向崢

孩子學(xué)圍棋多年，作為家長(zhǎng)的我也跟著摻和，驚喜地發(fā)現(xiàn)一盤棋也是一個(gè)項(xiàng)目?！禤MBOK指南》對(duì)項(xiàng)目的定義是“為了創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性的工作”，一盤圍棋恰恰具備“臨時(shí)性”和“獨(dú)特性”兩個(gè)特點(diǎn)：沒有一盤下不完的棋，棋盤布滿意味一次對(duì)弈結(jié)束；排除有意為之，任何一個(gè)棋手不會(huì)和對(duì)手走出一模一樣的步驟。

棋力通過下棋實(shí)現(xiàn)，管理能力通過項(xiàng)目考察。對(duì)弈時(shí)贏時(shí)輸，項(xiàng)目有成有敗，即便常昊、柯杰或李世石，都有輸棋的時(shí)候。重要的不是輸贏，而是失敗后應(yīng)思考、總結(jié)。結(jié)合十多年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)了圍棋跟項(xiàng)目管理的一些相通之處，供大家參考。

大局得勢(shì)

初學(xué)圍棋，喜歡打吃、征吃，以此為快，有時(shí)還陷入打劫的泥潭。殊不知，高手一開始就重視布局，他們深知圍棋重在“圍了多少地”，而不是“吃了多少子”，正所謂“得其勢(shì)而不得其子”。

做項(xiàng)目也一樣。作為管理者，大局比細(xì)節(jié)重要。很多項(xiàng)目經(jīng)理從技術(shù)崗位晉升，多關(guān)注細(xì)節(jié)。但項(xiàng)目多了、相關(guān)方多了，不可能面面俱到。過多關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，容易迷失方向，且增加管理成本。有時(shí)候，一些局部利益，就當(dāng)作圍棋中的“棄子”。大局為重，方成大器！

全面規(guī)劃

要成就大局，就要全面規(guī)劃，包括整體規(guī)劃和滾動(dòng)規(guī)劃。

有人說《PMBOK指南》是項(xiàng)目管理的《孫子兵法》。其實(shí)，圍棋也稱得上兵棋。如何排兵布陣、協(xié)同資源、全面計(jì)劃，是下圍棋與項(xiàng)目管理不謀而合的命題。

《孫子兵法》云：“多算勝，少算不勝，而況于無算乎？”意思是，籌劃周密、條件充分就能取勝，籌劃疏漏、條件不足就會(huì)失敗，更何況不作籌劃？

圍棋一開局，棋手就要想好用中國(guó)流還是韓國(guó)流，用二連星還是三連星，中盤如何圍空、如何攻防甚至出逃、按什么次序收官，這些都要系統(tǒng)思考、整體規(guī)劃。相應(yīng)地，不管大項(xiàng)目、小項(xiàng)目都需要規(guī)劃，大到三峽工程，小到QQ系統(tǒng)升級(jí)。

除了整合管理，范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、相關(guān)方等模塊都要規(guī)劃，即項(xiàng)目管理子計(jì)劃。整合管理不是簡(jiǎn)單地復(fù)制粘貼，而是以平衡為指導(dǎo)原則。項(xiàng)目經(jīng)理要從大局出發(fā)，經(jīng)調(diào)整、取舍得出整體方案，獲得相關(guān)方認(rèn)可，最后反饋給子項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，更新方案并付諸行動(dòng)。

但是，很多信息并不在項(xiàng)目一開始就清晰，我們只能將空白漸次填滿，這叫滾動(dòng)規(guī)劃法。好比圍棋盤上有361個(gè)交叉點(diǎn)，誰(shuí)也不可能知道對(duì)手下一步落子的位置。隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，規(guī)劃也根據(jù)實(shí)際情況（比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況）滾動(dòng)更新。

風(fēng)險(xiǎn)防范

我們常對(duì)初學(xué)圍棋的人說“慢慢下，想好了再落子”，因?yàn)椴荒苁栈?。業(yè)余段位選手至少預(yù)估五步棋，而職業(yè)段位選手會(huì)想十步甚至更遠(yuǎn)。好比樹干生樹杈、樹杈生樹枝、樹枝生樹葉，高手會(huì)枚舉各種狀況，發(fā)現(xiàn)上千種可能。

