谷姣姣+吳飛+渠琪+龔佃選
[摘要]文章以吉祥餛飩為例,采取實證研究的方法進行選址的研究。通過網(wǎng)絡調(diào)查進行數(shù)據(jù)采集,在調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎上,進行統(tǒng)計分析、灰色關(guān)聯(lián)度分析,最后得出相關(guān)結(jié)論。從中發(fā)掘其品牌競爭力和品牌建設立足點,探索一條適合吉祥餛飩的連鎖品牌戰(zhàn)略之路。
[關(guān)鍵詞]實證研究;灰色關(guān)聯(lián);品牌戰(zhàn)略;品牌建設
1緒論
11研究背景與意義
自改革開放來,我國餐飲連鎖餐飲業(yè)得到迅猛發(fā)展,國內(nèi)很多餐飲企業(yè),已逐漸開始關(guān)注品牌建設及品牌優(yōu)勢的打造。餐飲文化及科學飲食的風尚也在市場需求中顯現(xiàn)出來,尤其是直營連鎖業(yè)務和大型連鎖餐飲經(jīng)營的發(fā)展。[1]吉祥餛飩就是在這樣的現(xiàn)實背景下逐漸發(fā)展壯大起來的。但隨著連鎖快餐業(yè)逐步被外來品牌連鎖企業(yè)所包圍,本土連鎖快餐業(yè)紛紛吃了虧,如何擺脫困境,從本土快餐企業(yè)中異軍突起,又能和外來品牌進行抗衡,很重要的一點就是選址。
業(yè)內(nèi)有一個公認的說法,就是“選址跟著麥當勞,人流客流一定好”。由此可見,麥當勞是選址的戰(zhàn)略眼光和高度。時至今日,我們依然能看到麥當勞開一家火一家,當之無愧成為中國餐飲業(yè)規(guī)模大、發(fā)展快、效益好的連鎖品牌。[2]
發(fā)達國家一些知名餐飲品牌,在品牌文化建設、標準化程度和品牌推廣等方面比較成熟。它們不斷地在國際上占有較大的市場份額,中國國內(nèi)餐飲市場受到了不小的沖擊和影響。中國本土餐飲目前面臨巨大挑戰(zhàn),本土餐飲品牌建設之路到底怎么走?其應該如何選址?因此,我們提出這個問題。
12文章主要內(nèi)容
根據(jù)吉祥餛飩連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀,分析其選址的影響因素。通過中西式快餐業(yè)現(xiàn)狀、吉祥餛飩內(nèi)外部環(huán)境、運營能力等分析,對比并學習國內(nèi)外成功的經(jīng)驗,針對目前經(jīng)營管理所面臨的癥結(jié),如品牌影響力較低、選址失誤、對加盟店缺乏有效管理等問題,提出創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略的方法和運營策略,打造吉祥餛飩品牌的核心競爭力。
2數(shù)據(jù)與計算
21數(shù)據(jù)
餐廳在空間發(fā)展上與農(nóng)業(yè)、工業(yè)及其他第三產(chǎn)業(yè)一樣,其發(fā)展布局受到空間資源、基礎設施、客源市場等時空條件的限制。從經(jīng)濟方面來看,餐廳選址表現(xiàn)為多維影響因素所決定的餐廳經(jīng)濟利益的權(quán)衡,因此,餐廳選址的研究實質(zhì)就是研究餐廳所選區(qū)位與周圍環(huán)境之間的互動關(guān)系。另外,由于一個城市的人口和經(jīng)濟通常代表著宏觀因素的某些特點,因此,綜合考慮影響因素、變量選取原則和城市特點,對連鎖餐廳選址的解釋變量及具體細分指標。[3]我們選擇了10個有代表性的城市進行分析,它們分別為:北京、杭州、南京、沈陽、蘇州、天津、武漢、大連、濟南和青島。
22餐廳選址灰色關(guān)聯(lián)分析
前面提到餐廳選址受多種因素的影響,且各因素之間的關(guān)系難以精確定量,僅依靠定性方法和一般的量化評價方法很難合理、準確判斷。因為灰色關(guān)聯(lián)分析方法對樣本量和樣本有無規(guī)律都適用且計算量小。利用灰色關(guān)聯(lián)分析法對餐廳選址進行分析,結(jié)果的信度和效度較高。[4]
221確定分析序列
在對我們本次研究問題定性分析的基礎上,確定比較序列(評價對象)Xi和參考序(評價標準)X0,假設評價對象和評價指標分別為m和n個,比較數(shù)列為:
223計算灰色相關(guān)程度
3對吉祥餛飩的代入求解
根據(jù)灰色加權(quán)關(guān)聯(lián)度的大小,對各評價對象進行排序,找出影響餐廳選址最有效的主要及次要因素。對被調(diào)查餐廳選址的數(shù)據(jù)進行分析和計算,得出如下數(shù)據(jù)(表1):
從表1可以看出,在“距城市人口”這一項得到了所選城市的最高為19612348,青島在“距商場近”上得到了最高為10個。其余的可以通過類比來推,據(jù)此我們可以得出如下參考(表2):
考慮到商場距離商場近、距醫(yī)院近等指標量綱是一致的,所以不需要進行歸一化處理。而城市人口與他們則存在量綱的差異,且數(shù)值相對它們而言異常大,會對分析結(jié)果產(chǎn)生影響,需進行量綱處理。參考值取其他因素的平均值為30。
通過灰色關(guān)聯(lián)分析方法,對這些評分進行逐一分析比較,求出極差:
4結(jié)論與討論
從影響餐廳選址的指標的重要程度來看,距小區(qū)近是投資者對餐廳選址最為關(guān)注的因素,而距商場等近和城市人口是投資者選擇地址時次要考慮的因素,另外,距學校近、距醫(yī)院近和距景區(qū)近則對餐廳選址的影響程度相對較小。
參考文獻:
[1]喬光偉劉香記連鎖餐飲品牌戰(zhàn)略研究[D].蘭州:蘭州大學,2015
[2]葉素珠,王雷雨商業(yè)企業(yè)選址的共贏問題探討——以龍洞華潤萬家與麥當勞為例[J].物流工程與管理,2015(10):110-113
[3]董鴻安,任君慶,趙鶯燕商業(yè)城市星級餐廳選址影響因素的實證研究——以寧波市為例[J].華東經(jīng)濟管理,2012(9):20-23
[4]董鴻安,李瑞,周彬商業(yè)城市星級酒店顧客滿意度的灰色關(guān)聯(lián)分析——以寧波市為例[J].中南林業(yè)科技大學學報:社會科學版,2014(3):26-29,37
[基金項目]國家自然科學基金項目(項目編號:11301120,No.11601151),河北省自然基金項目(項目編號:A2015209189),河北省青年拔尖人才支持項目。
[作者簡介]谷姣姣(1995—),女,漢族,河北定州人,華北理工大學,應用統(tǒng)計學,學士學位。研究方向:應用統(tǒng)計學;通訊作者:龔佃選(1981—),副教授,北京大學訪問學者。研究方向:計算幾何。