李強

隨著企業(yè)改革發(fā)展和扭虧攻堅任務的持續(xù)深入，煤炭企業(yè)員工的生活方式、思維方式、擇業(yè)觀念和價值取向都發(fā)生了很大的變化。在新的形勢下，如何使企業(yè)思想政治工作煥發(fā)新的生命力，激發(fā)員工們的向心力和凝聚力，助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營健康發(fā)展，已成為當前企業(yè)管理者普遍關注的重要課題。

一、關注員工“五種心理障礙”，有的放矢疏通思想政治工作新渠道

當前，隨著企業(yè)效益的下滑，在崗員工其責任意識、擔當意識、服從意識、敬業(yè)觀念、紀律觀念以及求知欲望明顯弱化，在給安全生產(chǎn)組織帶來困難的同時，也給思想政治工作帶來了不小的壓力和挑戰(zhàn)。

一是浮躁心理在作亂。隨著的生活節(jié)奏不斷加快，急功近利的浮躁心理十分明顯。有些員工希望付出一滴汗水，就立即獲得一份收獲。當個人付出沒有得到及時回報時，思想上就感覺吃了虧，深感痛苦和失望。甚至有些大學生，還未鍛煉成熟，就想要職位、要待遇，沒有深刻認識事物從量變到質(zhì)變的哲理，經(jīng)不起長時間的考驗，工作忽冷忽熱，情緒波動大。

二是逆反心理在作梗。有些員工不管自己工作表現(xiàn)如何，只聽得表揚，聽不得批評。聽到表揚，興高采烈；聽到批評情緒低落，耿耿于懷。不從自身找原因，反認為領導、同事們有意給自己找茬兒，不能正確理解、客觀對待批評，看不到批評背后的關心與善意。

三是利己心理在作怪。多數(shù)員工幻想從事輕松工作，少干活、多收入，不干活、有收入，渴望個人“自由空間”，對企業(yè)的各種規(guī)章制度，或厭倦、或抵觸，感覺無法承受嚴格管理的精神壓抑，造成工作紀律渙散。

四是享樂心理在作祟。一些“獨生子”有恃無恐倚仗條件優(yōu)勢，肆意“啃老”，甚至三十好幾的人上早班起不來，造成曠工。上班“三天打魚兩天曬網(wǎng)”，其主要精力用在吃喝玩樂和個人的興趣愛好上，工作好壞無所謂。

五是狹隘心理在作踐。思想狹隘，認識偏激，惟我獨尊，固執(zhí)己見，看問題存有片面性、絕對化、極端化，容不下別人比自己強，聽不得他人的意見和建議，出現(xiàn)問題更是將責任撇得干干凈凈。

二、靈活運用“四項激勵原則”，與時俱進賦予思想政治工作新內(nèi)涵

一是堅持“人性化、親情化”的管理原則。每個人都渴望得到尊重、理解和關愛，渴望有個好的工作、好的環(huán)境、好的職位、好的收入。我們企業(yè)各級領導干部要迎合員工心理，從最迫切需要解決的問題入手，時刻把員工的安危冷暖放在心上，幫助員工成長成才、接近自己的奮斗目標，讓員工充分感受到大家庭般的溫暖，進而激發(fā)其創(chuàng)造力、增強凝聚力。

二是堅持“因人施教、因情施策”的適宜原則。“人上一百，形形色色”，員工中由于年齡、思想覺悟、文化程度的不同，我們做思想政治工作的方法、手段也應該體現(xiàn)因人而異的“對號入座”，“一把鑰匙開一把鎖”。

三是堅持“精神鼓勵、物質(zhì)刺激”的激勵原則。思想政治工作是“潤滑劑”，通過正能量的灌輸引導來調(diào)動人的積極性，最終實現(xiàn)個體的思想意志與集體目標的有機統(tǒng)一。如果只講奉獻和精神激勵，不給以物質(zhì)刺激，很容易挫傷員工的工作熱情和積極性。只有在物質(zhì)與精神的雙向驅(qū)動下，才會激勵員工始終熱情高漲、朝氣蓬勃、干勁十足。

