李斌

摘 要：現(xiàn)今。電力已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中必須的因素。但是近年來我國(guó)電力企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展過程中發(fā)生了許多與用電相關(guān)的問題與事件，主要表現(xiàn)在違章用電以及竊電這兩個(gè)方面。因此，需要增強(qiáng)我國(guó)電力企業(yè)在發(fā)展過程中的相關(guān)用電檢查工作，通過了解其中存在的問題，進(jìn)而找出適當(dāng)、有效的解決方法與措施，增加整個(gè)用電檢查工作的效率，保障人們的日傳輸能夠生產(chǎn)生活。

關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè)；用電檢查；問題；對(duì)策

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.09.150

當(dāng)前，在我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展過程中，在用電檢查工作的實(shí)施過程中，仍舊存在著大量的沒有按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作的、工作秩序混亂、竊電等不良的嚴(yán)重行為，進(jìn)而對(duì)整個(gè)用電檢查工作造成了巨大的影響。因此，需要有關(guān)人員針對(duì)其中存在的問題進(jìn)行有效的分析與研究，進(jìn)而在實(shí)際的用電檢查工作的過程中，更好的實(shí)施與開展，以此來提升整個(gè)用電檢查工作的效率，促使整個(gè)電力企業(yè)更快更好的發(fā)展。

1 用電檢查工作的重要性

在電力企業(yè)的發(fā)展過程中，相關(guān)人員在實(shí)施用電檢查工作的過程中需要嚴(yán)格的按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)實(shí)施與開展，以此來保證相關(guān)用戶的用電安全性。通過進(jìn)行用電檢查工作能過為相關(guān)用戶提供用電業(yè)務(wù)的辦理、客戶停送電聯(lián)系、客戶服務(wù)、抄表收費(fèi)等相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目。因此，在具體的實(shí)施開展過程中需要相關(guān)檢查人員在工作的過程中以保障居民正常用電為前提，根據(jù)相關(guān)的用電需求量、違章用電、竊電等實(shí)際情況，進(jìn)而確保供電的連續(xù)性，保證相關(guān)居民們的用電安全。其次，還需要在電力市場(chǎng)與用電客戶安全工作的過程中，嚴(yán)格的暗中相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相關(guān)的驗(yàn)收、檢查，能夠?qū)嵤┑膶?duì)違章用電、竊電等情況進(jìn)行發(fā)掘，以此來保障整個(gè)供電的連續(xù)性與安全性，確保用電客戶量的穩(wěn)定性。

2 電網(wǎng)企業(yè)用電檢查工作中存在的問題

（1）技術(shù)水平較低。在電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展過程中，用電檢查技術(shù)水平存在著很多的缺陷。其中主要包括了檢查人員的操作技術(shù)水平以及反竊電設(shè)備技術(shù)。其中的人員操作技術(shù)大多都是在上崗之前進(jìn)行臨時(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，進(jìn)而掌握一些專業(yè)性的檢修與掩護(hù)的技術(shù)。而在對(duì)于反竊電以及用電檢查技術(shù)及操作的過程中，由于缺少系統(tǒng)、完整的技術(shù)及管理體系，進(jìn)而造成整個(gè)用電檢查工作在實(shí)施、開展的過程中缺少統(tǒng)一、規(guī)范的操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，造成整個(gè)檢查工作得不到有效的提升與發(fā)展。

（2）檢查程序不合法。當(dāng)前，我國(guó)電力企業(yè)人員在進(jìn)行用電檢查工作的過程中，沒有按照相關(guān)的程序及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行合法化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作。進(jìn)而在具體的操作方式以及檢查工作程序中存在著很多的問題，出現(xiàn)不合法的現(xiàn)象，影響了整個(gè)用電檢查工作的開展與落實(shí)。

