陳貽茂

摘要：探索實(shí)踐“二元制”人才培養(yǎng)模式，即以電子商務(wù)行業(yè)（企業(yè)）與學(xué)校為共同主體、學(xué)徒與學(xué)生雙重身份、企業(yè)與學(xué)校雙重管理與評(píng)價(jià)制度、畢業(yè)證與職業(yè)資格證雙證書、全日制與非全日制有機(jī)融為一體為主要特征，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，零距離對(duì)接行業(yè)企業(yè)用人需求。

關(guān)鍵詞：二元制；高職；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)新模式

引言

根據(jù)《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》、《福建省人民政府關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的若干意見》（閩政[2015]46號(hào)）、《福建省教育廳等五部門關(guān)于實(shí)施“二元制”技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式改革試點(diǎn)的通知》（閩職成[2016]10號(hào)）精神。為深入推進(jìn)“二元制”技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式改革（以下簡(jiǎn)稱“二元制”改革），加快建立校企協(xié)作育人機(jī)制，充分認(rèn)識(shí)“二元制”改革的重要意義：“二元制”改革是福建省職業(yè)教育主動(dòng)適應(yīng)、服務(wù)新常態(tài)，著眼供給側(cè)改革，實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)、精準(zhǔn)的技術(shù)技能人才供給，提升服務(wù)能力的重要舉措，對(duì)于加快發(fā)展我省現(xiàn)代職業(yè)教育，樹立職業(yè)教育品牌具有重要意義。

“二元制”職業(yè)教育是指年青人既在企業(yè)里接受職業(yè)技能和與之相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，又在職業(yè)學(xué)校里接受職業(yè)專業(yè)理論和普通文化知識(shí)教育，這是一種企業(yè)與學(xué)校配合，實(shí)踐與理論密切聯(lián)系的職業(yè)教育制度，目的是培訓(xùn)具有較高職業(yè)素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。接受“二元制”職業(yè)教育的學(xué)生在企業(yè)接受培訓(xùn)的時(shí)間要雙倍甚至更多于在職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間。企業(yè)是實(shí)施職業(yè)教育最重要的場(chǎng)所，學(xué)生們?cè)谄髽I(yè)里的身份是學(xué)徒。

我校高度重視文件精神，積極落實(shí)，把“二元制”改革擺在突出位置，積極申報(bào)電子商務(wù)專業(yè)為“二元制”校企共建專業(yè)，深入探索，著力打造福建版“二元制”電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)教育品牌。

1.電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

1.1國(guó)家與地方發(fā)展電子商務(wù)相關(guān)政策

2015年5月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》，從8個(gè)方面，共提出29條意見，爭(zhēng)取到2020年基本建成統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)大市場(chǎng)。

2015年7月，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》（國(guó)辦發(fā)[2015]36號(hào)）和《福建省教育廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革十六條措施的通知》（閩教學(xué)[2015]23號(hào)）發(fā)布。

2015年6月，《福建省人民政府辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展九條措施的通知》發(fā)布（閩政辦[2015]89號(hào)）。

2015年3月，為實(shí)現(xiàn)《廈門市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2014-2018）》目標(biāo)，廈門市人民政府特制訂《廈門市人民政府關(guān)于印發(fā)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展若干措施的通知》（廈府（2015]67號(hào)）。

本通知共有23條措施，其中，第8、9條措施中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)高職院校與企業(yè)的合作，創(chuàng)新電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，為企業(yè)培養(yǎng)適合市場(chǎng)需求的合格人才，并為他們創(chuàng)造良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境支持在廈門創(chuàng)業(yè)。

1.2電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)人才的需求

2016年11月11日，在阿里巴巴各大平臺(tái)上單日銷售總額為1207億人民幣，比2015年雙11的912億增長(zhǎng)32%。說明電子商務(wù)行業(yè)每年都在高速增長(zhǎng)。

2015年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)12.3萬億元，增長(zhǎng)21.3%。

淘寶、天貓、京東等各類電子商務(wù)平臺(tái)上的賣家數(shù)千萬，買家更是數(shù)億人。吸引著越來越多的人加入電商行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

2016年11月，阿里研究院發(fā)布《2016年中國(guó)城市電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報(bào)告》，我省共有8個(gè)城市入圍“電商百佳城市”，泉州和廈門更擠進(jìn)了前十位。泉州、廈門、福州、莆田、漳州、寧德、南平、龍巖依次分列第7、9、22、48、61、83、95位。

