摘 要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公司的數(shù)量也與日俱增同時其經(jīng)營方式開始發(fā)生巨大的變化，品牌效應(yīng)，不斷的門市店鋪的擴(kuò)張成為企業(yè)搶占市場的重要手段，這些快餐行動的背后，企業(yè)的管理往往顯得過于滯后混亂以至于企業(yè)出現(xiàn)大量壞賬和應(yīng)收賬款，本文試圖從實踐的角度剖析在為企業(yè)清收賬款時可能遇到的問題及其解決方式。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；發(fā)票；對賬單

企業(yè)應(yīng)收賬款是指企業(yè)在經(jīng)營管理中與其他企業(yè)所發(fā)生的賬務(wù)往來而形成的債權(quán)，這些債權(quán)往往缺乏充足的憑證，或者債務(wù)人賴于履行這些債務(wù)，而給企業(yè)帶來了難以估量的損失，這些應(yīng)收賬款在最初形成之時是為了幫助企業(yè)開拓市場，減少庫存，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，以實現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和壯大，而今當(dāng)企業(yè)應(yīng)收賬款累計到一定程度，那么它則演變成了扼住企業(yè)發(fā)展的利劍，動輒就會讓企業(yè)大出血，有甚者更會是企業(yè)資金鏈斷裂面臨破產(chǎn)的危險，在實踐中，往往大型公司都會有自己的企業(yè)法務(wù)，他們事先會對企業(yè)的這些應(yīng)收賬款進(jìn)行梳理，然后在對其中證據(jù)充足，回款可能性大的案例進(jìn)行訴訟，幫助企業(yè)實現(xiàn)第一輪的清收，在此輪清收當(dāng)中，那些容易收回的賬款基本被清收完畢，剩下的賬款企業(yè)往往就會委托給律師事務(wù)所進(jìn)行，畢竟專業(yè)的人做專業(yè)的事情效力和成功的可能性都會大幅提升，那么律師在接手這些棘手的賬款時應(yīng)當(dāng)怎樣處理就是本文以下要重點討論的問題。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款資料的收集

要對企業(yè)應(yīng)收賬款進(jìn)行清收，首先我們應(yīng)該要求企業(yè)提供相應(yīng)的材料，例如：合同，合同可以確定權(quán)利義務(wù)關(guān)系；發(fā)票，可以反映貨物交付情況；已付款憑證，可以用來證明貨物支付情況；對賬單，此憑證非常重要其可以確定應(yīng)收賬款的數(shù)額；解除通知函及送達(dá)憑證，此可以表示剩余的合同處在何種的狀態(tài)，這些資料的收集往往是一個巨大的工程，因為在出現(xiàn)大量應(yīng)收賬款的企業(yè)他們的管理是十分混亂，憑證缺失是普遍現(xiàn)象，而企業(yè)內(nèi)部自己的法務(wù)已經(jīng)對那些憑證齊全的債務(wù)進(jìn)行了清收，那些能夠交給律師事務(wù)所的債務(wù)往往這些憑證都是殘缺不全的，這就考驗一個律師的細(xì)致和耐心，他要從大批量的企業(yè)資料檔案和合同、發(fā)票、對賬單、收貨單等材料中細(xì)致梳理每一筆應(yīng)收賬款的前世今生。

