方興東

作為全球市場價值最高的企業(yè)之一，以及在中國乃至全世界擁有大量忠實擁躉的高科技企業(yè)，蘋果公司隨著喬布斯去世，其創(chuàng)新神話逐漸消退，開始顯露貪婪一面。

如果說，一個月前微信應(yīng)蘋果公司要求關(guān)閉公眾號iOS渠道打賞功能，還只是馬化騰息事寧人所說的“一場誤會”。那么，隨后蘋果的霸道就越發(fā)不加掩飾。據(jù)悉，除了微信之外，蘋果已經(jīng)“約談”幾個中國主要的社交網(wǎng)絡(luò)App，要求它們禁用贊賞功能。在資訊類、付費問答、直播平臺等客戶端內(nèi)，要給作者贊賞或者給主播打賞，將不能使用微信或支付寶等流行的第三方支付方式，而必須通過蘋果的“應(yīng)用內(nèi)購買”，并給蘋果留下30%的“買路錢”。蘋果威脅說如果它們拒絕做出改變，App將無法升級到新版本，甚至有可能被AppStore除名。看來此前微信和蘋果這場中美巨頭之間的火拼，并沒有讓蘋果感受到任何壓力，后者似乎準(zhǔn)備一條道走到黑。

打賞、贊賞、小費等付費服務(wù)功能，是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特色，最近幾年如火如荼，帶動了直播、知識付費等諸多新興的商業(yè)模式。與傳統(tǒng)服務(wù)購買不同，這種打賞行為通常直接發(fā)生在用戶和內(nèi)容作者之間，與微信、知乎等社交媒體平臺以及谷歌、蘋果等系統(tǒng)平臺關(guān)系不大，一般也不收取費用。所以，蘋果提出的分成30%，最直接損害的就是廣大用戶的利益。以后你給另外一個用戶打賞10元錢，對方只能收到7元，而另外3元就被蘋果給瓜分走了。

眾所周知，蘋果手機(jī)以硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店等封閉的一體化模式構(gòu)建專屬平臺，與谷歌的安卓系統(tǒng)形成雙寡頭，徹底壟斷了移動操作系統(tǒng)。隨著蘋果手機(jī)創(chuàng)新乏力，市場號召力下降，硬件收入進(jìn)入瓶頸期，基于平臺的服務(wù)收入成為蘋果新的發(fā)力點。蘋果新規(guī)一方面體現(xiàn)了其努力提振服務(wù)收入比例，基于蘋果iOS之上的各種服務(wù)都要雁過拔毛；另一方面，也能看出它準(zhǔn)備進(jìn)一步收緊應(yīng)用控制權(quán)，并不惜與微信等超級應(yīng)用正面交鋒。

蘋果這種明顯超越常理和常規(guī)的做法，主要憑借的還是在智能手機(jī)領(lǐng)域強(qiáng)大的壟斷地位。首先，雖然蘋果如今整體市場份額大大低于谷歌的安卓系統(tǒng)，但目前智能手機(jī)操作系統(tǒng)只有兩個競爭者，是典型的雙頭壟斷形式。其次，蘋果是手機(jī)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用商店和應(yīng)用服務(wù)等形成了垂直一體化的壟斷特性，只要你購買使用蘋果手機(jī)，你就不得不接受蘋果整體平臺的各種規(guī)則，除非你改用安卓。但對長期習(xí)慣使用蘋果的用戶來說，無論是使用習(xí)慣還是極高的轉(zhuǎn)移成本，都基本形成“鎖定效應(yīng)”。第三，本來過去蘋果主要掌控硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店。上面很多功能和應(yīng)用還是存在一定程度的開放競爭的。而這次蘋果將打賞功能納入“應(yīng)用內(nèi)支付”，無疑開始大大收緊支付環(huán)節(jié)，強(qiáng)化蘋果支付在整個生態(tài)的核心地位。這種借助平臺而強(qiáng)行搭售，明顯濫用了壟斷地位。工商總局應(yīng)該對蘋果這一行為及時展開反壟斷調(diào)查。

除涉嫌違反反壟斷法，蘋果這種強(qiáng)制抽成30%的新規(guī)，以平臺搭售增值服務(wù)的方式，以及迫使互聯(lián)網(wǎng)公司面臨接受還是出局的“二選一”行為，還涉嫌違反反不正當(dāng)競爭法。法律是最后的武器，也是最有效的武器，因此受到損害的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和消費者，都應(yīng)該毫不含糊地用法律維權(quán)。此外，我們的輿論也可發(fā)揮影響。當(dāng)然，還有市場的力量。作為消費者，放棄蘋果，選擇更加開放的系統(tǒng)，不僅能讓自己暢快打賞，更有助于整個產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展?！?/p>

（作者是汕頭大學(xué)國際互聯(lián)網(wǎng)研究院院長）