據(jù)廈門商務(wù)局電子商務(wù)處統(tǒng)計(jì)，2015年我市實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額1914億元，同比增長(zhǎng)34.6%，其中B2B交易額1378.2億元，同比增長(zhǎng)30%；網(wǎng)絡(luò)零售（含B2C和C2C）交易額345.1億元，同比增長(zhǎng)40%；城市生活服務(wù)類交易額190.7億元，同比增長(zhǎng)66.8%；城市居民網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額308.38億元，同比增長(zhǎng)14.6%。

截至2016年4月，全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站25754個(gè)，在淘寶、天貓、京東等第三方平臺(tái)開設(shè)的網(wǎng)店76536個(gè)。2015年全市網(wǎng)絡(luò)零售從業(yè)人數(shù)達(dá)到181841人，B2C店鋪吸收就業(yè)127637人。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的快速發(fā)展，迫切需要各類符合企業(yè)需要或能夠自己創(chuàng)業(yè)的人才。

1.3傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式及問題分析

高職院校：大部分課程以課堂教學(xué)為主，以教師講授為主。這種培養(yǎng)模式學(xué)生缺少積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性；到畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，基本的技術(shù)技能都要從頭學(xué)起；

電商企業(yè)：招聘到的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生不能盡快上崗，還要花公司大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行崗前培訓(xùn)及過程培訓(xùn)，浪費(fèi)公司大量資源。

公司員工：公司里那些只有高中及中專學(xué)歷的人員沒有很好的機(jī)會(huì)提升學(xué)歷與能力。

為解決以上三個(gè)問題，需要進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革，引入校企共建“二元制”技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式，建立校企協(xié)作育人機(jī)制。

2.“二元81”項(xiàng)目改革基本思路

2.1“二元制”項(xiàng)目改革立足點(diǎn)

以服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)和廈門市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求為出發(fā)點(diǎn)，以校企深度融合為切入點(diǎn)，探索構(gòu)建以滿足電子商務(wù)行業(yè)（企業(yè)）人才需求為導(dǎo)向的技術(shù)技能人才培養(yǎng)工作新機(jī)制，探索實(shí)施以“企校聯(lián)合育人、招工招生一體”為主要內(nèi)容的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式改革試點(diǎn)，打通技術(shù)技能人才?？萍耙陨蠈W(xué)歷層次提升通道，提高勞動(dòng)者職業(yè)能力和素養(yǎng)，滿足電子商務(wù)行業(yè)（企業(yè)）發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對(duì)人才的支撐需求，打造福建版“二元制”職業(yè)教育品牌。

2.2“二元制”項(xiàng)目改革總體目標(biāo)

逐步構(gòu)建以電子商務(wù)行業(yè)（企業(yè)）與學(xué)校為共同主體、學(xué)徒與學(xué)生雙重身份、企業(yè)與學(xué)校雙重管理與評(píng)價(jià)、畢業(yè)證與職業(yè)資格證雙證書、全日制與非全日制合為一體為主要特征，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，零距離對(duì)接行業(yè)企業(yè)用人需求。

本專業(yè)面向電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線，培養(yǎng)具有良好的品德情操和職業(yè)素養(yǎng)，掌握電子商務(wù)專業(yè)基本理論知識(shí)、專業(yè)應(yīng)用技術(shù)和職業(yè)技能，能夠從事網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)與裝修、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、電商物流、供應(yīng)鏈管理或自主創(chuàng)業(yè)等崗位工作，具有可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的技術(shù)技能人才。

3.“二元制”項(xiàng)目改革主要措施

3.1學(xué)校與企業(yè)二元主體

校企共同成立試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)：機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人由學(xué)校和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任校企共同成立試點(diǎn)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。

3.2學(xué)徒與學(xué)生二元身份

改革招生辦法：學(xué)校與企業(yè)共同組建招生隊(duì)伍，招生對(duì)象主要為與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的在職員工。電子商務(wù)行業(yè)（企業(yè)）和學(xué)校共同作為培養(yǎng)主體，由電子商務(wù)行業(yè)（企業(yè)）和學(xué)校提出招生對(duì)象、專業(yè)、規(guī)模等需求；采取“專業(yè)基礎(chǔ)考試與崗位技能測(cè)試加文化綜合知識(shí)考試”相結(jié)合的考試辦法，單獨(dú)組織考試和錄取，實(shí)施?？迫罩茖W(xué)歷教育為主的人才培養(yǎng)模式。