二、風(fēng)險點的審查和把握

當(dāng)我們收集到這些資料時，不要以為就可以皆大歡喜等待勝訴的消息了。這只是工作的剛剛開始，接下來對這些證據(jù)材料的整理才是無硝煙的戰(zhàn)場，不但考察律師的經(jīng)歷和耐心，而且還是一場和對方博弈的過程。首先，我們要清楚不是所有的應(yīng)收賬款都必須進(jìn)行訴訟解決的，對于那些資料憑證缺失，不能形成一個完整的證據(jù)鏈條，有可能在法庭中成為對方反證自己的案子，一些非訴訟的解決方式往往能夠收到更好的結(jié)果，例如，如果該企業(yè)在當(dāng)?shù)鼐哂袠O高的聲譽(yù)和影響力，這些企業(yè)往往較為重視自己的名譽(yù)，此時，我們可以和該企業(yè)負(fù)責(zé)該賬款的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判，對他進(jìn)行旁敲側(cè)擊于以施壓，在對其曉以利害關(guān)系，此時他心底肯定會產(chǎn)生動搖，也會再去考慮企業(yè)抵賴這筆賬款給自己帶來的實際損失和利益，此時，如果我們在想當(dāng)?shù)氐恼块T予以反映，讓他們在給予一定的壓力，我想這筆款項很快就可以成為囊腫之物，對于這種方式解決應(yīng)收賬款，往往要對債務(wù)企業(yè)進(jìn)行全面的了解，找出他們的關(guān)注點和對他們來說比抵賴掉這筆款項更重要的地方，還需要催收人員一定的談判技巧。其次，在不能通過庭下方式解決企業(yè)應(yīng)收賬款的時候，就只能進(jìn)行訴訟，那么在訴訟進(jìn)行之前，我們要做的就是自己審查自己的證據(jù)，別讓對方借力打力打敗了自己。審查這些證據(jù)分幾類：第一，對賬單。要注意對賬單上的數(shù)額，因為有時會出現(xiàn)賣方一次性發(fā)貨，買方分批付款的情況，此時可能發(fā)貨單據(jù)上所顯示的金額和對賬單上的金額會有所出入，此時就要仔細(xì)審查對賬單所核對期間所有的合同、發(fā)貨單、收貨憑證等，仔細(xì)核對每一筆價款，此外也要充分注意到對賬單下面的核對人以及公司簽章，以免對方以假亂真。第二，合同。合同可以幫助我們理清應(yīng)收賬款雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系，在收集整合合同時我們要把不同類型的合同進(jìn)行分類，例如：產(chǎn)品訂做合同、設(shè)備維修合同等，這些合同在實踐中的訴訟是不同的，與此同時我們也要審查合同是否齊全，是否缺頁，是原件還是復(fù)印件，原件的證據(jù)效力更強(qiáng)，有沒有公司印章，簽訂合同的主體是否一致，合同名稱是否相同，在合同中約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否一樣，合同的付款方式又是否相同，這決定了我們能否把這一類合同一起訴訟。第三，已付款憑證。很多公司在涉及應(yīng)收賬款清收時其企業(yè)提供給律師的已付款票據(jù)不全，已經(jīng)支付的款項沒有付款憑據(jù)，有付款憑據(jù)的又沒有對應(yīng)的合同。部分承兌匯票沒有背書，無法證明實際收款人。這些都造成了實際訴訟中困難重重。第四，發(fā)票。發(fā)票不齊全，就不能反映合同履行情況。

三、提高貨款清收率應(yīng)注意的問題

第一，加強(qiáng)行政管理。對合同原件嚴(yán)格妥善保存，統(tǒng)一存檔，統(tǒng)一管理。第二，完善財務(wù)制度。一合同一訂票，付款必須留存收款憑據(jù)，尤其是在銀行承兌票據(jù)，要有流轉(zhuǎn)背書以及收款人收據(jù)。第三，嚴(yán)格貨物登記。對貨物的簽收應(yīng)當(dāng)落實在合同上，利用管理軟件形成登記制度，及時驗收，出現(xiàn)質(zhì)量問題要第一時間聯(lián)系供貨方并留存書面異議憑據(jù)。第四，設(shè)立預(yù)警機(jī)制。對問題客戶、問題貨物、問題合同及時反饋，在訴訟時效內(nèi)行使自己的權(quán)力，以免超過訴訟時效，不再受法律保護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王利明.合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓制度中的若干問題[A].民商法研究：第6輯[C].北京，法律出版社，2004.

作者簡介：

程穎，女，漢族，湖北人，遼寧大學(xué)法律碩士。