陶俊亮

2月20日晚5點(diǎn)，山東省威海市實(shí)驗(yàn)中學(xué)公交車站點(diǎn)人頭攢動(dòng)。這時(shí)，京園派出所民警張景鵬帶著輔警李振毅等人跑步到了一輛10路公交車旁邊。原來(lái)是這輛公交車的女司機(jī)剛剛報(bào)警了。報(bào)警緣由就是車上有位60多歲的老太太可能找不到家了，一直不下車。

民警上車后，發(fā)現(xiàn)在一座位上坐著一位身穿紅色棉上衣的老太太，正在自言自語(yǔ)。難道這位老太太有點(diǎn)老年癡呆？按照以前的處置方法，我們準(zhǔn)備把老太太先帶回所里再做處置。但是當(dāng)我們一上前，還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)話，老太太突然起身向我們沖了過(guò)來(lái)，還比畫(huà)著看不懂的手勢(shì)。民警只好退了幾步，跟她保持一定的安全距離。

老太太看民警退了，就又回到座位上說(shuō)著讓人聽(tīng)不懂的話。我們當(dāng)即表明了身份，并說(shuō)明是來(lái)幫助她的。但是老太太的回答卻讓我們哭笑不得：“你們閉嘴，不該你么事，再說(shuō)話我就……”邊說(shuō)還邊用手比畫(huà)我們的“下三路”，不時(shí)還撩起上衣。這就讓民警相當(dāng)尷尬了。這時(shí)候，民警的第一反應(yīng)就是這個(gè)老太太不是老年癡呆，她很可能有精神問(wèn)題。為了保證乘客的安全，民警馬上將車上的二十多名乘客疏散到了后面的一班車上。

回過(guò)頭來(lái)，開(kāi)始與老太太“正面交鋒”。不過(guò)無(wú)論民警怎樣吸引老太太的注意力，她最多也就走到上車臺(tái)階的第一格，雙腳就是不落地。無(wú)奈之下，民警只好請(qǐng)來(lái)了援兵。

姜教導(dǎo)員來(lái)了。他果然有兩把刷子，幾句話就取得了老人的信任。不過(guò)她還是沒(méi)有透露任何有價(jià)值的信息。其他民警趁著教導(dǎo)員與老人溝通的間隙，將她的老年卡哄到手，希望公交公司能通過(guò)老年卡獲取線索。

時(shí)間一分一秒地流逝，過(guò)了好一會(huì)兒，公交公司反饋說(shuō)必須通過(guò)商業(yè)銀行才能查詢到相關(guān)信息，但是銀行已經(jīng)下班，無(wú)法查詢。民警倒是也沒(méi)干等著這條線索，早已聯(lián)系了110指揮中心發(fā)布了協(xié)查通報(bào)，并聯(lián)系“直播威海”公眾號(hào)發(fā)布尋人啟事。

在等待的過(guò)程中，民警又哄老太太下館子吃飯，又用關(guān)閉車燈車門(mén)為由讓其下車……千般辦法用盡，老人就是不下車。

不能再等了！教導(dǎo)員決定，還是要到老太太上車地點(diǎn)附近進(jìn)行查找。根據(jù)司機(jī)的回憶，老太太是在“楊家灘南”這個(gè)站點(diǎn)上的車。多方協(xié)調(diào)后，民警坐著這趟“專車”，陪著老人，踏上了回家的路。

這時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)了，民警一邊陪老人嘮嗑，一邊讓她回憶回家的方向。當(dāng)車行駛到經(jīng)區(qū)“大轉(zhuǎn)盤(pán)”的時(shí)候，老太太突然來(lái)了一句“這是家世界”。民警心里燃起了希望的火花，這老太太可能就在這附近居住。繼續(xù)向南走了大概一公里，老太太說(shuō)“到家了”。民警立刻讓司機(jī)停車。老太太也沒(méi)等民警再和她說(shuō)話，自己就下了車，往旁邊一個(gè)叫“龍域仕家”的小區(qū)里走。民警趕緊跟了過(guò)去。在小區(qū)保安那里，民警找到了答案。原來(lái)老太太就是這個(gè)小區(qū)的居民。民警一路跟著老太太，當(dāng)看到她熟練地掏出鑰匙打開(kāi)門(mén)的一瞬間，民警那顆心才放下。

（作者系山東省威海市公安局京園派出所民警）