張蓓華

摘 要：當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)也逐步發(fā)展起來，一個(gè)企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展就離不開企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，只有詳細(xì)了解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的作用，并合理利用市場(chǎng)營(yíng)銷的方式，從而增加企業(yè)價(jià)值。只有利用這種方式，企業(yè)才能不斷發(fā)展進(jìn)步。另外，現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展已不適合用舊的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，也不能滿足人們?cè)絹碓蕉嗟陌l(fā)展需求。如今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，所以應(yīng)該適當(dāng)?shù)卣{(diào)整企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，如果調(diào)整不及時(shí)，就會(huì)跟不上市場(chǎng)前進(jìn)的腳步。本文通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式的分析，更好地保證了互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷的順利進(jìn)行，從而保證了企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 市場(chǎng)營(yíng)銷模式 創(chuàng)新 研究

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）05（c）-186-02

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出，互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展為我國(guó)企業(yè)的未來發(fā)展帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，改變了企業(yè)以前的營(yíng)銷環(huán)境，并且只有通過不斷的融合和連接，才能更大的加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)，使得互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式得以運(yùn)用。

1 傳統(tǒng)營(yíng)銷及其存在的弊端

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步和世界相接軌，企業(yè)也逐步需要面對(duì)世界市場(chǎng)的考驗(yàn)。面對(duì)越來越多的機(jī)遇，企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境也相對(duì)越來越復(fù)雜，企業(yè)所面臨的問題也越來越多。由于受市場(chǎng)管理的影響再加上受舊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷理念的影響，使得市場(chǎng)營(yíng)銷存在很多問題，這就從根本上阻礙了企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷相對(duì)落后。以前舊的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的管理部門比較分散，并且沒有明確分工，各個(gè)部門不能相互協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致很多工作不能正常開展，這就直接給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了難題，并且在很大程度上降低了企業(yè)在市場(chǎng)上的占有比率。目前，我國(guó)企業(yè)模式相對(duì)比較落后，很多都是家族形式，在企業(yè)的發(fā)展和管理上都是董事長(zhǎng)一人做主，如果這個(gè)企業(yè)的帶頭人不能跟社會(huì)共同發(fā)展，就會(huì)給整個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來影響。如果一個(gè)企業(yè)的帶頭人思想保守，就會(huì)產(chǎn)生企業(yè)營(yíng)銷觀念相對(duì)落后的問題，這就給企業(yè)營(yíng)銷過程的服務(wù)質(zhì)量和宣傳手段等方面帶來問題，從而導(dǎo)致大量的客戶流失。

2 互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)

目前，在互聯(lián)網(wǎng)背景下能夠相應(yīng)的對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍有所增加。通常來說互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷方式，就是把產(chǎn)品信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，各個(gè)商家也可以是消費(fèi)者能夠在網(wǎng)上瀏覽相關(guān)商品的詳細(xì)信息，從而達(dá)到信息共享的目的，這樣能夠在很大范圍內(nèi)拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷。而舊的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，只能利用實(shí)體店通過客戶進(jìn)行實(shí)物的服務(wù)和購買，這樣的購物模式相對(duì)封閉和簡(jiǎn)單。但如果采用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式，就能不用受時(shí)間和地區(qū)的限制，更加開放和自由的購物，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，為產(chǎn)品的銷售帶來便利條件。根據(jù)這些我們可以看出，利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷方式有很多優(yōu)點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)日后的發(fā)展帶來更多空間，也能夠?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷流程得到簡(jiǎn)化。以往舊的營(yíng)銷模式客戶需要通過很多流程才能購買到符合自己的商品，而采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的購物，能夠減少購物的流程，客戶僅僅通過網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行產(chǎn)品的購買，這就能夠極大限度的縮短購物所需的時(shí)間，減少購物的流程，從而減低了物品的購買價(jià)格，這樣的模式更加便利。此外，采用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式能夠方便和客戶交流，客戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)與商家進(jìn)行溝通，從而增加顧客的選擇范圍。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠增加整個(gè)市場(chǎng)范圍，客戶既可以通過實(shí)體店購買，也可以通過網(wǎng)絡(luò)購買，既可以在這家購買也可以從其他地方購買，而且客戶還可以依據(jù)不同的需求通過網(wǎng)站輸入自己所需產(chǎn)品的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，充分的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，從而選擇性價(jià)比高符合自己需求的產(chǎn)品，完成整個(gè)購物的全過程。此外，企業(yè)在網(wǎng)上都有詳細(xì)的聯(lián)系方式，客戶有任何的意見和建議都能有效的進(jìn)行溝通，確保所銷售的產(chǎn)品滿足每個(gè)客戶的需求。

