劉南劭

【摘 要】職業(yè)化既是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是員工個(gè)人發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。員工職業(yè)化培育，在企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。文章闡述了職業(yè)化的含義與內(nèi)容，分析了廣西柳州鋼鐵集團(tuán)有限公司加強(qiáng)員工職業(yè)化培育的重要性，以及員工應(yīng)該具備哪些職業(yè)化素質(zhì)，并提出加強(qiáng)員工職業(yè)化培育的幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展；員工管理；職業(yè)化培育

【中圖分類(lèi)號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2017）04-0142-05

0 前言

2017年，廣西經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出：“要加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)‘二次創(chuàng)業(yè)”。2017年是中國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化之年，也是廣西柳州鋼鐵集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)柳鋼）實(shí)現(xiàn)“十三五”規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵一年。柳鋼是廣西的工業(yè)大戶(hù)，也屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，柳鋼在工藝裝備和技術(shù)水平較為先進(jìn)的情況下，如何在鋼鐵行業(yè)“新常態(tài)”下深入推進(jìn)柳鋼供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，有效實(shí)施沿海戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)柳鋼的脫困發(fā)展和“二次創(chuàng)業(yè)”？筆者認(rèn)為，最重要的是加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育。通過(guò)員工的職業(yè)化培育，不斷提升員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和職業(yè)效率，從而實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的提高和產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)增效，并以此促進(jìn)企業(yè)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高，實(shí)現(xiàn)柳鋼的轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)發(fā)展。

1 職業(yè)化的含義與內(nèi)容

許多企業(yè)對(duì)職業(yè)化及職業(yè)化素質(zhì)有很多誤解，往往簡(jiǎn)單地認(rèn)為職業(yè)化就是著裝職業(yè)化、態(tài)度職業(yè)化、服務(wù)職業(yè)化及高學(xué)歷等。對(duì)于一個(gè)真正職業(yè)化的企業(yè)而言，職業(yè)化應(yīng)該是全方位的。所謂職業(yè)化，就是工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的場(chǎng)合表現(xiàn)出合適的行為，它是一種國(guó)際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則，在職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)行為等方面要求員工符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

世界著名的管理學(xué)大師亨利·明茨伯格指出，職業(yè)化的內(nèi)涵包括3個(gè)層次：？譹？訛職業(yè)化素養(yǎng)，指的是從業(yè)人員從事該職業(yè)應(yīng)該具備的道德品質(zhì)特征與基本素質(zhì)特征，它包括職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài)等；？譺？訛職業(yè)化技能，指的是從業(yè)人員從事該職業(yè)應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，它包括學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、管理能力、創(chuàng)新能力和社交能力等；？譻？訛職業(yè)化行為規(guī)范，指的是從業(yè)人員在從事該職業(yè)的過(guò)程中應(yīng)該具備的行為操作標(biāo)準(zhǔn)，它包括職業(yè)思想、職業(yè)語(yǔ)言和職業(yè)動(dòng)作等。

職業(yè)化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的必然產(chǎn)物，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然要求，它是隨著經(jīng)濟(jì)全球化、國(guó)際化而產(chǎn)生的。對(duì)于企業(yè)員工，所謂職業(yè)化，就是用理性的態(tài)度對(duì)待工作，細(xì)微之處體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。同時(shí)，思想要奔放、行為要約束、意識(shí)要超前、個(gè)性發(fā)展要適應(yīng)共性條件等。然而，職業(yè)化的內(nèi)涵也會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)，現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)化主要體現(xiàn)在具有自信、激情的精神風(fēng)貌，嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度，規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)行為，高效、創(chuàng)新的職業(yè)意識(shí)，以及合作、溝通、學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)氛圍。

