìn)行深入分析，由農(nóng)村配電網(wǎng)，配電，區(qū)域配電中心，技術(shù)人員和農(nóng)戶設(shè)計的物流配電系統(tǒng)，并提出了一些有針對性的政策措施。在文章“中國農(nóng)村連鎖市場趨勢”中，文章強調(diào)了中國農(nóng)村分銷市場的趨勢。本文詳細(xì)闡述了蘇果超市如何在農(nóng)村物流配送中實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。案件的發(fā)展提供了參考。欒國塗對農(nóng)村物流配送政策進(jìn)行了深入分析，對于中國各省市城鄉(xiāng)分布的現(xiàn)狀如火如荼，特別是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村分配的各種企業(yè)已經(jīng)取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益回報和社會福利。

目前，黔東南地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息基本流行，縣級以上建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和政府網(wǎng)絡(luò)。政府，企業(yè)，商家，消費者，農(nóng)民，認(rèn)證中心，配送中心，物流中心，機構(gòu)等各方面要素在一起，其中網(wǎng)站內(nèi)容除了縣的基本信息外，信息，市場預(yù)警，供求信息，價格報價，農(nóng)業(yè)科技，最新品種，種子公司等欄目。有需求的互聯(lián)網(wǎng)用戶可以從上面得到一定數(shù)量的信息，這些網(wǎng)絡(luò)信息是一個大型數(shù)據(jù)庫，信息更新速度快，可以使農(nóng)民了解很多信息。而黔東南各縣已建立了物流配送中心，但這些只能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)。

據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)只覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村和自然村使用的電腦家庭很小，大多數(shù)農(nóng)民正在使用手機在線購物，然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接收包裹。在農(nóng)村地區(qū)，45歲以上的婦女沒有接受小學(xué)教育，對于45歲以上的男子，大多只有幾年的學(xué)校，一般不完成學(xué)業(yè)，可以在80年后使用電腦和90，他們沒有電子商務(wù)的概念。

2.2農(nóng)村物流配送還在起步階段

農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送對于黔東南州來說還處在起步階段，黔東南州為加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》（國發(fā)[2015]24號）、《貴州省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的實施意見》（黔府發(fā)[2015]28號）、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴州省加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案的通知》（黔府辦發(fā)[2015150號）以及《黔東南州電子商務(wù)發(fā)展“北斗計劃”實施方案》（黔東南黨辦發(fā)[2015]23號）等精神，結(jié)合黔東南州實際情況，特制定本實施方案，其工作計劃是：（1）2016年10月底前，建成16個縣級電子商務(wù)綜合服務(wù)中心，村中心村電業(yè)服務(wù)站覆蓋率達(dá)到80%；截至2017年12月底，泉州農(nóng)村電商業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)到100%，形成了泉州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展格局。（2）到2017年底，國家對省級電子商務(wù)示范縣10個以上，各州行政村建設(shè)村級電子商務(wù)服務(wù)點；鼓勵縣創(chuàng)建電子商務(wù)園區(qū)，2017年達(dá)10家；努力培養(yǎng)和發(fā)展在我縣和縣電子商務(wù)公司注冊的100多個；發(fā)展2000多家農(nóng)村店鋪；培訓(xùn)農(nóng)村電子商務(wù)員工3萬多人；創(chuàng)造我鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展模式的成功，力爭農(nóng)村產(chǎn)品（包括農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品，民間工藝品，農(nóng)村旅游產(chǎn)品等）在線銷售增長超過30%，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，暢銷，促進(jìn)購買，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，加快轉(zhuǎn)型。（3）到2017年底，國家積極努力打造1-2家全國電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村綜合示范縣，積極爭取阿里巴巴，蘇寧，京東平臺運營商駐扎在我國農(nóng)村電力公司，實現(xiàn)我鄉(xiāng)村的權(quán)力“百花開花，百家爭鳴”氣氛良好。

3農(nóng)村物流配送體系建設(shè)存在的一些問題

3.1物流倉儲配套設(shè)施建設(shè)滯后

貴州省東南州農(nóng)村信息化建設(shè)背后的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，由于地勢高，村莊位于山坡上，即使電信網(wǎng)絡(luò)相對薄弱，在一些地方甚至手機信號都沒有，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施提供寬帶更加薄弱；其次，政府的財政和物質(zhì)資源有限，缺乏對農(nóng)業(yè)投資的熱情，以及貴州東南部在該地區(qū)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)也很少，同時，各級網(wǎng)站管理者忽視了農(nóng)業(yè)信息源和出版物的有效管理，內(nèi)容很少，特別是供求信息，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和市場信息。

電子商務(wù)交易模式不能與匹配物流系統(tǒng)分離。供應(yīng)鏈不完善，這是國家電子商務(wù)的共同問題，目前，產(chǎn)品包裝，處理，運輸，倉儲物流設(shè)施和設(shè)備，物流企業(yè)和人員培訓(xùn)滯后，物流管理困難而昂貴。他們大多分散在廣大的農(nóng)村地區(qū)。雖然它們靠近農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地，但物流和分銷網(wǎng)絡(luò)一般只到達(dá)縣，有些地區(qū)延伸到村鎮(zhèn)，大多數(shù)村莊和城鎮(zhèn)，村莊不到達(dá)物流公司。物流配送，貨物儲存設(shè)施滯后。

