銀昕
從2016年夏天開(kāi)始,全國(guó)大中型城市各商場(chǎng)、餐廳和咖啡廳出現(xiàn)了一種充電寶租賃設(shè)備——共享充電寶。
共享充電寶真正在資本圈刮起旋風(fēng)是2017年春天,從3月30日至4月10日,街電、小電、來(lái)電等共享充電寶服務(wù)商接連發(fā)布融資信息。其中來(lái)電獲得2000萬(wàn)美元A輪融資;街電獲得1億元人民幣A輪融資;小電科技獲得的A輪融資,具體數(shù)額未公布,對(duì)外稱“數(shù)千萬(wàn)”。在11天之內(nèi),共享充電寶領(lǐng)域內(nèi)的公司共獲得將近4億人民幣融資。資本以如此密度關(guān)注某一細(xì)分領(lǐng)域的A輪,這是共享單車也未曾獲得過(guò)的待遇。
“有手機(jī)就要充電,充電是一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施,特別是在目前智能手機(jī)已經(jīng)絕對(duì)普及的時(shí)刻?!苯蛛娍萍糃EO王哲如此對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者解釋公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。
由國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》顯示,到2020年,中國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)總額將達(dá)到國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上,到2025年占比將高至20%,共享經(jīng)濟(jì)在中國(guó)將大有可為。然而,共享單車目前已與市政管理產(chǎn)生了摩擦和不適,共享充電寶是否也會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題?
偽需求?真需求?
市場(chǎng)上對(duì)共享充電寶最大的質(zhì)疑是,它到底是真需求,還是偽需求?
“我把智能手機(jī)的重度用戶稱為‘奪寶族。就是一見(jiàn)到充電寶就會(huì)不顧一切地沖上去搶的人?!?015年,時(shí)任神奇工場(chǎng)CEO的常程在介紹ZUK手機(jī)的設(shè)計(jì)理念時(shí)說(shuō)。常程的解決辦法是在手機(jī)中配置一款容量超過(guò)4000mAh的電池。與此同時(shí),索尼、高通、蘋果等一干手機(jī)硬件廠商也在加緊研究對(duì)電池技術(shù)的升級(jí),更有廠商稱已實(shí)現(xiàn)了“充電五分鐘,通話兩小時(shí)”的目標(biāo)?!案傻簟背潆妼?,是所有手機(jī)廠商的目標(biāo)。
王哲對(duì)此并不看好?!笆謾C(jī)廠商對(duì)電池的升級(jí)改造是用質(zhì)量疊加的方式,不斷擴(kuò)大電池的體積,不斷縮小其他硬件的體積來(lái)為電池騰出空間,并沒(méi)有質(zhì)的飛躍?!?/p>
來(lái)電CEO袁炳松也認(rèn)為,能打敗充電寶的電池技術(shù)還遠(yuǎn)未到來(lái)。作為目前最具實(shí)力的手機(jī)廠商,蘋果公司用了6年時(shí)間,從iPhone 4s到最新的iPhone 7也只讓電池容量提高了500mAh,電池技術(shù)的升級(jí)并非手機(jī)廠商想想就可以如愿的。“質(zhì)的飛躍需要改造電極技術(shù),需要使用新的材料,絕非一日之功?!痹烧f(shuō)。
根據(jù)目前已累積的數(shù)據(jù),共享充電寶的需求量并不小。據(jù)介紹,街電科技的最高紀(jì)錄是一塊充電寶一天之內(nèi)被借出30次,一臺(tái)可容納12塊充電寶的柜機(jī)一天內(nèi)被使用180次。
值得注意的是,在前期測(cè)試時(shí),街電科技曾在本不被看好的辦公場(chǎng)景——寫字樓前臺(tái)鋪設(shè)過(guò)共享充電寶柜機(jī),令人驚訝的是,在固定充電設(shè)施相當(dāng)完備的寫字樓里,共享充電寶還是被借空。這一情況令王哲和他的團(tuán)隊(duì)也很驚訝?!叭藗兛赡芤院髸?huì)適應(yīng)移動(dòng)充電,而不是固定充電。就像移動(dòng)電話出現(xiàn)之后,即便坐在辦公室里也沒(méi)有人愿意使用固定電話。”王哲說(shuō)。
人們使用充電寶時(shí)往往會(huì)遇到兩個(gè)麻煩:攜帶不便和維護(hù)成本。截至目前,街電、小電和來(lái)電3家品牌都支持異地借還,人們用逛商場(chǎng)的2到3個(gè)小時(shí)就可完成對(duì)充電寶的使用,不用一直帶在身上負(fù)重;此外,每塊充電寶放回柜機(jī)之后由柜機(jī)向其充電,使用者不必再勞心回到家之后為充電寶充電。“這就更證明它不是偽需求。”王哲說(shuō)。