3 互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

互聯(lián)網(wǎng)+背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式主要是以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，然后通過訂單將信息發(fā)布，企業(yè)在確定收到訂單后，再根據(jù)訂單內(nèi)容進(jìn)行生產(chǎn)，最后送到客戶手里的過程。采用互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式，在很大程度上能夠取代傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中的市場(chǎng)調(diào)查工作，這就減少了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷中的銷售途徑。在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，企業(yè)所占的地位很大，但在互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中占有重要地位的是客戶，通過客戶發(fā)送的產(chǎn)品信息，只需要企業(yè)根據(jù)信息進(jìn)行訂單生產(chǎn)就可以了。互聯(lián)網(wǎng)+給舊的市場(chǎng)營(yíng)銷模式帶來的影響很大，也給企業(yè)未來的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來變化?；ヂ?lián)網(wǎng)+企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式，很大程度的把舊的市場(chǎng)營(yíng)銷流程簡(jiǎn)單化，這就有效的減少了營(yíng)銷成本，相應(yīng)的提高了市場(chǎng)營(yíng)銷效率。同時(shí)，通過互聯(lián)網(wǎng)，能夠加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的溝通，使客戶在市場(chǎng)營(yíng)銷的地位有所上升，并且能夠融合到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的調(diào)研中。此外，在互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，客戶已經(jīng)逐步成為活動(dòng)中的主體和實(shí)施者?？傊ヂ?lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷的主要變化就是客戶的地位和營(yíng)銷的職能體現(xiàn)。

4 互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)發(fā)展的總趨向

4.1 互聯(lián)網(wǎng)背景下為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式能夠很大程度的滿足客戶需要，對(duì)客戶實(shí)行個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)通過自身平臺(tái)，發(fā)布自己產(chǎn)品的詳細(xì)信息，從而有效的與客戶進(jìn)行溝通，這就形成了新的消費(fèi)模式。企業(yè)可以生產(chǎn)出符合客戶需求的產(chǎn)品，從而增加客戶滿意度。此外互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的明顯特點(diǎn)就是能夠和客戶更緊密的聯(lián)系在一起，只有生產(chǎn)的產(chǎn)品適合客戶，才能完成銷售的根本目的。

4.2 互聯(lián)網(wǎng)背景下市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式之所以受到人們的喜歡就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式更加簡(jiǎn)單、方便，并且逐步成為企業(yè)營(yíng)銷的重要方式?；ヂ?lián)網(wǎng)+的營(yíng)銷模式主要是企業(yè)承擔(dān)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主要位置，這樣做能夠?yàn)槠髽I(yè)占有市場(chǎng)起到重要作用?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷更具有針對(duì)性，因此企業(yè)能夠更精準(zhǔn)的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位?，F(xiàn)在社會(huì)人們生活水平的提高，越來越多的人們對(duì)產(chǎn)品的要求也越來越嚴(yán)格，人們不單單只是看重產(chǎn)品的質(zhì)量，而且也十分重視產(chǎn)品的特性，不同的區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的性能有著不同需求，互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式有助于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的定位，根據(jù)客戶的不同需要進(jìn)行生產(chǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式有利于企業(yè)品牌形象的樹立。傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式只能通過媒體發(fā)放廣告，進(jìn)行品牌推廣，而互聯(lián)網(wǎng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷更多的以客戶為中心，將產(chǎn)品的詳細(xì)信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳達(dá)給客戶，從而樹立企業(yè)的品牌形象。因此，互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的品牌形象的樹立和產(chǎn)品的推廣意義非凡。

5 互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)+在市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用，大部分企業(yè)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷模式展開了創(chuàng)新，通過現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)詳細(xì)的獲取客戶資料，并且通過分析，開啟市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。

5.1 精確營(yíng)銷模式

精確營(yíng)銷模式在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷的應(yīng)用中比較多，互聯(lián)網(wǎng)+給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供了很多的重要信息，從而快速對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)作出反應(yīng)，有效的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+的數(shù)據(jù)技術(shù)能夠更好掌握客戶的詳細(xì)信息，從而找出盈利的地方。此外，企業(yè)還能夠根據(jù)市場(chǎng)變化，更好地調(diào)整營(yíng)銷模式，從而滿足客戶需求。

