張海燕

摘 要：班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)最重要的基層組織，本文結(jié)合中核核電運(yùn)行管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）專業(yè)化改革以來(lái)的實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司班組建設(shè)基本狀況的調(diào)查和訪談，梳理出在班組建設(shè)中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施和建議。

關(guān)鍵詞：班組建設(shè) 狀況 調(diào)查

中圖分類號(hào)：D412.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082 （2017） 04-0277-01一、班組建設(shè)基本情況

1.關(guān)于班組數(shù)量

根據(jù)調(diào)查反饋情況，目前我公司班組主要分布在維修和運(yùn)行兩大領(lǐng)域，其中維修領(lǐng)域的班組占班組總數(shù)的70%，運(yùn)行領(lǐng)域的班組占班組總數(shù)的25%，其他管理領(lǐng)域班組占班組總數(shù)的5%。即公司班組以生產(chǎn)性班組為主。

2.關(guān)于班組長(zhǎng)隊(duì)伍

在班組長(zhǎng)中，有48%的班組長(zhǎng)年齡在35歲以下。87%的班組長(zhǎng)具有大專及以上學(xué)歷，91%具有中級(jí)及以上職稱，90%具有10年以上工齡。可以說(shuō)我們的班組長(zhǎng)隊(duì)伍具有年輕化、知識(shí)化和技能化的特質(zhì)。

3.關(guān)于班組成員

有80%以上的班組成員年齡在25-35歲之間，50%以上具有大專及以上學(xué)歷，大部分工齡不到10年。可以看出班組成員普遍具有一定的文化水平，青年人占主導(dǎo)，工作經(jīng)驗(yàn)不足。

二、班組建設(shè)中存在的問(wèn)題

在班組建設(shè)基本狀況調(diào)查表中，針對(duì)班組管理狀況設(shè)置了班組建制是否確認(rèn)、班組長(zhǎng)崗位及相關(guān)待遇是否落實(shí)、班組人員配置是否滿足工作需要、是否有班組管理理念或口號(hào)、班組是否有班組管理相關(guān)規(guī)定、班組管理是否建立考核和激勵(lì)機(jī)制、是否建立班組建設(shè)管理交流園地、班組長(zhǎng)的職業(yè)晉升通道是否通暢、等9項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容，針對(duì)上述調(diào)查結(jié)果并結(jié)合人員訪談情況，分析認(rèn)為目前在班組建設(shè)方面存在以下問(wèn)題：

1.班組建制需要盡快確認(rèn)，班組長(zhǎng)的隊(duì)伍建設(shè)亟需加強(qiáng)，

班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層組織機(jī)構(gòu)—班組的最高行政首長(zhǎng)，兵頭將尾，他們不但要有一定的組織管理能力，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，而且還要有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力，帶領(lǐng)班組進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，提高班組技術(shù)水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率。班組長(zhǎng)作用的發(fā)揮，直接關(guān)系到班組建設(shè)水平，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展。

在被調(diào)查的班組長(zhǎng)中，班組長(zhǎng)普遍反映在日常工作中過(guò)多精力用在開(kāi)會(huì)、寫(xiě)報(bào)告、準(zhǔn)備材料、等事務(wù)性工作，不能全身心的投入到生產(chǎn)組織和班組基礎(chǔ)建設(shè)等工作中去，一定程度的影響了班組管理的專注度。

2.部分班組人員技能水平和人員配置不能滿足工作需要

在被調(diào)查的班組中，有80%以上的班組成員年齡在25-35歲之間，大部分不到10年工齡，雖然班組成員普遍具有一定的文化水平，但工作技能低和工作經(jīng)驗(yàn)不足的矛盾突出。在“班組人員配置是否滿足工作需要”調(diào)查中，有超過(guò)78%的班組長(zhǎng)認(rèn)為班組人員配置不能滿足工作需要，班組具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)并能夠獨(dú)立承擔(dān)并完成工作的人員缺乏。

另一方面，一些班組青年骨干已經(jīng)承擔(dān)起很多班組重要關(guān)鍵工作，但由于近幾年崗位沒(méi)有調(diào)整，已經(jīng)嚴(yán)重影響這些人員的積極性和工作熱情，年輕員工的對(duì)于未來(lái)的發(fā)展疑慮重重，思想波動(dòng)。如有2005年參加工作的大學(xué)生，目前仍然是輔助檢修工，甚至07年畢業(yè)的研究生，目前還是輔助檢修工，但實(shí)際他們已經(jīng)是技術(shù)骨干了。