（3）安全問題較為突出。在電力企業(yè)的用電檢查安全中，存在著兩個(gè)較為嚴(yán)重的問題。其一就是對(duì)用戶的安全用電宣傳工作落實(shí)的不到位，沒有有效的提升人們的用電安全意識(shí)，進(jìn)而就造成用電過程中出現(xiàn)諸多的安全隱患。其二就是用電檢查人員自身安全存在著一定的威脅問題。在竊電人員中存在著的一些人背后擁有各種社會(huì)力量的支持，在面對(duì)檢查人員的時(shí)候秉持著強(qiáng)烈的反抗態(tài)度，有時(shí)還會(huì)采取暴利行為的人。這種情況就會(huì)對(duì)用電檢查人員的人身安全造成一定的威脅。

3 電網(wǎng)企業(yè)用電檢查工作的優(yōu)化對(duì)策

（1）進(jìn)行用戶現(xiàn)場(chǎng)巡查。一個(gè)電網(wǎng)企業(yè)所涵蓋、服務(wù)的城鎮(zhèn)用電居民可以到達(dá)上萬家。因此在日常的用電檢查工作的過程中可以通過應(yīng)用對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查的方式來開展進(jìn)行。通過抽樣調(diào)查的方式來進(jìn)行重點(diǎn)的排查居民用戶的用電情況及是否存在竊電的行為等等。同時(shí)，在進(jìn)行實(shí)地巡查的過程中，需要對(duì)每戶的電表表箱鎖頭、鉛封等情況進(jìn)行重點(diǎn)的檢查，進(jìn)而判斷該用戶是否存在竊電的行為，對(duì)其進(jìn)行快速、及時(shí)的處理。除此之外，在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查的過程中，還需要通過對(duì)個(gè)用戶所使用的電冰箱等連續(xù)性使用的電氣情況進(jìn)行了解，以此來判斷用戶的反常用電行為。除此之外，在進(jìn)行抽查的時(shí)候需要將相關(guān)工作安排在晚上或者是休息日來開展，以此來達(dá)到最佳的用電檢查效果。

（2）加強(qiáng)安全用電的宣傳工作。在進(jìn)行用電安全檢查工作的時(shí)候，需要同時(shí)加強(qiáng)對(duì)用戶們進(jìn)行安全用電知識(shí)的宣傳與教育。通過在小區(qū)內(nèi)部設(shè)立固定的安全用電宣傳點(diǎn)，通過播放相關(guān)的安全用電視頻，給用戶們講解私自接電線、更換電路的接發(fā)等一些操作的危險(xiǎn)性，以此來提升居民們的安全用電意識(shí)。同時(shí)，電力企業(yè)還需要開展用電整治的專項(xiàng)活動(dòng)，在落實(shí)安全用電的同時(shí)，幫助用戶們明確違規(guī)用電、竊電的違法性，增強(qiáng)用戶們的法律意識(shí)，引導(dǎo)用戶們安全、正確的用電。

（3）規(guī)范檢查的程序。在用電檢查工作開展的過程中，正確、規(guī)范的檢查程序能夠發(fā)揮出積極的作用與效果。同時(shí)，規(guī)范化的檢查程度還能夠有效的保證整個(gè)電力企業(yè)在事故糾紛中的合法權(quán)益。因此在具體的檢查過程中，需要對(duì)相關(guān)人員的操作進(jìn)行規(guī)范，保證每一個(gè)操作步驟的正確性，按照合法的流程及程序?qū)嵤┡c開展，避免發(fā)生不恰當(dāng)?shù)男袨?。通常情況下都需要按照填寫用戶檢查單交由上級(jí)審批，出示相關(guān)的檢查證，檢查單由用戶簽字等操作程序一一執(zhí)行。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)電力事業(yè)的快速發(fā)展，需要在用電檢查的過程中通過合法、規(guī)范的操作程序予以實(shí)施、開展。同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)用戶們的用電安全宣傳，增加用戶們的用電意識(shí)，由此才能夠更好的促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展，保障我國(guó)電網(wǎng)能夠安全、有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

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