王兆峰， 徐 賽

（1.吉 首 大 學 商 學 院 ， 湖 南 吉 首 416000；2.湖 南 師 范 大 學 旅 游 學 院 ，湖 南 長 沙 410081）

生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境教育效果評價
——以世界遺產(chǎn)地武陵源風景區(qū)為例

王兆峰1，2， 徐 賽1

（1.吉 首 大 學 商 學 院 ， 湖 南 吉 首 416000；2.湖 南 師 范 大 學 旅 游 學 院 ，湖 南 長 沙 410081）

環(huán)境教育成為生態(tài)旅游區(qū)景點開發(fā)和環(huán)境保護的重要內(nèi)容，環(huán)境教育效果如何成為衡量生態(tài)旅游的重要標準。本文以世界遺產(chǎn)地武陵源風景區(qū)為案例進行調(diào)查，建立生態(tài)旅游環(huán)境教育的評價指標體系，并設置實驗組和對照組進行對比試驗。 根據(jù)方差因素分析得出結(jié)果，環(huán)境教育效果受年齡、學歷、旅游動機以及環(huán)境教育干預等因素影響，并且環(huán)境教育干預對環(huán)境教育效果起著積極的正向作用，這將為武陵源風景區(qū)開展環(huán)境教育活動提供理論依據(jù)和現(xiàn)實指導。

生態(tài)旅游；環(huán)境教育；效果；武陵源風景區(qū)

一、引言

1983 年， 世界自然保護聯(lián)盟 （I UCN） 率先提出 “生態(tài)旅游” 并賦予它保護自然環(huán)境、 維護當?shù)鼐用裆畹碾p重責任，這一概念的提出順應了人們越來越強調(diào)回歸自然、追求精神享受的現(xiàn)實。環(huán)境教育是推行生態(tài)旅游的重要組成部分，環(huán)境教育的效果將直接影響生態(tài)旅游的開展，因此，對環(huán)境教育效果進行測量和評價被學術(shù)界普遍認為是生態(tài)旅游的中心議題，在堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，研究生態(tài)旅游環(huán)境教育效果的評價具有重要意義和學術(shù)價值。

近 10年以來， 國內(nèi)外學者對旅游為媒介的環(huán)境教育 （有些學者稱生態(tài)教育） 投入極大關(guān)注度，其中，關(guān)于生態(tài)旅游環(huán)境教育的專題受到高度重視。國外學者對此研究范圍比較廣，主要涉及到環(huán)境教育的內(nèi)容、方法與手段、理論基礎(chǔ)、地位和功能、有效性以及影響有效性的因素等諸多方面。國內(nèi)學者雖然對環(huán)境教育的研究起步比較晚，但近年來對環(huán)境教育的深度探究也成為研究生態(tài)旅游的重要議題之一。李文明和符全勝；李文明和鐘永德；連玉鑾均探究了生態(tài)旅游環(huán)境教育存在的問題，并提出了相應的對策和措施。也有學者探究生態(tài)旅游環(huán)境教育功能的實現(xiàn)途徑并構(gòu)建環(huán)境解說教育的功能系統(tǒng)和設計框架。文首文、吳章文設置實驗對比， 運用 K A P 干預技術(shù)測量和評價生態(tài)教育干預的成效。隨后，李文明和鐘永德運用頭腦風暴法、專家咨詢法等建立環(huán)境教育效果指標體系，并構(gòu)建數(shù)學模型對環(huán)境效果進行定量評價。鄧運員和何清華；黃常州和李如友等學者分別通過構(gòu)建環(huán)境效果影響因素概念模型和評價模型，分析環(huán)境教育現(xiàn)狀、影響因素，并提出完善建議。張宏和黃震方等；夏凌云和于洪賢等學者均站在游客角度，分別分析游客對濕地保護區(qū)環(huán)境教育感知的影響，以及濕地公園的環(huán)境教育對游客行為傾向的影響。

