馮莉群++張洪福

摘 要：伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，電子商務在人們的生活和經(jīng)濟發(fā)展中所占位置越來越重。衡量一個城市核心競爭力的一個重要因素就是電子商務的發(fā)展狀況。但目前我國電子商務發(fā)展不夠平衡，大城市電子商務勢頭良好，而大多數(shù)中小城市因為基礎條件相對薄弱，人才層次、產(chǎn)業(yè)分布都還處于初級時期，導致電子商務的進程發(fā)展較慢。對于我國中小城市來說，選擇合適的電子商務發(fā)展路徑就顯得十分迫切。

關鍵詞：中小城市 電子商務 發(fā)展

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）04（a）-0135-02

我國互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術日益提升，在這種背景下，我國電子商務的發(fā)展也步入了快車道，取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。產(chǎn)生于高新技術支持下的電子商務與傳統(tǒng)意義上的商務相比優(yōu)勢很大：買賣雙方可以不受時間、空間限制進行交易，并且方便、快捷，交易成本大大降低。隨著我國國民經(jīng)濟的不斷提高，發(fā)展電子商務越來越成為中小城市快速發(fā)展的必由路徑。

1 制約中小城市電子商務發(fā)展進程的因素

中小城市電子商務發(fā)展的基礎不夠厚實，廣大市民對于新興的電子商務認知程度不夠。毋庸置疑，普及計算機、普及網(wǎng)絡、建設電子商務平臺、做好物流系統(tǒng)、支付系統(tǒng)等相關配套功能是發(fā)展電子商務的必備條件。但目前中小城市還尚未有足夠的能力全方位提供這些發(fā)展電子商務所依賴的基礎。

大型城市已有穩(wěn)固的電子商務服務平臺，但這些成熟的平臺尚未將服務范圍延伸到中小城市，尤其偏遠地區(qū)的中小城市電子商務的服務平臺基本屬于空白狀態(tài)。

中小城市對電子商務人才的吸引能力不強，現(xiàn)有的人才和不盡如人意的人才結(jié)構(gòu)很難支撐起電子商務全方位發(fā)展。中小城市收入水平偏低，用人制度也不夠健全，這一切也制約了電子商務的發(fā)展。

中小城市的市級電子商務網(wǎng)絡平臺也處于待開發(fā)狀態(tài)，很多中小城市還沒有能夠從事電子商務的專門門戶網(wǎng)站，一部分電子商務活動借助外市的網(wǎng)站，一部分電子商務只能依靠本市的行業(yè)網(wǎng)站，也有個別企業(yè)建了本單位的網(wǎng)頁。但由于沒有一個系統(tǒng)綜合的市級電子商務平臺來整合規(guī)劃協(xié)調(diào)，很難組織起行業(yè)企業(yè)開展有效的各種商務活動，很難發(fā)揮出電子商務快捷方便的優(yōu)勢。

大量的資金投入是開展電子商務的前提條件，但中小城市是中小企業(yè)為主的地區(qū)，企業(yè)的資金本身就相對匱乏，再加之缺乏有力的融資的手段和渠道，資金已經(jīng)成為影響中小城市電子商務活動的的一個重要因素。

2 中小城市發(fā)展電子商務的優(yōu)勢

中小城市有比較穩(wěn)定的人口數(shù)量和消費群體。電子商務作為新興的銷售方式憑借方便快捷就能吸引并激發(fā)消費者的購買欲。 中小城市由于地域的限制，消費者更喜歡網(wǎng)購所帶來的更多品種和更多選擇，最重要的是比實體店更加低廉的價格。中小城市的居民在電商領域也在充當著賣方，一些具有商業(yè)頭腦的人們已經(jīng)把本地的特產(chǎn)通過網(wǎng)絡推銷給國內(nèi)外的人們。中小城市的居民通過電子商務，通過一個個網(wǎng)店實現(xiàn)了他們的創(chuàng)業(yè)夢想。投入很少的資本就實現(xiàn)了當老板的愿望。

3 中小城市電子商務發(fā)及人才隊伍建設的主要路徑

充分調(diào)動地方政府開展電子商務的積極性，以政府主導為引領，搭建起符合城市發(fā)展的電子商務平臺，助推本地企業(yè)有序發(fā)展。地方政府要加大對中小城市信息化網(wǎng)絡的建設力度，從資金、政策上給予支持，為電子商務提供較為完善的信息基礎設施，大力推動本地企業(yè)順利有效地開展電子商務活動。

