王名明

[摘要]游樂設(shè)施作為一種供游客游玩的特種設(shè)備，其維護和管理的好壞，直接影響到游客的生命安全。將基于RFID技術(shù)的維護及管理輔助系統(tǒng)應(yīng)用于游樂設(shè)備的日常維護和管理中，對游樂設(shè)施的安全運行具有重大的意義。其可為操作、管理人員提供客觀并準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)游樂設(shè)施的精準(zhǔn)維護和高效管理。

[關(guān)鍵詞]游樂設(shè)施；RFID技術(shù)；應(yīng)用展望

0引言

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，人們對游樂活動的需求越來越大，為了滿足這種需求，目前中型以上的游樂園達到500多家，新型游樂設(shè)施更是不斷地吸引人們的眼球。但在游樂行業(yè)快速發(fā)展的同時，為了利益的最大化，其中間對設(shè)施的管理和維護保養(yǎng)卻被一些經(jīng)營者缺乏重視。即使重視了也缺乏有效、可靠的管理與監(jiān)督，忙于事后救火，忽視了平常的落實。所以急需一套可易于管理又能便于維護及監(jiān)督的系統(tǒng)，幫忙梳理這方面的工作，提高工作效率。而最近幾年RFID技術(shù)的出現(xiàn)，可使用RFID電子標(biāo)簽記錄游樂設(shè)施及其備件的信息資料、檢驗、維修改造記錄等等，對游樂設(shè)施的維護和管理帶來了廣闊的應(yīng)用前景，

1RFID技術(shù)

RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即射頻識別，俗稱電子標(biāo)簽。RFID是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動設(shè)備目標(biāo)對象并可獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)，識別工作無需人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。其具有讀取方便快捷、數(shù)據(jù)容量大、標(biāo)簽數(shù)據(jù)可動態(tài)更改、更好的安全性、識別速度快、使用壽命長，應(yīng)用范圍廣、動態(tài)實時通信的優(yōu)勢。工作原理主要是，當(dāng)標(biāo)簽進入磁場后，接收到解讀器發(fā)出的射頻信號，憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲在芯片中的信息，解讀器讀取信息后解碼，發(fā)送到信息系統(tǒng)中心進行相關(guān)數(shù)據(jù)處理，處理結(jié)果可實時反饋到解讀器中。

2傳統(tǒng)的維護及管理模式

目前大多游樂園對游樂設(shè)施的維護還停留在“人盯”的狀態(tài)，盡管設(shè)施都有各種維護流程、要求，但一些維護操作若反饋不及時。或某些員工責(zé)任心不足、維護不到位等，這些人的不確定因素太多，導(dǎo)致設(shè)施維護過于主觀化，為了盡量避免這種情況的出現(xiàn)，企業(yè)需投入大量的人力物力去監(jiān)督實施，而效果卻不見得十分滿意。

而游樂設(shè)施的管理，則過多依賴于“經(jīng)驗”管理，這些經(jīng)驗往往會因為管理者的更換而得不到傳承。如一些設(shè)施的故障、處理方法沒有有效形成信息共享和沉淀，導(dǎo)致不熟悉的人員得不到快速處理，設(shè)施的各種備件、零件由于數(shù)量少、種類多、不通用，導(dǎo)致記錄困難，不可快速監(jiān)控備件狀態(tài)，甚至出現(xiàn)無備件可用的尷尬局面。

3RFID的維護及管理模式

基于RFID技術(shù)的游樂設(shè)施維護及管理輔助系統(tǒng)，結(jié)合軟硬件平臺，可實現(xiàn)游樂設(shè)施的精準(zhǔn)維護和高效管理。

以下以RFID標(biāo)簽應(yīng)用于一臺大型游樂設(shè)施的維護為例，進行探討。

每臺游樂設(shè)施的配置一個唯一的RFID標(biāo)簽，用于查詢該設(shè)施所以的安全管理和技術(shù)檔案信息，通過手持設(shè)備讀取RFID標(biāo)簽，信息系統(tǒng)中心發(fā)生相關(guān)信息到手持設(shè)備上，即可獲得該設(shè)施如注冊登記證、驗收檢驗報告、應(yīng)急演練制度等等信息，即方便了政府監(jiān)督部門的查看，也提高了定期檢驗的效率。