通過梳理相關(guān)文獻發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外學者對生態(tài)旅游環(huán)境教育的研究范圍較廣泛，主要涉及到環(huán)境教育的概念、內(nèi)容、理論基礎(chǔ)、影響因素及存在的問題等方面。研究方法上，多運用定性方法來評價環(huán)境教育的效果，只有少量學者對其進行定量研究，存在重理論輕實踐的現(xiàn)象。因此，本文在前人研究基礎(chǔ)上，構(gòu)建環(huán)境教育效果評價體系，定量分析生態(tài)旅游區(qū)開展環(huán)境教育取得的成效，以彌補現(xiàn)有研究的不足。

二、研究設計

1.研究區(qū)域概況

武陵源風景區(qū)位于我國湖南省西北部，由張家界森林公園、索溪谷自然保護區(qū)以及天子山自然保護區(qū)共同組成， 總面積約 500 平方千米。 1992年 12月， 武陵源風景區(qū)被聯(lián)合國教科文組織列入《世界自然遺產(chǎn)名錄》， 2004 年 2 月， 被列為中國首批世界地質(zhì)公園， 2007 年被列入中國首批國家AAAAA 級旅游風景區(qū)。 武陵源風景區(qū)具有國內(nèi)外罕見的地形地貌，獨特的氣象景觀，植被資源豐富，野生珍稀動物眾多，以天然景觀著稱，未加任何人工雕飾。 2012 年武陵源風景區(qū)接待旅游人數(shù) 1700 萬人次， 實現(xiàn)旅游總收入 70 億元， 與該景區(qū)剛被列入世界自然遺產(chǎn)地相比，人數(shù)和收入分別增長了 15 倍、 129 倍。 在接待量如此大的自然風景區(qū)開展生態(tài)旅游，開展環(huán)境教育活動，倡導保護環(huán)境是必要和緊迫的。因此，以武陵源風景區(qū)為例，探討生態(tài)旅游環(huán)境教育效果如何，不僅具有學術(shù)價值，而且能夠運用到該景區(qū)開展生態(tài)旅游工作中去，有利于保護當?shù)卦鷳B(tài)的自然景觀。

2.調(diào)查設計

主要采用問卷調(diào)查和現(xiàn)場觀察的方法收集數(shù)據(jù)， 調(diào)查時間定于 2016 年 8 月 10 日至 2016 年 8月 20日， 調(diào)查對象主要設定在景區(qū)內(nèi)的游客。 為避免文首文，吳章文學者在設置對比試驗時，游客出現(xiàn)抵觸情緒，不愿配合調(diào)查的情況，本文將在同一時間內(nèi)運用實驗對比法對游客進行調(diào)查。將游客分為實驗組和對照組，實驗組主要為團隊游客，并對其實施生態(tài)環(huán)境教育干預，主要包括游覽前對生態(tài)旅游概念、環(huán)境教育功能、生態(tài)保護技能、安全防護技能等相關(guān)內(nèi)容的介紹，以及游覽過程中對行為的控制；對照組既包括團隊游客又有散客，對其則不施加任何干預，使其處于常態(tài)。為使兩組內(nèi)游客的社會人口學特征基本保持一致，而對照組處于常態(tài)，因此，在特定地點和特定時間觀察對照組進入景區(qū)的人口特征，然后相應的選擇實驗組的對應人群。在游覽過程中分別對實驗組和對照組各發(fā)放 500 份問卷， 實驗組收回 483 份， 收回率達 96.6%， 剔除內(nèi)容填寫不完整等無效問卷， 有效問卷 450 份， 有效率為93.17%； 對照組收回 455 份 ， 收 回 率 為 91.0%， 有效問卷 394 份， 有效率為 86.6%。

3．評價體系及模型

本文借鑒了李文明、鐘永德相關(guān)的研究成果，并采用德爾菲法和層次分析法相結(jié)合的方法最終確定生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境教育效果的評價體系及指標權(quán)重。首先，對指標進行層次化處理并分類，由生態(tài)學及旅游學相關(guān)領(lǐng)域的專家、教授進行評價，確定層次間的相關(guān)性。然后，收集各專家教授的建議，并整理因?qū)I(yè)認知和經(jīng)驗帶來的差異，并將差異反饋給專家重新調(diào)整，直至各專家教授的意見趨于一致。最后，根據(jù)專家意見，確定每個層次相對于上一層次的重要性并進行排序， 確定相對權(quán)重 （表1）。 評價模型的計算公式為：

