張偉偉，徐禎懌

青島市第六人民醫(yī)院，山東青島266033

安全教育在傳染科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析

張偉偉，徐禎懌

青島市第六人民醫(yī)院，山東青島266033

目的探討分析安全教育在傳染科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法選擇該院傳染科收治的80例患者作為研究對象，分為觀察組和對照組，對照組接受常規(guī)護(hù)理管理，觀察組接受安全教育護(hù)理管理，比較兩組患者的護(hù)理風(fēng)險事件和護(hù)理滿意度情況。結(jié)果觀察組患者的護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率顯著低于對照組，護(hù)理滿意度高于對照組，且差異明顯（P＜0.05）。結(jié)論安全教育能夠顯著降低傳染科護(hù)理管理中的護(hù)理風(fēng)險事件，提高患者的滿意度，效果明顯，值得推廣。

安全教育；護(hù)理管理；應(yīng)用效果

傳染科是醫(yī)院治療傳染性疾病的科室，其患者特點主要集中在發(fā)病急，傳染源種類多樣和傳播速度快[1]，這就給傳染科病房的護(hù)理管理工作提出了很高的挑戰(zhàn)。在傳染科日常護(hù)理工作中，不僅要對現(xiàn)有患者的傳染疾病進(jìn)行治療，做好日常消毒工作，且要隨時注意避免產(chǎn)生新的傳染源。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新的護(hù)理理念和模式也層出不窮，其中，安全文化作為一種全新的護(hù)理模式開始受到重視，其目的在于保證患者在住院期間能夠得到有效治療，避免不必要的精神和經(jīng)濟(jì)損失，減少護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生[2]。該院自開展安全教育護(hù)理模式以來，在傳染科的護(hù)理中取得了良好效果，該文以2016年1月—2016年8月在該院傳染科進(jìn)行治療的80例患者作為研究對象，對安全教育在傳染科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果進(jìn)行探討分析，旨在為傳染科護(hù)理工作提供參考，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇自2016年1—8月在該院傳染科進(jìn)行治療的80例患者作為研究對象，其中，男性49例，女性31例，年齡17～65歲，平均年齡（53.14±4.86）歲。將這80例患者按照隨機(jī)對照雙盲的原則分為觀察組和對照組，兩組患者在性別、年齡、疾病類型等一般資料方面的差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 研究方法

對照組患者接受常規(guī)護(hù)理管理，其內(nèi)容主要包括日常查房、消毒工作、執(zhí)行醫(yī)囑工作、環(huán)境管理和交接班管理等。觀察組患者在上述基礎(chǔ)上接受安全教育，主要內(nèi)容有：①病房探視安全教育。為減少傳染科疾病的傳播，針對傳染科特殊的患者病情和預(yù)防措施，制定嚴(yán)格的病房探視管理制度，嚴(yán)格限制來病房探視的人數(shù)和時間，確保傳染科護(hù)理工作的有序進(jìn)行。②心理健康教育。通過與患者進(jìn)行耐心交流和細(xì)致溝通，了解患者的基本情況和顧慮，采取針對性措施幫助患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，消除患者的心理顧慮。③安全教育培訓(xùn)管理。對傳染科護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的知識儲備情況和實踐技能，在遇到緊急情況時能夠做到準(zhǔn)備應(yīng)對，及時溝通上報，并隨時與其他科室人員進(jìn)行溝通交流，提高其護(hù)理水平。

1.3 評價指標(biāo)

觀察比較兩組患者在住院期間的護(hù)理風(fēng)險事件和護(hù)理滿意度情況。其中，護(hù)理風(fēng)險事件主要包括人身安全事件、意外事件、用藥錯誤、壓瘡和溝通不暢等。護(hù)理滿意度的評價標(biāo)準(zhǔn)為：滿分為60分，依次分為良好：51～59分；較好：41～50分；中等：31～40分；差：21～30分；整體滿意度（%）=（良好+較好）/總?cè)藬?shù)×100%。

1.4 統(tǒng)計方法

所有數(shù)據(jù)使用SPSS 13.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，計數(shù)資料采用[n（%）]表示，進(jìn)行χ2檢驗，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的護(hù)理風(fēng)險事件比較

觀察組和對照組患者在住院期間護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生率比較結(jié)果見表1。由表1可知，觀察組共計發(fā)生1例意外事件和2例溝通不暢，護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率為7.5%；對照組共計發(fā)生1例人身安全事件，2例意外事件，2例用藥錯誤，2例壓瘡和3例溝通不暢，護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率為25.0%；觀察組患者發(fā)生護(hù)理風(fēng)險事件的概率顯著低于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

表1 兩組患者的護(hù)理風(fēng)險事件比較[n（%）]