由于大型游樂設(shè)施通常需要兩人或以上進行維護，故按照同一時間，一個區(qū)域。一人的工作量確定好維護內(nèi)容。把該區(qū)域的維護內(nèi)容與該區(qū)域唯一的RFID標(biāo)簽關(guān)聯(lián)，該層級的信息讀取，僅限于維護操作和歷史故障的信息。維護員按照規(guī)定的時間段，到底現(xiàn)場維護，并讀取該RFID標(biāo)簽，在手持設(shè)備上錄入維護記錄，即可完成維護操作。除了維護明細(xì)，還可查看操作方法、標(biāo)準(zhǔn)、甚至可觀看錄入好的操作視頻。全方位的指導(dǎo)維護員進行操作，可有效的避免維護不到位等現(xiàn)象。由于該系統(tǒng)還持有監(jiān)督功能，比如記錄數(shù)值偏離標(biāo)準(zhǔn)范圍了，系統(tǒng)會提醒維護員進行全面檢查，直到上一級管理者確認(rèn)，方可進行關(guān)閉該區(qū)域的維護。

該維護輔助系統(tǒng)的簡易工作流程如下：

首先把設(shè)施所規(guī)定的維護操作內(nèi)容錄入信息系統(tǒng)中心，其可編輯所需日期、時間、工作列表和內(nèi)容。然后規(guī)定何時、哪個組別進行維護。所規(guī)定的維護操作內(nèi)容可由有權(quán)限的管理者錄入、更新，以保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合理性和可行性。

然后維護員通過其個人的手持設(shè)備，讀取該設(shè)施上某個區(qū)域的電子標(biāo)簽，通過無線移動網(wǎng)絡(luò)讀取信息系統(tǒng)中心的該設(shè)施、該區(qū)域的維護資料。維護員通過手持設(shè)備上的信息指引，完成實際維護操作后，即需填寫、記錄好相關(guān)維護信息，最后把維護完畢信息發(fā)送給信息系統(tǒng)中心，系統(tǒng)就會表示該區(qū)域的維護工作完成。

待維護員完成當(dāng)日的全部維護完成后，可回到辦公區(qū)登錄信息系統(tǒng)中心，打印當(dāng)日的維護記錄并進行存檔。該系統(tǒng)實施后，可準(zhǔn)確的指導(dǎo)維護員進行操作，并準(zhǔn)確記錄維護信息，為后續(xù)調(diào)查和分析做出重要依據(jù)。

使用RFID技術(shù)除了方便設(shè)施維護外，還可充分應(yīng)用于游樂設(shè)施的管理中。第一，可集中管理游樂設(shè)施的各類資料和信息，并可制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，按要求進行錄入。即可形成游樂園自身的管理體系。即進行了自我完善，也方便了政府監(jiān)督部門的檢查審核。更重要的是可以把一些不符合規(guī)范的游樂場進行快速鑒別和有效監(jiān)控。第二，確保檢驗檢查的及時性，作為特種設(shè)備之一，其本身及附屬安全設(shè)備需要定期進行檢驗和校驗，而目前僅僅靠文檔臺賬和銘牌信息的判斷，必定存在疏漏。采用RFID技術(shù)對需檢驗、校驗的設(shè)備進行管理，可定期發(fā)送預(yù)計檢驗日期給管理者，防止因過期設(shè)備的使用，帶來的安全隱患。第三，游樂設(shè)施作為商用設(shè)備，必定會配置許多備件，而條件的種類繁多，如何定期采購、定時保養(yǎng)、盤點庫存，給設(shè)施的管理者帶來了很繁瑣的工作量，但又該工作又至關(guān)重要。RFID對這里的備件管理帶來了福音，由于其采用射頻技術(shù)，管理者只需要手持閱讀設(shè)備，可方便獲取備件的狀態(tài)信息。第四。對設(shè)施的故障信息可進行匯總分析，以便維護人員的排查和整改。第五，提高員工的責(zé)任心，把維護操作的工作內(nèi)容錄入系統(tǒng)的同時還要對具體的操作人員進行記錄，為后續(xù)的事故和操作帶來了可追溯性。

4結(jié)束語

RFID作為自動識別技術(shù)的一種，由于其具有獨特的優(yōu)勢，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各類管理系統(tǒng)中。而游樂設(shè)施的特殊性，使用RFID技術(shù)巧好彌補了游樂設(shè)施的維護和管理上的短板?？赡芮捌诘男畔⑹占弯浫霑嬖诶щy，但只要經(jīng)過多次PDCA循環(huán)，不斷的自我完善，必定會把游樂設(shè)施的維護和管理做的越來越好，從而提高設(shè)施的運行可靠率，為游客提供愉快游樂的安全保障。

[責(zé)任編輯：楊玉潔]