（1） 式中， F 為各樣本生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境教育效果評價體系中， 各指標的加權(quán)總和； Fi為各指標的原 始 值 經(jīng) 過 標 準 化 后 的 值 ； Wi1、 Wi2分 別 是 各 指 標在指標層、準則層的權(quán)重。標準化方法為：

（2） 式 中 ， Foi為 指 標 的 原 始 值 ； Foimax為 該 指標所屬層次內(nèi)各指標值中的最大值； 100 表示 Fi的區(qū)間范圍為[0， 100]， 具體分為 5 個等級： [0， 24]為 “非常差”， [25， 44]為 “差 ”， [45， 64]為 “一般”， [65， 84]為 “好”， [85， 100]為 “非常好”。

表1 生態(tài)旅游環(huán)境教育效果評價指標體系及權(quán)重

三、結(jié)果分析

1.社會人口學基本特征

在問卷調(diào)查過程中，為收集到的數(shù)據(jù)具有可比性，控制實驗組與對照組具有相似的社會人口學基本特征，主要從性別、年齡、居住地、學歷以及月收入五個方面來統(tǒng)計信息 （表2）。 從兩組數(shù)據(jù)中明顯看出，女性游客略多于男性游客，且21 歲到 40 歲的游客居多， 占全體游客的 50%以上。 20 歲及以下和 50 歲以上的游客人數(shù)相對而言比較少。從居住地來看，來自湖南省內(nèi)的游客多于來自湖南省外的游客，主要受限于景區(qū)本身的吸引力半徑，以及旅游時間、出行費用等因素。從學歷上看，受過高等教育的游客約占到樣本的75%以上， 而具有高中和初中及以下學歷的游客只占約 25%， 可見受過高等教育的游客旅游意愿更強烈。從收入上看，收入越高，游客人數(shù)越多。引用馬斯洛需求層次理論，只有人們滿足了基本生理需求后，才會逐層追求安全、社交、尊重以及自我實現(xiàn)的高層次需求。低收入者只能滿足較低層次的需求，隨著收入的增加，生活質(zhì)量的提高，人們會逐步滿足精神層面的需求，外出旅游是實現(xiàn)高層次需求的有效途徑之一，因此，收入越高，旅游人數(shù)越多。

2.目標層指標得分及等級對比

從得分情況看 （表3）， 實驗組的平均分、 中位數(shù)、標準差以及最大最小值均高于對照組。從得分等級來看， 實驗組在 “非常好”、 “好” 兩個等級明顯高于對照組，其代表了環(huán)境教育干預的正向影響； 對照組的 “一般” 等級略高于實驗組，但不明顯， 幾乎持平。 兩組的 “差” 等級比例相差不大， 但實驗組比對照組略低， 實驗組的 “非常差”要明顯低于對照組的比例，這兩個等級代表了環(huán)境教育干預對負向影響的引導作用。由此看出，對實驗組進行生態(tài)環(huán)境教育效果的干預能起到一定的積極作用。

3.準則層指標得分對比

實驗組和對比組分別在準則層給出了各自平均分、中位數(shù)、標準差、最大值和最小值，如表4， 實驗組的七個指標的各項得分均高于對照組。知識指標中， 實驗組的最高分高于對照組 11.48%，平均分比對照組高出28.92%。 意識指標中， 最高分比對照組高 出 11.53%， 平均分比對 照 組 高 出28.83%。 倫理指標中， 最 高 分高于 對 照 組 11.50%，平均分比對照組高出 28.70%。 評價與建議指標中，最高分高于對 照組 11.60%， 平均分比 對 照 組 高29.15%。 技能指標中， 最 高分高 于 對 照 組 11.40%，平均分比對照組高 28.57%。 行為指標中， 最高分高 于 對 照 組 11.55% ， 平 均 分 比 對 照 組 高 29.83% 。意愿指標中， 最高分高于對照組 11.34%， 平均分比對照組高28.47%。 在環(huán)境教育干預的情況下，準則層各指標的平均得分明顯高于在常態(tài)下的平均得分，由此進一步說明開展環(huán)境教育相關(guān)活動對生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展具有積極影響。