2.2 兩組患者的護(hù)理滿意度比較

觀察組和對照組患者對護(hù)理的滿意度比較結(jié)果見表2。由表2可知，觀察組患者對傳染科護(hù)理人員提供的護(hù)理方式和態(tài)度的整體滿意度為82.5%，對照組患者則為50.0%，觀察組患者的整體滿意度明顯高于對照組，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討論

安全文化護(hù)理管理模式作為一種全新的護(hù)理理念，一經(jīng)提出便受到了廣大好評，并迅速在各大醫(yī)院中應(yīng)用開來。它的主旨是將安全文化的護(hù)理理念融入到日常的病房護(hù)理工作中，從而保證患者在住院期間能夠得到有效治療，避免不必要的精神和經(jīng)濟(jì)損失[3]。安全教育通過從醫(yī)護(hù)人員和患者兩個方面出發(fā)[4]，結(jié)合患者的疾病特征，力求排除一切護(hù)理工作中的不利因素，為患者創(chuàng)建一個安全的就醫(yī)環(huán)境。

表2 兩組患者對護(hù)理的滿意度比較[n（%）]

傳染科護(hù)理管理工作作為醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分，由于其患者病情的特殊性，對護(hù)理工作的要求很高，不僅要對現(xiàn)有傳染疾病進(jìn)行治療和預(yù)防，且要隨時注意避免產(chǎn)生新的傳染源[5]，從而真正為患者解決困難，避免新的疾病和醫(yī)療負(fù)擔(dān)的產(chǎn)生。

在該次研究中，通過對觀察組患者實施安全教育，分別從病房探視安全教育、心理健康教育和安全培訓(xùn)管理3個方面出發(fā)，制定嚴(yán)格的病房探視條例，注重患者的心理健康，及時了解和發(fā)現(xiàn)患者存在的心理問題，同時不斷對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高其應(yīng)對風(fēng)險和自身專業(yè)素質(zhì)的能力，確保安全教育在傳染科護(hù)理管理工作中的應(yīng)用效果。結(jié)果顯示，觀察組共計發(fā)生3例護(hù)理風(fēng)險事件，發(fā)生率為7.5%；對照組共計發(fā)生10例護(hù)理風(fēng)險事件，發(fā)生率為25.0%；而在護(hù)理滿意度方面，觀察組患者的護(hù)理滿意度顯著高于對照組。

綜上所述，安全教育能夠顯著降低傳染科護(hù)理管理中的護(hù)理風(fēng)險事件，提高患者的滿意度，效果明顯，是一種護(hù)理管理的新模式，值得臨床進(jìn)一步推廣應(yīng)用。

[1]王芳，李春琴，郝麗英.淺談傳染科護(hù)理工作中存在的風(fēng)險因素及預(yù)防風(fēng)險事件發(fā)生的措施[J].求醫(yī)問藥，2013,11（1下半月）：87-88.

[2]熊小琴.安全管理文化的傳染科護(hù)理32例中的應(yīng)用[J].中國民族民間醫(yī)藥，2015,24（13）：121-123.

[3]王曉君，田曉琦.全程健康教育干預(yù)在糖尿病護(hù)理管理中的應(yīng)用效果分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2016,11（35）：102-104

[4]祁雪花，于金環(huán).護(hù)理教育對策在傳染科護(hù)理工作中的應(yīng)用探討[J].中國社區(qū)醫(yī)師，2012（14）:381.

[5]劉雪春，俞莉，趙彬彬，等.安全文化在老年患者手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)信息，2014,27（7）：361.

Analysis of Application Effect of Safety Education in the Nursing Management in the Department of Infection

ZHANG Wei-wei,XU Chen-yi
The Sixth People’s Hospital of Qingdao City,Qingdao,Shandong Province,266033 China

ObjectiveTo discuss and analyze the application effect of safety education in the nursing management in the department of infection.Methods80 cases of patients in the department of infection in our hospital were selected as the research objects and divided into two groups,the control group adopted the routine nursing management,while the observation group adopted the safety education nursing management,and the nursing risk events and nursing satisfactory degree were compared between the two groups.ResultsThe incidence rate of nursing risk events in the observation group was obviously lower than that in the control group,and the nursing satisfactory degree was higher than that in the control group,and the difference was obvious（P<0.05）.ConclusionSafety education can obviously reduce the nursing risk events in the nursing management in the department of infection and improve the satisfactory degree of patients with obvious effect, which is worth promotion.

Safety education;Nursing management;Application effect

R473

A

1672-5654（2017）03（c）-0083-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.09.083

2016-12-19）

張偉偉（1973-），女，山東萊西人，本科，主管護(hù)師，主要從事臨床護(hù)理工作。

徐禎懌（1972-），女，山東萊西人，本科，主管護(hù)師，主要從事疾控管理工作，E-mail:xuzhenhui6@163.com。