5.2 催化營(yíng)銷模式

催化營(yíng)銷模式主要以原有的客戶為基礎(chǔ)，通過向客戶介紹其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷模式，并且通過向客戶介紹企業(yè)的業(yè)務(wù)信息，從而達(dá)到增加客戶業(yè)務(wù)的目的。催化市場(chǎng)營(yíng)銷模式主要有兩種方法就是交叉營(yíng)銷和更新營(yíng)銷，交叉營(yíng)銷是指客戶在運(yùn)用原有業(yè)務(wù)時(shí)，通過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換，從而加強(qiáng)對(duì)新業(yè)務(wù)的體驗(yàn)；更新營(yíng)銷的方式主要是根據(jù)客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)，對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)，從而加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的效果。

5.3 加固營(yíng)銷模式

加固市場(chǎng)營(yíng)銷模式是以客戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)客戶的使用習(xí)慣，把客戶發(fā)展成為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶。這就需要企業(yè)以精確營(yíng)銷為根基，通過企業(yè)、產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)緊密的聯(lián)系，從而起到加固營(yíng)銷模式的目的，通產(chǎn)在產(chǎn)品供應(yīng)的基礎(chǔ)上，要不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新和升級(jí)，才能不斷增加客戶的新鮮度，從而留住客戶。

6 互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新的重要性

6.1 我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)正在全球化

隨著各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各國(guó)企業(yè)都不斷進(jìn)步。要想快速搶占市場(chǎng)，就要采用先進(jìn)的市場(chǎng)策略，才能提高競(jìng)爭(zhēng)能力。近幾年，中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步增加，每個(gè)企業(yè)都有很大壓力，企業(yè)怎樣根據(jù)營(yíng)銷措施提高本身的價(jià)值是每個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的問題。面對(duì)現(xiàn)在全球化的競(jìng)爭(zhēng)問題，必須根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式有所創(chuàng)新，這樣就可以與全世界各地的客戶緊密聯(lián)系，并且增加潛在客戶，做到企業(yè)國(guó)際化的目的。

6.2 網(wǎng)絡(luò)上信息量大

互聯(lián)網(wǎng)的信息量很大，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該認(rèn)可企業(yè)的收集信息和傳播信息的途徑是互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解和掌握消費(fèi)者發(fā)布的信息，并相應(yīng)的作出調(diào)整，及時(shí)的防治突發(fā)狀況的發(fā)生，此外，消費(fèi)者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的了解，這樣才能讓企業(yè)被人們所熟知?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來很多的發(fā)展機(jī)會(huì)，網(wǎng)上的信息量可以不分地域和時(shí)間，企業(yè)能夠更好的獲得自己需要的信息，能夠更好的宣傳自身企業(yè)的產(chǎn)品和活動(dòng)，這在很大程度上減少了客戶選購產(chǎn)品的時(shí)間，增加了企業(yè)效率，從而達(dá)到雙方獲利的作用。

6.3 互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為商業(yè)活動(dòng)的重要途徑

發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)+企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供有利的依據(jù)，隨之我國(guó)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用的增加，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新關(guān)注，為企業(yè)的市場(chǎng)占有起到很大作用。各個(gè)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)與之相關(guān)的人才，才能確保企業(yè)不受競(jìng)爭(zhēng)的影響。

7 互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式的功能分析

互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式必須以互聯(lián)網(wǎng)為依托，這能給企業(yè)帶來很大優(yōu)勢(shì)，企業(yè)通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用從而掌握客戶的信息，從而根據(jù)客戶需求，建立合適企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，從根本上提高企業(yè)銷售率。此外，互聯(lián)網(wǎng)能夠掌握很多消費(fèi)者信息，通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用，企業(yè)能夠更好的為客戶進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃，從而為企業(yè)樹立良好口碑，有利于未來企業(yè)的發(fā)展。

8 結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，給企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來新的挑戰(zhàn)，它是一種全新的營(yíng)銷方法。根據(jù)社會(huì)發(fā)展，舊的營(yíng)銷模式逐步被取代，新的互聯(lián)網(wǎng)+的市場(chǎng)營(yíng)銷模式發(fā)展越來越迅速，它的創(chuàng)新帶來的是一種升級(jí)更是一種變革，企業(yè)應(yīng)該重視互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷模式的變化，采取積極的態(tài)度，只有這樣才能保證企業(yè)的順利發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。

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