實(shí)戰(zhàn)中當(dāng)然不能窮盡所有可能，但舉出三五分支，每個(gè)分支想五六個(gè)步驟，這就是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。要站在對(duì)手的角度思考問題，找出最佳方案。所謂最佳，即勝利的概率最大。AlphaGo靠什么贏棋？因?yàn)樗鎯?chǔ)了成千上萬(wàn)種棋局，挑出勝算最大的一步落子。人腦當(dāng)然算不過電腦，所以李世石輸了，柯杰也輸了。

法國(guó)哲學(xué)家查提爾曾說：“當(dāng)你只有一個(gè)點(diǎn)子時(shí)，這個(gè)點(diǎn)子再危險(xiǎn)不過了?！?/p>

民用飛機(jī)一般有4個(gè)引擎，汽車基本配4個(gè)火花塞。這說明，至少要有多個(gè)備選方案。一些美國(guó)大片中，不也經(jīng)常出現(xiàn)主人公問是否有Plan B的情形么？

同樣地，項(xiàng)目遇到困難時(shí)也要有Plan B、Plan C，甚至Plan D和Plan E。這些方案可以由頭腦風(fēng)暴、集思廣益產(chǎn)生當(dāng)下最佳，但首先得有足夠的Plan備選。在風(fēng)險(xiǎn)管理中，有沒有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比會(huì)不會(huì)使用風(fēng)險(xiǎn)管理工具重要得多。風(fēng)險(xiǎn)越在項(xiàng)目后期發(fā)生，補(bǔ)救的成本越高。

平衡妥協(xié)

如果用一個(gè)詞概括項(xiàng)目管理指導(dǎo)思想，那就是“平衡”。

這主要受中國(guó)傳統(tǒng)文化，特別是“中庸”“和合”思想影響所致。平，即公平。圍棋黑子181枚，白子180枚。你下一手，對(duì)方一手，這就是公平。黑棋先走，搶占先機(jī)，所以必須贏下185目（子）才算贏，白棋只需贏177目（子）。一碗水得端平，便是此理。衡，就是度量、拿捏。打吃還是圍空？多一顆打吃，就少一顆圍空。得實(shí)地還是得外勢(shì)？得實(shí)地往往損外勢(shì)。

做項(xiàng)目也需平衡。這個(gè)世界本就不完美，不存在（范圍）多、（時(shí)間）快、（質(zhì)量）好、（成本）省的項(xiàng)目?？焖俑M(jìn)會(huì)增加成本和風(fēng)險(xiǎn)，尋求“妥協(xié)”，達(dá)成相對(duì)共識(shí)是項(xiàng)目經(jīng)理的重要技能。相關(guān)方之間更需要平衡。相關(guān)方的需求是相沖突的，比如研發(fā)一款新產(chǎn)品，銷售希望價(jià)格越低越好，財(cái)務(wù)部門卻需要足夠的利潤(rùn)空間；開發(fā)希望產(chǎn)品越完美越好，而領(lǐng)導(dǎo)希望盡早推出市場(chǎng)。項(xiàng)目經(jīng)理只能講事實(shí)、擺道理、權(quán)衡利弊，尋找各方認(rèn)可的平衡點(diǎn)。既然絕對(duì)平衡做不到，項(xiàng)目經(jīng)理尋求大家“各讓一步”“相對(duì)滿意”就成了解決問題的關(guān)鍵。

套路創(chuàng)新

學(xué)圍棋，一定要學(xué)布局、定式，說白了都是套路。中國(guó)流、韓國(guó)流、小林流、金角銀邊草肚皮……市面上充斥各種圍棋戰(zhàn)術(shù)大全、攻防大全、手筋大全，都是前人總結(jié)的最佳實(shí)踐及普遍規(guī)律。

掌握規(guī)律是結(jié)構(gòu)化思維的第一步。項(xiàng)目管理倡導(dǎo)結(jié)構(gòu)化思維，崇尚將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，比如五大過程、十大管理模塊的歸納，WBS工作包對(duì)項(xiàng)目的分解。套路、章法讓成功的概率大大提高。

但在實(shí)戰(zhàn)中，高手不會(huì)全按套路出牌。為什么？你看過的書對(duì)手也看過，你知道的套路他也知道。要想贏，就得根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)新招法，“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”，說的即是此理。但前提是你得懂“正道”。圍棋的各種定式就是“正道”，項(xiàng)目管理中的五大過程、十大管理模塊、47個(gè)小過程、138個(gè)工具也是“正道”。不懂“正道”，可能連上場(chǎng)較量的機(jī)會(huì)都沒有。