三、改進(jìn)班組建設(shè)管理的措施和建議

通過(guò)對(duì)本次調(diào)查結(jié)果的分析，我們認(rèn)為公司班組總體管理情況良好，由于本次調(diào)查是在公司專業(yè)化的進(jìn)程中進(jìn)行的，所以如班組建制和班組長(zhǎng)崗位待遇未確認(rèn)落實(shí)、班組人員配置不能滿足工作需要等一些實(shí)際問(wèn)題將隨著改革進(jìn)程的推進(jìn)和管理提升得到逐步解決。同時(shí)認(rèn)為，班組建設(shè)是公司企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，不是僅靠班組自身管理或某個(gè)部門(mén)就能有效推進(jìn)，班組建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要在管理上建立起一套科學(xué)有效的管理體系，才能使班組建設(shè)工作真正取得成效。為此，結(jié)合公司班組管理現(xiàn)狀和改革發(fā)展的要求，建議將推進(jìn)安全班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作作為公司改進(jìn)班組建設(shè)管理的切入點(diǎn)，同時(shí)，積極開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)，鼓勵(lì)和激發(fā)做好班組建設(shè)工作的熱情，樹(shù)立標(biāo)桿，促進(jìn)公司班組建設(shè)水平的整體提高，逐步探索出適應(yīng)于我公司實(shí)際的班組建設(shè)管理模式。

1.積極推進(jìn)安全班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

確定包括維修和運(yùn)行兩大領(lǐng)域的20個(gè)班組作為推進(jìn)班組安全管理試點(diǎn)班組，完成試點(diǎn)班組班組長(zhǎng)的培訓(xùn)工作，開(kāi)展《安全示范班組建設(shè)手冊(cè)》編制工作，包括班組安全管理組織體系、安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任制、管理制度、教育培訓(xùn)、管理考核、應(yīng)急能力建設(shè)等十個(gè)方面內(nèi)容，基本涵蓋了班組安全管理的各項(xiàng)內(nèi)容，將使班組安全管理制度化、規(guī)范化。

2.開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)

開(kāi)展創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)是加強(qiáng)班組建設(shè)的有效手段，通過(guò)創(chuàng)建過(guò)程中的自查、整改和提高，實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)的不斷完善和提高?！肮と讼蠕h號(hào)”的創(chuàng)建和考核內(nèi)容主要側(cè)重于班組的基礎(chǔ)建設(shè)方面，重點(diǎn)包括：

（1）加班組創(chuàng)新建設(shè)。要把組織員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造作為班組持續(xù)創(chuàng)新建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)建立各班組攻關(guān)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新小組、專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)等形式，增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和節(jié)能減排意識(shí)，完善班組創(chuàng)新成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，開(kāi)展提合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)，通過(guò)班組勞動(dòng)競(jìng)賽和降本增效等活動(dòng)，提高班組自主創(chuàng)新能力；

（2）加強(qiáng)班組技能建設(shè)。要以培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、適應(yīng)性強(qiáng)的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，通過(guò)自學(xué)、崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武等活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺(jué)性，充實(shí)和更新員工的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，全面提升員工的技能水平、服務(wù)水平、協(xié)作能力和自主創(chuàng)新能力；

（3）加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要通過(guò)各種有效方法，培育員工共同價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立班組良好的溝通氛圍與溝通平臺(tái)，構(gòu)建和睦的人際關(guān)系，形成班組團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)班組間的協(xié)作配合，努力把班組建設(shè)成為一支精干高效的團(tuán)隊(duì)；

（4）加強(qiáng)班組安全管理建設(shè)。要結(jié)合崗位的特點(diǎn)大力開(kāi)展班組安全宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)安全操作技能培訓(xùn)和技能比武，推進(jìn)防人因失誤工具知識(shí)進(jìn)一步普及和應(yīng)用，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高防人因的技能水平，減少人因失誤，杜絕人因事件，促進(jìn)秦山7臺(tái)機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。

參考文獻(xiàn)

[1]作者：劉壽紅.書(shū)名：《班組精細(xì)化管理》

[2]作者：王瑞祥.書(shū)名：《現(xiàn)代企業(yè)班組建設(shè)與管理》