張卉
摘要:跨境電商已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新方式和新手段,對(duì)于提升我國(guó)出口貿(mào)易的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有非常重要而且深遠(yuǎn)的意義。小微外貿(mào)企業(yè)既可以通過發(fā)展跨境電商進(jìn)行轉(zhuǎn)型,也可以通過平臺(tái)建設(shè)形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。本文對(duì)小微跨境電商平臺(tái)進(jìn)行SWOT分析,重點(diǎn)分析了其發(fā)展過程中面臨的受限因素,如跨境物流成本與效率之間的博弈、國(guó)際信用支付體系不完善、跨境電商人才缺乏等,提出小微跨境電商平臺(tái)的發(fā)展應(yīng)側(cè)重于B2C領(lǐng)域,尋找利基市場(chǎng)的趨勢(shì)。具體措施主要有充分利用國(guó)家一帶一路、互聯(lián)網(wǎng)+、自貿(mào)區(qū)等政策支持,依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群,與高校緊密聯(lián)合培養(yǎng)人才等。
關(guān)鍵詞:小微跨境電商平臺(tái);B2C;利基市場(chǎng);SWOT分析
一、跨境電商的發(fā)展情況
1.跨境電商發(fā)展迅速
近年來,我國(guó)跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)的中國(guó)跨境電商行業(yè)研究報(bào)告披露,我國(guó)跨境電子商務(wù)交易金額2011年1.6萬億元,2012年2.萬億元,2013年3.1萬億元,2014年4.2萬億元,2015年5.5萬億元,2016年6.8萬億元,每年以近30%-40%的速度增長(zhǎng),遠(yuǎn)高于同期的總體進(jìn)出口貿(mào)易額的增速,見圖1。我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額占國(guó)家進(jìn)出口總額的比重也從2010年的6.3%上升至2014年的14.6%,2015年達(dá)到了17.3%,跨境電商的發(fā)展空間巨大。同時(shí),跨境電子商務(wù)通過國(guó)際貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的跨界融合,目前已發(fā)展成為一種新的國(guó)際貿(mào)易業(yè)態(tài)。
2.開展跨境電商的模式
我國(guó)跨境電商按照商業(yè)模式劃分主要有B2B、B2C兩種。跨境B2B是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)或者專用網(wǎng)而進(jìn)行的電子交易。主要借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)如alibaba.com等??缇矪2C是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式,可以通過自建電商網(wǎng)站或應(yīng)用第三方平臺(tái)如aliexpress等。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013至2015年間,B2B和B2C交易規(guī)模占比分別為90%比10%左右。目前來看,B2B由于其成交量大,交易穩(wěn)定,仍然是主流交易模式。但隨著國(guó)際范圍內(nèi)電商的發(fā)展,個(gè)人消費(fèi)者的國(guó)際性購買欲望和能力繼續(xù)走強(qiáng),B2C的市場(chǎng)占比勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)大幅增加,這也為小微跨境電商平臺(tái)的發(fā)展提供了利基市場(chǎng)。跨境B2C具有“批量小+次數(shù)多”的特點(diǎn),不涉及傳統(tǒng)B2B模式下會(huì)出現(xiàn)的國(guó)際結(jié)算、報(bào)檢通關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)等諸多問題,符合小微企業(yè)的管理與業(yè)務(wù)能力。
3.交易方向及方式
交易方向以出口為主。從歷年數(shù)據(jù)來看,我國(guó)跨境電商交易規(guī)模中出口占比高達(dá)80-90%,出口規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于進(jìn)口。而且,小微跨境電商企業(yè)的交易規(guī)模較小,交易模式以多頻次、小規(guī)模的出口為主。
交易方式呈現(xiàn)單件價(jià)值小、數(shù)量多、物流快的特征。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)跨境電子商務(wù)中的單件包裹的價(jià)值區(qū)間一般分布在50-500美元之間,商品的價(jià)值相對(duì)比較低。以上海海關(guān)為例,每年監(jiān)管進(jìn)出境快件和郵遞包裹就超過1.5億件,數(shù)量十分龐大。海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,自歐美地區(qū)發(fā)往我國(guó)的快遞貨物,運(yùn)輸時(shí)間一般都在3-7天之間,物流速度較快。尤其是小微跨境電商企業(yè),因公司規(guī)模小,通常出口的都是附加價(jià)值較低的商品,但銷售的數(shù)量多,以薄利多銷的方式在國(guó)際市場(chǎng)上立足。
二、小微跨境電商平臺(tái)的SWOT分析
1.SIrenglh優(yōu)勢(shì)分析
中國(guó)作為世界制造中心,在產(chǎn)品提供上具有天然優(yōu)勢(shì)。尤其是輕工產(chǎn)品在跨境電商銷售中具有巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。小微跨境電商平臺(tái)可以依托于區(qū)域性產(chǎn)業(yè)集群化,提供最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,對(duì)細(xì)分市場(chǎng)和特定消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),充分發(fā)掘利基市場(chǎng)。這種做法既符合小微平臺(tái)靈活的經(jīng)營(yíng)理念,也符合其資源不足的特點(diǎn)。利基市場(chǎng)是指被市場(chǎng)中具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)忽略的某些細(xì)分市場(chǎng)或者小眾市場(chǎng),指企業(yè)選定一個(gè)很小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,集中力量進(jìn)入并成為領(lǐng)先者,從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)到全國(guó)再到全球,同時(shí)建立各種壁壘,逐漸形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.W eakness劣勢(shì)分析
