據(jù)法國《世界報(bào)》24日報(bào)道,法國郵政自22日開始面向全國推出“照看我的老人”服務(wù)。此前這項(xiàng)服務(wù)已在部分地區(qū)試點(diǎn)。法國郵政介紹說,這項(xiàng)服務(wù)的目的是幫助老年人與社會溝通,了解他們的身體狀況,在與老人的互動中幫助他們遠(yuǎn)離孤獨(dú)。
報(bào)道說,這項(xiàng)服務(wù)要求郵政服務(wù)人員每周去獨(dú)居老人家里1到6次,收費(fèi)每月39.9歐元到139.9歐元不等。一旦發(fā)生緊急情況,“照看我的老人”服務(wù)還能提供遠(yuǎn)程幫助、全天候照顧。有關(guān)獨(dú)居老人的生活狀態(tài)會定期通知他們的子女。
目前,法國郵政招募的7.3萬名郵政服務(wù)人員中已有4萬人通過第一階段的培訓(xùn),其中100人開始上崗服務(wù)?!妒澜鐖?bào)》說,“照看我的老人”服務(wù)是法國郵政多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,以此應(yīng)對幾年來投遞量下降的困境。不過,雖然法國郵政表示,從事上述服務(wù)項(xiàng)目的郵政員工“熱情、敬業(yè)、有耐心”,但也有人質(zhì)疑說,這些員工培訓(xùn)時(shí)間太短,無法像護(hù)士那樣準(zhǔn)確把握老人的身體狀況?!?/p>
(張敏敏)