2 柳鋼加強(qiáng)員工職業(yè)化培育的重要性

目前，中國(guó)鋼鐵行業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，一是鋼鐵產(chǎn)能產(chǎn)量處于全面過(guò)剩、絕對(duì)過(guò)剩的狀態(tài)。2015年，中國(guó)粗鋼產(chǎn)能和產(chǎn)量分別達(dá)到12.5億t、8.04億t，而國(guó)內(nèi)鋼材實(shí)際消費(fèi)量約6.64億t，供需矛盾突出，雖然柳鋼無(wú)需化解產(chǎn)能，但受到行業(yè)大環(huán)境的影響，融資難等問(wèn)題也日益顯現(xiàn)。二是鋼企間的競(jìng)爭(zhēng)將日益加劇。一方面，經(jīng)過(guò)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、去產(chǎn)能等調(diào)控措施，行業(yè)內(nèi)能夠留下來(lái)的鋼鐵企業(yè)基本上都是強(qiáng)者，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，市場(chǎng)開(kāi)拓的難度將進(jìn)一步增加；另一方面，廣西區(qū)內(nèi)一些民營(yíng)鋼鐵企業(yè)逐漸做大及“寶鋼湛江項(xiàng)目”的正常投運(yùn)，都將對(duì)柳鋼的傳統(tǒng)銷(xiāo)售區(qū)域帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。三是鋼廠(chǎng)成本壓力巨大，盈利空間受壓。鋼鐵企業(yè)依靠規(guī)模效益盈利的時(shí)代已不復(fù)存在，而是進(jìn)入了一個(gè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變的重要時(shí)期，即“職業(yè)化的時(shí)代”。柳鋼除了通過(guò)優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)施沿海戰(zhàn)略等措施提升硬實(shí)力以外，更重要的是加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育，全面提升企業(yè)的職業(yè)化水平，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.1 加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育，是提升柳鋼核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段

對(duì)企業(yè)而言，有效率、有生產(chǎn)力，是成功的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì)：美國(guó)和日本企業(yè)的平均效率是中國(guó)企業(yè)的10倍以上。究其原因在于中國(guó)企業(yè)的員工職業(yè)化程度不夠高，且企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)化培訓(xùn)明顯滯后。當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為制約企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸是高素質(zhì)的職業(yè)化員工極其匱乏。由此可見(jiàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小在很大程度上取決于員工職業(yè)化程度的高低。如果把企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)看作一場(chǎng)競(jìng)技比賽，職業(yè)運(yùn)動(dòng)員與業(yè)余運(yùn)動(dòng)員同場(chǎng)競(jìng)技，其結(jié)果不言而喻。

員工職業(yè)化程度的高低直接影響到企業(yè)的效率和效益。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，必須引入職業(yè)化管理模式，用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和信息化代替隨意、人治和粗放的管理。職業(yè)化就是企業(yè)依靠法治而非人治來(lái)解決企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題，依照程序和運(yùn)作而不是感情來(lái)維持企業(yè)運(yùn)作和人與人之間的關(guān)系。縱觀(guān)世界各國(guó)，中國(guó)的職業(yè)化進(jìn)程已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)要參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和走向世界，就必須遵循國(guó)際化規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)規(guī)則的基礎(chǔ)就是職業(yè)化?！叭A為公司”“海爾集團(tuán)”等知名企業(yè)之所以具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，就在于這些企業(yè)都非常重視對(duì)員工的職業(yè)化培育。柳鋼在行業(yè)中雖然具有一定的優(yōu)勢(shì)，但仍然存在不少的發(fā)展“短板”，如地理位置遠(yuǎn)離港口、先天不足、運(yùn)輸成本壓力較大、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例不夠合理、內(nèi)部管理不夠精細(xì)化等問(wèn)題，這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育，從而實(shí)現(xiàn)精益管理和優(yōu)質(zhì)增效，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育，是提升柳鋼員工整體業(yè)績(jī)的重要法寶

