◎文/本刊記者 王礫堯
今年6月10日,山東榮成市啟動了“信用消費日”活動。在此后的20天里,該市的30家商貿(mào)流動企業(yè)(門店)根據(jù)消費者信用狀況推出差別化定價的信用商品,市民可根據(jù)個人信用等級享受不同程度折扣。
佳華購物中心配合誠信辦舉辦的誠信人消費試點活動,對持有A+級以上的誠信人有以下優(yōu)惠政策。8.5折新品(含8.5折),若出示市民的AAA誠信證件,可享受折上8折;出示AA誠信證件,可享受9折;若出示A+證件,可享受9.2折。參加折扣活動的品牌覆蓋比例達7成~8成。
“一開始,很多顧客不知道自己的信用狀況,也不知道信用能當(dāng)錢來花,通過這類活動,顧客意識到,信用可以直接變現(xiàn)了。”據(jù)佳華購物中心行政部經(jīng)理劉巧云介紹,商城在服務(wù)臺設(shè)有標(biāo)識,顯示屏也會穿插播放誠信活動信息。當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)局會向商家提供誠信個人的資料,顧客拿身份證就可以在商城查詢自己的信用狀況。
“這個活動不會停。我們已經(jīng)將誠信消費作為常態(tài)的活動?!眲⑶稍普f,此次消費誠信日活動雖然截止日期是6月30日,但商城后續(xù)還在開展。劉巧云表示,購物中心作為榮成本土的企業(yè),在誠信建設(shè)領(lǐng)域想走在所有商家前面,起到引領(lǐng)作用,后續(xù)的誠信消費活動,規(guī)模和力度可能會更大。
博隆?時尚東方MALL在活動期間,出示A+證明,單筆消費滿一百元即可返20元儲值卡,出示AA+證明,單筆消費滿一百元即可返30元儲值卡,出示AAA+證明,單筆消費滿一百元即可返50元儲值卡(當(dāng)天每人只限參與一次)。
“我們做誠信消費的活動,就是想讓消費者切實體會到誠信做人的好處,讓他們有誠信做人自豪感!”博隆副總經(jīng)理陰志偉說,活動的現(xiàn)場反應(yīng)很好,更讓他意外的是,在活動期間,雖然原則上顧客可以每天都來參加此類優(yōu)惠活動,但很少有人多次前來,甚至有些個人信用為AAA級別的顧客,主動拒絕了領(lǐng)券活動,只是說:“你們給我這個誠信榮譽的認(rèn)可就行了”。
“個人信用就是最好的押金,好地方才有好人來?!睋?jù)陰志偉介紹,前段時間,博隆在酒店領(lǐng)域還開啟了先入住后付款的服務(wù),對信用好的客戶,會給予返券、贈送禮品。“通過為誠信客戶提供此類VIP級別的服務(wù),提升了企業(yè)的形象,也弘揚了正能量?!?/p>
在本次活動中,當(dāng)?shù)氐纳藤Q(mào)流通行業(yè)發(fā)起“誠信興商”倡議并與市商務(wù)局簽訂“誠信興商倡議書”,推出120多款信用商品,為150多名市民節(jié)省消費支出1.6萬多元。下一步,還將繼續(xù)堅持積極參與誠信消費類的活動。