張深林

（煙臺(tái)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

【摘要】本文以鏈家地產(chǎn)的薪酬福利體系作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)其薪酬福利現(xiàn)狀的分析，依據(jù)薪酬體系的設(shè)計(jì)原則并結(jié)合該公司的發(fā)展?fàn)顩r，提出了一些薪酬改革的建議，進(jìn)而對(duì)鏈家地產(chǎn)員工的薪酬福利體制進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

【關(guān)鍵詞】薪酬福利管理 鏈家地產(chǎn)

前言

薪酬管理是人力資源管理工作中非常重要的一大模塊，是指一個(gè)組織以所有員工所提供的服務(wù)來(lái)確定他們能夠得到的報(bào)酬總額以及報(bào)酬結(jié)構(gòu)和形式的一個(gè)過(guò)程。通俗來(lái)講就是企業(yè)如何給員工發(fā)放工資、怎么發(fā)、不同級(jí)別營(yíng)銷(xiāo)人員的提成如何設(shè)計(jì)、如何獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，才能讓利益風(fēng)險(xiǎn)共享。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展下，薪酬福利管理已被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所關(guān)注，科學(xué)合理的薪酬是企業(yè)吸引留住人才的重要手段之一。薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的問(wèn)題，是員工最為直接的工作目的，在人力資源管理中起到?jīng)Q定性作用。

一、煙臺(tái)鏈家房地產(chǎn)有限公司概況

煙臺(tái)鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鏈家地產(chǎn)”），是一家涉及資產(chǎn)管理服務(wù)、交易管理服務(wù)和金融管理服務(wù)為一體的綜合性房地產(chǎn)服務(wù)公司。其上級(jí)公司是國(guó)內(nèi)最大且唯一具有全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力的房產(chǎn)O2O平臺(tái)，也是唯一一家即將上市的房地產(chǎn)中介公司。目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連、煙臺(tái)等28個(gè)地區(qū)。

二、鏈家地產(chǎn)薪酬福利管理的內(nèi)容

薪酬管理是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對(duì)員工薪酬的支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。薪酬激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的重要因素，從而達(dá)到引才、育才、用才、留才的目的，這也是鏈家地產(chǎn)人力資源管理工作的重要內(nèi)容和迫切要求。

鏈家地產(chǎn)薪酬福利有以下幾個(gè)方面：

1、鏈家地產(chǎn)薪酬待遇是前6個(gè)月無(wú)責(zé)任底薪2500加500績(jī)效，6個(gè)月轉(zhuǎn)正后工資為傭金的30%-75%。入職6個(gè)月之后未轉(zhuǎn)正人員發(fā)煙臺(tái)市最低保障底薪1770元，開(kāi)單后有傭金領(lǐng)取需償還公司每月的最低保障。

2、新員工入職可享有公司特有的“互助金”。此項(xiàng)資金是指鏈家集團(tuán)與員工一起共同籌建的愛(ài)心基金，當(dāng)鏈家員工或其親屬遭受“重”、“急”等對(duì)個(gè)人和家庭產(chǎn)生重大影響事件時(shí)，公司將給予一定的資金幫助，讓所有員工一起幫助同事共度難關(guān)。其主要來(lái)源是公司撥款和員工繳納所構(gòu)成?；ブ鸸芾砣藛T每月繳納50元各分公司管理人員為50元/人/月；普通經(jīng)紀(jì)人繳費(fèi)額度為20元/人/月。具體來(lái)源：公司撥款支持、會(huì)員個(gè)人繳費(fèi)、社會(huì)（個(gè)人）捐贈(zèng)、投資收益，互助金利息或其他各種形式的收益。

3、員工其他福利：（1）過(guò)年假期12天，且入職滿(mǎn)一年還有年休假期。（2）內(nèi)部員工租房、買(mǎi)房，服務(wù)費(fèi)享受員工折扣價(jià)。（3）免費(fèi)試用后臺(tái)支持系統(tǒng)（SE、AFA、EHR、VSS、鏈家、homebook等）

三、鏈家地產(chǎn)薪酬福利存在的問(wèn)題及建議

（一）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主

1、鏈家地產(chǎn)對(duì)員工的激勵(lì)只表現(xiàn)為物質(zhì)激勵(lì)，而且物質(zhì)激勵(lì)的形式也只是多表現(xiàn)在金錢(qián)方面。獎(jiǎng)金更多時(shí)候是在年尾的企業(yè)年會(huì)上根據(jù)企業(yè)整體效益情況進(jìn)行發(fā)放。此種方法造成員工心理上的期待時(shí)間較長(zhǎng)、不穩(wěn)定性加大，忽略從科學(xué)工作本身出發(fā)，讓員工在其中得到及時(shí)有效的激勵(lì)。

