習得性無助

美國心理學家西里格曼做了一項經(jīng)典實驗：起初把狗關(guān)在籠子里，只要蜂音器一響，就給予電擊，狗關(guān)在籠子里逃避不了。多次實驗后，蜂音器一響，在給予電擊前，先把籠門打開，此時狗不是逃跑而是不等電擊出現(xiàn)就臥倒在地開始呻吟和顫抖——本來可以主動地逃避卻絕望地等待痛苦的來臨，這就是“習得性無助”?！傲暤眯詿o助”指人在最初的某個情境中獲得無助感，那么在以后的情境中仍不能從這種關(guān)系中擺脫出來，從而將無助感擴散到生活中的各個領(lǐng)域。在這種感受的控制下，個體會由于認為自己無能為力而不做任何努力和嘗試。

虛假同感偏差

虛假同感偏差又稱虛假一致性偏差，指的是人們常常高估或夸大自己的信念、判斷及行為的普遍性。它是人們堅信自己信念、判斷正確性的一種方式。

人們總是無意間夸大自己意見的普遍性，甚至把自己的特性也賦予到他人身上，假定自己與他人是相同的，自己有疑心，就認為社會上的人都是疑心重重；自己好交際也認為別人好交際。這種虛假同感偏差使你通過堅信自己信念和判斷的正確性，獲得了自尊和自豪感，但同時也給你帶來了決策和選擇的錯誤。

羅森塔爾效應

美國著名心理學家羅森塔爾和助手來到一所小學，聲稱要進行一個“未來發(fā)展趨勢測驗”，并煞有介事地以贊賞的口吻，將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)教師，叮囑他們務必要保密，以免影響實驗的正確性。其實他撒了一個“權(quán)威性謊言”，因為名單上的學生根本就是隨機挑選出來的。8個月后，奇跡出現(xiàn)了，凡是上了名單的學生，個個成績都有了較大的進步，且各方面都很優(yōu)秀。你期望什么，你就會得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。只要充滿自信的期待，只要真的相信事情會順利進行，事情一定會順利進行。相反地說，如果你相信事情不斷地受到阻力，這些阻力就會產(chǎn)生——這就是心理學上的“皮格馬利翁效應”，是指熱切地期望與贊美能夠產(chǎn)生奇跡：期望者通過一種強烈的心理暗示，使被期望者的行為達到他的預期要求。它又被稱作“羅森塔爾效應”和“期待效應”。

暈輪效應

在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征，掩蓋了其他特征，從而造成人際認知的障礙，這就是暈輪效應。在日常生活中，“暈輪效應”往往在悄悄地影響著我們對別人的認知和評價。