舊的定式漸漸消失，新的定式不斷出現(xiàn)，這是發(fā)展的規(guī)律。產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新、商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新、管理辦法要?jiǎng)?chuàng)新、思想更要?jiǎng)?chuàng)新，所謂“現(xiàn)抄后超”，就是先“抄襲”后“超越”；止步“抄襲”，一定會(huì)被“超越”，甚至被淘汰。

收官?gòu)?fù)盤

收官又名官子，是終盤時(shí)收拾局面的技藝。圍棋收官階段類似項(xiàng)目收尾階段，“棋之勝負(fù)在終盤”，可見終盤戰(zhàn)的重要。

很多項(xiàng)目經(jīng)理前期按進(jìn)度進(jìn)行，但在收尾階段拖拖拉拉，該驗(yàn)收的、簽字的完成不了，甚至有些資源已經(jīng)釋放，導(dǎo)致項(xiàng)目延期、超支。那么，收尾階段應(yīng)遵循哪些原則呢？

第一個(gè)原則：有序進(jìn)行。圍棋遵循的次序是要事第一。同類型官子一般從大到小收官；不同類型官子一般先占雙先官子，其次是單先官子，最后走雙后官子。與此相異，項(xiàng)目收尾遵循的次序是先進(jìn)先出。并不是項(xiàng)目管理不辨輕重，相反，所有的工作都缺一不可，所以只能按先后次序收尾。

第二個(gè)原則：仔細(xì)認(rèn)真。圍棋收官的時(shí)候，要仔細(xì)數(shù)目、計(jì)算。類似的是，在項(xiàng)目收尾的敏感階段，既要注意技術(shù)上查缺查漏，又要注意多方關(guān)系，任何一方關(guān)系處理不好，都會(huì)讓項(xiàng)目經(jīng)理“吃不了，兜著走”。

第三個(gè)原則：復(fù)盤總結(jié)。技術(shù)收尾后是管理收尾，即總結(jié)項(xiàng)目及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)缺、保存所有過程文檔。這相當(dāng)于圍棋中的復(fù)盤，即對(duì)弈結(jié)束后，雙方回想、重?cái)[剛下的棋，進(jìn)行分析、拆解。在此過程中，如果得到高手的指導(dǎo)，那就受益匪淺了。在項(xiàng)目中，這叫“組織過程資產(chǎn)”，能讓別的項(xiàng)目經(jīng)理少走彎路、減少浪費(fèi)，更快更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。復(fù)盤并持續(xù)改進(jìn)，是走向成熟人生的表現(xiàn)。

逆商為王

以上種種感悟都來自下棋和項(xiàng)目管理的“硬技巧”，若熟練掌握，說明智商（IQ）很高?？烧嬲龥Q定人生成敗的是“軟技巧”，包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力、領(lǐng)導(dǎo)力等，統(tǒng)稱為情商（EQ）。

另一個(gè)重要的軟技巧是“逆商”（AQ），指我們?cè)诿鎸?duì)逆境時(shí)的處理能力，說白了就是挫折忍受力。根據(jù)AQ專家保羅史托茲博士研究，一個(gè)人AQ愈高，愈能彈性面對(duì)逆境，發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案。

曾有專家給出如下公式：“100%的成功 = 20%的IQ + 80%的EQ/AQ”。可見AQ對(duì)一個(gè)人的成功起了決定性作用。

學(xué)圍棋就是挫折教育的過程。多少次兒子在電腦上下圍棋，被對(duì)方“殺得片甲不留”，好幾天都不想下棋；又有多少次沖段失敗，哭著跑出賽場(chǎng)。但慢慢地，兒子長(zhǎng)大了，棋力增加了，AQ也增加了。前不久，在業(yè)余二段沖三段的比賽中，兒子第三次失敗，但他走出賽場(chǎng)后說的第一句話卻是：“下次再來！”

作為項(xiàng)目經(jīng)理，何嘗不需要高AQ呢？在大多數(shù)公司，項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)不高、位不重，做點(diǎn)小事都得“求爺爺告奶奶”，特別在協(xié)調(diào)跨部門資源、做跨部門溝通的時(shí)候，更不知吃了多少閉門羹。不要抱怨，不要嘆息，更不要?dú)怵H，辦法總比困難多，越是碰壁越要有“沒米也能做成飯”的勇氣。

我最常對(duì)兒子說：“輸棋不可怕，可怕的是不敢面對(duì)輸棋！”這句話同樣適用于項(xiàng)目經(jīng)理：“碰壁不可怕，可怕的是不敢再碰。”不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹！

說得容易做到難。不過，無論下棋還是做項(xiàng)目，內(nèi)外兼修、剛?cè)岵?jì)，則必成高手。