3.3師傅與教師二元教學(xué)

轉(zhuǎn)變教學(xué)方式：采取“校企雙主體、工學(xué)一體化”教學(xué)方式，校企對(duì)接技能崗位要求，共同制定并實(shí)施人才培養(yǎng)方案，由學(xué)校與電子商務(wù)行業(yè)（企業(yè)）共同采取校企雙師一起帶徒、工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)、分時(shí)與集中授課等教學(xué)模式共同培養(yǎng)學(xué)徒。

重構(gòu)課程體系：適應(yīng)崗位需求，對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，校企共同制定人才培養(yǎng)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，共同研究整合專業(yè)基礎(chǔ)課、主干課、核心課以及技能實(shí)踐課，共同開發(fā)融合專業(yè)知識(shí)、安全操作技能、生產(chǎn)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)于一體的教材、課件等，形成適應(yīng)職業(yè)能力培養(yǎng)的課程體系。

強(qiáng)化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)：企業(yè)要為學(xué)徒提供符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展最新技術(shù)和技能崗位最新要求的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。

突出行業(yè)企業(yè)導(dǎo)師責(zé)任：行業(yè)（企業(yè)）要選拔企業(yè)業(yè)務(wù)骨干與精英擔(dān)任學(xué)徒的導(dǎo)師，負(fù)責(zé)學(xué)徒在企業(yè)的各核心崗位技能操作訓(xùn)練與提高。

3.4企業(yè)與學(xué)校二元管理

落實(shí)立德樹人根本任務(wù)；修訂完善教學(xué)文件，合理編制教學(xué)計(jì)劃。采取彈性學(xué)制，實(shí)行學(xué)分管理。

完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制：實(shí)行校企“二元”評(píng)價(jià)，校企共同制定課程學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)（工作）的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理。

3.5企業(yè)與學(xué)校二元評(píng)價(jià)

完善學(xué)業(yè)考核機(jī)制：建立以學(xué)徒自我評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、導(dǎo)師評(píng)價(jià)、行業(yè)（企業(yè)）評(píng)價(jià)為核心的學(xué)徒學(xué)業(yè)成績(jī)考核機(jī)制。

3.6畢業(yè)證與職業(yè)資格證雙證書要求

按照國(guó)家職業(yè)資格電子商務(wù)師考核要求，制定核心崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時(shí)更新實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)學(xué)徒積極參加職業(yè)資格技能鑒定考試，畢業(yè)時(shí)取得雙證。

3.7全日制與非全日制二元學(xué)制

采取彈性學(xué)制，實(shí)行學(xué)分管理。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理和學(xué)生（學(xué)徒）工作實(shí)際，校企共同編排教學(xué)計(jì)劃，充分利用生產(chǎn)淡季、業(yè)余時(shí)間靈活安排教學(xué)。

4.“二元制”項(xiàng)目具體實(shí)施步驟（含年度進(jìn)展計(jì)劃）

第一階段：合作基礎(chǔ)（2016.10-2016.11）：考察、挑選合作企業(yè)；確認(rèn)試點(diǎn)專業(yè)及人數(shù)；校企雙方簽訂“二元制”合作辦學(xué)協(xié)議；成立電商專業(yè)校企合作建設(shè)委員會(huì)，共同商討制訂人才培養(yǎng)方案。

第二階段：二元制試點(diǎn)工作計(jì)劃方案組織實(shí)施（2017.3-2019.7）：根據(jù)“二元制”改革要求，擬定招生簡(jiǎn)章，做好招生宣傳，引導(dǎo)企業(yè)員工積極報(bào)考。學(xué)校與企業(yè)，企業(yè)與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)校、學(xué)校與家長(zhǎng)簽訂多方協(xié)議；學(xué)校老師、企業(yè)導(dǎo)師給學(xué)生授課。

第三階段：總結(jié)推廣（2020.9-2020.10）：總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和不足，檢驗(yàn)和修正項(xiàng)目方案及各項(xiàng)規(guī)章制度；發(fā)表論文，撰寫總結(jié)報(bào)告；確認(rèn)新一輪二元制開展的專業(yè)及人數(shù)。

