老字號的文化底蘊源自時光的積淀是花錢買不來的,同仁堂的品牌總是讓人很放心。然而,就是這樣一家看似完美的老牌企業(yè),卻在近日遭遇了一場信任危機。
天津市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會近期在官網(wǎng)公布2016年下半年藥品質(zhì)量監(jiān)督抽驗結(jié)果,其中,北京同仁堂(亳州)飲片責(zé)任有限公司登上黑榜。
一石激起千層浪,據(jù)多家媒體報道,最近一年內(nèi),同仁堂品牌的產(chǎn)品六次登上質(zhì)檢黑榜,涉及生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品抽驗結(jié)果不合格、銷售劣藥等。諸如北京同仁堂(亳州)飲片有限責(zé)任公司生產(chǎn)的炙甘草在天津市抽驗結(jié)果為含量測定項目不符合《中國藥典》2015年版一部相關(guān)規(guī)定,其生產(chǎn)的(燙)骨碎補在貴州省抽驗結(jié)果為不合格,其生產(chǎn)的熟地黃在湖北省抽驗結(jié)果為含量測定不合格,其生產(chǎn)的翻白草在山東省抽驗結(jié)果為性狀不合格;北京同仁堂制藥有限公司的藥品加味左金丸因裝量差異抽驗不合格;同仁堂淄博藥店因銷售劣藥被罰等。
天津質(zhì)量監(jiān)督委員會表示,天津市市場監(jiān)管各級執(zhí)法部門已經(jīng)對監(jiān)督抽驗發(fā)現(xiàn)的不合格藥品依法進行了查處,下一步將加大對中藥飲片質(zhì)量的監(jiān)督檢查力度。
專家:藥品生產(chǎn)企業(yè)的消費者是患者。輕則缺乏療效,患者多花冤枉錢,重則危機患者生命。中藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展雖然受到國家高度重視,不過只依靠監(jiān)管部門抽檢,確實難以保障中藥產(chǎn)品的質(zhì)量。在行業(yè)標(biāo)準缺失的情況下,企業(yè)更要從自律生產(chǎn)經(jīng)營做起,嚴格按照各個環(huán)節(jié)的要求進行生產(chǎn),保證中藥材的性狀、品味,對得起患者,對得起來之不易的品牌與口碑。
網(wǎng)友:“同仁堂”如果不能信,那么還能信賴誰?很遺憾,同仁堂作為醫(yī)藥龍頭上市公司、知名品牌,也發(fā)生了產(chǎn)品質(zhì)量問題,作為對其一直信賴的消費者,簡直痛心又震驚,希望同仁堂能夠以此為戒,擔(dān)當(dāng)起龍頭企業(yè)對社會和行業(yè)肩負的企業(yè)責(zé)任,為廣大消費者生產(chǎn)質(zhì)量可靠的放心產(chǎn)品。
本刊:“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。”這既是同仁堂的自勵,更是對顧客和患者作出的承諾。但如今這樣的承諾,卻面臨著動搖之危。一方面,食品、藥品安全保障,有賴于有關(guān)部門加強監(jiān)管;另一方面,龍頭企業(yè)也要以身作則,嚴控藥品質(zhì)量標(biāo)準,以提供高藥品品質(zhì)為己任,對經(jīng)銷商和消費者負責(zé)。失信容易建信難,希望同仁堂不要因為失信而丟了比金子還可貴的消費者的信任。