在過去幾年中，首席學(xué)習(xí)官（CLO）的角色迅速升級，產(chǎn)生的影響越來越復(fù)雜，發(fā)揮的作用也越來越廣泛。

多方面影響公司發(fā)展

學(xué)習(xí)無處不在，學(xué)習(xí)活動(dòng)不再是首席學(xué)習(xí)官專門負(fù)責(zé)和管理的內(nèi)容。用戶生產(chǎn)內(nèi)容、在線和移動(dòng)學(xué)習(xí)、社交協(xié)作和同伴學(xué)習(xí)（peer learning）等方式改變了學(xué)習(xí)的“游戲規(guī)則”?，F(xiàn)在，CLO的工作專注于許多關(guān)鍵領(lǐng)域，包括人才管理、組織文化、人才招聘、多樣化、績效管理、教練、員工敬業(yè)度，以及成功營造學(xué)習(xí)環(huán)境。

CLO的工作不僅僅是要培訓(xùn)員工做好本職工作或者幫助其拓寬職業(yè)生涯，還影響著公司的銷售、業(yè)績、收益和生產(chǎn)力，是企業(yè)和高管團(tuán)隊(duì)不可或缺的組成部分。人是企業(yè)中最重要的商業(yè)資產(chǎn)，而CLO則是開發(fā)這些資產(chǎn)的人。

獲得高管的關(guān)注和尊重

CLO這個(gè)角色發(fā)展至今，已經(jīng)成為人才執(zhí)行官（executive talent leader），還會(huì)被稱為首席人才官或首席人才發(fā)展官。最近的發(fā)展趨勢表明，首席人才官在許多組織中獲得了領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注和尊重，其作用和地位日益凸顯。今天，大多數(shù)公司都有一名人才執(zhí)行官，專注于員工發(fā)展，并負(fù)責(zé)在整個(gè)公司內(nèi)制定和實(shí)施全面的人才戰(zhàn)略和計(jì)劃。許多企業(yè)對外搜羅的首席人才官占據(jù)了所有外聘職位的20%以上。招聘主管表示，外聘的都是關(guān)鍵的主管級崗位，需要由在學(xué)習(xí)和組織發(fā)展領(lǐng)域具有深厚知識和專業(yè)技能的人才來填補(bǔ)。

公司董事會(huì)和CEO們都非常重視人才問題，并且很信任首席人才執(zhí)行官提出的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)、專業(yè)的分析和洞見，通常這些觀點(diǎn)都針對組織存在的人才機(jī)遇和挑戰(zhàn)。CEO們指望首席人才執(zhí)行官建立一個(gè)強(qiáng)大的人才管道并發(fā)展一支全球員工隊(duì)伍，以幫助公司快速解決問題、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。在今天，人才執(zhí)行官們絕非僅擁有一個(gè)“首席”那么簡單，他們正在領(lǐng)導(dǎo)主管級會(huì)議。

成為高效的人才執(zhí)行官

人才執(zhí)行官的主要工作是吸引、發(fā)展和留住高技能、高效率和高敬業(yè)度的員工。他們必須充分了解全球員工隊(duì)伍，知道如何將員工安排到合適的工作地點(diǎn)和崗位上。在他們的日程中，第一條就是要制定一個(gè)全面的人才戰(zhàn)略和人才生態(tài)系統(tǒng)來評估和不斷地發(fā)展員工，以填補(bǔ)那些當(dāng)下甚至還不存在的職位空缺。除此之外，還要提供一系列穩(wěn)定的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)，激發(fā)所有員工的潛能。

人才執(zhí)行官增加價(jià)值和影響業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)是無限的。讓自己變得精明、更具戰(zhàn)略思維和影響力，成為學(xué)習(xí)和發(fā)展、人才管理、組織發(fā)展和企業(yè)文化領(lǐng)域的專家，是人才執(zhí)行官在2017年及今后獲得成功的關(guān)鍵。