小微跨境電商企業(yè)自建B2C平臺(tái)對(duì)企業(yè)的資金、技術(shù)、能力的要求很高。在發(fā)展的過程中,也會(huì)出現(xiàn)跨境電商面臨的共性問題,如物流、支付、營(yíng)銷模式的問題。小微平臺(tái)更加嚴(yán)重的一個(gè)劣勢(shì)體現(xiàn)在人才缺口方面??缇畴娚虡I(yè)務(wù)涉及多個(gè)專業(yè),需要外貿(mào)、流通、法律、運(yùn)營(yíng)等多方面的復(fù)合型人才,在與大型平臺(tái)爭(zhēng)奪人才資源的過程中,小微平臺(tái)明顯居于劣勢(shì)。
3.0 pporiunity機(jī)會(huì)分析
我國(guó)商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)務(wù)院相繼出臺(tái)了促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展的一系列配套政策措施?!笆濉币?guī)劃中提出“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”,提出拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)空間;實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃;推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、物流鏈創(chuàng)新,支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新。通過政府持續(xù)的政策支持和鼓勵(lì),我國(guó)跨境電子商務(wù),尤其是小微平臺(tái)可以有更大的發(fā)展空間和政策利好。
4.Thteat威脅分析
當(dāng)前,我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大阻礙是物流??缇畴娮由虅?wù)由于交易品種多,單批量、多頻次,訂單多,物流方式主要依靠空運(yùn),而且通關(guān)方式以快件郵件為主,因此它與傳統(tǒng)的物流差別較大,存在物流成本高,物流耗時(shí)長(zhǎng)的問題。其次,跨境的物流到現(xiàn)在為止沒有跟上跨境電子商務(wù)的步伐,存在一定的滯后性,而且基礎(chǔ)設(shè)施也尚不完善,嚴(yán)重制約了跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展。其他諸如支付方式、通關(guān)效率等等,也對(duì)小微平臺(tái)的發(fā)展產(chǎn)生很多威脅。
三、跨境電商發(fā)展的趨勢(shì)及對(duì)策建議
1.趨勢(shì)預(yù)測(cè)
宏觀政策的利好、微觀生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)基礎(chǔ),小微跨境電商平臺(tái)已經(jīng)基本具備成長(zhǎng)條件。而主要劣勢(shì)是發(fā)展過程中的企業(yè)主體的不成熟,新型營(yíng)銷形式下的不適應(yīng)和不成熟是客觀必然的,會(huì)隨著市場(chǎng)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的深入逐步改善。未來會(huì)呈現(xiàn)更加良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),而小微平臺(tái)的發(fā)展方式勢(shì)必?zé)o法和大型平臺(tái)直接競(jìng)爭(zhēng),只能尋找利基市場(chǎng)進(jìn)行集中突破。
跨境電商的發(fā)展是國(guó)際間經(jīng)濟(jì)合作與交流加強(qiáng)的必然產(chǎn)物,也是中國(guó)在區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作和對(duì)外開放的逐步深化過程中的必然產(chǎn)物。面對(duì)廣闊的國(guó)際市場(chǎng),生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)都希望可以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;蛧?guó)際化,競(jìng)爭(zhēng)從國(guó)內(nèi)升級(jí)為國(guó)際,壓力加大也是肯定的。但企業(yè)間的正常競(jìng)爭(zhēng)是良性的,是符合經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的,所以外部機(jī)遇仍然大于挑戰(zhàn),不管是出口企業(yè)還是第三方服務(wù)平臺(tái),都應(yīng)該積極適應(yīng)世界市場(chǎng)的需求,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),抓住發(fā)展機(jī)遇。
2.對(duì)策建議
(1)形成高效、低成本的物流體系
成本的運(yùn)作跨境電子商務(wù)物流可通過建立健全相關(guān)法律、優(yōu)化跨境電子商務(wù)企業(yè),聯(lián)盟模式、完善專業(yè)的第H方物流、建立海外倉等途徑進(jìn)行改善。
(2)確保交易的真實(shí)性
在支付活動(dòng)開始前,應(yīng)要求用戶完善個(gè)人信息,實(shí)施實(shí)名制管理制度,確保交易真實(shí)可靠,加強(qiáng)針對(duì)于反洗錢和反恐怖問題的調(diào)查,保證用戶的資金安全;在商戶方面,嚴(yán)格審查跨境電商的經(jīng)營(yíng)范圍、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明資料,貨物貿(mào)易商還要提供物流憑證信息,服務(wù)貿(mào)易商還應(yīng)出示電子票號(hào)等相關(guān)資料。
(3)完善營(yíng)銷管理模式
小微跨境電商企業(yè)應(yīng)尋找利于其發(fā)展的推廣平臺(tái)與推廣方法。
小微跨境電商企業(yè)發(fā)展跨境電商,應(yīng)借助外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái),如全球速賣通,蘭亭集勢(shì),愛美購,敦煌網(wǎng),慧聰網(wǎng),環(huán)球資源,中國(guó)制造網(wǎng)。通過大平臺(tái),來發(fā)布自己的信息,使自己的信息有更多人來關(guān)注。
(4)增加資金的融資
小微跨境電商平臺(tái)可以利用商業(yè)銀行和保險(xiǎn)業(yè)合作的融資擔(dān)保體系,城鄉(xiāng)小額貸款保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù),小額貸款公司協(xié)會(huì)來提高自己的信用,借到更多的資金,使企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(5)提高創(chuàng)新意識(shí)
小微跨境電商平臺(tái)應(yīng)實(shí)行品牌化經(jīng)營(yíng),提高產(chǎn)品質(zhì)量、保障完善的售后服務(wù)的同時(shí),打造產(chǎn)品口碑和品牌知名度,以吸引忠實(shí)客戶群。只有擁有創(chuàng)新意識(shí),才能設(shè)計(jì)出獨(dú)一無二的產(chǎn)品,才能在眾多的跨境電商企業(yè)當(dāng)中凸顯出來,獲得追捧與信賴。