葉 瑩

（成都市婦女兒童中心醫(yī)院，四川 成都 610031）

全程人文關(guān)懷在手術(shù)室患者護(hù)理中的應(yīng)用效果

葉 瑩

（成都市婦女兒童中心醫(yī)院，四川 成都 610031）

目的對全程人文關(guān)懷在手術(shù)室患者護(hù)理中的應(yīng)用效果進(jìn)行探究分析。方法選取本院手術(shù)室患者40例作為研究對象，根據(jù)護(hù)理方法的不同分為對照組和觀察組，各20例，對照組給予患者常規(guī)護(hù)理方法護(hù)理，觀察組在對照組的基礎(chǔ)上實施人性化護(hù)理，觀察兩組效果并進(jìn)行比較。結(jié)果觀察組患者的滿意程度明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論針對手術(shù)室患者，給予全程人性化臨床護(hù)理干預(yù)，有效的降低了焦慮、抑郁率，且提高了護(hù)理滿意度，值得我們?nèi)蘸笈R床借鑒和使用。

全程人文關(guān)懷；手術(shù)室護(hù)理；應(yīng)用效果

手術(shù)室是每位患者看見都會產(chǎn)生恐懼心理的地方，焦躁不安，尤其是在手術(shù)麻醉前程度更嚴(yán)重，其嚴(yán)重的心理不僅對麻醉產(chǎn)生抵觸造成困難，同時會嚴(yán)重影響到患者的生理功能以及免疫系統(tǒng)，從而產(chǎn)生不良反應(yīng)，對患者的身體以及心理產(chǎn)生不利的影響[1]。人文關(guān)懷主要是指在術(shù)前、術(shù)中以及術(shù)后主動給予患者關(guān)心及問候，從而減少患者的焦躁心理，達(dá)到安撫情緒的目的，積極配合治療。本次研究中，我院給予手術(shù)室患者全程人文關(guān)懷，取得了顯著的效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院手術(shù)室患者40例作為研究對象，根據(jù)護(hù)理方法的不同分為對照組和觀察組，各20例，對照組年齡18～75歲，平均年齡（48.1±8.7）歲，泌尿科手術(shù)8例，骨外科手術(shù)5例，乳腺手術(shù)7例；觀察組年齡19～74歲，平均年齡（48.1±8.9）歲，泌尿科手術(shù)6例，骨外科手術(shù)6例，乳腺手術(shù)8例，將兩組患者的一般資料比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組給予患者常規(guī)護(hù)理方法護(hù)理，即給予患者常規(guī)方法進(jìn)行護(hù)理；觀察組在對照組的基礎(chǔ)上實施人性化護(hù)理，具體如下：