線下商戶成“香餑餑”
共享充電寶的實(shí)現(xiàn)需要在線下場(chǎng)景落地,對(duì)場(chǎng)景的爭(zhēng)奪便成了各品牌的重要競(jìng)爭(zhēng)。
袁炳松將線下場(chǎng)景分為兩類:大場(chǎng)景和小場(chǎng)景。大場(chǎng)景是指飛機(jī)場(chǎng)、火車站和大型購(gòu)物中心等人流集聚之地,來(lái)電對(duì)此類場(chǎng)景的布局以落地式的大容量柜機(jī)為主?!笆褂贸潆妼毷且粋€(gè)概率事件,要先搶占大場(chǎng)景,以換取更高的被使用次數(shù)的可能。另外,在大場(chǎng)景下如果搶先占位,會(huì)對(duì)消費(fèi)者在早期就對(duì)來(lái)電形成較強(qiáng)的品牌認(rèn)知?!?/p>
街電科技卻并不認(rèn)同大場(chǎng)景的重要性?!皺C(jī)場(chǎng)和火車站肯定是要進(jìn)的,但我認(rèn)為這些地方并不是最重要的?!蓖跽苷J(rèn)為,不論何種場(chǎng)景,充電服務(wù)的本質(zhì)是相同的,與其爭(zhēng)奪大場(chǎng)景,不如比誰(shuí)能更好地將手機(jī)充電做成一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)
有人提出,一塊就可能引發(fā)火災(zāi),并且在機(jī)場(chǎng)安檢時(shí)嚴(yán)禁帶上飛機(jī)的充電寶,現(xiàn)在被聚集在大型立地式柜機(jī)上,背后的安全隱患不容小覷。這一點(diǎn)袁炳松卻很有信心:“我們?cè)诤芏鄻O端外部環(huán)境下做過(guò)測(cè)試,以保證安全問(wèn)題?!?/p>
小場(chǎng)景是指咖啡館、餐廳等場(chǎng)所,與美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的地推人員曾爭(zhēng)奪過(guò)的線下商戶極為相似,現(xiàn)在這些商戶又成了各共享充電寶品牌爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng)?!吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者在位于北京市朝陽(yáng)區(qū)新奧購(gòu)物中心內(nèi)的一間餐廳探訪時(shí)看到,街電柜機(jī)附近并無(wú)本公司人員的身影,而是靠餐廳工作人員維護(hù),遇到任何技術(shù)問(wèn)題可以撥打街電的服務(wù)熱線解決。
該餐廳工作人員透露,街電與餐廳的合作付出了一定的費(fèi)用。有消息稱,街電為爭(zhēng)奪一個(gè)線下商戶,曾出過(guò)一年5萬(wàn)元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。王哲直言:“為了更好地進(jìn)入商戶,街電不排除對(duì)商戶進(jìn)行補(bǔ)貼。”
來(lái)電科技對(duì)此種做法并不認(rèn)同?!拔覀兛梢栽诔潆妼毜谋砻嬗∩碳业膹V告,或在APP和微信公眾號(hào)端為商家定制內(nèi)容,但直接給錢是嚴(yán)重破壞市場(chǎng)規(guī)矩?!痹杀硎荆】档男袠I(yè)格局應(yīng)當(dāng)是共享充電寶品牌與商戶之間互不相欠,互惠互利。品牌為商戶提供增值服務(wù),本身也是在幫商戶拓展服務(wù)種類,最終讓消費(fèi)者獲益。
缺乏商業(yè)模式
隨著各路資本迅速涌入,除街電、來(lái)電和小電之外,目前又有暢充、云充吧、云租電等品牌入局,其中云租電在4月18日宣布已獲800萬(wàn)元的天使輪融資,投資方為某央企。
共享充電寶的服務(wù)內(nèi)容和形態(tài)基本一致,商業(yè)模式趨同,有投資人分析該領(lǐng)域?qū)⒑芸爝M(jìn)入紅海的爭(zhēng)奪。星瀚資本投資總監(jiān)趙豪分析稱:“與摩拜和滴滴的飛速發(fā)展相似,目前創(chuàng)投資本資金豐富,充電寶屬于較為稀有的有快速擴(kuò)張潛質(zhì)的項(xiàng)目,且損耗率和回報(bào)周期均低于共享單車,資本方對(duì)此領(lǐng)域的投資心理較強(qiáng)?!彼瑫r(shí)表示,一年內(nèi)共享充電寶肯定會(huì)進(jìn)入紅海爭(zhēng)奪,在此之前則是驗(yàn)證市場(chǎng)需求的階段,“也有可能市場(chǎng)沒(méi)到高峰就直接下滑了?!?