職業(yè)化的作用體現(xiàn)在能夠創(chuàng)造更大的價(jià)值。而工作價(jià)值是個(gè)人能力和職業(yè)化程度兩者乘積的結(jié)果，可用公式表示為工作價(jià)值=個(gè)人能力×職業(yè)化程度?？梢?jiàn)，職業(yè)化程度與工作價(jià)值成正比。假設(shè)一個(gè)人有100分的能力，而職業(yè)化程度只有50%，則其工作價(jià)值只發(fā)揮了一半；如果一個(gè)人的職業(yè)化程度較高，那么其能力和價(jià)值往往能夠發(fā)揮到80%以上甚至更高，從而提高其工作效率。如果柳鋼的每一個(gè)員工都具備較高的職業(yè)化素質(zhì)，必將形成職業(yè)化的整體合力，加速柳鋼員工整體業(yè)績(jī)的提升?？梢?jiàn)，員工是否具有職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)化程度的高低決定了企業(yè)的未來(lái)和發(fā)展，高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍，是企業(yè)長(zhǎng)期保持發(fā)展活力和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

2.3 加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育，是柳鋼實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)增效和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要保障

職業(yè)化是新形勢(shì)下企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式對(duì)員工提出的新要求，也是員工提升個(gè)人素質(zhì)的發(fā)展方向。柳鋼第十一屆十九次職代會(huì)工作報(bào)告中指出：“優(yōu)質(zhì)增效，目的是增效，而優(yōu)質(zhì)是增效的必然要求。只有每一道工序、每一個(gè)崗位、每一個(gè)班組以及每一個(gè)職工都用優(yōu)良的工作質(zhì)量來(lái)保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能贏(yíng)得客戶(hù)和市場(chǎng)的信賴(lài)……柳鋼才能發(fā)展得更好?！币龅矫恳坏拦ば?、每一個(gè)崗位都能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)增效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，離不開(kāi)職業(yè)化員工隊(duì)伍這個(gè)保障。在員工職業(yè)化培育方面，要切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的職業(yè)化水平，只有培育一支具有較高職業(yè)化素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能推動(dòng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)增效和快速發(fā)展。

柳鋼董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記潘世慶在2016年公司人才工作會(huì)議上指出：“影響一個(gè)企業(yè)發(fā)展的因素固然有方方面面，但最重要的因素是人才，人才是第一生產(chǎn)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。實(shí)現(xiàn)柳鋼‘十三五發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，推進(jìn)‘沿海戰(zhàn)略，迫切需要一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍作支撐?！薄把睾?zhàn)略”是柳鋼生存發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大戰(zhàn)略，沿?；貏趧?dòng)生產(chǎn)率按目前柳州基地的2倍以上進(jìn)行設(shè)計(jì)，將實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)一體化、高自動(dòng)化和管理、生產(chǎn)的全信息化，要求人員精干高效，只有高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍，才能確保公司“沿海戰(zhàn)略”的成功實(shí)施，順利實(shí)現(xiàn)柳鋼“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2.4 加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育，是柳鋼科學(xué)發(fā)展、和諧共建的重要體現(xiàn)

