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        解讀《擺渡人》,揭開心理咨詢工作的面紗

        2017-05-30 22:12:23李花
        心理與健康 2017年8期
        關(guān)鍵詞:擺渡人咨詢室咨詢師

        李花

        由梁朝偉和金城武等人主演的電影《擺渡人》講述的就是在都市里專門拯救那些因生活和情感失意的人故事,而該電影在上映4天后就被推到了風(fēng)口浪尖成為了最受關(guān)注也最具爭議的一部電影,出現(xiàn)了罕見的“好評(píng)與差評(píng)齊飛”的現(xiàn)象。一部電影如若能和自己需求產(chǎn)生共鳴固然最好,如若不能我們便做消遣即可。

        我是一名心理咨詢師,看完該影片時(shí)我內(nèi)心澎湃,因?yàn)樗梢詭椭蠹覍?duì)心理咨詢這份工作有更多了解。如果有人再次問我心理咨詢這份工作是怎樣的,我都會(huì)先說“你先看看《擺渡人》吧,看完后我們再聊”。一部《擺渡人》幫助我們揭開心理咨詢工作的面紗。

        在電影中主人公告訴我們幾個(gè)核心內(nèi)容:預(yù)約擺渡、擺渡中、擺渡人、擺渡酒吧、帶錢擺渡、擺渡的工作任務(wù)而這幾個(gè)核心內(nèi)容,和心理咨詢的幾個(gè)概念是如此相似。

        A認(rèn)識(shí)1:預(yù)約擺渡。在心理咨詢中和預(yù)約擺渡很相似的一個(gè)概念叫作“預(yù)約咨詢”。所謂預(yù)約就是我們雙方在正式開始咨詢前協(xié)商好心理咨詢的時(shí)間以及咨詢地點(diǎn)以及和咨詢相關(guān)的一些事宜。這個(gè)流程其實(shí)很重要,在預(yù)約過程中心理咨詢師可以對(duì)來訪者的相關(guān)背景做一些了解,幫助咨詢師在咨詢前做好準(zhǔn)備工作。由于每個(gè)咨詢師都有自己的工作安排,所以通過預(yù)約可以讓接下來咨詢有更好的進(jìn)度安排,確保咨詢有效進(jìn)行。

        B認(rèn)識(shí)2:擺渡人。影片主人公告訴我們他的身份是擺渡人,在心理咨詢中和擺渡人很相似的一個(gè)概念叫作“心理咨詢師”。在機(jī)構(gòu)中做心理咨詢師要求有心理咨詢師證,目前國內(nèi)統(tǒng)一的心理咨詢師證有國家三級(jí)心理咨詢師以及國家二級(jí)心理咨詢師。醫(yī)院開設(shè)的心理門,從業(yè)者除了有心理咨詢師證外,大多有醫(yī)學(xué)背景。如果是學(xué)校里面的專職心理教師,面對(duì)學(xué)生群體所以往往采用教育系統(tǒng)里面內(nèi)部制定的證書等級(jí),如心理健康教師A級(jí)資格證書。當(dāng)然擁有資格證書是我們進(jìn)入這個(gè)職業(yè)工作的一個(gè)憑證,而如果想把心理咨詢這份工作做得更加有效還需心理咨詢師或?qū)W校專職心理老師不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

        C認(rèn)識(shí)3:擺渡酒吧。心理咨詢中和擺渡酒吧很相似的概念叫作“心理咨詢室”或者“心理咨詢中心”或者“某某心理咨詢機(jī)構(gòu)”,如果來訪者有困擾想找咨詢師就可以到心理咨詢室。雖然“擺渡酒吧”和“心理咨詢室”的概念很像,但兩者環(huán)境氛圍還是很不同的。酒吧給人的感覺是喧鬧和嘈雜,而心理咨詢室給人的感覺則是安靜和舒適。心理咨詢的咨詢地點(diǎn)又是怎樣選擇的呢?如果來訪者是主動(dòng)上門咨詢,地點(diǎn)通常就是在心理咨詢室。但假如當(dāng)事人處于危險(xiǎn)事件中不能脫離現(xiàn)場,這時(shí)心理咨詢師就需到現(xiàn)場做心理咨詢或心理干預(yù)。