四是堅持“聯(lián)系實際、有聲有色”的鮮活原則?！棒~兒離不開水，瓜兒離不開秧”，同樣，思想政治工作離開實際工作，只能是夸夸其談蒼白無力，只有根植于實際工作，思想政治工作才會有鮮活的生命力和無窮的戰(zhàn)斗力。

三、積極實踐“六種方法要領”，持續(xù)探索改進思想政治工作新載體

“思想政治工作是一切工作的生命線”。唯有創(chuàng)新和發(fā)展，思想政治工作才能有生命力，才能發(fā)揮出更好的優(yōu)勢和作用。

一是秉承學習熏陶法。學以增智、學以立德，學習是人類進步的階梯。當前，我們企業(yè)的人員結構、受教的對象發(fā)生了變化，其學習內(nèi)容也同樣需要改變，通過針對性、趣味性、實效性，經(jīng)常性別開生面的學習交流，切實增強員工的學習興趣，進而提升員工隊伍綜合素質(zhì)。

二是倡導換位思考法。針對少數(shù)員工因待遇低而產(chǎn)生的攀比思想，因工作苦而產(chǎn)生懈怠思想，因工作環(huán)境偏遠而產(chǎn)生消極思想，我們可以運用換位思考法，消除個別員工貪圖享樂、苛求待遇的思想，促使把心思集中于本職，把精力傾注于崗位，把才智奉獻于團隊。

三是堅持因人施教法。每個人的生長、成長環(huán)境不同，受到的教育程度不同，其理解和分析事物的能力也有差異，聰明的人一點就透，好面子的人點到為止，碰上執(zhí)著的人則要苦口婆心，耐心做好思想轉(zhuǎn)化，通過單獨談心、諄諄教導，幫助員工做好思想轉(zhuǎn)化工作。

四是實施真情感召法。親情是人類最本能的情感，用真情感染員工，就要從細節(jié)入手，從其內(nèi)心深處的期盼做起，辦實事解實憂，與員工解疑釋惑談心交友，從心底贏得員工的信賴和好評。

五是推崇榜樣引領法?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的”，堅持以黨員領導干部和身邊先進典型為標桿，宣傳事跡、營造氛圍，通過開辦勞模課堂、舉辦學勞模交流會，制作先進人物事跡宣傳牌板等形式，引領干部員工弘揚勞模精神，激發(fā)昂揚向上的工作動力，進而增強隊伍活力和凝聚力。

四、切實把握“三項服務本能”，不遺余力提升思想政治工作新境界

一是實現(xiàn)思想政治工作的“情理”交融?！扒椤?，是做好思想政治工作的起點，是協(xié)調(diào)人際關系的動力。“理”，是貫穿于思想政治工作的主干線。我們領導干部要像對待自己的親人那樣無微不至地關心、體貼員工，憑借自己高尚的人格去贏得人們的愛戴、信賴和敬佩，從而產(chǎn)生強大的吸引力、感染力和說服力，使思想政治工作產(chǎn)生以情感人、以理服人的效果。

二是堅持思想政治工作的“服務”為先。新形勢下，我們領導干部要站在企業(yè)發(fā)展的立場上，堅持以員工情緒為第一信號，以員工愿望為第一需要，以員工滿意不滿意作為衡量企業(yè)思想政治工作的標準，樹立“服務觀念”，以平和的心態(tài)，弱化“教育”、“說服”色彩，盡其所能為員工提供優(yōu)質(zhì)服務。

三是做到思想政治工作的“幫助”在前。一要關心思想上的進步，盡可能創(chuàng)造有利于員工工作的和諧氛圍。二要關心生活疾苦，了解所需所求，主動幫助解決實際問題。三要注重人的情感，帶著感情、真情、親情把思想政治工作做到職工的心坎上，用溫暖熱人心，用感情動人心，用真情換真心。