賈啟超++何國鈞++史安玲++王俊
摘 要:甘肅茈曲稠酒是甘肅省慶陽傳承百年的擁有地方特色文化的飲品,因其獨特的口味和具有保健的藥效而深受慶陽地區(qū)人們的喜愛。隨著我國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,各行各業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)這一平臺開拓出更為廣闊的市場空間,該文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角下對甘肅茈曲稠酒的市場展開分析。
關(guān)鍵詞:甘肅茈曲稠酒 “互聯(lián)網(wǎng)+” 特色產(chǎn)品 推廣營銷
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2017)03(a)-0140-03
1 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”下甘肅茈曲稠酒市場發(fā)展背景
1.1 2010—2015年甘肅省宏觀經(jīng)濟環(huán)境
甘肅省在2015年GDP總值為6 790.32億元,而且在5年內(nèi)總體上呈現(xiàn)上升趨勢,同時甘肅省在2014年醫(yī)療保健消費支出同比增長0.815%①。
在每年全國保健酒行業(yè)增速高達30%,據(jù)專家預(yù)測,在此速度下,我國在未來的保健酒市場所占份額必將達到600億元。但是,目前我國保健酒僅以100多億元的市場容量僅僅占白酒市場份額的2%,同比國際保健酒消費量占酒類消費總量的12%的比例遠遠不足②。所以,雖然我國保健酒市場以高達30%的增速幅度增長,但距離保健酒市場的飽和成熟還有一段距離,所以保健酒市場仍然存在巨大的市場潛力。
1.2 發(fā)展背景
茈曲稠酒原產(chǎn)于甘肅省慶陽市環(huán)縣,距今已經(jīng)有幾百年的歷史,其生產(chǎn)過程無任何添加、綠色無污染,且藥用價值高,能有效提高免疫力低下等病癥。前期筆者對甘肅省內(nèi)蘭州市、慶陽市等地區(qū)做了5 000份問卷調(diào)查,分析得出以下結(jié)論:第一,保健品品種繁多但熱銷的不多;第二,消費者對保健酒的認知不同;第三,消費者對保健酒期望偏高;第四,保健酒是送禮的較佳選擇之一。
2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”下甘肅茈曲稠酒市場SWOT分析
2.1 甘肅茈曲稠酒的優(yōu)勢(S)
(1)茈曲稠酒歷史悠久。稠酒發(fā)源于商周時期,古稱“醪醴”③,相傳貴妃醉酒就是飲用的稠酒,故后人又稱為“貴妃稠酒”。如此厚重的文化底蘊,正好迎合了消費者對商品中文化價值的嚴苛要求。甘肅茈曲稠酒原產(chǎn)于甘肅省慶陽市環(huán)縣,距今已經(jīng)有幾百年的歷史,稠酒發(fā)源早,文化源遠流長,意境深遠,在中國博大精深的酒文化中也擁有一席之地。
(2)原料充足,成本低廉。甘肅省慶陽自古就有“隴東糧倉”的美譽,農(nóng)作物豐富,而生產(chǎn)茈曲稠酒所需的黍米和茈曲是甘肅省慶陽的種植作物,在全縣范圍內(nèi)茈曲均宜生長,人工培育的總面積高達1 000余畝,每年的產(chǎn)量在100余t。因此其茈曲稠酒的生產(chǎn)中需要的原材料產(chǎn)量充足、品質(zhì)優(yōu)良,可以有效地節(jié)約成本。
(3)茈曲稠酒藥用價值高。茈曲是常見中藥材之一,作為稠酒原料的茈曲屬于北柴胡,以其根入藥,有解表和里、升陽、疏肝解瘀之功效。經(jīng)過設(shè)備提取,最大程度地將其中有效成分保留下來,制作成茈曲稠酒后可以發(fā)揮更大藥用價值。
2.2 甘肅茈曲稠酒的劣勢(W)
(1)未形成規(guī)模化生產(chǎn)。甘肅省慶陽環(huán)縣的茈曲稠酒傳承有近百年的歷史,生產(chǎn)一直以家庭為單位,以散戶加工為主,并未形成規(guī)?;a(chǎn),其核心釀造工藝大多都通過經(jīng)驗傳承,如此茈曲稠酒的品質(zhì)口味都無法得到保證。產(chǎn)品次品率較高,產(chǎn)品銷售包裝方式多為散裝和裸裝這兩種方式,這兩種包裝不僅攜帶不方便,而且不衛(wèi)生也會導(dǎo)致其保質(zhì)期縮短,因此無法長期保存。
