文 莫言 菁菁

山東·煙臺(tái)

創(chuàng)新方法 完善措施
——山東省煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局加強(qiáng)消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作紀(jì)實(shí)

文 莫言 菁菁

近來(lái)，山東省煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局著眼于消費(fèi)品質(zhì)量提升，多措并舉加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的關(guān)注度，營(yíng)造了全社會(huì)共同關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的良好氛圍。

煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局通過(guò)在全市征求意見和建議，補(bǔ)充和完善了重點(diǎn)監(jiān)督管理產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上組織開展產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查工作。2016年，該局組織了汽車內(nèi)飾件、有機(jī)肥料、汽車配件、配裝眼鏡等13種產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督抽查,檢驗(yàn)產(chǎn)品435批次。檢出不合格產(chǎn)品23批次，不合格產(chǎn)品檢出率為5.29%。該局開展了產(chǎn)品質(zhì)量“你指定我來(lái)檢”活動(dòng)，根據(jù)市民報(bào)送的產(chǎn)品名單，結(jié)合社會(huì)關(guān)注程度，確定檢驗(yàn)產(chǎn)品并在媒體公布監(jiān)督檢驗(yàn)結(jié)果，得到消費(fèi)者們的認(rèn)可和好評(píng)。

為了積極開展產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患治理，煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)一步嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，完成閉環(huán)管理。該局按照質(zhì)檢總局、山東省質(zhì)監(jiān)局的要求嚴(yán)格后處理流程，對(duì)企業(yè)的整改情況實(shí)施整改核查、跟蹤檢查等措施，規(guī)范監(jiān)督抽查后處理工作，對(duì)所有后處理企業(yè)均采取了約談不合格企業(yè)負(fù)責(zé)人形式，提高了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)。針對(duì)監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品，該局召開了相關(guān)企業(yè)質(zhì)量分析會(huì)，邀請(qǐng)檢驗(yàn)專家結(jié)合產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)分析產(chǎn)品質(zhì)量不合格的原因，并就生產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高技術(shù)水平和質(zhì)量管理能力進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

針對(duì)食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全，煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局以直接接觸食品的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品為重點(diǎn)，認(rèn)真履行生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管職責(zé)，組織開展了食品相關(guān)產(chǎn)品專項(xiàng)抽查，督導(dǎo)縣市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局逐家掌握食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)基本情況，落實(shí)全市160家企業(yè)自我聲明、生產(chǎn)狀況報(bào)告、企業(yè)管理制度。針對(duì)省抽中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別種類產(chǎn)品整體合格率較低的情況，該局對(duì)轄區(qū)內(nèi)全部生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了排查，建立企業(yè)臺(tái)帳，組織開展專項(xiàng)整治。

為了進(jìn)一步提升消費(fèi)品質(zhì)量，煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局制定了《煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局消費(fèi)品產(chǎn)品質(zhì)量提升方案》，以“改善供給結(jié)構(gòu)、提升供給質(zhì)量”為主題，以增品種保障基本消費(fèi)、提品質(zhì)增加優(yōu)質(zhì)消費(fèi)、創(chuàng)品牌滿足高端消費(fèi)為主攻方向，組織各縣市區(qū)局，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域開展質(zhì)量提升活動(dòng)。結(jié)合煙臺(tái)市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，該局篩選區(qū)域性產(chǎn)品列入煙臺(tái)市質(zhì)量提升項(xiàng)目，在地方政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，綜合運(yùn)用各種管理、幫扶手段，組織開展行業(yè)整治活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提升整體產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局持續(xù)開展消費(fèi)品質(zhì)量安全“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”消費(fèi)者教育活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳條幅、開展質(zhì)量安全檢測(cè)和滿意度測(cè)評(píng)、開辦專題學(xué)術(shù)講座等多種方式，向社區(qū)居民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和在校學(xué)生宣傳普及消費(fèi)品質(zhì)量安全基礎(chǔ)知識(shí)，解答消費(fèi)者日常消費(fèi)疑難問(wèn)題，有效地引導(dǎo)了科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)，展現(xiàn)了消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管成效。該局組織4個(gè)縣市區(qū)檢驗(yàn)檢測(cè)中心開展了消費(fèi)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)活動(dòng)，先后6次向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾提供現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)檢驗(yàn)檢測(cè)、消費(fèi)咨詢、產(chǎn)品真假鑒別等惠民服務(wù)，受到廣大消費(fèi)者的贊譽(yù)和認(rèn)可。

活動(dòng)期間，該局通過(guò)發(fā)放《重點(diǎn)消費(fèi)品質(zhì)量安全狀況用戶滿意度調(diào)查表》，對(duì)電飯煲、智能手機(jī)、兒童紙尿褲、兒童玩具、嬰幼兒服裝、廚具、床上用品和家具等20類重點(diǎn)消費(fèi)品質(zhì)量安全狀況用戶滿意度進(jìn)行了調(diào)查，并以“引導(dǎo)社區(qū)居民參與，推進(jìn)質(zhì)量社會(huì)共治”為主題，圍繞社區(qū)消費(fèi)者如何參與消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管等問(wèn)題，組織開展消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管研討活動(dòng)，廣泛動(dòng)員消費(fèi)者們參與討論，積極為消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作建言獻(xiàn)策，為監(jiān)管工作提供了新思路、新方法。