3.2農(nóng)村物流配送體系建設(shè)規(guī)劃無序

現(xiàn)階段，我國農(nóng)村分布還處于初級階段，重復(fù)覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施和覆蓋面有限，沒有人能從分布式系統(tǒng)中學(xué)習(xí)。在本文中，我們將利用現(xiàn)代物流技術(shù)構(gòu)建農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)，合理科學(xué)的日用消費品和農(nóng)村物料對流，解決上述問題，實現(xiàn)需求分布最小化和及時響應(yīng)。

目前，東南州發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和物流配送有著很高的熱情，縣級以上積極創(chuàng)建電商平臺，政府還積極支持地方電子商務(wù)平臺建設(shè)，電商平臺開放本地特色博物館。

4推進(jìn)農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的幾點建議

4.1加快完善物流配送體系

基于不完善的網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng)，要加快網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng)的完善：1）加強農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)專業(yè)的信息傳播和中介平臺。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的普及，影響了信息傳播的范圍，農(nóng)村是否趕上各種農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，能夠及時調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)；專業(yè)信息平臺使業(yè)務(wù)和客戶信息以最快的方式相互轉(zhuǎn)移，提高業(yè)務(wù)和客戶信息傳遞的速度和透明度，中間平臺的建設(shè)是為了確保資金轉(zhuǎn)移的安全性，只有人們放心該交易為了提高潛在客戶的交易潛力。2）加快電子商務(wù)平臺建設(shè)，提高電子商務(wù)網(wǎng)站的質(zhì)量，更新網(wǎng)站內(nèi)容，增加網(wǎng)上交易部分，而不僅僅是信息，也有利于農(nóng)業(yè)流通。政府應(yīng)重視和增加相關(guān)投資，使其能夠迅速發(fā)展，從而促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。

根據(jù)黔東南農(nóng)民教育水平低的問題，政府部門應(yīng)及時組織人員培訓(xùn)農(nóng)民的電子商務(wù)知識，引導(dǎo)農(nóng)民使用電子商務(wù)開始就業(yè)，加快農(nóng)村電子商務(wù)政策引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)，農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)體，帶動農(nóng)村居民從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)；指導(dǎo)農(nóng)村市場，電子商務(wù)的主要應(yīng)用，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工企業(yè)，農(nóng)民專業(yè)合作社，專業(yè)大家庭農(nóng)場，民間藝術(shù)家工匠，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，電子商務(wù)在在線產(chǎn)品和服務(wù)營銷的使用。支持“數(shù)千村莊和數(shù)千農(nóng)村”農(nóng)場店，供銷合作社農(nóng)業(yè)連鎖店，農(nóng)村郵局（站），農(nóng)村信息基層信息服務(wù)站，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站等電子商務(wù)組織保證使用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入城市，貨物進(jìn)入農(nóng)民。農(nóng)村物流服務(wù)站作為一個節(jié)點，縣，鄉(xiāng)，村一體化的新型農(nóng)村物流配送網(wǎng)，農(nóng)村物流配送開放“的最后一公里。

4.2科學(xué)制定區(qū)域性農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的規(guī)劃

首先，由政府主導(dǎo)，商務(wù)相關(guān)部門協(xié)調(diào)黔東南州和縣（市，區(qū)）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的制定，市，縣設(shè)立電子商務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)組織，負(fù)責(zé)為區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)宣傳，活動策劃，促銷等，共同推動電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。二是有序推進(jìn)地方特色建設(shè)，大力扶持，避免電子商務(wù)平臺不同部門同一地區(qū)的重復(fù)，造成人力和財力資源的重復(fù)，浪費資源分散。第三，根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域分布的優(yōu)勢，市場對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營主要傳輸信息的需求，并根據(jù)需求生產(chǎn)，協(xié)助產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)，通過品種的信息載體，生產(chǎn)信息及時傳遞給消費者，以提高信息的生產(chǎn)和市場需求對稱性。

5結(jié)論

基于前人的研究成果，本文嘗試分析黔東南物流配送系統(tǒng)為例。黔東南屬于少數(shù)民族地區(qū)，地勢高，經(jīng)濟(jì)落后，檢查網(wǎng)上信息和電子商務(wù)活動，極少人。在廣大的農(nóng)村地區(qū)，許多農(nóng)民仍在使用老人機，即他們的電子商務(wù)活動只能通過電話，而不是通過互聯(lián)網(wǎng)，而是農(nóng)村物流配送逐步向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村鏈配網(wǎng)系統(tǒng)可以解決信息缺口問題，從而提高生活質(zhì)量。目前，越來越多到外面工作，將老人機換成了智能機，也接觸到了計算機。但黔東南快遞物流配送系統(tǒng)和信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善，應(yīng)加快完善農(nóng)村運輸服務(wù)體系和物流配送體系的電子商務(wù)發(fā)展需要，鼓勵快遞物流企業(yè)建設(shè)農(nóng)村快遞物流倉儲儲存和包裝設(shè)施，農(nóng)村快遞物流業(yè)務(wù)，加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)向行政村，自然村擴展，加快網(wǎng)絡(luò)覆蓋到農(nóng)村，實施通信速度降低政策成本，商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和水平，降低農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本。