科學(xué)發(fā)展觀(guān)提出了“堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展”的要求，毫無(wú)疑問(wèn)，柳鋼的科學(xué)發(fā)展也要堅(jiān)持以人為本的理念。人是企業(yè)發(fā)展的根本，也是企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富，必須通過(guò)企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)的全面提升，來(lái)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建設(shè)和諧社會(huì)、構(gòu)建和諧文明新柳鋼也要求企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，人才培養(yǎng)必須跟企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，個(gè)人成長(zhǎng)也應(yīng)該跟企業(yè)發(fā)展和崗位需求結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)員工的職業(yè)化培育，是企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的結(jié)合，是和諧理念的體現(xiàn)。柳鋼提出的“人人皆是人才、人人皆可成才”的企業(yè)人才理念，充分體現(xiàn)柳鋼為各類(lèi)人才營(yíng)造了一個(gè)寬松、優(yōu)越的成長(zhǎng)環(huán)境，為柳鋼員工職業(yè)化培育和員工主動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀職業(yè)化員工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 柳鋼員工應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和跌宕起伏的市場(chǎng)環(huán)境，柳鋼如何破解改革難題、化解行業(yè)矛盾，如何實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“十三五”發(fā)展目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)柳鋼的轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越發(fā)展？這就要求柳鋼具有一支職業(yè)素養(yǎng)好、職業(yè)技能高、職業(yè)行為優(yōu)且適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的職業(yè)化員工隊(duì)伍，尤其要重點(diǎn)抓好經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍建設(shè)，為加快公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。職業(yè)化素質(zhì)針對(duì)不同的崗位各有側(cè)重，對(duì)于高層而言，更注重的是職業(yè)化素養(yǎng)的培養(yǎng)；對(duì)于中層而言，更注重職業(yè)化技能的提高；對(duì)于基層而言，更注重職業(yè)行為的規(guī)范。

3.1 對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)化要求

公司領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的管理者和決策者，首先，要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，具有職業(yè)化的意識(shí)和高度的敬業(yè)、進(jìn)取精神，不斷提升自身的修養(yǎng)、學(xué)識(shí)、胸懷和境界。管理者要用自己的品德、知識(shí)、能力和工作績(jī)效來(lái)建立自己的管理威信和凝聚力，使自己成為柳鋼事業(yè)的推動(dòng)者及柳鋼核心價(jià)值觀(guān)的倡導(dǎo)者和言傳身教者，起到標(biāo)桿示范作用以達(dá)到上行下效的效果。其次，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和經(jīng)驗(yàn)，提高自身的組織協(xié)調(diào)能力和決策水平，要善于處理、駕馭各種矛盾、關(guān)系，為企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展承擔(dān)責(zé)任。再次，要有較高的職業(yè)境界，能指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)和約束下屬管理干部，為他們的成長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任和創(chuàng)造條件。

3.2 對(duì)中層干部的職業(yè)化要求

中層干部是員工隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，是柳鋼各項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人。第一，要樹(shù)立職業(yè)化思維方式，要求具有全局觀(guān)念和戰(zhàn)略思維，把握工作重點(diǎn)，分清輕重緩急；學(xué)會(huì)從戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)與制度等多角度分析問(wèn)題；學(xué)會(huì)運(yùn)用創(chuàng)新思維解決工作難題等。第二，要善于學(xué)習(xí)，努力提高自己的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使自己成為專(zhuān)家級(jí)人才，并通過(guò)自己的職業(yè)化管理和職業(yè)行為，使自己負(fù)責(zé)的部門(mén)充滿(mǎn)活力、各項(xiàng)工作富有成效。第三，要具有很強(qiáng)的進(jìn)取心、責(zé)任感和執(zhí)行力，按職業(yè)化的要求和專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自覺(jué)、努力地工作，要以結(jié)果導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向開(kāi)展工作，完善業(yè)務(wù)流程，改善工作方式，提高工作效率。第四，要培養(yǎng)較高的職業(yè)素質(zhì)和思想境界，能與上下左右協(xié)調(diào)互動(dòng)，善待和尊重下屬，承擔(dān)起培養(yǎng)和教育員工的責(zé)任，做一個(gè)合格的“教練員”。第五，要善于溝通，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力創(chuàng)造良好的人際關(guān)系和工作氛圍，使每位員工都能分享成長(zhǎng)的喜悅和感受工作的樂(lè)趣，引導(dǎo)全體員工朝著共同的目標(biāo)去努力。

3.3 對(duì)基層員工的職業(yè)化要求

柳鋼有上萬(wàn)名基層員工，要以基層員工的職業(yè)化作為員工職業(yè)化培育的基礎(chǔ)。柳鋼的每道工序、每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作任務(wù)、每條工作標(biāo)準(zhǔn)、每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，都關(guān)系到柳鋼事業(yè)的前途、工作的效率、員工的成就，以及企業(yè)的文化建設(shè)和工作氛圍的好壞，這一切都需要我們的每一個(gè)基層員工具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能、職業(yè)行為和職業(yè)境界。