中小城市的發(fā)展電子商務活動要堅持“因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢、特色為先”的思路。在發(fā)展電子商務的過程中就需要中小城市充分挖掘自身優(yōu)勢，根據(jù)區(qū)域主導產(chǎn)業(yè)、地區(qū)資源情況和當?shù)鼐用竦南M水準來謀劃電子商務進程，中小城市發(fā)展電子商務沒有統(tǒng)一的模式。毋庸置疑，中小城市發(fā)展電子商務的優(yōu)勢與潛力都是相當大的，要以區(qū)域主導產(chǎn)業(yè)的輻射影響帶動作用，推進作為第三產(chǎn)業(yè)的電子商務的發(fā)展。

中小城市主管電子商務的有關部門要選擇本地區(qū)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，從人力物力才多方面幫助這些優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展電子商務，以這些企業(yè)為龍頭形成具有在本地區(qū)特定產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的電子商務集群，進而提升本地區(qū)企業(yè)和公眾對電子商務的認知程度，為進一步發(fā)展電子商務提供堅實的基礎。

中小城市要加大對電子商務的資金扶持力度，在謀劃地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展時要建立專門的用于電子商務的發(fā)展基金，制定科學細致的預算進行統(tǒng)籌安排。架構(gòu)科學合理的資助體系，用來支持電子商務人才隊伍建設，信息網(wǎng)絡保障體系建設，協(xié)調(diào)組織機構(gòu)建設等相關因素。以企業(yè)主導為引領，以市場化的運營為手段，以政府的大力支持為基礎，鼓勵有志于電子商務的各方力量積極投入資金。

中小城市要重點培育一批電子商務示范企業(yè)，開發(fā)一批高標準、好收益并具有引領作用的電子商務項目，通過這些項目推動銀行支付體系等配套設施的建設。中小城市還需大規(guī)模地對中小企業(yè)進行電子商務相關知識的進行組織專題輔導，打造電子商務示范平臺，針對全城開展普及電子商務知識和提升電子商務技能的培訓，形成符合本城市特色的電子商務培訓體系。

中小城市要相互協(xié)作，相互整合共同構(gòu)建電子商務城市集群。電子商務的出現(xiàn)本身就打破了時空限制來貿(mào)易，所以城市之間的合作就是必然的，當這些城市被電子商務緊密聯(lián)系起來時，就會出現(xiàn)1+1>2的效果，原有優(yōu)勢成倍增加，而運行成本則大風度降低，以城市群來發(fā)展電子商務將會加速電子商務的發(fā)展速度，提高其影響力。

加強校企合作，以校企合作來培養(yǎng)人才進而引進人才是中小城市發(fā)展電子商務的有效途徑。中小城市擁有的高等院校數(shù)量是無法與大城市相比的，基于這種狀況，有地方政府牽線，高等院校和行業(yè)企業(yè)就應該開展全方位的校企合作，地方高校依據(jù)地域特色開設有較強針對性的電子商務專業(yè)，為地方企業(yè)的電子商務發(fā)展培養(yǎng)并輸送優(yōu)秀的復合型電子商務人才。

建立健全以誠信為根本的電子商務發(fā)展環(huán)境，打擊違法行為。規(guī)范信用環(huán)境，積極營造以誠為本、以信為基、失信受懲的良好氛圍。調(diào)動各種媒體的力量，運用多種形式進行遵紀守法、誠實守信、加強自律的宣傳活動，增強電商企業(yè)和公民的誠信交易和信息安全意識。積極探索電子商務企業(yè)和消費者個人的信譽等級認證制度，以此保障電子商務交易的可靠和安全性。

中小城市要切實掌握本地區(qū)電子商務發(fā)展過程中的難點，制定科學有效的發(fā)展實施方案，采取切實可行的實施措施，促進電子商務的有序協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，我國電子商務已經(jīng)顯現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，電子商務正逐步從經(jīng)濟發(fā)達的大城市延伸到中小城市，中小城市必將成為電子商務發(fā)展的重要陣地。

參考文獻

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