表2 社會人口學特征

表3 目標層環(huán)境教育效果對比

四、效果影響因素分析

1.影響環(huán)境教育效果的單因素分析

運 用 S P SS22.0 中 單 因 素 ANVA 分 析 法 以 及卡方檢驗法對生態(tài)旅游環(huán)境教育效果進行分析。結(jié)果顯示， 年齡、 學歷、 旅游動機均在 1%的水平下顯著， 而性別和居住地即使在 10%的水平下也不顯著，這說明年齡、學歷以及旅游動機是影響生態(tài)旅游環(huán)境教育效果好壞的主要因素，而游客性別和居住地對環(huán)境教育的效果不大。在今后開展環(huán)境教育活動時，應在同一年齡段、同一學歷以及具有相似旅游動機的團體內(nèi)進行。根據(jù)既定目標，針對不同群體，運用不同教育方式，以達到最佳教育效果，使得所有游客都能更好的理解推出生態(tài)旅游的意義，進一步增強環(huán)境保護意識。

表4 準則層環(huán)境教育效果對比

2.影響環(huán)境效果的多因素綜合分析

在進行了單個因素對環(huán)境教育效果分析后，為進一步探討多個因素共同作用對環(huán)境教育效果的綜合影響，將環(huán)境教育干預作為一個因素與其他影響因素一起進行分析。而環(huán)境教育干預與無干預是一個非連續(xù)變量，所以對環(huán)境教育干預變量進行賦值， “0” 表示沒有進行環(huán)境教育干預，“1” 表示進行了環(huán)境教育干預。

由多因素方差分析可知 （表 5）， 環(huán)境教育干預對環(huán)境教育效果總得分影響的離差平方和為9325.799， 自 由 度 為 1， 平 均 方 差 為 4815.462， F統(tǒng)計量為 10.539， p 值為 0.001， 在 1%的水平上顯著，因此，拒絕原假設：環(huán)境教育干預對其他因素無顯著影響。學歷、年齡、旅游動機單個變量因素均在1%的水平上顯著， 與單因素分析的結(jié)果保持一致。但是因素間兩兩交互和多因素交互的影響作用不明顯， P值均大于 5%， 說明因素間關(guān)聯(lián)度較小，各因素互不影響。

表5 多因素綜合分析

五、結(jié)論

在已有研究成果基礎(chǔ)上，對環(huán)境教育效果建立了目標層、準則層和指標層，通過實驗組和對照組的對比試驗，可以發(fā)現(xiàn)，目標層的得分中，實驗組的平均值、中位數(shù)、標準差以及最大值和最小值均大于對照組， 而且除了 “一般” “差”得分等級相差不大外， 正向影響等級 “非常好”、“好” 的比例明顯大于對照組， 負向等級 “非常差”的比例明顯小于對照組，這說明對實驗組實施環(huán)境教育干預起到了積極作用。準則層中的七個指標的各項分值也大于對照組，說明對游客進行環(huán)境教育干預能夠促使游客掌握與生態(tài)旅游和環(huán)境保護相關(guān)的知識，并能夠客觀評價景區(qū)開展的環(huán)境教育活動，并且游客還能掌握降低對環(huán)境沖擊影響的技能并將此運用到游覽過程中，降低破壞環(huán)境行為的可能性。

運用方差分析得出，學歷、年齡和旅游動機是環(huán)境教育效果的重要影響因素：

（1） 學歷。 高學歷者對生態(tài)旅游區(qū)環(huán)境教育效果影響顯著，低學歷者則不然。實驗組統(tǒng)計顯示， 受訪者中 75%以上接受了高等教育， 其中，約 60%的游客比較了解生態(tài)學知識， 與對照組相比，其更具備環(huán)保意識且更自愿接受環(huán)境教育干預。主要在于，受過高等教育的人群對生態(tài)學相關(guān)知識的了解比低學歷者要更加深入，環(huán)境憂患意識更加強烈，在旅游過程中進行環(huán)境教育干預起到的效果更加明顯。 低學歷受訪者只占 25%，但其中 85%以上的游客消極對待生態(tài)旅游區(qū)開展的環(huán)境教育活動，干預效果不明顯。