作為一名基層員工，第一，要培養(yǎng)職業(yè)化思維方式，多從效率的角度思考、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多用流程的手段完善、改進(jìn)工作，多從業(yè)務(wù)、技術(shù)的層面解決問(wèn)題，提高一線(xiàn)生產(chǎn)、作業(yè)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率。第二，要具備崗位需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等職業(yè)化技能和遵守規(guī)則、積極進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、忠誠(chéng)守信等職業(yè)化素養(yǎng)。通過(guò)持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷提高員工的職業(yè)化素質(zhì)，使企業(yè)的人力資本得到快速增值。第三，要按照職業(yè)化的要求不斷地提升個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，以適應(yīng)柳鋼發(fā)展的需要。職業(yè)化的過(guò)程，就是員工自我超越的過(guò)程，就是培養(yǎng)自己具備現(xiàn)代企業(yè)所要求的工作能力的過(guò)程。每個(gè)員工都要認(rèn)真細(xì)致地工作，努力做到今天比昨天更好。只有全體員工的職業(yè)化素質(zhì)不斷地提高了，柳鋼才能從整體上得以持續(xù)快速發(fā)展。第四，要有大局觀(guān)念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。每個(gè)員工都有責(zé)任、有義務(wù)自覺(jué)維護(hù)柳鋼的整體利益，不僅自己要努力做得更好，還要幫助同事一起做得更好，只有這樣，整個(gè)企業(yè)才能不斷地發(fā)展和提升。第五，每個(gè)員工都要以“求變、求進(jìn)、求強(qiáng)”的企業(yè)精神要求自己，自覺(jué)遵守柳鋼員工行為規(guī)范，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、正確理解的基礎(chǔ)上認(rèn)同我們的企業(yè)理念和價(jià)值觀(guān)。

4 柳鋼員工職業(yè)化培育的幾點(diǎn)建議

對(duì)柳鋼而言，員工的職業(yè)化培育是一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工程，滲透于企業(yè)管理、作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)于員工思想、行為的各個(gè)方面。如何加強(qiáng)柳鋼員工的職業(yè)化培育，加快推進(jìn)企業(yè)的職業(yè)化進(jìn)程，在企業(yè)中形成敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專(zhuān)業(yè)、精業(yè)的良好氛圍？這是柳鋼管理者應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。在此本文提出幾點(diǎn)建議。

4.1 依靠理念、文化引領(lǐng)，培養(yǎng)員工職業(yè)化素養(yǎng)

員工的職業(yè)化，不僅表現(xiàn)在職業(yè)形象上，還表現(xiàn)在行動(dòng)上和素質(zhì)上，更重要的是要體現(xiàn)在思想上。職業(yè)化既是一種理念也是一種潛在的文化氛圍，通過(guò)引導(dǎo)，使之被員工理解和接受，職業(yè)化建設(shè)才能有效推進(jìn)；同時(shí)，企業(yè)文化與職業(yè)化又是相輔相成的關(guān)系，必須借助文化的力量來(lái)引導(dǎo)和推動(dòng)職業(yè)化建設(shè)。只有將員工職業(yè)化培育上升到文化的高度，以員工職業(yè)化建設(shè)作為柳鋼企業(yè)文化建設(shè)最基本的核心內(nèi)容，以職業(yè)化為載體，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化并使之融入柳鋼企業(yè)管理的方方面面、各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮其影響、導(dǎo)向作用，職業(yè)化才會(huì)逐步產(chǎn)生影響、發(fā)揮功能。一是要通過(guò)教育、訪(fǎng)談、研討、分類(lèi)溝通等多種方式向員工講形勢(shì)、談道理，使員工更新觀(guān)念，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思維，啟發(fā)、引導(dǎo)其思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；二是要加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，引導(dǎo)員工珍惜崗位，熱愛(ài)工作，把工作當(dāng)作自己的事業(yè)，從“要我做”到“我要做”，化消極為積極，變壓力為動(dòng)力，在工作中做到用心、專(zhuān)心、精心、盡心，展現(xiàn)出柳鋼人求變、求進(jìn)、求強(qiáng)的精神風(fēng)貌。