5.“二元制”項(xiàng)目改革預(yù)期的成果和效果

5.1成果形式

實(shí)現(xiàn)員工（學(xué)生）的高質(zhì)量就業(yè)，提升企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力；校企業(yè)教師與師傅共同完成核心課程實(shí)訓(xùn)教材；撰寫項(xiàng)目實(shí)施研究報(bào)告，完成形成1-3篇CN論文；建立一套完備的“二元制”教學(xué)管理制度，完善電商二元制人才培養(yǎng)方案。

5.2預(yù)期推廣

項(xiàng)目成果先在本校同類專業(yè)內(nèi)推廣。

5.3應(yīng)用范圍

電子商務(wù)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)海西及廈門地區(qū)的優(yōu)質(zhì)就業(yè)。校企合作實(shí)訓(xùn)教材及研究論文在全國(guó)高職院校交流、使用、推廣。

5.4項(xiàng)目受益面

員工（學(xué)生）：提升學(xué)歷與職業(yè)綜合能力。

企業(yè)：為電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

學(xué)校：通過本次項(xiàng)目成果的研究，預(yù)計(jì)成果對(duì)我校實(shí)施校企深度合作和人才培養(yǎng)模式改革等提供參考與借鑒，提升學(xué)校培養(yǎng)人才的方法與水平。

6.“二元制”項(xiàng)目保障措施

6.1加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校設(shè)立“二元制”人才培養(yǎng)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)助理、企業(yè)代表?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，成員由二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)帶頭人、企業(yè)人力資源部工作人員等組成。

項(xiàng)目組設(shè)立“二元制”人才培養(yǎng)工作小組，二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)擔(dān)任小組組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長(zhǎng)，成員由“雙師型”教師、骨干教師、企業(yè)技術(shù)能手等人員組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組根據(jù)《福建省教育廳等五部門關(guān)于實(shí)施“二元制”技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式改革試點(diǎn)的通知》（閩教職成[2016]10號(hào)）要求和校企雙方簽訂的“二元制”合作辦學(xué)協(xié)議書，經(jīng)常研究“二元制”試點(diǎn)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，逐步形成協(xié)調(diào)有力、快速高效的人才培養(yǎng)機(jī)制。

6.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

本專業(yè)現(xiàn)有專任教師（含兼職教師）11人，其中“雙師型”教師8人，占比80%；具有高級(jí)技師職稱的（或其他行業(yè)具有影響力的各類稱號(hào)等）1人，與九牧公司共同建設(shè)校內(nèi)客服中心。

逐步強(qiáng)化“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)，企業(yè)與學(xué)校以教師培養(yǎng)、評(píng)聘和考核為抓手，建設(shè)學(xué)校與企業(yè)雙主體高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍。

6.3經(jīng)費(fèi)保障

學(xué)校前期已投入80萬元，用于本專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，不斷改善教學(xué)條件。合作公司按照職II資總額的5%，足額提取教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用于企業(yè)學(xué)徒培養(yǎng)。我校獲省政府財(cái)政劃撥“民辦高校發(fā)展專項(xiàng)資金”，學(xué)校將該資金重點(diǎn)用于“二元制”試點(diǎn)項(xiàng)目，并設(shè)立了經(jīng)費(fèi)支出專戶，用足、用好財(cái)政劃撥的經(jīng)費(fèi)，做到?？顚Ｓ?。

電子商務(wù)專業(yè)2015年獲省教育廳創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革試點(diǎn)專業(yè)立項(xiàng)。

電子商務(wù)專業(yè)2016年獲廈門市重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)立項(xiàng)。

7.結(jié)束語

高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施“二元制”模式培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，實(shí)質(zhì)上是高職學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想“產(chǎn)教融合、校企合作”的具體體現(xiàn)，它將進(jìn)一步深化高職電子商務(wù)專業(yè)“工學(xué)結(jié)合、知行合一”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵建設(shè)：依據(jù)行業(yè)企業(yè)需求及人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位，動(dòng)態(tài)構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的課程體系，大力推行基于真實(shí)工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)模式，有效實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法，做到知行合一，健全人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制，培養(yǎng)具有可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，零距離對(duì)接行業(yè)企業(yè)用人需求。