(2)品牌競爭力不足。茈曲稠酒屬于地方特色產(chǎn)品,缺乏城市化的經(jīng)營和專業(yè)的推廣。產(chǎn)品單一,尚未被深度開發(fā)利用,銷售情況不太理想,產(chǎn)品缺乏競爭力。茈曲稠酒以家庭作坊式生產(chǎn)加工,生產(chǎn)者的品牌意識低下,因經(jīng)營者多數(shù)是用同一個地區(qū)的名稱,造成產(chǎn)品同質(zhì)化,導(dǎo)致產(chǎn)品在環(huán)縣以外知名度低,推廣的范圍有限。因為其對商標的保護意識缺乏,所以導(dǎo)致偽劣產(chǎn)品充斥市場,對產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生極其惡劣的影響。
(3)銷售方式單一。茈曲稠酒的銷售情況其實并不太樂觀,因其特色產(chǎn)品市場范圍的狹小,將本地客戶資源作為市場的著重點,將外部市場這個巨大的商業(yè)機會放棄,產(chǎn)品的市場功能不全,本地市場規(guī)模較小,且以線下實體銷售為主的銷售方式比較單一。混亂不暢的各個環(huán)節(jié),同樣讓產(chǎn)品的推廣受到嚴重阻礙,而過于簡單的促銷手段對產(chǎn)品推廣也產(chǎn)生了影響。因經(jīng)營者對促銷宣傳的不重視或缺乏重視,忽視廣告宣傳等促銷策略,或者即使明白其重要性,但其廣告宣傳也缺乏有效的定位,致使產(chǎn)品的推廣受到嚴重的限制。
2.3 甘肅茈曲稠酒的機會(O)
(1)國家政策支持力度強。保健酒產(chǎn)品因其符合國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策中“低酒度、低糧耗、高營養(yǎng)、高品質(zhì)”的要求,被列為國家重點扶持的酒種。國家也在《中國釀酒產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出要重點發(fā)展包括保健酒在內(nèi)的果露酒,支持優(yōu)勢企業(yè)培育品牌、做大做強。同時國家也將配制酒的稅率從20%下調(diào)到10%,來鼓勵消費者去健康飲酒,而這些政策措施也將進一步去推動保健酒行業(yè)的快速發(fā)展。
(2)消費者健康生活理念增強。2010—2014年甘肅省居民對醫(yī)療保健的消費支出逐年遞增,由2010年65.27億元到2014年增長到126.12億元。以上數(shù)據(jù)表明,隨著人們的生活水平的提高,越來越多的人對自身的健康問題關(guān)注,生活中的健康方式也被大家熟知。而茈曲稠酒中含有的中草藥成分會對人體健康產(chǎn)生積極影響,這給茈曲稠酒的推廣帶來無限的機遇。
(3)經(jīng)濟危機后帶來的競爭機遇。經(jīng)濟危機出現(xiàn)后對各個行業(yè)都帶來了沖擊,對人們的消費結(jié)構(gòu)也具有一定的影響,高檔消費品的銷售出現(xiàn)困難。在經(jīng)濟危機過去的幾年里,人們的消費更趨于理性化和實際化,這給一些價格上不是那么昂貴而品質(zhì)同樣也優(yōu)異的品牌提供了一個提高市場份額的機會。
2.4 甘肅茈曲稠酒挑戰(zhàn)(T)
(1)擴大品牌知名度。面對保健酒行業(yè)未來理性的發(fā)展,讓傳統(tǒng)的茈曲稠酒品牌加入現(xiàn)代化與時尚元素,彰顯茈曲稠酒的特點,系統(tǒng)化發(fā)展。
(2)假冒產(chǎn)品的侵蝕。茈曲稠酒的甘肅市場還處于開拓階段,品牌知名度不夠高,需要投入一定的資金加強品牌宣傳;同時面臨不少強大的競爭對手,在品牌競爭上并沒有太大的優(yōu)勢;另外,經(jīng)濟蕭條的大環(huán)境和業(yè)務(wù)的周期性,如夏季是啤酒銷售的旺季,其他替代品等因素也會對品牌的打入增加一定的難度。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”下甘肅茈曲稠酒的推廣策略與前景
3.1 甘肅茈曲稠酒銷售方式進一步創(chuàng)新
在市場競爭激烈、消費者理性的今天,單靠高端媒體投入,廣泛招商打開市場已經(jīng)無法達到現(xiàn)今社會所需要的市場推廣力度。茈曲稠酒需要跟隨大眾的步伐緊緊抓住時代的潮流,搶抓機遇,改變銷售思路,創(chuàng)新銷售方式,積極搶占市場份額。
3.2 甘肅茈曲稠酒網(wǎng)絡(luò)營銷策略
隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的提出,以及2015年李克強總理在十二屆全國人大三次會議中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,標志著政府開始重視電子商務(wù)在我國經(jīng)濟等領(lǐng)域的重要性,也讓人們真正意識到傳統(tǒng)市場貿(mào)易活動正被電子商務(wù)這種新型的商務(wù)方式所取代。甘肅茈曲稠酒也將順應(yīng)時代的潮流,采用線下銷售方式與線上銷售方式相結(jié)合,建立O2O閉環(huán)。力圖通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺將甘肅茈曲稠酒推向更加廣闊的市場。
3.3 網(wǎng)絡(luò)廣告提高品牌知名度,營銷降低成本
茈曲稠酒使用網(wǎng)絡(luò)廣告進行營銷,網(wǎng)絡(luò)可以在自己官網(wǎng)上發(fā)布畫中畫廣告等,也可以在稍微知名點的站點發(fā)布廣告。廣告營銷降低了茈曲稠酒的銷售成本,且具有傳播速度較快、影響的范圍廣等特點。這些特點有利于茈曲稠酒的品牌認知度的提高,也有助于品牌知名度的擴大。
3.4 以網(wǎng)絡(luò)交流平臺為基礎(chǔ)建立良好的互動關(guān)系
茈曲稠酒將通過線上微信群、QQ群、第三方平臺的直播間進行健康生活的探討,引領(lǐng)消費者去回歸健康的生活,為消費者的健康保駕護航,創(chuàng)建消費者的心靈寄托所。線下舉辦以健康飲酒、健康生活為主題的講座和品鑒會來促進健康生活的交流,同時了解酒在中國文化中的重要地位。在交流中拉近與客戶的關(guān)系,并積極接納客戶回饋的意見和建議并進行修改,讓客戶間接參與茈曲稠酒的生產(chǎn)過程,讓其找到歸屬感。
3.5 以電子郵件營銷發(fā)展新顧客,鞏固老顧客
茈曲稠酒將通過電子郵件營銷發(fā)展?jié)撛诳蛻簦柟淘械南M群體。郵件營銷在電子商務(wù)發(fā)展中一直有舉足輕重的作用,是一種較主動、較為便捷的營銷方式。利用顧客對需求感興趣的電子郵件,建立以電子郵件列表的方式,定期向企業(yè)的老顧客和潛在顧客發(fā)送感興趣的新聞和產(chǎn)品等新的服務(wù)手段,加強與顧客之間的互動。
3.6 甘肅茈曲稠酒品牌戰(zhàn)略
保健酒目前被認為是“小酒種”,所以茈曲稠酒的消費群體認可程度不高,但是隨著“泛保健化”,越來越多的人選擇去接受和飲用保健酒,甘肅茈曲稠酒最終也一定會成為商務(wù)用酒和聚飲的一種全新的選擇,成為“大眾酒”。在過去人們只是將保健酒作為一種治療手段,只重視其治療的藥效而忽視了其飲用的口感,通常由于藥味過重而導(dǎo)致消費飲用的口感很差,限制了消費人群的推廣。而甘肅茈曲稠酒汁稠醇香,色白如玉,在口味上取代了原有的濃重的中藥味,對中藥采用提取技術(shù)在保留中藥的有效成分的前提下盡可能地去除中藥自身苦味,保證了甘肅茈曲稠酒的口感的醇香。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,各種消息傳播速度令人咂舌。真正達到“不出門,便知天下事”的境界。希望通過互聯(lián)網(wǎng)這一平臺能讓更多的消費者人群品嘗到這份醇香。
3.7 甘肅茈曲稠酒市場前景展望
隨著社交的日益增多,酒水這種餐桌上作為交流的手段,作用日益顯著。隨著健康意識的提升,人們開始尋找一種健康的飲品代替白酒,茈曲稠酒酒水的低度化、清淡化、健康化,正好符合消費者對健康飲酒的追求。從市場走勢的大前提來看,白酒市場所占的份額在不斷消減,消減之后的市場空白份額將會被迅速崛起的“保健酒”所替代。2016年6月,來自中國保健酒聯(lián)盟的數(shù)據(jù)顯示,保健酒市場的年平均產(chǎn)值已達130億元左右,而因為人們消費水平的不斷提升,保健酒市場占有份額年增長幅度也達到了30%,已成為國內(nèi)酒業(yè)公認為繼白酒、葡萄酒和啤酒之后國內(nèi)酒業(yè)市場的第四大市場。中投顧問發(fā)布的報告則稱,全國保健酒市場每年有約200億元左右的成交額,每年增長速度也是30%。未來幾年保健酒將達到500億元以上的份額,目前來看,保健酒市場還有很大的增長空間。
茈曲稠酒作為一種新的保健酒產(chǎn)品,在市場大環(huán)境下,突出產(chǎn)品提高免疫力、護肝等功效,讓消費者更容易接受。因此在未來發(fā)展中茈曲稠酒會迎來噴薄式發(fā)展。
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注釋
①甘肅發(fā)展年鑒編委會.甘肅統(tǒng)計年鑒[M].中國統(tǒng)計出版社,2015.
②肖洋.中國保健酒市場:春天不會遠[J].中國酒,2013(11):61-62.
③醪醴:甘濁的酒,見《素問·湯液醪醴論》.