4.2 加強(qiáng)培訓(xùn)、實(shí)踐結(jié)合，提高員工職業(yè)化技能

培訓(xùn)是企業(yè)獲得富有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源的有效途徑，要明確培訓(xùn)的規(guī)范與依據(jù)，建立多層次的培訓(xùn)體系，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，有效地提升員工的職業(yè)化素質(zhì)。專(zhuān)業(yè)化是員工隊(duì)伍職業(yè)化的基本要求，要以培養(yǎng)干部員工職業(yè)道德、提升職業(yè)技能為主，重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)、培養(yǎng)職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、培育職業(yè)化員工隊(duì)伍3個(gè)層面同步推進(jìn)。一是要建立自上而下的培訓(xùn)組織體系，培養(yǎng)一支適應(yīng)柳鋼培訓(xùn)工作需要的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍；二是要抓好科級(jí)以上干部培訓(xùn)和班組長(zhǎng)管理技能提升2個(gè)方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理者；三是開(kāi)展相關(guān)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提高管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能水平；四是開(kāi)展職工技術(shù)競(jìng)賽、“師帶徒”、“先進(jìn)操作法”培訓(xùn)項(xiàng)目等學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍，既提高員工的技能素質(zhì)，又推動(dòng)一批有技術(shù)特長(zhǎng)的骨干脫穎而出；五是開(kāi)展知識(shí)交流共享、崗位交流及外出參觀(guān)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，有意識(shí)地引導(dǎo)員工開(kāi)闊眼界，擴(kuò)大知識(shí)面，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的技術(shù)能手和業(yè)務(wù)多面手；六是完善技術(shù)專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人、技師帶頭人、技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)制度，營(yíng)造一個(gè)尊重知識(shí)、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的氛圍，為員工職業(yè)化的可持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)造良好的條件。

4.3 狠抓基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)管理，塑造員工職業(yè)化行為規(guī)范

職業(yè)化培育，必須結(jié)合柳鋼實(shí)際和職業(yè)特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展。職業(yè)化的基礎(chǔ)是專(zhuān)業(yè)化，要從提高員工的專(zhuān)業(yè)化入手，從員工日常的言談舉止、學(xué)習(xí)交流等細(xì)節(jié)抓起，循序漸進(jìn)，潛移默化，逐步打牢員工職業(yè)化的根基，養(yǎng)成員工自覺(jué)的職業(yè)化習(xí)慣。一方面，組織學(xué)習(xí)、宣貫《員工手冊(cè)》《工藝操作規(guī)程》《工作流程》《工作標(biāo)準(zhǔn)》等，使員工對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銘記于心，從而規(guī)范員工的職業(yè)行為。另一方面，在柳鋼內(nèi)部和員工中大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、合作、溝通、執(zhí)行的文化，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)、加入團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、在工作中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為工作的一部分。要求員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，主動(dòng)、自覺(jué)地加強(qiáng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)、合作，引導(dǎo)員工以務(wù)實(shí)、積極、認(rèn)真的態(tài)度提高工作執(zhí)行力。