從目前的情況看,共享充電寶沒(méi)有離開(kāi)早期互聯(lián)網(wǎng)所使用的流量模式,各品牌均使用“基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)”字眼來(lái)標(biāo)榜其流量入口價(jià)值。雖然大規(guī)模的“圈地運(yùn)動(dòng)”已經(jīng)展開(kāi),但是和共享單車一樣,共享充電寶也沒(méi)有找到明確的商業(yè)模式,各家“仍在探索”。
來(lái)電科技的探索方向是機(jī)身廣告和社交。借助于自家充電寶表面有巨大的空白面積,來(lái)電已與螞蟻金服達(dá)成合作關(guān)系出售機(jī)身廣告。社交方面,來(lái)電希望將充電做成分散在城市各個(gè)角落的人走到一起的方式?!熬薮蟮目瞻酌娣e可以寫幾句話,或者畫一幅涂鴉,給下一個(gè)使用者,就像漂流瓶一樣?!比欢@一套模式如何進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā),來(lái)電的回答也是“正在探索中”。
資本圈的觀點(diǎn)卻并非都樂(lè)觀。在趙豪看來(lái),手機(jī)充電設(shè)備只是非常容易實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施,特殊場(chǎng)景下的特定人群會(huì)需要這種服務(wù),但其總體需求量較小,且極易被替代性的其他設(shè)施滿足。
專利爭(zhēng)奪成焦點(diǎn)
就在各廠商加緊布局之時(shí),共享充電寶卻開(kāi)始了知識(shí)產(chǎn)權(quán)之爭(zhēng)。2017年3月30日,來(lái)電科技起訴街電科技,稱街電科技的一整套商業(yè)模式和邏輯均抄襲來(lái)電科技。
共享充電領(lǐng)域目前分兩個(gè)技術(shù)流派:固定式的“掃碼充電”和移動(dòng)式的“掃碼借電”。從柜機(jī)取出充電寶的方式屬于“掃碼借電”,按照來(lái)電科技的說(shuō)法,這種方式屬于其專利?!皝?lái)電科技的專利達(dá)32項(xiàng),掃碼借電的一整套商業(yè)邏輯都屬專利保護(hù)范圍,后進(jìn)的廠商只要做吸納式掃碼借電,就不可能繞開(kāi)我們的專利。”袁炳松向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示。
來(lái)電方面稱,街電科技的侵權(quán)主要有兩項(xiàng),除“吸納式掃碼借電”裝置外,還有“移動(dòng)電源的租借方法、借還方法和租借終端”。
袁炳松之所以揚(yáng)言要維權(quán)到底,是因?yàn)橹坝袆僭V的經(jīng)驗(yàn)。2016年7月,來(lái)電曾將深圳的另一家共享充電寶品牌云充吧告上法庭并勝訴,法院判決云充吧賠償來(lái)電20萬(wàn)元,承諾停止生產(chǎn)、銷售和使用一系列涉及侵權(quán)的產(chǎn)品,直接導(dǎo)致云充吧至今為止未獲一筆投資,業(yè)務(wù)陷入低潮。
街電科技CEO王哲對(duì)此并不認(rèn)同,他認(rèn)為共享充電寶的技術(shù)門檻很低,借還方式與自動(dòng)售貨機(jī)無(wú)異,“不能說(shuō)因?yàn)橐患夜具@么做了,其他的公司就不能再做了,更沒(méi)有理由把這么簡(jiǎn)單的一套東西當(dāng)成技術(shù)壁壘?!蓖跽芡嘎叮蛛娍萍寄壳罢诜煽蚣芟抡L幚泶耸?,并稱專業(yè)律師給出了街電自主研發(fā)的系統(tǒng)沒(méi)有任何法律風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)論。
資本圈卻對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專利在該領(lǐng)域的重要性并不看重。星瀚資本投資總監(jiān)趙豪認(rèn)為,共享充電寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擴(kuò)張和融資的能力,而非產(chǎn)品專利和產(chǎn)品形態(tài)。抑制對(duì)手發(fā)展,可能是來(lái)電科技打響專利之戰(zhàn)的核心目的。