①術(shù)前人文關(guān)懷。在做手術(shù)之前，患者往往對手術(shù)和麻醉的心理很恐懼，甚至?xí)霈F(xiàn)失眠、血壓升高等癥狀。故護(hù)理人員應(yīng)該對患者的臨床資料進(jìn)行了解，對患者及患者家屬關(guān)于麻醉問題以及手術(shù)方式進(jìn)行簡單介紹，消除患者的緊張恐懼心理，做好對患者心理以及情緒方面的評估工作，此外，對患者的身體狀況以及不良反應(yīng)重視起來，告訴患者配合的重要性。手術(shù)室義務(wù)人員給患者進(jìn)行簡單的介紹，增加患者的信任程度，詢問患者是否存在過敏的歷史，對于患者溝通，給患者鼓勵，緩解緊張的氣氛[2]。②營造放松的環(huán)境。在推患者經(jīng)手術(shù)室時，盡量平穩(wěn)，切勿出現(xiàn)碰撞，使患者出現(xiàn)緊張情緒。醫(yī)務(wù)人員熱情禮貌的將患者接到手術(shù)室中，在術(shù)前，做好手術(shù)準(zhǔn)備工作，搶救措施以及采光設(shè)備要完善，調(diào)好室內(nèi)溫度，床單整潔無污漬，采光要求符合手術(shù)要求，患者暴露位置可以用棉被覆蓋，當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者有緊張的情緒時，可根據(jù)患者的喜好播放患者喜歡的輕音樂等緩解患者的壓力，期間禁止大聲說話與討論與手術(shù)無關(guān)的話題。③手術(shù)中的人文關(guān)懷。給予患者平躺操作，經(jīng)過麻醉師的允許以及患者病情的情況可以將患者的領(lǐng)口及褲帶松開，有利于患者進(jìn)行呼吸，若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)口感不適的狀況，告訴不能飲用水，需使用生理鹽水將患者的嘴唇浸濕，在進(jìn)行靜脈注射時，要給予患者解釋使得患者積極配合，同時告訴患者手術(shù)的進(jìn)展，緩解緊張的情緒。④術(shù)后的人文關(guān)懷。手術(shù)結(jié)束之后，護(hù)理人員要做好對患者的皮膚清潔工作，幫助患者穿好衣物，讓患者安靜休息，同時，通知家屬，使得患者一出手術(shù)室能感受到家人的關(guān)心與鼓勵，同時醫(yī)護(hù)人員需告知患者家屬必須的主要事項，態(tài)度友好和善。此外，做好與病區(qū)護(hù)理人員的交接工作，包括保持病室清潔，適量通風(fēng)，并要做好患者的術(shù)后訪視工作，對患者的生命體征予以嚴(yán)密監(jiān)測，并定期到病房中開展訪視，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時采取有效的措施進(jìn)行處理[3]。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

應(yīng)用SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以“±s”表示，采用t檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組護(hù)理滿意度比較

兩組的滿意程度進(jìn)行對比，觀察組患者的滿意程度明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組滿意度比較（n，%）

3 討 論

面對手術(shù)室，每個人或多或少都會表現(xiàn)出恐懼的心理，從而直接影響與到醫(yī)生的配合，造成手術(shù)不能順利進(jìn)行。為消除手術(shù)室患者的緊張恐懼心理，給予患者有效的手術(shù)治療以及人文關(guān)懷，可以有效降低患者的焦躁情緒，從而提高手術(shù)治療效果，拉近患者與醫(yī)生之間的距離，減少并發(fā)癥的發(fā)生。人文關(guān)懷是對患者人格的尊重，主要包括①術(shù)前人文關(guān)懷；②營造放松的環(huán)境；③手術(shù)中的人文關(guān)懷；④術(shù)后的人文關(guān)懷等，術(shù)前消除患者的緊張恐懼心理，做好對患者心理以及情緒方面的評估工作，術(shù)中營造良好的手術(shù)緩解，減輕患者的焦躁心理，術(shù)后做好對患者的護(hù)理與交接工作，使得服務(wù)效果可以得到有效的提高。

本次研究中，給予患者全程人文關(guān)懷，我們可以發(fā)現(xiàn)，觀察組患者的滿意程度明顯高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。

綜上所述，針對手術(shù)室患者，給予全程人性化臨床護(hù)理干預(yù)，有效的降低了焦慮、抑郁率，且提高了護(hù)理滿意度，值得我們?nèi)蘸笈R床借鑒和使用。

[1] 伍淑燕,陳美嬋,馮正華.全程人文關(guān)懷在手術(shù)室患者護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2016,15(3):90-91.

[2] 萬 林.護(hù)理人文關(guān)懷在手術(shù)室患者中應(yīng)用的效果分析[J].中國醫(yī)學(xué)倫理學(xué),2013,21(1):147-148.

[3] 衣 娜.探討護(hù)理人文關(guān)懷在手術(shù)室患者中的應(yīng)用效果[J].中國實用醫(yī)藥,2015,15(35):181-182.

本文編輯：劉欣悅

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ISSN.2096-2479.2017.01.171.02