2、建議：給予不同性質(zhì)的福利，員工可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的福利。如免費(fèi)午餐、帶薪年假、婚喪帶薪假期、節(jié)日加班費(fèi)、健康檢查、旅游暖心的節(jié)假日禮品等。

（二）福利缺乏激勵(lì)體制

1、鏈家的福利還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的傳統(tǒng)福利，如普通的社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)）和一些可有可無(wú)節(jié)假日禮品發(fā)放等。缺乏當(dāng)前西方國(guó)家進(jìn)行的富有創(chuàng)造性福利的激勵(lì)項(xiàng)目，例如：家庭顧問(wèn)服務(wù)、教育培訓(xùn)福利計(jì)劃、家庭關(guān)愛(ài)福利、家屬福利等個(gè)性化的福利項(xiàng)目。

2、建議：福利設(shè)計(jì)應(yīng)讓普通員工參與進(jìn)來(lái)，給予合理的建議，企業(yè)管理者根據(jù)大多數(shù)人員的需求重新制定員工福利。適時(shí)取消一些不被當(dāng)代人熱衷的福利，例如，中秋月餅等。同時(shí)，增加一些極具激勵(lì)性的福利措施，讓員工真切感受到企業(yè)為員工所想、所做，從而提高員工的工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）薪酬激勵(lì)公平缺失

1.目前公司薪酬制度存在不公平性，公司高層管理者工資待遇相對(duì)而言較高，且存在一些職務(wù)消費(fèi)權(quán)利，而作為基層管理人員的店長(zhǎng)，其作用是鏈家核心骨干，但其薪資待遇卻與一般經(jīng)紀(jì)人的工資水平差別不大。這種職責(zé)與收入不對(duì)等的情況嚴(yán)重挫傷了廣大基層管理人員的工作積極性，并使其對(duì)企業(yè)的責(zé)任感下降，導(dǎo)致優(yōu)秀基層管理人才流失。

2、建議：公司應(yīng)該考慮基層管理人員的實(shí)際工作量，給予這些核心骨干人員更高的薪資待遇，增加其價(jià)值上的肯定。只有如此，才能確?；鶎庸芾砣藛T的工作積極性，保持其對(duì)公司的忠誠(chéng)度，進(jìn)而結(jié)成利益共同體。

（四）新老員工的工資制度差異大

1、文章之前提到，鏈家地產(chǎn)對(duì)于新員工前6個(gè)月無(wú)責(zé)任底薪2500加500績(jī)效的工資制度，奠定了鏈家公司在行業(yè)內(nèi)可以很快吸收新鮮血液的基礎(chǔ)。但針對(duì)這種新員工工資過(guò)高，但后期薪資全靠傭金的情況，也同樣出現(xiàn)很多問(wèn)題。例如，新員工在實(shí)習(xí)期養(yǎng)尊處優(yōu)，剛過(guò)實(shí)習(xí)期，領(lǐng)取到前幾個(gè)月的工資后就選擇離職。造成人員流失情況增加，同時(shí)也消耗了企業(yè)的人力、物力及財(cái)力。

2、建議：在確保合理工資吸引新員工的情況下，建立可以留住人才的薪資制度。適當(dāng)提高老員工的底薪水平，確?；旧铋_(kāi)支，同時(shí)在傭金的發(fā)放上增加更大的激勵(lì)彈性，鼓勵(lì)員工多完成單量，塑造榜樣。激發(fā)員工更有效地工作。

四、總結(jié)

薪酬福利是企業(yè)一項(xiàng)重要的管理方式，同時(shí)也是激勵(lì)員工最為行之有效的激勵(lì)方式，真正發(fā)揮好企業(yè)薪酬福利對(duì)員工的激勵(lì)作用，可以使企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中占有不敗之位。鏈家地產(chǎn)在薪酬福利方面有它的獨(dú)到之處，同時(shí)也存在很多問(wèn)題。文中對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)行了分析，同時(shí)給出建議。鏈家地產(chǎn)可以依此進(jìn)一步探討之后具體的薪酬福利管理的發(fā)展之路。

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