（2） 年齡。 對比實驗組和對照組， 對 18 歲以下以及 50歲以上受訪者進行環(huán)境教育干預， 其效果不明顯， 約 70%的游客對干預活動置之不理。對 18 歲到 50 歲之間的受訪者進行環(huán)境教育干預的效果顯著， 約 78%游客的環(huán)保意識明顯提高，積極參與環(huán)境教育活動。原因在于青少年的世界觀、價值觀尚未形成，對強化環(huán)境保護沒有自我意識，而青年多處于叛逆期，對旅游過程中進行環(huán)境教育干預可能引起反感， 起到反作用。 對 50歲以上的人群來說，固有習慣難以改變，教育干預效果也不明顯； 18～50 歲的游客學習能力強， 更易接受新鮮事物，積極接受環(huán)境教育干預，其起到的效果更明顯。

（3） 旅游動機。 旅游動機不同， 環(huán)境教育效果則不同。 問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示： 約 60%受訪者旅游動機與關(guān)注生態(tài)環(huán)境相關(guān)， 其中， 33%的游客主要觀賞生態(tài)旅游區(qū)原生態(tài)美景， 15%受訪者主要對生態(tài)旅游區(qū)進行調(diào)研考察， 12%的人群進入景區(qū)為了進一步了解學習生態(tài)系統(tǒng)知識，對該部分游客進行環(huán)境教育干預收到明顯效果， 而其余約 40%受訪者的旅游動機與關(guān)注生態(tài)環(huán)境無關(guān)， 其中， 20%游客為緩解工作壓力出游， 15%游客為陪伴家人， 5%游客沒有明確目的，對該部分游客進行環(huán)境教育，效果則不太明顯。可見，旅游動機與生態(tài)環(huán)境越有關(guān)，環(huán)境教育效果越明顯，反之則越不明顯。

總體而言，開展生態(tài)旅游環(huán)境教育活動應面向游客、管理者、組織者以及周邊居民等群體，而本文主要針對游客進行調(diào)查，且樣本量比較小，會對研究結(jié)果產(chǎn)生一定的影響，此外，影響環(huán)境教育效果的因素眾多，本文可能未將所有影響因素都進行分析，這是本文研究的局限所在，也是以后研究的努力方向。

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（責任編輯： 楊粵芳）

Effect Evaluation of Environm ental Education in Ecotourism Area—Taking W orld Heritage SiteW ulingyuan Scenic Area as an Exam p le

WANG Zhao-feng1,2，XU Sai1
(1.College of Business,Jishou University,Jishou,Hunan 416000; 2.School of Tourism,Hunan Normal University,Changsha,Hunan 410081)

Environmental education has become the important content of tourism development and environmental protection in ecological touristareas;and the effectof environmental education has become the importantmeasure of ecological tourism.This paper takes the world heritage site,Wulingyuan scenic area as a case study,establishes the evaluation index system of eco-tourism environmental education and sets up the experimental group and control group to form a contrast.According to the results of the factor analysis of variance,effect of environmental education is affected by age,education background,tourism motivation,and environmental education intervention,and environmental education intervention plays a positive role in the effect of environmental education,which will provide theoretical basis and practical guidance to the environmental education activities in Wulingyuan scenic area.

ecological tourism;environmental education;effect;Wulingyuan scenic area

F692.3；F590.3

A

1008-2107(2017)02-0064-06

2017-01-15

省級基地與校級創(chuàng)新課題“世界遺產(chǎn)地居民環(huán)境教育感知--以張家界為例”（項目編號：16JDZB075），吉首大學研究生創(chuàng)新性科研項目（項目編號:JGY201825）。

王兆峰（1965—），男，湖南桑植人，博士，二級教授，博士生導師，研究方向為旅游地理；徐賽（1992—），女，河南人，吉首大學商學院碩士研究生，研究方向為旅游管理。