        D認(rèn)識(shí)4:擺渡中。在心理咨詢中和擺渡中很相似的一個(gè)概念叫作“咨詢中”。這就類似于醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)手術(shù)室門口上面紅色指示燈“手術(shù)中”一直亮,這意味著外面的人禁止進(jìn)入且需保證手術(shù)室外面很安靜。而在心理咨詢過程中我們做的就是在咨詢門口放上一塊“咨詢中”提示牌,提醒大家里面在做心理咨詢。這樣一個(gè)溫馨提示能讓咨詢過程不受打擾,且可以在某種程度上保護(hù)來訪者的個(gè)人隱私。

        E認(rèn)識(shí)5:帶錢擺渡。目前在醫(yī)院和社會(huì)機(jī)構(gòu)中進(jìn)行的心理咨詢通是有償?shù)?,需支付一定咨詢費(fèi)用,但咨詢費(fèi)用有所不同,而學(xué)校專職心理教師給學(xué)生做心理咨詢通常都是免費(fèi)的。

        F認(rèn)識(shí)6:擺渡的工作任務(wù)。影片告訴我們,日常擺渡任務(wù),每個(gè)落水者都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段“我來了、我累了、我好了、我走了”,而擺渡人任務(wù)便是讓當(dāng)事人可以提早到彼岸。那心理咨詢的工作任務(wù)是什么?簡短地說,就是心理咨詢師幫助來訪者解決各樣的心理困擾。很多來訪者走進(jìn)心理咨詢室時(shí),他的心理狀態(tài)都是處于“不快樂”狀態(tài)中,咨詢師任務(wù)在于理清來訪者困擾癥結(jié)在哪里,并采用適宜咨詢方法,幫助來訪者獲得更健康心理狀態(tài)。

        在整個(gè)影片中主人公完成了四次擺渡任務(wù),每個(gè)客人都從困擾中擺脫,且只需要擺渡一次就好。那心理咨詢是否也是會(huì)如此有效?答案是不能肯定的,咨詢效果怎樣往往要參考很多要素:

        是否屬于心理咨詢范疇。如果來訪者的問題不屬于心理咨詢范疇,我們首先建議來訪者去醫(yī)院就診,確認(rèn)是否需要先服藥,或服藥一段時(shí)間后再介入心理咨詢。

        來訪者問題嚴(yán)重程度。心理咨詢師會(huì)根據(jù)來訪者問題程度協(xié)商咨詢次數(shù)。

        咨詢師和來訪者之間關(guān)系。如果來訪者喜歡咨詢師的咨詢風(fēng)格或很信任咨詢師,可以讓咨詢效果更好。如果咨詢師自身價(jià)值觀和來訪者價(jià)值觀不一致,而咨詢師自身很難接受,或者說來訪者問題不是咨詢師所擅長的咨詢領(lǐng)域,咨詢師便可在征得來訪者同意情況下轉(zhuǎn)介給其他更加匹配的心理咨詢師進(jìn)行后續(xù)咨詢。

        離開咨詢室之后來訪者的實(shí)踐與練習(xí)。咨詢師會(huì)告訴來訪者一些方法,但要讓這些方法有成效,需要來訪者回去之后的練習(xí)和操作。

        G認(rèn)識(shí)7:擺渡的要求“感同身受”。所謂感同身受類似“共情”,共情是一種心理技術(shù),也正是因?yàn)樾睦砑夹g(shù)的存在和運(yùn)用,使得心理咨詢和聊天有著很大的不同。咨詢師沒有讀心術(shù),但咨詢師可以用共情等技術(shù),深入了解來訪者的情感、思維,陳述內(nèi)容背后的意圖或想法,幫助其自我探索,這也是考驗(yàn)心理咨詢師咨詢功底的。

        和沒有經(jīng)過心理訓(xùn)練的人相比,咨詢師能更好覺察出自身現(xiàn)在狀態(tài)以及知道如何有效解決自身心理問題。所以,在影片中主人公是“渡人渡己”,而我們心理咨詢師也是通過咨詢來“助人自助”。感謝電影《擺渡人》,讓大家對(duì)心理咨詢有了更加直觀的了解和感受!

        浙江省麗水市松陽縣第一中學(xué)

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