4.4 強(qiáng)化制度、氛圍保障，提升柳鋼職業(yè)化整體水平

完善的制度和良好的氛圍是員工職業(yè)化培育的重要保障。要建立健全企業(yè)制度化、規(guī)范化的操作規(guī)程、流程和標(biāo)準(zhǔn)體系，明確員工的行為標(biāo)準(zhǔn)和工作指南，幫助和指導(dǎo)員工在工作中學(xué)會(huì)正確地做事。而且，建立、完善相關(guān)制度還有利于規(guī)范、引導(dǎo)員工的職業(yè)行為，充分發(fā)揮制度的硬約束功能，使之成為員工職業(yè)化培育的推動(dòng)力；營(yíng)造、構(gòu)建合適的氛圍，有利于影響和帶動(dòng)員工的職業(yè)化，充分發(fā)揮氛圍的軟約束作用，使之成為員工職業(yè)化培育的牽引力。只有強(qiáng)化制度、氛圍保障，努力打造高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，才能從根本上提高企業(yè)效率，提升柳鋼職業(yè)化整體水平。

4.5 突出考核、激勵(lì)創(chuàng)新，增強(qiáng)柳鋼職業(yè)化活力

考核和激勵(lì)是企業(yè)管理中不可或缺的兩種手段，可以將兩者比作懸掛于員工頭上的大棒與胡蘿卜。就兩者的關(guān)系而言，考核與激勵(lì)既對(duì)立又統(tǒng)一，但如果做到合理設(shè)計(jì)且方法得當(dāng)，則考核就不一定只是大棒，甚至還可以轉(zhuǎn)化為胡蘿卜，兩者可以達(dá)到相輔相成、相得益彰的效果，有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，這就需要?jiǎng)?chuàng)新。由于考核也能帶來(lái)更多的利益，許多員工也希望通過(guò)嚴(yán)格的考核來(lái)不斷提升自己的職業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值和工作成果的最大化，以此提高自己的薪酬福利水平。

柳鋼是一個(gè)傳統(tǒng)的老牌國(guó)有企業(yè)，員工素質(zhì)參差不齊，光靠員工的自覺(jué)行為很難提升企業(yè)的職業(yè)化水平，考核和激勵(lì)則成為員工職業(yè)化培育的助推劑。考核能夠有效約束員工的職業(yè)行為，而激勵(lì)能夠充分調(diào)動(dòng)員工爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀職業(yè)化員工的積極性，兩者能夠讓員工將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，增強(qiáng)組織的凝聚力，從而不斷地增強(qiáng)企業(yè)活力。經(jīng)過(guò)近60年的發(fā)展，柳鋼建立了較為完善的考核、激勵(lì)機(jī)制，但在鋼鐵行業(yè)“新常態(tài)”和柳鋼轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì)下，考核、激勵(lì)機(jī)制仍有待創(chuàng)新，尤其是對(duì)關(guān)鍵人才和多元產(chǎn)業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。只有不斷地創(chuàng)新考核、激勵(lì)機(jī)制，讓考核轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自覺(jué)行為，讓激勵(lì)變成可以預(yù)期的收益，必然會(huì)形成考核與激勵(lì)相互促進(jìn)、相得益彰的局面，進(jìn)而持續(xù)提高員工的職業(yè)化素質(zhì)，不斷增強(qiáng)柳鋼的職業(yè)化活力和發(fā)展動(dòng)力。

5 結(jié)語(yǔ)

職業(yè)化是一種文化，一種感覺(jué)，一種氣質(zhì)，一種精神?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有具有高度職業(yè)化精神和高度職業(yè)化素質(zhì)的員工的企業(yè)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在開(kāi)展“二次創(chuàng)業(yè)”的過(guò)程中，柳鋼要實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須著眼未來(lái)，從戰(zhàn)略的高度重視并抓好員工的職業(yè)化培育，讓職業(yè)化內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，努力打造一支高素質(zhì)的職業(yè)化員工隊(duì)伍。通過(guò)員工的職業(yè)化培育，進(jìn)一步提升員工隊(duì)伍素質(zhì)和職業(yè)效率，進(jìn)而增強(qiáng)柳鋼的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和持續(xù)快速發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

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